Совершенствование кадровой политики на предприятии

 

ØЗаместитель главного инженера по ремонту

 

ØСтарший инспектор по эксплуатации электростанций и предприятий сетей

 

ØСтарший инспектор по охране труда  и технике безопасности

 

ØИнспектор по контролю за техническим  содержанием зданий

 

ØИнженер по техническому надзору 1 категории

 

ØСпециалист по гражданской обороне  и чрезвычайным ситуациям, мобилизационной  и специальной работе

 

ØЮрисконсульт 2 категории

 

ØВедущий специалист по вопросам собственности

 

ØОтдел кадров

 

ØПроизводственно-технический отдел

 

ØПланово-экономический отдел

 

ØБухгалтерия

 

ØОтдел по подготовке и проведению ремонтов

 

ØОтдел материально-технического снабжения

 

ØОтдел автоматизированных систем управления

 

ØОтдел капитального строительства

 

ØАдминистративно-хозяйственный отдел

 

ØЛаборатория по организации труда

 

ØГруппа по оптимизации режима оборудования ТЭЦ

 

2.ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ:

 

ØТопливно-транспортный цех

 

ØКотельный цех

 

ØТурбинный цех

 

ØЭлектрический цех

 

ØХимический цех с химической лабораторией

 

ØУчасток тепловой автоматики и  измерений

 

ØЦех обеспечения ремонтов

 

ØСанитарно-промышленная лаборатория

 

ØЛаборатория металлов

 

ØГараж

 

3.НЕПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ:

 

ØОбщежитие

 

ØЗдравпункт

 

ØСтоловая

 

ØСпортивно-оздоровительный комплекс

 

 

Приложение Б

 

 

Словарь компетенций

 

Гибкость - терпимость к людям, способность  принимать и использовать иные точки  зрения, способность адекватно оценивать сложившуюся ситуацию.

 

 

баллХарактеристика1Игнорирование  чужого мнения. Категоричное отстаивание  только своей точки зрения. Критика  признанных авторитетов2Игнорирование  мнения окружающих, если их мнение отличается от собственного. Ограничение других против их воли.3Способность легко менять свою точку зрения в стандартных ситуациях, прислушиваясь к авторитетному мнению.4Терпимость к мнению других людей. Принятие аргументированных выводов. Попытка сгладить конфликтные ситуации.5Гибкое поведение в проблемных ситуациях. Разнообразные стили взаимодействия. Изменение подходов к проблеме в зависимости от сложившихся условий для более продуктивной деятельности.

 

Умение эффективно планировать  работу - способность расставлять  приоритеты, придерживаться плана выполнения заданий.

 

 

баллХарактеристика1Не способен планировать  даже самую простую работу, определить временные затраты. Не умеет обозначить этапы работы.2Плохо справляется  с планированием, не учитывает затраты  на выполнение задания. Не умеет разбивать  задачу на этапы работы и устанавливать приоритетность выполнения. Планы в большей части нежизнеспособны.3С планированием справляется не очень хорошо. Допускает ошибки в определении затрат, приоритетности, путей достижения. Планы часто оказываются нежизнеспособными4В целом справляется с планированием, при составлении планов учитывает затраты на достижение поставленных целей. Как правило, все поставленные задачи ориентированы на достижение общей цели деятельности.5Правильно определяет затраты на выполнение плана. Цель разбита на этапы достижения. Верно расставлены приоритеты на всех этапах выполнения плана. Всегда добивается жизнеспособности и реалистичности планаПрофессиональная грамотность - практические знания и навыки, используемые в работе, понимание содержания работы, знание методов, процедур, правил.

 

 

баллХарактеристика1Отсутствие необходимых  профессиональных знаний, практического  опыта работы, знаний нормативной  документации, которой необходимо руководствоваться  в работе.2Не имеет достаточных  профессиональных знаний и практического опыта работы для того, чтобы успешно справляться с порученным заданием3Имеет не очень большие профессиональные знания, опыт практической деятельности не велик, но позволяет справляться с большинством поставленных задач4Обладает необходимыми профессиональными знаниями, практическим опытом решения задач, знанием методов и процедур и необходимой нормативной документации.5Обладает большими профессиональными знаниями, практическим опытом решения вопросов, знанием методов процедур и нормативной документации, что позволяет успешно справляться с порученными заданиями. Постоянно повышает свой профессиональный уровень.

 

Коммуникации с руководителем - информирование руководителя о степени  выполнения рабочих заданий, консультирование с руководителем по стандартам выполнения работы.

 

 

баллХарактеристика1При выполнении поставленной задачи не информирует  руководителя о ее выполнении, о  возникающих проблемах. Не соблюдает  субординацию.2Предоставляет руководителю частичную информацию только по запросу.3Представляет руководителю основную информацию о выполнении задания. Консультируется с руководителем только при крайней необходимости4Информирует руководителя об этапах выполнения задания. По запросу дает развернутую информацию о ходе выполнения работы. Консультируется о стандартах выполнения работы.5При самостоятельном выполнении работы постоянно информирует руководителя о ключевых этапах ее выполнения. При необходимости своевременно и эффективно корректирует задачу и ее выполнение с руководителем.

 

Эффективное межличностное общение - умение расположить к себе людей; способность решать проблемные, конфликтные ситуации; умение отстоять свою точку зрения.

 

 

баллХарактеристика1Отстранен, не принимает  участия в обсуждении, наблюдает  со стороны.2Участвует в обсуждении, но не прислушивается к другим, бросает отдельные реплики. Не конструктивно строит отношения.3Эффективно взаимодействует с другими людьми только на одном из уровней общения. Отстаивает точку зрения, проявляя категоричность, не всегда прислушивается к мнению других.4Стремится эффективно взаимодействовать с людьми. Учитывает чужие мнения, находит общий язык с группой. Пытается гасить, не допускать конфликтов. Аргументировано отстаивает свою точку зрения, принимая во внимание мнение других.5Всегда эффективно выстраивает отношения на любом уровне общения. Конструктивно разрешает возникающие проблемные ситуации и конфликты, используя элементы творчества и юмора, способствуя эффективному решению поставленных задач. Всегда охотно оказывает помощь коллегам по работе, при этом они отвечают ему тем же.Корпоративная исполнительность - своевременное, добросовестное и качественное выполнение заданий, рациональное использование рабочего времени.

 

 

баллХарактеристика1Систематически нарушает принятые в коллективе нормы и стандарты работы, не стремится сдерживать собственные, спонтанные действия. Нарушает сроки. Невнимателен.2Выполненная работа требует проверки.3Аккуратен при подготовке документов, стремится соблюдать правила деловой переписки.4При выполнении задания соблюдает сроки и выполняет заданные объемы.5Действует согласно принятым нормативам, инструкциям, выполняет необходимые регламенты, процедуры.

 

Приложение В

 

 

Итоговая оценочная ведомость

 

№ФИО сотрудникаДолжностьСредняя оценка по кварталуДатаРосписьОценка  по ПЭДОценка по компетенциямИтоговый процентСогласен с оценкойНе согласен с оценкой

 

Решение по итогам оценки:

 

Оп + OkХарактеристика результатов90-100 %Полностью соответствует требованиям  Общества70-90 %Соответствует требованиям  Общества50-70 %Соответствует требованиям Общества при условии улучшения работыМенее 50 %Не соответствует требованиям компании

 

Приложение Г

 

 

Протокол заседания оценочной  комиссии

 

г. Иркутск«___» _______________ 200__ г.

 

Присутствовали:

 

Председатель комиссии _________________________________

 

Члены комиссии

 

Секретарь комиссии _____________________________________

 

Повестка дня:

 

Оценка деятельности сотрудников ___________________________ за период работы ___________________________

 

Принято решение:

 

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Председатель комиссии _______________

 

Члены комиссии

 

Секретарь комиссии __________________

 

С протоколом ознакомился ____________

 

 

Приложение Д

 

 

Бланк опроса работников отдела кадров

 

Уважаемый сотрудник!

 

Для выявления Вашего отношения  к процедуре оценки персонала  и применения ее результатов просим Вас выразить свое мнение по ряду нижеследующих вопросов. Ваше мнение важно для нас, оно поможет наметить пути совершенствования системы оценки.

 

Должность ____________________________________________

 

Стаж работы в данной должности _______________________

 

Участвуете ли Вы непосредственно  в реализации процесса оценки персонала

 

 да

 

 нет

 

Оцените следующие критерии (5 - max, 1 - min):

 

 

КритерийОценка12345Объективность оценки персоналаЭффективность оценки персоналаСвязь оценки персонала с оплатой трудаСвязь оценки персонала с обучением  и развитиемСвязь оценки персонала с карьеройСвязь оценки персонала с мотивацией к трудуОценка вынесения решений по результатам оценки персоналаОбщая оценка системы

 

Все ли параметры, необходимые для  комплексной оценки персонала, оцениваются  в существующей системе?

 

 да

 

 нет

 

какие параметры Вы предложили бы добавить ______________

 

____________________________________________________

 

Обеспечивает ли, по Вашему мнению, существующая система оценки персонала  достижение поставленных перед нею  целей?

 

 да

 

 нет

 

какие цели остаются недостигнутыми _____________________

 

____________________________________________________________

 

Согласны ли Вы с применением  существующей системой оценки персонала  и применением ее результатов?

 

 да

 

 нет

 

с чем не согласны ________________________________

 

Как бы Вы предложили связать оценку с другими кадровыми процессами? ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Ваши предложения по совершенствованию  процедуры проведения оценки ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

 

Благодарим Вас за сотрудничество!

 

Приложение Е

 

 

Бланк опроса оцениваемых сотрудников

 

Уважаемый респондент, просим Вас  принять участие в исследовании эффективности действующей системы оценки персонала и применения ее результатов. Выразите свое мнение по нижеуказанным вопросам. Ваше мнение важно для нас, оно поможет оценить систему оценки применительно к работникам.

 

Должность ______________________________________________

 

Стаж работы в данной должности ____________________________

 

Наименование структурного подразделения __________________

 

На Ваш взгляд, какие цели преследует оценка персонала?

 

оценка деятельности сотрудника

 

оценка личностных качеств сотрудника

 

оценка соответствия занимаемой должности

 

оценка соответствия требованиям  организации

 

Оцените следующие критерии (5 - max, 1 - min):

 

 

КритерийОценка12345Объективность оценки персоналаЭффективность оценки персоналаПольза  от применения результатов оценки для ВасЗаинтересованность в прохождении оценкиЗагруженность во время подготовки и проведения оценкиСложность процедуры оценкиНасколько достижение поставленных целей зависит от ВасОбщая оценка системы

 

С какими проблемами при оценке Вы сталкивались? ____________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Вы когда-нибудь были не согласны с  результатами оценки?

 

 да

 

 нет

 

Насколько принятие решений по результатам оценки соответствует Вашим ожиданиям:

 

полностью согласен с применяемыми решениями

 

согласен с частью выносимых  решений

 

полностью не согласен

 

хотелось бы, чтобы по результатам  оценки принималось решение о _________________________________________________________________

 

С чем, по Вашему мнению, должна быть связана  оценка персонала (выбрать не более 3 вариантов):

 

система премирования (ежеквартальная премия)

 

система развития и обучения

 

повышение/понижение разряда/категории

 

выдвижение в кадровый резерв

 

политика мотивации персонала

 

Чтобы Вы хотели изменить в системе  оценки персонала? _________________________________________________________________

 

Благодарим Вас за участие!

 

 

Приложение Ж

 

 

Уважаемый коллега!

 

К сожалению, Вы покидаете нашу компанию. Ваши объективные ответы помогут нам проанализировать причины увольнения и устранить неблагоприятные обстоятельства.

 

Благодарим Вас за Ваш ценный вклад в развитие нашей компании!

 

 

Должность, в которой Вы пришли в компаниюДолжность, в которой  Вы увольняетесьГод рожденияСтаж работы в компанииДата увольнения

 

Пожалуйста, оцените по приведенной  шкале каждый из предложенных параметров:( -2-неудовлетворительно, -1- удовлетворительно, 0 - нормально, +1 - хорошо, +2- отлично)

 

 

Аспекты трудовой деятельности-2-10+1+2Качество системы обученияОтношение с непосредственным руководителемПроффесиональное развитие, карьерный ростУровень заработной платыСоциальная политика компанииСтепень напряженности трудаМорально-психологический климат в коллективеОрганизация рабочего места

 

.Что послужило главной Вашего  ухода?

 

.Нашли Вы новое место работы?

 

·Да

 

·Нет

 

.Если Да, то ответьте пожалуйста

 

·Поступление новой работы поступило  от Ваших друзей, знакомых

 

·Вы целенаправленно искали новую  работу

 

·Поступило предложение от организации

 

.Как давно Вы приняли решение  уволиться?

 

·_________ месяцев до увольнения

 

·_________ недель до увольнения

 

·_________ дней до увольнения

 

.Вы бы рекомендовали ОАО «Иркутскэнерго»  как работодателя?

 

Да/Нет

 

Благодарим  за содействие!

 

Дата заполнения

 

Сотрудник Подпись

 

Заполняется специалистом кадровой службы

 

Если какой-либо аспект трудовой деятельности был отменен  балом -1 или -2, пожалуйста, дайте свой комментарий по поводу того, что  конкретно не устраивало сотрудника в его работе.