Совершенствование найма и отбора персонала (на примере ЗАО «Первый»)

Процедуры принятия окончательного решения о принятии кандидатов на работу могут различаться  в зависимости от размеров организации, укомплектованности отдела персонала (отдела кадров) специалистами, от специфики вакансии. Окончательное решение о приеме на работу может принимать как руководитель подразделения или организации, так и специально созданная комиссия.

Подбор персонала – наиболее ответственный этап в управлении персоналом. Это кропотливая и непрерывная работа стоящая на научно – методических  принципах и организационных мероприятиях по подбору персонала.

Научно – методические принципы подбора кадров это: комплексность, объективность, непрерывность, научность.   Научно – методически обоснованный подбор кадров позволяет избежать субъективности оценки кандидатов.

В подборе персонала применяются  профессиограммы, в них указываются  перечень требований, предъявляемых  данной специальностью, должностью к  человеку.

В основе подбора персонала лежит процесс планирования человеческих ресурсов – определение когда, где, сколько и какой квалификации сотрудники потребуются организации.         

Процесс  отбора  персонала  состоит  из  нескольких  этапов:  определение  требований   к   кандидату,  привлечение   кандидатов,  отбор  кандидатов,  прием кандидатов каждый из которых предполагает использование  специальных методов.

Успех отбора в равной степени зависит от эффективности организации в реализации каждого его этапа в отдельности и способности управлять им как единым процессом.    

Основные этапы решения проблемы подбора персонала исходя из моделей  рабочих мест:

Разработка концепции модели рабочего места персонала, ее элементов, характеристик и весовых коэффициентов.

Разработка типовых моделей  рабочих мест по должностям персонала.

Методика комплексной оценки персонала  на основе модели рабочего места в  оценочных центрах с привлечением специалистов. 

Технология работы с неработающим или высвобождаемым персоналом в  центрах занятости населения  на основе результатов комплексной  оценки кадров на вакантные должности.

Технология работы с персоналом на предприятиях и в орган6изациях (аттестация кадров, планирование карьеры, повышение квалификации и переподготовка кадров).

Руководитель, стремящийся эффективно управлять предприятием, всегда заинтересован  в специалистах, выполняющих свои обязанности с наибольшей отдачей. Но таких работников надо сначала  выделить, оценить их фактические и потенциальные способности. Объективная оценка работника должна служить стимулом для руководства к поощрению специалиста, продолжать свою деятельность в конкретной организации. Немаловажным является и то, что оценка работника позволяет определить реальные возможности предприятия по стимулированию конкретного специалиста.

Эффективная кадровая политика организации  подразумевает выделение приоритетных задач, без решения которых ее реализация затруднена.

      Рекомендации 

Эффективность работы персонала зависит от правильно подобранных кадров, которые набираются  за счёт внутренних и внешних источников. Нами проанализировано использование внешних и внутренних источников набора кадров.

     На основании проведенных  исследований можно рекомендовать следующее для отдела кадров ЗАО КС «ПЕРВЫЙ».

1. ввести тестирование при предварительном собеседовании в целях качественного отбора кандидатов;
2. провести курсы повышения квалификации для работников кадровой службы по совершенствованию диагностики профессиональной пригодности;
3. в кадровой службе разработать мероприятия по реализации результатов диагностики профессиональной пригодности по каждой кандидатуре (курсы повышения квалификации, тренинг, психологические мероприятия).

Поставленные цели исследования достигнуты, задачи реализованы, гипотеза подтвердилась.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 

1.      Авдеев В.В. Управление персоналом. – М.: Финансы и статистика, 2002. - 543с.
2.       Акофф Р.Л. Искусство решения проблем: Пер. с англ. - М.: Мир, 1982. - 220с.
3.       Алавердов А.Р. Управление персоналом в коммерческом банке. – М.: СОМИНТЕК, 1997. – 255с.
4.       Барков С.А. Управление персоналом: Учебное пособие / Рос.гос.открытый технич.ун-т путей сообщения. - М., 1996. - 100с.
5.       Бернар И., Колли Ж-К. Толковый экономический и финансовый словарь: Фр., рус., англ., нем., исп.терминология: В 2 т.: Пер. с фр. – М.: Международные отношения, 1994. Т.1. – 784с.
6.        Бор М.З. Методология экономических исследований. - М.: ДиС. 1998. – 310с.
7.       Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. – С-Пб.: Питер, 2003. – 288с.
8.        Брун Манфред. Внутрифирменный маркетинг как элемент ориентации на клиентов // Проблемы теории и практики управления, 1996, №6. 66-71с.
9.         Вачугов Д.Д., Вескин В.Р., Кислякова Н.А. Практикум по менеджменту: еловые игры. Учебное пособие/ под ред. Д.Д.Вачугова.2-е изд., перераб. и доп.-М.: Высш.шк., 2001-192с.
11.      Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. – М.: Юристь, 1998. – 495с.
12.        Виноградов Е.А., Маусов Н.К., Ламскова О.С. Персонал в фирмах индустриально развитых стран. - М.: РЭА им.Г.В.Плеханова, 1992. – 165с.
13.        Витке Н.А. Вопросы управления // Проблемы теории и практики управления, 1991, №4. – 114-119с.
14. Волгин В.В. Управление персоналом малого предприятия. – М.: Марш,    2002. – 297с.
15. Волгин А.П., Матирко В.И., Модин А.А. Управление персоналом в условиях рыночной экономики (опыт ФРГ). -  М.: Дело, 1992. – 178с.
16. Гари Деслер. Управление персоналом. - М.: БИНОМ, 1997. – 432с.
17. Гейц П.Р. Заработная плата и другие расчеты с физическими лицами. – М.: Дело и сервис, 1993. – 597с.
18. Десслер Г. Управление персоналом. - М.: Бином, 1997. – 432с.
19. Дорошева М.В. Нужны ли Вам такие сотрудники? – М.: Интел-Синтез, 1997. – 47с.
20. Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и найм. - М.: Центр, 1998.-156с.
21. Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и найм. Исследование зарубежного опыта. - М.: Центр, 1998.-160с.
22. Дятлов А.И. Управление персоналом. – М.: Приор, 1998. – 511с.
23. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Упрвление персоналом: Учебное пособие для вузов. -  М.: Приор, 1998. – 512с.
24. Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород: НИМБ, 2001.-720с.
25. Журавлев П.Р. и др. Мировой опыт в управлении персоналом: Опыт зарубежных источников. - М.: Екатеринбург: Изд-во Рос.Эконом.Акад.; Деловая книга, 1998. – 232с.
26. Зайцева О.А., Радугин А.А. и др. Основы менеджмента: Учебное пособие  для вузов / научный редактор А.А. Радугин. – М.: Центр, 1998
27. Зеер Э.Ф. Психология профессионального образования. Учебное пособие. Москва – Воронеж. 2003. - 360с.
28. Зязина Л.А. поиск, подбор и расстановка кадров. – «Справочник кадровика», 2000, №2. – 112с.
29. Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. - М.: Дело, 1993. – 304с.
30. Карташов С.А., Одегов Ю.Г., Кокорев И.А. Рекрутинг: найм персонала. Учебное пособие/ Под ред. Ю.Г.Одеговва. – М.: Издательство «Экзамен», 2002. – 320с.
31. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. - М.:ИНФРА – М, 202 – 304с.
32. Кибанов А.Я., Мамед-Заде Г.А., Роднина Т.А. Управление персоналом: Регламентация труда – 2-е изд.перераб и доп. - М.: Экзамен, 2002. – 640с
33. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Упрвление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие пособие для студентов вузов. – М.: Изадетльство «Экзамен», 2003. – 336с.
34. Кравченко А.И. социология менеджмента. – М.: ЮНИТИ, 1999. – 365с.
35. Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами. – М.: УЦ «Перспектива», 1997. – 287с.
36. Магура И.П. Современные персонал - технологии. – М.: Интел-синтез, 2001. – 376с.
37. Магура И.П. Поиск и отбор персонала. – М.: Интел-синтез, 1997. – 79с.
38. Магура М.И., Курбанова М.Б. Оценка работы персонала, подготовка и проведение аттестации / Изд.2-е, перераб.и доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школа» «Интел-Синтез», 2002. – 176с.
39. Мордовин Н.А. Управление человеческими ресурсами. – М.: Инфра-М, 1999. – 328с.
40. Морнель П. Технологии эффективного найма. – М.: Добрая книга, 2002. – 253с.
41. Пугачев В.П. Руководство  персоналом организации. – М.: Аспект-Пресс, 1998. -  277с.
42. Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 285с.
43. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. – Ростов-на-Дону: Дело, 1997. – 477с.
44. Тараненков П.И.  Управление персоналом, корпоративный мониторинг. -  Киев: Ника-центр, 2002. – 234с.
45. Травин В.С. Основы кадрового менеджмента. – М.: Дело, 1995. – 331с.
46. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. – М.:  Акалис, 1996. – 205с.
47. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н., Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая психология, управление на предприятии. Учеб. Для сред. спец. учеб. заведений. – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: Высшая школа, 1999.
48. Шекшня А.С. Планирование персонала и прием на работу. – М.: Интел-Синтез, 1997. – 78с.
49. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. - М.:  Изд-во НОРМА, 2002.-560с.
50. Хоскинг А. Курс предпринимательства. – М.: Международные отношения, 1993 – 349с.
51. Управление персоналом организации / Под ред. А.Я.Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2002.-638с.
52. Кадры предприятия: Практическое пособие / Авт.-сост. Л.В.Труханович. -  М.: Дело и сервис, 2000. -  899с.
53. Менеджмент: Учебник для вузов / М.М. Максимцов, А.В. Игнатьева и др.; Под  ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ,1999- 472с .
54. Персонал: Словарь понятий и определений / Под.ред.П.В.Журавлева. – М.: Экзамен, 2000. – 510с.
55. Основы менеджмента. Учебное пособие. Издательский дом «Даликов и К», 2000.-176с.
56. Управление персоналом: Учебное пособие / Под ред. Б.Ю.Сербиновского. – М.: Приор, 1999. – 430с.
57. Управление персоналом организации: Учебник для вузов / Под ред. А.Я.Кибанова. – М.: Инфра-м, 1999. – 508с.
58. Экономика предприятия / Под ред. О.И.Волкова. – М.: Инфра-М, 1999.-518с.
59. Словарь-справочник менеджера / Под ред. М.Г.Лакусты. - М.: ИНФРА-М, 1996.-608с.
60. Сорокина Н.П. Оценка деятельности персонала. – «Справочник кадровика»,  2000, №1 – 22с.
61. Консультации читателей. – «Справочник кадровика», 2002, №4. – 81с.
62. Сустина Л.М.. Организация и нормирование труда персонала кадровой службы. – «Справочник кадровика», 202, №3. – 27с.
63. Богатенко З.С. Нормированные материалы, регламентирующие трудовую деятельность. – «Справочник кадровика», 2001, №6. – 53с.
64. Радько С.Г., Афанасьева А.И. Эффективная кадровая политика предприятия. – «Справочник кадровика», 2002, №8 – 112с.
65. Газета «Карьера-Урал». -  Екатеринбург, 2002, №36.
66. Газета «Карьера-Урал». -  Екатеринбург, 2002, №31.
67. Газета «Карьера-Урал». -  Екатеринбург, 2002, №38.
68. Газета «Карьера-Урал». -  Екатеринбург, 2002, №40.
69. Газета «Вакансия». - Екатеринбург, 2002, №29.
70. Газета «Работа и карьера». - Челябинск, 2002, №41.
71. Газета «Работа и карьера». - Челябинск, 2002, №42
72. Трудовой кодекс Российской Федерации. Федеральный закон от 30 декабря 2001г. №197-ФЗ в редакции Федеральных законов от 24.07.2002. №97-ФЗ, от 25.07.2002 №116-ФЗ-с.168.