Шпаргалка з "Менеджменту організацій"

Серед показників економічності вирізняються за питомою  вагою кількість управлінських  працівників у загальній чисельності  працівників; обсяг витрат на управління у загальній сумі витрат організаційного  формування; розмір оплати праці працівників  апарату управління в загальному фонді оплати праці.

Ефективність  менеджменту оцінюється залежністю від впливу підсумкового показника  діяльності на підвищення кінцевих результатів  діяльності підприємства. При цьому  сукупність функцій, які реалізуються конкретною групою людей підрозділом, розглядається як обєкт система, що аналізується. Характеристика обєкта, яка відображає його адекватність принципам  сучасності, зосередження і гнучкості  виконуваних функцій та його функціональну  організованість.

У даному разі ефективність характеризується якістю виконання функцій і витратами  на їх виконання, які залежать від  кількості підрозділів, рівня технологічності, продуктивності праці тощо.

Для ефективного  управління підрозділами організації  потрібно дотримуватися таких умов:

• як підприємство в цілому, так і кожний його підрозділ  зокрема повинні мати чітку місію, тобто власну стратегічну мету, яка  може відображатися в прагненні  до підвищення конкурентоспроможності і прибутковості

• потрібні менеджери-професіонали для того, щоб  управляти підрозділами

• необхідна  розвинута корпоративна культура та абсолютна відданість персоналу  своєму підприємству. Найкращий підхід полягає в тому, щоб створити культуру самовивчення, яка передбачає, що кожний процес чи проект стає обєктом вивчення працівників, що несуть за нього відповідальність

• має бути чітке розуміння того, яка робота здійснюється централізовано, а яка децентралізовано

• у керівництва  має бути інформаційна система управління для того, щоб була можливість спостерігати за роботою підрозділів та їхніми результатами, при цьому не втручаючись в їхню роботу.

Підрозділам не слід створювати перешкод, а навпаки, їм потрібно створювати умови, щоб вони стали незалежними. Неможливо керувати наказами, щоб управляти функціональними підрозділами, необхідно заохочувати створення неформальних організацій. Краще створювати умови для синергії, ніж навязувати правила та призначати чиновників із центрального апарату підприємства. Переваги успішного управління підрозділами особливо проявляються в посиленні заінтересованості в прибутку, ринковій орієнтації, прискоренні процесу прийняття рішень, підсиленні мобільності й посиленні мотивації.

Перевагами  впровадження нової системи менеджменту  є її звязок з розширенням можливостей  підприємництва і зростанням ефективності:

• поліпшується якість рішень, які приймаються, і  скорочується сам процес прийняття  рішень

• вище керівництво  вивільняється від щоденної рутинної роботи й має більший простір  для вирішення стратегічних завдань

• зявляється чіткіше уявлення про рівень прибутку й результати діяльності підприємства.

Організація тільки тоді може вважатися такою, що досягла успіху, коли вона досягла своєї мети. Тому основними складовими успіху організації є:

• виживання  організації можливість існувати якомога  довше: для цього потрібно періодично змінювати свої цілі, вибирати їх відповідно до мінливих потреб зовнішнього середовища

• результативність і ефективність організації, тобто, за термінологією П. Друкера, результативність є наслідком того, що виробляються потрібні, правильні речі, а ефективність є наслідком того, що правильно  створюються саме ці речі

• продуктивність: основною складовою продуктивності є якість. Продуктивність на всіх рівнях організації є критично важливим чинником для того, щоб організація могла вижити й досягти успіху за умов конкуренції

• практична  реалізація управлінських рішень: успішним рішенням вважається таке, яке втілюється, практично перетворюючись на дію, — результативно та ефективно.

Критерії  ефективності організації розташовуються навколо чотирьох полюсів:

• механізму  внутрішньої координації

• процедур мотивації

• системи  інформації

• структури  прийняття рішень.

Для отримання  організацією максимально високих  результатів необхідно якнайповніше реалізувати її ринкові можливості й достатньо забезпечити максимально  високий рівень її внутрішньої ефективності.

Ефективність  організаційних структур управління впливає  на ефективність менеджменту підприємства і стосується передусім таких  внутрішніх характеристик організації, як координація, система передавання, механізм прийняття управлінських  рішень та їх взаємодія з ринковим оточенням.

Проблема  вибору точних економічних критеріїв, які б дали змогу оцінити результати діяльності організації і порівняти  організації між собою — вкрай  складне завдання. Але хоч би який був обраний критерій, ефективність менеджменту в динаміці характеризує зростання організації, тобто зміну межі між організаціями та між організаціями і ринком.