Рекомендації щодо реорганізації діяльності ТОВ «Багет»

 

Використання ресурсів найбільше  доцільно характеризувати за допомогою  таких понять, як «продуктивність» й «ефективність». Відмінність продуктивності від ефективності полягає насамперед у тім, що продуктивність забезпечує діяльність кожного ресурсу конкретним показником, а ефективність розглядає його цінність із погляду гармонічного, системного використання.

2 СТРАТЕГІЧНИЙ  АНАЛІЗ ТОВ«ЮВЕЛІРНИЙ ЗАВОД БАГЕТ» 

2.1 Характеристика підприємства, його організаційна структура

 

Історія розвитку ТОВ «Ювелірний завод  Багет» починається 7 квітня 1997 р., коли групою однодумців було вирішено створити на базі “ЧП Фірми “Беріг ”дочірнє підприємство “Фірму “Багет”. Основним видом діяльності якого став обмін ювелірних виробів через спеціалізовані ювелірні пункту-обміну тільки фізичним особам. Починалося все з невеликої майстерні, у якій працювало всього сім чоловік. Під час становлення, природно, було багато труднощів - починаючи із придбання першого верстата й закінчуючи організацією цілої структури ювелірного виробництва[7].

В II-ом кварталі 2006 року, у зв'язку з розширенням виробництва фірма починає працювати не тільки в сфері обміну, але й по давальницькій системі. Для співробітництва залучаються не тільки фізичні, але і юридичні лиця. Багет починає працювати із суб'єктами підприємницької  діяльності.

Через рік фірма реорганізувалася й стала самостійним підприємством  ТОВ «Ювелірний завод Багет». Основним видом діяльності якого є виробництво  ювелірних виробів. Поряд із цим підприємство продовжує працювати з обмінними пунктами й за давальницькою схемою реалізації зробленої продукції[8].

У своїй діяльності керівництво  підприємства виходить із того, що в  динамічно мінливих умовах ринку  найбільш значимими факторами є: висока якість, прийнятна ціна, постійне відновлення асортиментів. У цих основних напрямках колектив заводу працює постійно.

Висока якість продукції забезпечується сучасним устаткуванням і професіоналізмом майстрів. Проблема кваліфікованих кадрів на «Багеті» вирішена за допомогою створення своєї школи майстрів-ювелірів, що існує на заводі вже п'ять років. Навчання проводитися безкоштовно, під керівництвом досвідчених викладачів, по розробленій  методиці, що дозволяє в стислий термін підготувати необхідну кількість кваліфікованих фахівців. Усі, що успішно закінчили курси, забезпечуються робочими місцями на підприємстві. Навчання здійснюється, в основному, по базовій спеціальності ювелір-монтувальник. Надалі, вже в процесі роботи, є можливість освоїти додаткові спеціальності, необхідні на виробництві.

Багато уваги приділяється роботі з асортименту. Асортимент постійно обновляється з урахуванням смаків самого широкого кола споживачів, міняється  стилістична спрямованість моделей  відповідно до нових плинів моди. Найбільшим попитом  у покупців незмінно користуються легковагі каблучки, сережки й підвіски, а також пустотілі вироби. Але останнім часом у зв'язку з ростом купівельної спроможності простежується збільшення попиту на вироби з натуральними дорогоцінними й напівкоштовними каменями. Порівняно недавно ЮЗ«Багет» освоїв випуск виробів з алмазною гранню. Для цього було закуплено сучасне встаткування, навчені фахівці.

На сьогоднішній день ЮЗ«Багет»  може запропонувати споживачеві  великий вибір різноманітної продукції із золота таких як: кільця, серги, підвіски, браслети, брошки (затиски), печатки, годинники.

Донецький ювелірний завод «Багет»  є постійним  учасником міжнародної  виставки «Ювелир-Экспо-Украина» й  інших міжнародних форумів, де висока якість випускає продукції, що, доступна ціна й багатство асортиментів неодноразово були відзначені престижними дипломами.

Підприємство працює як на внутрішнього споживача так і на ближнє зарубіжжя. Має своє підприємство в Росії.

Діяльність підприємства побудована в такий спосіб: продукція продається кінцевому споживачеві через мережу торговельних крапок, що належать нашим партнерам. Реалізація через роздрібну мережу здійснюється частково через власні магазини, розташовані на території Донецька й Донецької області, а також шляхом висновку договорів комісії або консигнації (тип договору вибирається залежно від торговельної крапки, його прохідності, націленість на співробітництво саме із цією фірмою) з ювелірними магазинами.

На цілі збільшення об'єму реалізації працюють три підрозділи фірми:

• аналітичний відділ
• відділ збуту
• маркетинговий відділ.

Організаційна структура представлена у додатку З.

На «Ювелірному заводі Багет» застосовується функціональна структура. Особливістю її застосування  полягає в тому, що хоча й зберігається єдиноначальність, але по окремих фікціях управління формуються спеціальні підрозділи, працівники яких мають знання й навички роботи в даній області управління.

2.2 Стратегічний аналіз діяльності ТОВ«Ювелірний завод Багет»

 

Розробка місії фірми є першим етапом стратегічного планування діяльності організації.

Організація існує для того, щоб  домогтися чогось у рамках навколишнього  її середовища. Конкретна мета або  місія організації ясна звичайно із самого початку. Однак із часом  у міру росту організації, програма може втратити свою чіткість.

Багато фірм розробляють місію  своєї діяльності. Добре пророблена місія дозволяє співробітникам фірми  відчути себе учасниками спільної справи в освоєнні що відкриваються можливостей, дає їм ціль, підкреслює їхня значимість, націлює на досягнення.

У місії організації повинна  бути чітко зазначена сфера діяльності фірми. Визначниками границь сфер діяльності можуть служити товари, технології, групи клієнтів, їхні потреби або  сполучення декількох факторів.

Місія організації з позицій ринкової орієнтації визначає підприємства з погляду його діяльності по обслуговуванню конкретних груп споживачів й або задоволенню конкретних потреб і запитів.

При розробці місії  організації ринкової орієнтації керівництво  повинне прагнути, щоб місія не вийшла занадто широким або занадто вузьким. Кожен етап розширювального подання припускає відкриття нових можливостей, але може також штовхнути фірму на відірвані від реальності ризиковані кроки, не підкріплені її можливостями.

У своїй діяльності керівництво «Багета» виходить із того, що в динамічно мінливих умовах ринку найбільш значимими факторами є: висока якість, прийнятна ціна, постійне відновлення асортиментів. У цих основних напрямках колектив заводу працює постійно.

У рамках даної місії можна сформулювати мети, що коштують перед організацією й представити їх графічно у вигляді дерева цілей на рисунку.2.1.

Аналіз зовнішнього  середовища

Будь-яка фірма функціонує, маючи  зв'язок з ринком: поставляючи на нього виробу, послуги й забезпечуючи покупців відповідної інформації. З ринку фірма одержує гроші й знову інформацію - про об'єми й темпи продажу, думки покупців, дані про товари конкурентів і т.і. Таким чином, виникає замкнута система, що функціонує як єдине ціле.

Крім того, є  ще одна замкнута система, у якій компанія є як би приймаючою ланкою стосовно постачальників товарів. У відповідь на цей матеріальний потік, фірма направляє інформацію й гроші.

 

У підсумку підприємство виявляється  тісно пов'язаної з тим, що в теорії маркетингу прийнято називати зовнішнім середовищем. До зовнішнього середовища звичайно відносять:

• покупців з їхніми демографічними характеристиками, що визначають збут товарів;

Рис.2.1. Дерево цілей

 

-   конкурентів;

• посередників ( транспортні фірми, торговельні агенти й т.і.);
• фінансові установи;
• рекламні агентства;
• митні й інші урядові органи;
• закони, що готуються;
• економічну ситуацію в країні;
• політичний клімат;
• розвиток і досягнення НТР;
• культурні традиції[9,c.38].

Таким чином, поняття зовнішнього  середовища складається із двох складових:

• фактори макросередовища;
• фактори безпосереднього оточення фірми.

Макросередовище

До факторів макросередовища звичайно відносять:

• економічний стан країни;
• політико-правовий аспект;
• соціальне й культурне оточення;
• науково-технічний і технологічний розвиток суспільства.

Для «Ювелірного заводу Багет» особливе значення мають рівень податків у країні; рівень безробіття впливає через зміну купівельної спроможності населення.

Аналіз політичного оточення й  правових аспектів дозволить фірмі  встановити для себе припустимі границі  дій у взаєминах з іншими аспектами  правової системи.

Політико-правова складова для  даного підприємства укладена в законах  і нормативних актах, що регулюють торговельну діяльність в Україні, ввіз сировини й устаткування, виїзд фахівців для роботи на підприємствах постачальників.

Вивчення соціального компонента макрооточення дозволяє з'ясувати  рівень життя населення, його відношення до якості життя, поділювані ними цінності, тенденції й спрямованості в моді й т.п.

Аналіз науково-технічного й технологічного розвитку суспільства дозволяє вчасно помітити й почати застосовувати  в практиці досягнення сучасної науки  й техніки в області реклами, управління, доставки, продажу, а також в області інформаційного забезпечення, що може стати значною конкурентною перевагою.

Безпосередньо на комерційну діяльність підприємства  розвиток науково-технічного прогресу в області виробництва  впливає; цей фактор значимо для фірм, що роблять продукцію, що реалізує компанія.

Найближче оточення

Основу аналізу найближчого  оточення фірми становить конкурентний аналіз середовища, що звичайно будують  на використанні так називаної моделі п'яти сил М. Портеру. Відповідно до цієї теорії на діяльність фірми впливають п'ять сил[10,c.89]:

конкурентна боротьба усередині галузі;

погроза появи товарів і послуг-субститутів;

здатність постачальників диктувати  свої умови;

погроза появи нових конкурентів;

здатність покупців диктувати свої умови.

У цей час на території м. Донецька й всій Україні в цілому, діє  величезне число виробництв, що займаються виробництвом і продажем ювелірних  виробів. Серед них можна виділити:

конкурентів-гігантів (таких як Київський  Ювелірний завод «КЮЗ», Львівські , Харківський ювелірні заводи), що займаються виробництвом і продажем ювелірних виробів;

магазини, що реалізують продукцію  тільки одного виробника (наприклад, магазин  «КЮЗ»), часто вони підзвітні фірмі-виробникові,

підприємства, що займаються тільки ексклюзивним випуском виробів або по спеціальному замовленню.

Таким чином, ювелірних виробників можна підрозділити:

- за принципом географічного  місця розташування на:

• вітчизняних (найчастіше, центральні області)
• країн СНД (Росія, Казахстан);

- залежно від використовуваної сировини:

• виробляючі вироби з  натуральними  каменями;
• що використовують платину, паладий.

- залежно від виробленої продукції:

• вузько спеціалізовані на одному виді продукції;
• виробники великих різноманітних асортиментів.

За підсумками 2008 року, в Україні вироблено 56156 кг ювелірних виробів з дорогоцінних металів, або 17417 тис. штук. Серед них 10,4% становлять імпортні вироби, загальну вагу яких рівняється 5842 кг, а кількість -1219 ти. штук. Якщо округлити ці цифри, то можна помітити, що за 5 років розвитку ювелірного виробництва в Україні приріст склав близько 50 тон: з-шести до п'ятдесяти шести[11,c.6-7].

Виробів із золота зроблено 28470тонн,у  кількості 

11722 тис. штук, що становить 50,7% від загального об'єму. Виробів  зі срібла 27686 тонн,(5695 тис. штук) або 49,3% від  загального об'єму.

Усього за 2008 рік зареєстровано 4756 суб'єктів підприємницької діяльності в ювелірній галузі. З них 1055-це виготовлювачі.

Ріст чисельності підприємств  позитивна тенденція, що поступово привчає вітчизняного виробника до роботи в умовах твердої конкуренції.

Більше половини покупців воліють  здобувати легковагі вироби в  основному каблучки. Реалізація покупок товару по групах представлені на рисунку 2.2 та 2.3.

Істотно, що ювелірний сегмент ринку в Україні постійно росте, особливо частка ювелірних виробів середньої вартості, що обумовлено:

стабільною якістю виробів;

доступною ціною;

особливостями структури споживчого ринку;

На сьогоднішній день «Багет» зумів  завоювати український ринок  і ввійшов у трійку лідерів ювелірного виробництва України тобто він реалізує продукцію за помірними цінами й має не малий об'єм реалізації продукції. Основний упор у роботі заводу робиться на реалізацію тільки якісної продукції, для цього розроблена система контролю якості безпосередньо на підприємстві. У цілому, ювелірна галузь перебуває в стадії зрілості. Це спричиняє необхідність удосконалювати методи менеджменту. Всі фірми підтримують середній рівень цін і конкурують по таких параметрах як реклама, якість продукції, додаткові послуги й т.п. У ювелірній  галузі конкуренцію можна назвати твердої, тому що пропозиція росте швидкими темпами.