Наиболее распространенной сферой рекламной деятельности является торговая   реклама, предметом рекламного воздействия - товары, торговые  предприятия,  услуги, оказываемые этими предприятиями.

    По своей сущности торговля  это  целенаправленное распространение информации о потребительских свойствах товаров и различных сопровождающих продажу товаров видах услуг, предпринятое  для  создания  им популярности, привлечение к ним внимания потребителей с целью  создания спроса на товары и услуги и увеличения их реализации.

    Торговая реклама, используемая продавцами с целью продажи товаров или услуг напрямую потребителям, оценивается как половина всех расходов на рекламу.

    Торгово-розничная реклама должна реализовать следующие функции:

    Содействовать продажам, стимулировать торговлю, доставлять послания, направленные на стимулирование сбыта, создавать и поддерживать имидж и индивидуальность марки, которые производят впечатление на местную аудиторию.

    Для создания рекламы розничные организации обычно используют акцент либо на снижение цены на популярные вещи, либо на продвижение имиджа магазина, указывая на необычные или разнообразные товары, дружелюбных продавцов или престижность марки.

    Для розничных предприятий, которые продают слабо дифференцированную продукцию (бензин, банковские услуги), положительный оригинальный имидж является большой ценностью, организация может передать этот имидж только через рекламу.

    При создании имиджа торгового предприятия можно  использовать и цену. Большинство торговых организаций сообщает о распродаже, указывая цены крупными цифрами, некоторые сообщают о цене, предлагая купон в печатной рекламе.

    Указание цены необязательно относится только к рекламе, которая создает имидж магазина, где можно сделать выгодную покупку или купить что- либо со скидкой. Указание цены помогает потребителю сравнивать торговые предприятия, не посещая их. Многие покупатели признательны за такую информацию.⁷

    Торгово-розничная реклама носит локальный характер и сфокусирована на торговой точке или предприятии сферы услуг, где может продаваться множество разнообразной продукции или предлагаются определенные услуги.

    В ее сообщениях объявляется о продукции, которая доступна на локальном уровне, стимулируется приток покупателей или потребителей услуг в рекламируемое место и делается попытка создать хорошо различимый образ этого места.

      В торговой рекламе акцентируется внимание на цене, доступности товаров или услуг, местоположения точки и времени ее работы.

    И так,  мы рассмотрели несколько моделей, и убедились, что существует не одна модель рекламы. На самом деле, рекламная индустрия широка и разнообразна. Все модели рекламы требуют свежих творческих сообщений, которые стратегически выстроены и хорошо выполнены.

    Рекламные кампании, как известно, бывают цикличными, взрывными и перманентными.

    Большинство фирм выбирает один из вариантов абсолютно хаотично – под давлением обстоятельств. Кончились деньги – прекратим рекламу, появились – начнем снова. Еще чаще бывает так: все идет хорошо, давайте сэкономим на рекламных расходах, все стало плохо – нужно срочно дать много рекламы.

    Чтобы определить алгоритм принятия решения, попробуем выяснить, в каких случаях и какие стратегии рекламных кампаний более эффективны.

• Взрывная рекламная кампания.

    Eе еще называют “захватом города” – хороша при выведении на рынок нового продукта. Длиться она может от трех недель до двух-трех месяцев. Потом наступает затяжная пауза не менее 6 месяцев. А в некоторых случаях товар так сразу находит свое место на рынке, что уже нуждается только в целевой и поддерживающей рекламе.

    Такая реклама наиболее применима в сфере В2В («business to business»), при выведении на рынок бренда (а не товара) с коротким сроком жизни, при попытке с помощью рекламы эффектно “уйти” с рынка, сократив складские запасы и уничтожив признаки упадка в жизненном цикле товара. Именно так уходили с рынка наиболее дальновидные пейджинговые кампании, бутики, производители отделочных материалов.

    Самые неудачные попытки применить эту стратегию случаются, когда так выводят товар или бренд на высококонкурентный рынок (чтобы удержать позиции, обязательно нужно развивать успех). Поэтому сотовые операторы обречены на вечную массированную рекламу. Или когда выводят совершенно новый товар. Взрыв спроса быстро сменяется безразличием, если реклама не продолжается хотя бы  в меньших объемах.

• Реклама цикличная.

    Хороша тем, что не отпускает клиента, и при этом не требует таких огромных вложений. Здесь главное – точно определить цикл. Иногда к цикличности побуждают конкуренты. Когда нет сил бороться с их рекламой, нужно просто сделать перерыв, а потом сказать: “И снова здравствуйте!”. Эту стратегию в совершенстве отработали “Пепси” и “Кола”, а также мировые спортивные и фэшн-бренды (“Addidas”, “Nike”, “H&M”). В Калининграде похожими методами рекламируются застройщики, ритейлоры, сотовые кампании. То есть эта стратегия особо востребована на олигопольных рынках.

• Перманентная реклама.

    Метод рискованный и чем-то похожий на наркотическую зависимость. Обычно бывает страшно прервать рекламный вал, потому что малейший спад в оборотах может повлечь беду (дефолт, конфликт с поставщиком, неудовольствие владельца фирмы). Перманентная реклама важна и в тех отраслях, где цикл покупок велик (например, стройматериалы частник покупает не чаще одного раза в три-пять лет), а вовлеченность низка (вы же не думаете постоянно, какой компьютер вы купите следующей весной своему ребенку).

    Обычно именно сторонники перманентной рекламы делают шаг от рекламы товара к рекламе бренда. Наиболее яркий пример – производители и продавцы мебели, поставщики оборудования, риэлторы.

    Таким образом, можно сделать  следующие выводы:

    1. Мы рассмотрели сущность понятий «реклама» и «рекламная деятельность». Рекла́ма (от лат. reclamare — «утверждать, выкрикивать, протестовать») — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

     Рекламная деятельность является важнейшим элементом  комплекса менеджмента и маркетинга на предприятии.

    2. Мы рассмотрели содержание основных направлений повышения эффективности рекламной деятельности на предприятии. В основе данных направлений находится выбор средств распространения рекламного сообщения. При выборе средств распространения специалисты по их использованию учитывают множество факторов. На выбор влияет приверженность целевой аудитории к определенным средствам массовой информации, например, если реклама нацелена на подростков, лучше всего использовать телевидение и радио. Так же учитывается и природа товара. Кроме того, из различных литературных источников мы выявили, что разные типы обращения нуждаются в разных средствах распространения.

    3. Мы определили сущность, значение и порядок планирования эффективной рекламной кампании. В результате анализа литературы по менеджменту и маркетингу было выявлено, что эффективность рекламной деятельности на предприятии во многом определяется направлениями рекламной кампании, как комплекса рекламных мероприятий, включающих программу маркетинга.

 

 

     2. Анализ рекламной деятельности в ООО «СтройКомфорт»

2.1. Краткая характеристика предприятия

 

    ООО «СтройКомфорт» - коммерческая организация, субъект малого предпринимательства,  образовано в 1995 году. Территориально предприятие располагается по адресу г. Калуга, ул. Кирова, 44.

    Основная цель деятельности ООО «СтройКомфорт» - получение прибыли, для чего объединяются материальные, трудовые, интеллектуальные и финансовые ресурсы его участников. Также целями организации являются:

• выявление и полное удовлетворение потребностей клиентов;
• достижение технологического и инновационного лидерства;
• поддержание стабильной прибыльности;
• обеспечение качества товара по стабильной цене;

    Основная  задача руководителя - обеспечить достижение целей, стоящих перед предприятием, направляя и координируя работу исполнителей.

    Ассортимент продукции, выпускаемой ООО «СтройКомфорт», постоянно расширяется. После своего образования предприятие изготавливало панели ПВХ,  которые были разной конфигурации, то есть ассортимент производимой продукции был весьма широким, тем не менее ничего кроме панелей в производстве не было.

    Позже, «встав на ноги», предприятие решило расширить ассортимент своей  продукции, а, следовательно, и рынки  сбыта. К этому времени оно  выпускало оконные откосы.

    Сейчас  ООО «СтройКомфорт» изготавливает сайдинг и сэндвич панели для обшивки магазинов, дачных домиков, торговых палаток, складов и т.д. Учитывая, что в последнее время появляется множество мелких магазинчиков и торговых точек, деятельность предприятия в части изготовления такого рода изделий стала как никогда актуальной.

    Позднее, к 2006 г., ассортимент предприятия  расширился за счет производства офисных  перегородок и евровагонки. Это  позволило завоевать еще один сегмент рынка – мелких частных  предпринимателей,  которые, начиная  свою предпринимательскую деятельность, стремятся обустраивать свои офисы.

    На  сегодняшний день фирма ООО «СтройКомфорт» производит сертифицированные ПВХ-панели, сайдинг-панели, сэндвич, панели, различного рода утеплители для бытового и специального использования.

    Очередной новинкой компании стали  пластиковые  окна.

    Организация арендует под офис нежилое помещение общей площадью 150 кв.м. Все хозяйственные операции предприятия оформляются договорами, приказами и соответствующими первичными документами.

    Приведем  и проанализируем структуру управления ООО «СтройКомфорт» на рисунке 1.

  

Рисунок 1. Линейно-функциональная организационная структура управления ООО «СтройКомфорт»

      ООО «СтройКомфорт» осуществляет процесс централизованного планирования «сверху вниз». Плановые директивы разрабатываются на высшем уровне управления, где определяются цели, основные направления и главные хозяйственные задачи развития кампании. Кроме того, на этом уровне предпринимаются попытки объединить все звенья производственного механизма.

    На  более низких ступенях управления, т.е. на уровне каждого из отделов  кампании, эти цели и задачи конкретизируются и планируются применительно к деятельности каждого из них. Это технологическое планирование, устанавливающее пропорции и объемы поставок, продаж по всем видам продукции. После соответствующего согласования плановых заданий с конкретными исполнителями: начальниками отделов, менеджерами, планы окончательно утверждаются высшим руководством.

    Во  главе предприятия стоит директор, который решает самостоятельно все вопросы деятельности предприятия, также он распоряжается в пределах предоставленному ему права имуществом: заключает договора, в том числе по найму работников; издает приказы и распоряжения, обязательные к исполнению всеми работниками организации. В подчинении директора находятся главный бухгалтер (финансовый отдел), менеджер по продажам (отдел продаж),  начальник отдела логистики (отдел логистики) и начальник отдела кадров (отдел кадров).

    Главный бухгалтер - осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности ООО «СтройКомфорт», организует учет поступающих денежных средств, товарно-материальных ценностей и основных средств, учет издержек производства и обращения, выполнение работ, а также финансовых, расчетных и кредитных операций. В подчинении у главного бухгалтера находится менеджер по продажам дополнительного ассортимента, а также региональный менеджер.

    Специалист  отдела кадров ведет работу по обеспечению  предприятия кадрами рабочих  и служащих требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с уровнем и профилем полученной ими подготовки и деловых качеств; ведет работу по вопросам найма, увольнения, перевода.