Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Мая 2013 в 23:10, курсовая работа
Целью настоящей работы является исследование направлений совершенствования системы подбора и отбора персонала на предприятии на действующем предприятии (на примере предприятия торговли ООО "Анкор").
Для достижения поставленной цели предполагается решить следующие задачи:
- определить сущность и значение подбора и отбора персонала как этапа управления персоналом;
- охарактеризовать методы подбора персонала;
- рассмотреть элементы управления персоналом в ООО "Анкор";
- выявить особенности подбора и отбора персонала в ООО "Анкор";
- разработать рекомендации по совершенствованию процесса подбора и отбора персонала в ООО "Анкор";
- спрогнозировать эффективность разработанных мероприятий.
Введение
1. Теоретические основы подбора и отбора персонала.
1.1 Понятие и сущность рекрутинга.
1.2 Подбор и отбор персонала как этап управления персоналом.
1.3 Методы подбора персонала.
1.4 Процедура отбора персонала на работу.
Выводы по 1-йо главе.
2. Особенности системы подбора и отбора персонала на предприятии ООО "Анкор"
2.1 Краткая характеристика предприятия ООО "Анкор"
2.2 Анализ процесса подбора и отбора персонала в ООО "Анкор"
2.3 Рекомендации по совершенствованию подбора и отбора персонала в ООО "Анкор"
2.4 Оценка эффективности разработанных мероприятий по совершенствованию организации подбора и отбора персонала в ООО "Анкор"
Выводы по 2-ой главе.
Заключение
Список литературы
10. Баранников, А.Ф. Теория организации [Текст] М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
11. Баркалов, С.А., Бережецкая, А.Е., Федорова, И.В. Управление персоналом, владеющим смежными профессиями [Текст] / С.А. Баркалов и др. // Вестник Воронежского государственного технического университета. - 2009. - № 11. - С. 161-163.
12. Бетина, О.Б. Корпоративная культура: управление персоналом с учетом допустимого ценностного давления: [Текст] / О.Б. Бетина // Социально-экономические и технические системы: Исследование, проектирование, оптимизация. - 2006. - № 13. - С. 6.
13. Большой экономический словарь [Электронный ресурс] / А.Н. Азрилиян // http://slovari.yandex.ru. – 44 с.
14. Воеводина, Н. Управление персоналом в России: на пути к достижению стратегических целей компании [Текст] / Н. Воеводина // Управление персоналом. - 2008. - № 14. - С. 35-41.
15. Голубкова, Е.Н., Михайлов, О.З. Внутренний маркетинг и управление персоналом - инструменты повышения эффективности управления [Текст] / Е.Н. Голубкова, О.З. Михайлов // Маркетинг в России и за рубежом. - 2008. - № 3. - С. 27-34.
16. Грибановская, Н.В., Гаенко, А.А., Сергеева, В.Е. Управление персоналом с использованием информационных технологий [Текст] / Н.В. Грибановская и др. // Известия Орловского государственного технического университета. Серия: Информационные системы и технологии. - 2007. - № 4. - С. 95-98.
17. Даеничева, В.А. Управление персоналом в современных условиях [Текст] / В.А. Даеничева // Сахар. - 2010. - № 1. - С. 19-24.
18. Дмитриева, А.В. Управление персоналом и профессиональным развитием [Текст] / А.В. Дмитриева // Современные наукоемкие технологии. - 2006. - № 4. - С. 50-51.
19. Дубина, И.Н. Управление творчеством персонала в условиях инновационной экономики [Текст] / И.Н. Дубина. - М: Academia, 2009. - 286
20. Дуракова, И.Б. Управление персоналом: особенности тренда интернационального развития: [Текст] / И.Б. Дуракова // Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Экономика и управление. - 2009. - № 1. - С. 46-52.
21. Ежов, Г.П. Управление персоналом в условиях демократизации управления [Текст] / Г.П. Ежов // Актуальные проблемы современной науки. - 2008. - № 1. - С. 39-44.
22. Забродин, Ю.М., Кулапов, М.Н., Одегов, Ю.Г. Психология человека и управление персоналом [Текст] / М.Н. Кулапов и др. // Вестник Российской экономической академии им. Г.В. Плеханова. - 2005. - № 2. - С. 53-67.
23. Иванов, С.И., Белый, С.А. Управление персоналом: обзор успешного ИТ-проекта [Текст] / С.И. Иванов // Газовая промышленность. - 2009. - № 11. - С. 52-53.
24. Ижбулатова, О.В. Формирование и реализация кадровой стратегии предприятия [Текст] / О.В. Ижбулатова // Управление персоналом. – 2007. – № 1. – С. 34–39.
25. Ильина, Л.А., Горбунова, Ю.Н., Гагаринская, Г.П. Управление персоналом на основе регламентированной системы бухгалтерского учета и налогообложения: [Текст] / Л.А. Ильина и др. // Современные наукоемкие технологии. - 2009. - № 5. - С. 32.
26. Ильина, Л.А. Управление персоналом промышленных предприятий в условиях длительного кризиса: [Текст] / Л.А. Ильина // Современные наукоемкие технологии. - 2009. - № 6. - С. 58-60.
27. Казиев, Р.М. Управление персоналом внешнеторговой организации: [Текст] / Р.М. Казиев // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. - 2006. - № 13. - С. 36-39.
28. Кибанов, А., Дуракова, И. Организация маркетинга персонала [Текст] / А. Кибанов и др. // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2008. - № 11. – С. 15–21.
29. Кибанов, А. Методы построения системы управления персоналом [Текст] / А. Кибанов // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2007. - № 6. – С. 10–20.
30. Кибанов, А., Ушакова, М. Концепции стратегии кадровой службы [Текст] / А. Кибанов и др. // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2008. - № 10.
31. Кротов, А. Какую информацию о работнике вправе получить работодатель [Текст] / А. Кротов // Человек и труд. – 2010. - № 8. – С. 21-24.
32. Хлопова, Т. Восполнение кадров рабочих и молодых специалистов: проблемы и пути их решения [Текст] / Т. Хлопова // Человек и труд. – 2010.
33. Ципес, Г.Л., Болдырева, Ю. Управление персоналом: взгляд сквозь призму стратегии [Текст] / Г.Л. Ципес // Управление человеческим потенциалом. - 2005. - № 4. - С. 16-24.
34. Чайникова, Л.Н., Жалнина, Н.В. Управление персоналом как ключевым фактором, определяющим качество услуг организации [Текст] / Л.Н. Чайникова, Н.В. Жалнина // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. - 2008. - № 3. - С. 86-89.
35. Черемошкина, Л. О необходимости системного подхода к изучению и управлению развитием человеческого капитала [Текст] / Л. Черемошкина // Человек и труд. – 2011. - № 1. – С. 15-19.
36. Чернявский, Н.А. Управление персоналом на крупных предприятиях как система, состоящая из подсистем-функций [Текст] / Н.А. Чернявский // Микроэкономика. - 2008. - № 8. - С. 205-208.
37. Чмиль, Д. Управление персоналом и формирование кадрового потенциала современного предприятия [Текст] / Д. Чмиль // Бизнес: Экономика, маркетинг, менеджмент. - 2008. - № 1. - С. 10-15.
38. Чмырь, Ю.Ю. Факторы формирования и черты "трудового потенциала" кадров предприятия [Текст] / Ю.Ю. Чмырь // Российское предпринимательство. – 2010. - № 5. – С. 22-27.
39. Шеншинов, Ю. Управление персоналом в период реструктуризации бизнеса в условиях мирового финансового кризиса [Текст] / Ю. Шеншинов, Ю. // Предпринимательство. - 2009. - № 3. - С. 143-147.
40. Экономическая стратегия фирмы [Текст] / учеб. пособие под ред. А.П. Градова. - СПб.: Изд-во АО «СПб оркестр», 2008. – 591 с.
41. Марданов, Р.Х., Соколова, Ф.М., Онучина, В.В., Исхакова, В.В. Управление персоналом на основе процессных технологий [Текст] / Р.Х. Марданов и др. // Деньги и кредит. - 2007. - № 6. - С. 8-15.
Приложение 1
Рис. 1.1. Показатели качества человеческого капитала.
Самоукина, Н.В. Теория поколений и управление персоналом в условиях кризиса [Текст] / Н.В. Самоукина // Мотивация и оплата труда. - 2009. - № 2. - С. 94.
Приложение 2
Таблица 1.1 Отличия инновационного от традиционного управления кадрами
Традиционная кадровая служба |
Инновационная кадровая служба |
Вертикальное управление подчиненными, «кадры» - отдельная функция |
Горизонтальное управление и забота о всех ресурсах, акцент на формирование команды |
Централизованная кадровая функция в отделе кадров, специалисты планируют, мотивируют. |
Децентрализованная кадровая функция
в линейном управлении. Последнее
отвечает за управление всеми ресурсами
подразделения и достижения целей.
Специалисты по персоналу оказывают
поддержку линейному |
Кадровое планирование – следствие
производственного плана и |
Планирование человеческих ресурсов
полностью интегрировано в |
Цель – обеспечить нужных людей в нужное время и освобождение ненужных людей. Сотрудники – это факторы производства, и их «расставляют» как шахматы. |
Цель – совмещение имеющихся человеческих ресурсов, квалификации и потенциалов со стратегией и целями компаниями. Сотрудники – это объект корпоративной стратегии, фактор преимущества в конкурентной борьбе, объект инвестиций фирмы. |
Кадровая политика нацелена на достижения
компромисса между |
УЧР нацелено на развитие целостной сильной корпоративной культуры и балансирование текущих потребностей интегрированной организации с окружающей деловой средой. |
Источник: Воеводина, Н. Управление персоналом в России: на пути к достижению стратегических целей компании [Текст] / Н. Воеводина // Управление персоналом. - 2008. - № 14. - С. 35.
Приложение 3
Таблица 1.2 Преимущества и недостатки внешних и внутренних источников привлечения персонала
Источники |
Преимущества |
Недостатки |
Внутренние |
Возможности для продвижения |
Ограниченные возможности |
Повышение мотива |
Возможность возникновения конфликтных ситуаций в процессе конкурсного отбора между сотрудниками компании | |
Улучшение социально- |
Возможность возникновения неформальных
отношений - "семейственности" при
решении | |
Сохранение уровня заработной |
Снижение производительности | |
Снижение затрат на подбор, |
Неудовлетворение до конца | |
Не требуется длительная |
Переподготовка или повышение
квалификации персонала на новую
должность требует | |
Повышение мотивации труда |
Субъективный подход к профессиональным
качествам некоторых работников
при занятии вакантной | |
Внешние |
Более широкие возможности |
Увеличение затрат |
Появление новых идей с приходом новых людей, способствующих развитию организации |
Увеличение процесса адаптации | |
Удовлетворение абсолютной |
Ухудшение социально- | |
Снижение риска возникновения |
Снижение возможностей | |
Новые работники быстро добиваются признания
своих |
Снижение эффективности | |
Недостаточные знания о специфике
работы организации у новых |
Источник: Мильнер, Б.З. Теория организации [Текст] / учебник / Б.З. Мильнер. 5-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 247.
Приложение 4
Рис. 2.1. Организационная структура ООО «Анкор».
Источник: Сайт ООО «Анкор» [Электронный ресурс]
Приложение 5
Кадровая политика
Принципы приема на работу, функции (обязанности, вид трудовой деятельности), профессиональное развитие личности
Планирование потребности в персонале
Какая и сколько рабочей силы будет в заданной временной точке? Где в ней нуждаются? Какие и сколько имеется рабочих мест?
Планирование приема на работу
Внешнее планирование |
Внутреннее планирование |
Откуда, как и когда будут |
Какие и сколько сотрудников, когда и на какое время должно быть перемещено по службе, повышено в должности? |
Планирование сокращение кадров
Какая и сколько рабочей силы должно быть оставлено на предприятии? Какие мероприятия проводятся?
Планирование затрат на подбор и обучение кадров
Какие расходы по статьям предусматриваются на формирование и развитие персонала организации?
Планирование
Какие и сколько учебных мероприятий необходимо, новый или имеющийся в наличии персонал аттестуется на предусмотренные рабочие места?
Планирование работы и перспективы развития персонала
Сколько и какие работники, когда и на какую должность будут назначены?
Источник: Сайт ООО «Анкор» [Электронный ресурс]
Приложение 6
Источник: Сайт ООО «Анкор» [Электронный ресурс]
Информация о работе Особенности системы подбора и отбора персонала на предприятии ООО "Анкор"