Совершенствование кадровой политики на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2014 в 15:29, дипломная работа

Описание работы

До 90-х годов кадровым проблемам традиционно уделялось минимальное внимание. Управление на российских предприятиях в настоящее время претерпевает довольно сложные и не всегда однозначные изменения. По-прежнему сильны традиции и подходы кадровой политики, существовавшие ещё в советские времена, когда отделы кадров были в числе структур, отвечавших за работу с людьми: её реальными центрами были производственные службы и руководящие органы общественно-политических организаций (партком, профком, комитет комсомола). А в 1990-х годах управление кадрами в организациях стало трансформироваться: кадровые службы начали переименовываться в «службы управления персоналом». В настоящее время конкуренция переходит в кадровую плоскость. Признано, что главным производственным фактором выступают люди или, как принято говорить, производственный персонал. Иными словами проблема качества кадров сегодня вышла на первое место

Содержание работы

Введение

1. ЗНАЧЕНИЕ И РОЛЬ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1 Кадры предприятия

.2 Содержание кадровой политики

1.3 Сущность и структура кадровой политики

. АНАЛИЗ КАДРОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА НОВО -ИРКУТСКОЙ (Н-ИТЭЦ)

2.1 Характеристика предприятия

.2 Анализ основных технических показателей Н-ИТЭЦ

.3 Анализ обеспеченности трудовыми ресурсами Н-ИТЭЦ

2.4 Анализ подготовки и повышения квалификации кадров Н-ИТЭЦ

2.5 Организация ННОУ УЦ ОАО «Иркутскэнерго» - ДЗО ОАО «Иркутскэнерго» (дочернее зависимое общество при ИД)

2.6 Кадровая политика на Н-ИТЭЦ

3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ - КАК ОДНО ИЗ НАПРАВЛЕНИЙ ЭФФЕКТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

3.1 Оценка персонала. Влияние результатов оценки на обучение и развитие персонала

3.2 Развитие корпоративной культуры

3.3 Внедрение принципов аутплейсмента

Заключение

Список литературы

Файлы: 1 файл

Документ Microsoft Word.doc

— 408.00 Кб (Скачать файл)

 

Факт-2008годНаправление ИПККол-во чел.Затраты на обучение всего (тыс. руб)в том числе: Проживание, суточные, проездДоля в общем бюджете РостехнадзорУЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск19442041023%АЗС-центр, г. Иркутск312800ИркутскНИИхиммаш, г. Иркутск112000НК Сервис, г. Иркутск428535,76СИ ГАСИС, г. Иркутск18144000ЗАО Иркутскпромстрой, г. Иркутск15500Профиль, г. Ангарск412960Итого225636205,76Внутри корпоративное обучениеООО "СиЭсЭм групп", г. Иркутск50237263,7822%УЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск94176414,02СДО ВКО93195888,31Итого237609566,11Обучение резерваУЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск79225806,5519%СДО ОР720385,23ПЭИПК, г. С-Пб3242121БГУЭП, г. Иркутск116000БИБиММ, г. Иркутск116000Итого91520312,7Целевое обучение специалистовАйТи, г. Иркутск22400037%АНО Институт повышения квалификации, г. Москва314561,16БГУЭП, г. Иркутск325100ЗАО "СПЕКТР КСК" г. Москва260935,6ИТИПБ, г. Иркутск312000НФ ПЭИПК, г. Новосибирск2110872ООО "Компания "Мониторинг Инструментс", г. Иркутск217796,62ООО "СиЭсЭм групп", г. Иркутск16360ПЭИПК, г. С-Пб175860СИ ГАСИС, г. Иркутск624000УМЦ Форус, г. Иркутск436390УфАСМС, г. Екатеринбург158001,72Сибирская экологическая компания, г. Иркутск328500Дорожный учебный центр, г. Иркутск1156491,53АСМС, г. Москва280922,16МИПК СПб ГПУ, г. С-Пб178239НИИФТРИ, г. Иркутск110000ОАО "МК ОРМЕТО ЮУМЗ" г. Орск13309150Итого611029179,79Всего6142795264,44100%Всего обученных в УЦ ОАО Иркутскэнерго36782263159,80%Затраты на обучение всего в УЦ ОАО Иркутскэнерго (тыс. руб.)в том числе: Проживание, суточные, проезд29,40%Факт-2008годНаправление ИПККол-во чел.Затраты на обучение всего (тыс. руб)в том числе: Проживание, суточные, проездДоля в общем бюджете %РостехнадзорУЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск20458978028%ГОУ ВПО ИрГТУ, г. Иркутск49500АНО "ГАЦ ВСР НАКС", г. Иркутск318262,71ЗАО Иркутскэнергоремонт13980,76НК Сервис, г. Иркутск328929,15АЗС-центр, г. Иркутск26200Профиль, г. Ангарск524774Итого222681426,62Внутри корпоративное обучениеООО "СSM group"16128038,0445%УЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск136557638,89УЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск (СДО ККК)1100137500УЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск (СДО ДП)2118900УЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск (УТ тренинги)276179400УЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск (Наставничество тренинги)2754000Итого15761075476,93Обучение резерваУЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск3377236,973%Итого3377236,97Целевое обучение специалистовООО "Синетик", г. Новосибирск15023724%АйТи, г. Иркутск13389,83СИ ГАСИС, г. Иркутск218880СПбАСМС, г. С-Пб3282108ИТИПБ, г. Иркутск29000ЦПКЭ, г. С-Пб170756,4МЦПК, г. С-Пб152183ПЭИПК, г. С-Пб187383Итого12573937,23Всего18432408077,75100%Всего обученных в УЦ ОАО Иркутскэнерго1797161445697,50%Затраты на обучение всего в УЦ ОАО Иркутскэнерго (тыс. руб.)в том числе: Проживание, суточные, проезд67,00%Факт-2009годНаправление ИПККол-во чел.Затраты на обучение всего (тыс. руб)в том числе:Проживание, суточные, проездДоля в общем бюджете %РостехнадзорООО "СSM group"12424859,4441%НК Сервис, г. Иркутск474858,93УЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск303774028,25АЗС-центр, г. Иркутск26600Профиль, г. Ангарск460000УЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск (СДО)32340Итого3281342686,62Внутри корпоративное обучениеООО "СSM group" (семинары)110216,0328%УЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск179623333УЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск (КУИЦ)2115440УЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск (семинары)32180634,4ФГУ ФЛЦ119950КУИЦ, г. Иркутск1752700ООО "СМАРТ", г. Иркутск432000Итого255934273,43Обучение резерваУЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск (тренинги)31786507%УЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск1139839,07УЦ Иркутскэнерго, г. Иркутск (семинары)322365Системные решения, г. Иркутск135900ЧФ ПЭИПК, г. Челябинск143886,02ООО "СМАРТ", г. Иркутск216000Итого49236640,09Целевое обучение специалистовИФ КАТТ, г. Иркутск2920024%НИИФТРИ, г. Иркутск338135,59ЧФ ПЭИПК, г. Челябинск143886,02Гарант-сервис Иркутск г. Иркутск63050,85СИ ГАСИС, г. Иркутск234500ИТИПБ, г. Иркутск418000ООО ИДС Шеер, г. Москва429500Системные решения, г. Иркутск243450УЦ "Профессиональное развитие", г. Иркутск312200ООО "Институт повышения квалификации". Г. Москва27934,8БГУЭиП, г. Иркутск17900НОУ "Восточно-Сибирский центр охраны труда и производстельности", г. Иркутск310500ООО "ОРГРЭС", г. Москва134840ООО "ЦентрОргПром", г. Екатеринбург226020,54ПЭИПК, г. С-Пб6394589,79Русская Школа Управления, г. Москва184790Итого43798497,59Всего6753312097,73100%Всего обученных в УЦ ОАО Иркутскэнерго586174883086,80%Затраты на обучение всего в УЦ ОАО Иркутскэнерго (тыс. руб.)в том числе: Проживание, суточные, проезд52,80%

 

Проводя анализ распределения средств  на подготовку и повышение квалификации кадров ОАО «Иркутскэнерго» филиала  Н-ИТЭЦ мы наблюдаем, что в 2007 году 59,8% прошли обучение в Учебном центре ОАО «Иркутскэнерго», что составило всего 29.4% от всего годового бюджета на обучение. В 2008 году 97,5% прошли обучение в Учебном центре ОАО «Иркутскэнерго», что составило всего 67% от всего годового бюджета на обучение. В 2009 году 86,8% прошли обучение в Учебном центре ОАО «Иркутскэнерго», что составило всего 52,8% от всего годового бюджета на обучение.

 

В 2008 году большее количество обучившихся  по сравнению с 2007 и 2009гг. объясняется  тем, что более 1400 работников Н-ИТЭЦ прошли обучение в ННОУ «Учебный центр ОАО «Иркутскэнерго» в системе дистанционного обучения (СДО) по дисциплинам: «Кодекса корпоративной культуры» (ККК)- 1100 человек, «Добро пожаловать в Иркутскэнерго» (ДП)-21 человек ; в тренингах: «Управление талантами» (УТ), который охватил 276 человек и «Наставничество» -27 человек.

 

В настоящее время на Н-ИТЭЦ все  больше внимания уделяется обучению персонала. Затраты по обучению зависят  от того, где оно проводится. В  течение года 50-60 % персонала проходят обучение. Общая величина затрат на обучение возросла на 300 тысяч рублей и составила в 2009 году - 586 человек /33312097,73 рублей. Соотношение прямых и косвенных затрат на обучение составляет 2:1.

 

На сегодняшний день руководство  заинтересовано в том, чтобы преобладало  обучение в Учебном центре ОАО  «Иркутскэнерго» как с отрывом, так и без отрыва от производства. Поскольку это обучение несет достаточно большую экономию денежных средств, и позволяет филиалу обучать персонал в Москве, Питербурге, Екатеринбурге, Новосибирске и Челябинске. Специально для Н-ИТЭЦ негосударственное некоммерческое образовательное учреждение «Учебный центр ОАО «Иркутскэнерго» разработал ряд программ, согласованных с руководителем Иркутского межрегионального управления по технологическому, экологическому и атомному надзору Ростехнадзора России и с руководством предприятия, позволяющих обучать персонал станции Ново-Иркутской ТЭЦ.

 

 

2.5 Организация ННОУ УЦ ОАО  «Иркутскэнерго» - ДЗО ОАО «Иркутскэнерго»  (дочернее зависимое общество  при ИД)

 

 

На территории Н-ИТЭЦ на данный периода  в здании ГЩУ (главный щит управления) располагается ННОУ Учебный центр ОАО «Иркутскэнерго» - он является ДЗО Иркутскэнерго (дочерним предприятием) где сотрудники Н-ИТЭЦ могут повышать свою квалификацию, как с отрывом так и без отрыва от производства, что сокращает очень сильно расходы на обучение для персонала Н-ИТЭЦ: командировочные расходы, расходы на транспорт, суточные, в связи с чем ТЭЦ смогла увеличить объем слушателей по разные дисциплинам. Обучение составляет от 8-ми часов до 2,5 месяцев, не считая практики, она проходит на самом предприятии.

 

Негосударственное некоммерческое образовательное  учреждение «Учебный центр ОАО «Иркутскэнерго»  образован на основании решения  Учредителя о создании общества за №1 от 05 июня 2003 года и зарегистрировано 03 июля 2003 года - свидетельство о государственной регистрации юридического лица 001584948.

 

ННОУ УЦ ИРКУТСКЭНЕРГО реализует  следующие виды образовательных  и иных услуг:

 

- профессиональная подготовка  рабочих с отрывом и без  отрыва от производства;

 

обучение вторым профессиям;

 

повышение квалификации рабочих и  ИТР;

 

обучение пользователей ПК и  специализированные компьютерные курсы;

 

подготовка в системе дистанционного обучения (СДО)

 

проведение психологических тренингов;

 

организация и проведение внутрикорпоративных  семинаров; конференций

 

В соответствии с Уставом ННОУ УЦ Иркутскэнерго основной целью создания и деятельности учреждения является обеспечение ОАО «Иркутскэнерго»  квалифицированными кадрами путем  подготовки, переподготовки, повышения  профессиональных знаний и стажировки работников ОАО «Иркутскэнерго», совершенствования их деловых качеств, подготовки к выполнению новых трудовых функций.

 

Образовательную деятельность ННОУ УЦ ОАО «Иркутскэнерго» осуществляет на основании лицензии Главного управления общего и профессионального образования Администрации Иркутской области № 2888-055194 от 11 января 2007 года. Лицензия на право образовательной деятельности позволяет УЦ вести обучение по 145 профессиям. По 64 из них в Иркутской области обучение проводится только в ННОУ УЦ ОАО Иркутскэнерго. План обучения на год, формируемый по заявкам филиалов ОАО «Иркутскэнерго» и ДЗО, по набору профессий меняется от года к году от 25 до 50%. Это позволяет, в первую очередь, максимально полно удовлетворить заявки филиалов и ДЗО

 

Основные принципы деятельности компании на рынке - нашли отражение в Деловой философии компании, а этические рамки ведения бизнеса - в ценностях компании.

 

Деловая философия "Учебного Центра ОАО Иркутскэнерго"

 

Принципы деятельности:

 

vСкорость. Отрыв от производства сотрудников клиентов УЦ стоит очень больших денег, они учитывают их интересы и стараеются разрабатывать и предоставлять наиболее эффективные и удобные услуги.

 

vКачество. УЦ несем ответственность  за качество образования.

 

vННОУ УЦ ОАО «Иркутскэнерго» постоянно стремиться к улучшению качества оказываемых образовательных услуг.

 

vСтремление к инновациям. Клиенты  УЦ все больше ценят и применяют  качественно новые технологии  ведения деятельности, УЦ постоянно  развивает и ставит амбициозные  цели, чтобы предлагать только необходимые услуги, удовлетворяющие требованиям клиентов и рынка.

 

vРазвитие. Развитие каждого сотрудника  является обязательным условием  для достижения поставленных  целей и эффективной деятельности  компании.

 

vВзаимная выгода для компании  и заинтересованных сторон (учредители, клиенты, поставщики и партнёры, работники, жители Байкальского региона).

 

Ценности:

 

vПотребитель

 

Ответственность: УЦ стремится выполнять  то, что обещает, и честно со своими клиентами, поскольку именно их доверие  является наиболее ценным достижением.

 

Скорость: УЦ ценит время своих  клиентов.

 

Инновационность: УЦ предлагает наиболее современные техники обучения, которые  удовлетворяют постоянно возрастающие потребности клиентов.

 

vУчредители

 

Эффективность: УЦ работает так, чтобы отдача от его деятельности была максимальной. Прозрачность: УЦ предоставляет акционерам полную и достоверную информацию.

 

vКоллектив Сотрудничество: в УЦ - команда единомышленников, которая  работает для клиентов, придерживаясь  высокого уровня деловой этики и эффективного взаимодействия. Совершенство: УЦ использует все возможности для достижения самого высокого уровня профессионализма и постоянно ищем новые пути совершенствования.

 

vОбщество

 

УЦ вносит свой вклад в развитие нашей страны и улучшение жизни каждого человека, путем предоставления квалифицированных специалистов, которые своими руками поднимают экономику страны, и тем самым вносим свой вклад улучшение жизни каждого человека.

 

Также были сформулированные цели и  задачи, которые решает Учредитель с помощью Учебного центра:

 

)Подготовка высококвалифицированного  персонала для решения задач,  стоящих перед компанией; развитие  их ключевых компетенций, совершенствование  деловых и профессиональных качеств.

 

)Содействовать успешному развитию  материнской компании и дочерних обществ путем внедрения современных подходов и управленческих решений, сохраняя и распространяя знания и опыт накопленный в компании.

 

В связи с переездом Учебного центра на Н-ИТЭЦ появилась возможность  проводить экскурсии на режимном объекте - территории Н-ИТЭЦ. Что значительно увеличивает знания персонала Н-ИТЭЦ.

 

 

2.6 Кадровая политика на Н-ИТЭЦ

 

 

Мною были изучены регламенты, уставы, положения о подразделениях и  должностные инструкции. В ходе непосредственного  изучения сферы работ выполняемых каждым сотрудником было установлено, что функции выполняемые сотрудниками данных подразделений полностью соответствуют требованиям, изложенным в этих документах.

 

В должностных инструкциях подробно описываются все функции работника.

 

Начальник управления занимается всеми организационными вопросами, контролирует деятельность предприятия.

 

Главный инженер решает технические  вопросы.

 

Зам. начальника управления по снабжению  занимается обеспечением всеми необходимыми материалами и оборудованием  для строительно-монтажных работ на различных объектах.

 

Главный бухгалтер  занимается составлением отчётов, начислением  заработной платы, следит за всей финансовой деятельностью управления.

 

ПТО заказывает проектно-сметную документацию на строящиеся или ремонтируемые объекты, составляет формы выполнения работ и предъявляет их заказчику для оплаты.

 

На сегодняшний  день вопросами кадровой политики и  управления персоналом на Н-ИТЭЦ занимается отдел кадров.

 

Цели деятельности подразделения - обеспечение филиала  Н-ИТЭЦ руководителями, специалистами, рабочими и служащими требуемых  профессий, специальностей и квалификации в соответствии с уровнем и  профилем полученной ими подготовки и деловых качеств, а также  для организации обучения и повышения квалификации работников, создания, подготовки резерва на руководящие инженерно-технические должности.

 

По штатному расписанию количество работающих в  отделе кадров Н-ИТЭЦ на 01.12.2009 года - 6 человек:

 

-ведущий  специалист по кадрам, 1 единица;

 

-специалист по кадрам, 3 единицы;

 

-психолог, 1 единица;

 

-инспектор по учету и бронированию  военнообязанных, 1 единица.

 

В соответствии со структурой предприятия, отдел кадров находится в подчинении заместителя директора по общим  вопросам. Контроль за соблюдением  правовых вопросов и трудового законодательства возложен на ведущего юрисконсульта предприятия, который не входит в состав отдела кадров.

 

Основные задачи подразделения:

 

1. Обеспечение соблюдения во  всех подразделениях предприятия  современных принципов подбора  кадров;

 

. Изучение практической деятельности руководителей и специалистов, обеспечение на этой основе правильной расстановки кадров, создания и воспитания резерва кадров для выдвижения на руководящие и инженерно-технические должности;

 

. Организация работы по повышению  квалификации и подготовке работников;

 

. Работа по оптимизации численности  персонала;

 

. Организация  работы с кадрами;

 

. Работа  с вышестоящей организацией;

 

. Кадровое  делопроизводство;

 

. Управление  рисками в рамках процессов,  участником которых является  отдел кадров.

 

Основные  функции отдела кадров:

 

Подбор  кадров на замещение вакантных должностей; оформление документов и представление  их на утверждение руководителю предприятия; оформление, учет и хранение трудовых книжек и личных дел на работников предприятия; разработка перспективных и годовых планов потребности в специалистах с высшим и средним специальным образованием; анализ причин текучести кадров, ежеквартальная отчетность по текучести кадров, разработка предложений по закреплению кадров на предприятии; работа по созданию резерва кадров для выдвижения на руководящие и инженерно-технические должности, его планирование, организация резерва и контроль за работой с резервом на замещение вакантных должностей; разработка индивидуальных планов резервистов; проведение психологического тестирования резервистов; организация и проведение обучающих тренингов с резервистами; разработка и контроль выполнения перспективных и текущих планов обучения работников, переподготовки и обучения рабочих вторым и смежным профессиям, повышения квалификации работников; оформление приказов и командировок на обучение, повышение квалификации и семинары; оформление документов по сокращению численности персонала, работа с персоналом, контроль за соблюдением Законодательства; составление графиков отпусков совместно с руководителями подразделений, контроль за его выполнением и оформление всех видов отпусков; подготовка документов на работников, выходящих на пенсию, оформление справок на льготную пенсию, работа с пенсионным фондом по доказательству стажа работы во вредных условиях труда, учет пенсионеров ОАО «Иркутскэнерго»; ведение персонифицированного учета работников предприятия в системе государственного пенсионного страхования; оформление документов, списков, заявок, графиков встреч и т. д. по негосударственному пенсионному обеспечению; оформление медицинских полисов и учет работников предприятия застрахованных медицинской страховой компанией; контроль за ведением табеля учета рабочего времени; работа с заявлениями и жалобами работников, касающихся расстановки, перемещения и использования кадров.

Информация о работе Совершенствование кадровой политики на предприятии