Совершенствование методов и приемов труда

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Мая 2013 в 08:50, дипломная работа

Описание работы

Современная, сложная и динамичная рыночная среда требует от российских предприятий постоянного совершенствования своих систем управления и информационных систем их поддержки. Одним из основных направлений создания эффективной системы управления предприятием является применение процессного подхода к организации и управлению деятельностью. Данный подход управления за счет полного описания и стандартизации процессных технологий повышает прозрачность организации, ее управляемость, позволяет высвободить материальные и временные ресурсы и повысить качество предоставляемой продукции (оказываемых услуг), что в целом обеспечивает повышение конкурентоспособности организации в отрасли.

Файлы: 1 файл

курсач.docx

— 102.27 Кб (Скачать файл)

 

- оценка с позиции человеческих  ресурсов;

 

- оценка с позиции человеческого  фактора производства.

 

Таким образом, содержание трудового  потенциала раскрывает, с одной стороны, возможность участия работника  в общественно-полезной деятельности как специфического производственного  ресурса, с другой - характеристику качеств работника, отражающих степень  развития его способностей, пригодности  и подготовленности к выполнению работ определенного вида и качества, отношения к труду, возможности  и готовности трудиться с полной отдачей сил и способностей.

 

Производительность труда  характеризуется затратами труда  на единицу произведенной продукции  или выполненной работы. В настоящее  время в качестве оценочного показателя работы предприятия применяется  показатель производительности труда  в стоимостном измерении, т.е. объем  работы при этом выражается в рублях дохода, производительность труда рассчитывается по формуле:

 

ПТ=ТО/Чcn (1)

 

где ТО -- розничный товарооборот предприятия, руб.;

 

Чсп -- среднесписочная численность работников, чел.

 

Среднемесячная заработная плата работников предприятия определяется по формуле:

 

 

ЗПср = ФЗП/Чсп (2)

 

где ФЗП - фонд заработной платы, руб.;

 

Чсп -- среднесписочная численность работников, чел.

 

Проведем анализ влияния  трудовых ресурсов на объем товарооборота. Цель анализа - выявить, в какой мере прирост товарооборота произошел  за счет производительности труда, а  в какой - за счет изменения численности  работников или за счет изменения  цен. Для этого проведем следующие  расчеты (табл. 6).

 

Таблица 6

 

Соотношение темпов роста  производительности труда и среднемесячной заработной платы ОАО «Иней» за 2007 -2009 гг.

 

(тыс.руб.)

 

Полученные данные свидетельствуют  о незначительном увеличении производительности труда - 1,3%. В основном это связано  с большим сокращением выручки  и среднесписочной численности  работников. Для выявления обоснованности стимулирующих выплат работникам необходимо сопоставить динамику роста среднемесячной заработной платы и темпа роста  производительности труда (рис. 4).

 

При анализе необходимо сопоставить  динамику средней производительности труда с динамикой средней  заработной платы. С этой целью рассчитывают коэффициент, характеризующий соотношение  темпов роста производительности труда  и средней заработной платы.

 

Рис. 4. соотношение темпов роста производительности труда  и среднемесячной заработной платы

 

Из рисунка виден значительный разрыв между темпами роста анализируемых  показателей. Данное соотношение в  пользу среднемесячной заработной платы - 11,3%. Для определения его значения воспользуемся формулой:

 

kс = Ттр / Тзп (3)

 

kс = 102,9 / 113,6= 0,9

 

Из представленных расчетов видно, что темпы роста производительности труда по годам исследуемого периода  ниже, чем темпы роста заработной платы: kс = 0,9 < 1. Такое соотношение, сложившееся на предприятии, должно рассматриваться как отрицательная, неблагоприятная тенденция, которая может привести к ухудшению качества производимой продукции за счет необоснованного стимулирования производительности труда и повышением заработной платы.

 

Соответственно в совершенствовании  управления трудовой деятельностью  можно выделить несколько направлений:

 

совершенствование форм оплаты труда;

 

рациональное распределение  функций и обязанностей, придерживаясь  должностных инструкций;

 

взаимозаменяемость при  большой загруженности;

 

применение экономических методов стимулирования труда.

 

В основе любой предпринимательской  деятельности лежат экономические  интересы, связанные с получением максимально возможной прибыли. Обеспечение экономических интересов  выступает мощным стимулом в повышении  эффективности хозяйственной деятельности, рентабельности производства и финансовой устойчивости предприятий, способных  выдерживать конкурентную борьбу и  обеспечивающих жизнеспособность и  развитие. В результате максимизация прибыли является основной целью  предприятий в рыночных условиях.

 

Прибыль торгового предприятия  считается основным финансовым результатом. Она представляет собой разность между суммой всех доходов и всех расходов и отчислений.

 

П =- (4)

 

где -- сумма всех доходов, руб.;

 

-- сумма всех затрат, руб.

 

Чистая прибыль предприятия  представляет собой сумму прибыли, которая остается в распоряжении предприятия после уплаты налогов  и используется на различные нужды:

 

- производственное развитие;

 

пополнение собственных  оборотных средств;

 

дивиденды пайщикам и обладателям  ценных бумаг потребительского

общества;

 

социальное развитие трудового  коллектива;

 

выплата вознаграждений и  т. д.

 

Финансовый результат  деятельности предприятий в конечном итоге характеризуется показателями прибыли (убытка). Известно, что без  получения прибыли предприятие  не может развиваться в рыночной экономике, за исключением организаций, финансируемых за счёт государства  или других источников. Поэтому задача улучшения финансового результата является жизненно важной для хозяйствующего субъекта. Анализ финансовых показателей  позволяет выявить возможности  улучшения финансового положения  и по результатам расчётов принять  экономически обоснованные решения.

 

В процессе анализа решаются следующие задачи:

 

· изучение данных о формировании финансового результата и использовании  прибыли;

 

· исследование динамики показателей  прибыли и рентабельности предприятия;

 

· выявление и измерение  влияния основных факторов, воздействующих на финансовый результат;

 

· выявление резервов и  их использование для повышения  прибыли и рентабельности предприятия (табл. 7).

 

Проведенный анализ финансовых состояния ОАО «Иней» за 2007 г. - 2009 г. выявил сокращение объемов выручки  на 15,4%. Основной из главных проблем  деятельности ОАО «Иней» можно назвать  наличие традиционных форм производства и реализации товаров, также растущее число потенциальных конкурентов  и влияние мирового экономического кризиса. Внутренним же фактором влияния  является низкий уровень технической  оснащенности производства, что не позволяет наращивать объемы производства продукции и улучшать ее качество.

 

Однако затраты на производство и реализацию продукции снижались  более быстрыми темпа - разница составила 12,5% (рис. 5). Это подтверждает незначительный рост цен на производимую продукцию при неизменных технических характеристиках. Такая стратегия позволила сохранить большее количество клиентов и потребителей ОАО «Иней».

 

Таблица 7

 

Динамика и структура  прибыли ОАО «Иней»

 

 

Представленная динамика показывает, что валовая прибыль  носит положительный характер - 29,1%, а сокращение суммы коммерческих и управленческих расходов позволили  увеличить прибыль от продаж более  чем в 3 раза. Также на протяжении всего анализируемого периода организация  придерживалась политики сокращения объемов  прочих расходов и накопления доходов  от других видов деятельности. Это  сопутствовало увеличению прибыли  до налогообложения в 5,5 раз, а чистой прибыли в 2,5 раза.

 

Рис. 5. Состав и структура  финансовых показателей ОАО «Иней»

 

В целом проведенный анализ финансово-экономического состояния  деятельности ОАО «Иней» выявил сокращение объемов производственно-торговой деятельности. Однако активная торговая политика и сокращение переменной части  затрат, за счет списания части уставшего  оборудования позволила нарастить  объемы чистой прибыли.

 

 

2.3 Анализ информационной  обеспеченности ОАО «Иней»

 

Работа в условиях действия факторов неопределенности или риска, присущих большинству производственных операций, требуют соответствующего информационного обеспечения, необходимого для оценки этих факторов и принятия адекватных решений. Особенно возрастает роль деловой информации, поступающей  из внешних источников, в условиях российского рынка с его характерными особенностями (коррумпированностью  чиновничества, криминализацией бизнеса, отсутствием правовых гарантий и  т. п.).

 

К настоящему времени ОАО  «Иней» пришел к пониманию того, что налаженная система сбора, обработки  и анализа деловой информации в значительной степени способствует успешному ведению бизнеса. В  данной организации отсутствует  система управления потоками деловой  информации. Однако практика показывает, что и в аналогичных организациях часто такие системы работают недостаточно эффективно, не в полной мере реализуя многие из своих потенциальных  возможностей и замыкаясь на узком  круге частных вопросов, оставляя в стороне стратегические проблемы развития ОАО «Иней».

 

Изучая и обобщая опыт работы информационно-аналитических  служб ряда производственных организаций  необходимо привести некоторые общие  и полезные рекомендации по созданию в ОАО «Иней» системы управления потоками деловой информации, способной  оперативно обеспечивать аппарат управления и производственный отдел полной и корректной информацией, необходимой  для принятия решений.

 

При создании системы управления потоками деловой информации важным вопросом является постановка информационных фильтров, позволяющих не захлебнуться в псевдоинформационном шуме (рис.6).

 

Фильтрацию поступающей  информации следует производить, используя  целевые установки, порождаемые  необходимостью принятия решения по определенной проблеме, и только такой  подход способен обеспечить создание эффективной системы ее сбора  и обработки. Использование целевых  установок предопределяет осознанное отношение к сбору и анализу  информации и пробуждает внимание к  определенному кругу вопросов, в  результате чего из неупорядоченного информационного шума выделяются необходимые  сигналы. Целевые установки могут  быть трех уровней:

 

· стратегические, т. е. обусловленные  необходимостью принятия решений по вопросам, прямо влияющим на судьбу организации (на его развитие, конкурентоспособность  и т. п.);

 

· тактические, направленные на выбор наилучших средств для  достижения стратегических целей;

 

· оперативные, когда стратегическая цель определена и пути ее достижения уже выбраны.

 

Рис. 6. Система управления потоками деловой информации ОАО  «Иней»

 

 

Рис. 7. Схема процесса выработки  решения с применением ЭВМ

 

 

Пусть руководство ОАО  «Иней» подумывает о возможности  специализировать его на обслуживании только юридических лиц. Тогда для  принятия окончательного решения ему  необходима информация о состоянии  этой отрасли, перспективах ее развития, социально-экономической ситуации в регионах ее концентрации, интересе к этой отрасли со стороны зарубежных инвесторов, структуре капитала потенциальных  клиентов, государственных программах в отношении отрасли, действующих  в этой области конкурентах и  т. д.

 

Используя в управленческой практике современные технические  средства, необходимо представлять структуру  и последовательность работ, ими  выполняемых [22]. Приведенная схема (рис. 7) отражает процедуру выработки  решения в условиях риска с  применением экономико-математического  моделирования и ЭВМ. В силу вероятностного характера исследуемого процесса кроме  учета риска предусматривается  также анализ результатов на критичность (эластичность) и адаптивность (случайность).

 

Перечень необходимой  информации должен быть как можно  более полным: часто события, имеющие  очень важное значение для принятия решения, происходят за пределами сферы непосредственной области деятельности и влияния организации и на первый взгляд могут казаться несущественными.

 

После принятия решения возникают, например, следующие проблемы тактического характера:

 

· выбор конкретного региона  для открытия филиала ОАО «Иней»;

 

· определение круга предприятий - потенциальных кандидатов для вложения инвестиций или кредитования;

 

· поиск и привлечение  зарубежных инвесторов; получение государственных  целевых кредитов или гарантий для  инвестирования в выбранную область.

 

И наконец, на оперативном  уровне решаются задачи по работе с  конкретным предприятием или инвестором.

 

Таким образом, на каждом уровне решаемой проблемы определяются сферы  внимания для ОАО «Иней» и начинается целенаправленный сбор и анализ информации. Изучив стратегические потребности  организации, опыт решения тактических  и оперативных задач, желательно составить комплексный список постоянных сфер внимания и обеспечить регулярный сбор соответствующей информации с возможностью использования в любой момент информации, относящейся к любой из них.

 

Основными сферами внимания банка в общем случае являются:

 

· действия конкурентов (информация по действующим и потенциальным  конкурентам);

 

· рынок производства мороженого (информация о существующих организациях, потребностях клиентов, путях реализации товара, нового ассортимента продукции  и т. п.);

 

· финансовые рынки (оперативная, аналитическая и прогнозная информация о состоянии валютных, кредитных  и фондовых рынков, котировках различных  финансовых инструментов);

 

· законодательство;

 

· регионы (социально-экономическая  информация по регионам возможного распространения  сферы влияния организации как  внутри страны, так и за рубежом);

 

· отрасли промышленности, входящие в сферу стратегических интересов ОАО «Иней»;

 

· крупные корпоративные  клиенты (информация, необходимая для  того, чтобы не потерять выгодного  клиента и вовремя предпринять  упреждающие меры: об их финансово-экономическом  состоянии, изменениях в структуре  капитала, инвестициях, кадровых изменениях в руководящем составе и т. п.);

Информация о работе Совершенствование методов и приемов труда