Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Ноября 2012 в 10:32, курсовая работа
Целью данной работы является изучение современных методов мотивации работников фирмы и эффективной трудовой деятельности на материалах ООО «Фирма ДИКО».
Достижению поставленной цели способствует решение следующих задач:
1) ознакомится с эволюцией теоретических подходов к мотивации персонала;
2) рассмотреть современные теории мотивации;
3) изучить сущность и содержание мотивационных моделей зарубежных стран;
Введение
Глава 1 Теоретические аспекты мотивации деятельности персонала на предприятии
1.1 Эволюция теоретических подходов к мотивации персонала
1.2 Современные теории мотивации: их состав, модель поведения человека через потребности
1.3 Мотивационные модели зарубежных стран,
их сущность и содержание
Глава 2 Исследование практики мотивации персонала предприятия на примере ООО «Фирма ДИКО»
2.1 Краткая организационно–экономическая характеристика
предприятия
2.2 Оценка действующей системы мотивации труда на предприятии
2.3 Проблемы системы мотивации ООО «Фирма ДИКО», выявленные на основе анализа
Глава 3 Совершенствование системы мотивации эффективной деятельности персонала ООО «Фирма ДИКО»
3.1 Применение новых форм оплаты труда (Проект по совершенствованию организации и расчетов заработной платы)
3.2 Совершенствование социально–психологических методов
в управлении
Заключение
Список использованных источников
(очень влияют, не очень влияют, совсем не влияют)
– понимание нужд предприятия и желание сделать свой вклад в общее дело;
– указание лидера, который лучше знает, что делать;
– наличие более–менее четких инструкций;
– возможность самостоятельно принимать решения;
– что–либо
еще___________________________
(вполне удовлетворяет,
удовлетворяет, не вполне
8. Перешли
бы Вы в другой цех, если
бы представилась такая
– да, очень бы хотел перейти;
– скорее всего перешел бы, чем остался;
– не вижу разницы;
– скорее всего остался бы в своем отделе;
– очень хотелось бы остаться в своем отделе.
9. Что является для Вас стимулом в работе? (проранжировать)
– стремление к получению большего материального вознаграждения;
– возможность приобрести профессиональный опыт;
– стремление к продвижению по службе;
– уважение и признание со стороны руководителя;
– хорошее отношение товарищей;
– возможность быть отличным исполнителем, хорошо выполнять поставленные кем–то задачи;
– возможность быть максимально самостоятельным в работе;
– желание проявить творчество в работе.
10. Каким
формам стимулирования на
– стремление
сотрудников к получению
– возможность приобрести профессиональный опыт;
– стремление к продвижению по службе;
– уважение и признани²耀со стороны руководителя;
– хорошее отношение товарищей;
– возможность быть отличным исполнителем, хорошо выполнять поставленные кем–то задачи;
– возможность быть максимально самостоятельным в работе;
– желание проявить творчество в работе.
11. Каким
образом решаются на
– руководители принимают решения и сообщают сотрудникам, что и кому нужно делать;
– руководители советуются с сотрудниками и принимают решение с учетом мнений сотрудников;
– руководители вместе с персоналом ищут пути выхода из сложившейся ситуации.
12. Удовлетворяют ли Вас условия, в которых Вы работаете?
(вполне удовлетворяют,
удовлетворяют, не вполне
13. Какова
на Ваш взгляд атмосфера в
коллективе? (поставьте, пожалуйста,
крестики в тех квадратах,
Дружелюбие |
Враждебность | ||||||||
Согласие |
Несогласие | ||||||||
Удовлетворенность |
Неудовлетворенность | ||||||||
Продуктивность |
Непродуктивность | ||||||||
Увлеченность |
Равнодушие | ||||||||
Теплота |
Холодность | ||||||||
Сотрудничество |
Отсутствие сотрудничества | ||||||||
Взаимная поддержка |
Недоброжелательность | ||||||||
Занимательность |
Скука | ||||||||
Успешность |
Неуспешность |
14. Удовлетворяют ли Вас информационные связи (коммуникации) между отделами, цехами и заказчиками?
(вполне удовлетворяют,
удовлетворяют, не вполне
15. Устраивает
ли Вас объем получаемой
(да; нет; затрудняюсь ответить)
16. Как Вы
оцениваете периодичность и
– информация поступает всегда вовремя и в полном объеме;
– информация поступает в ограниченном объеме с нарушением сроков;
– часто приходится долго ждать необходимую информацию;
– информацию приходится «выбивать».
17. Удовлетворяет ли Вас заработная плата?
(вполне удовлетворяет,
удовлетворяет, не вполне
18. Можете
ли Вы предложить что–либо
для улучшения деятельности
– да, у меня много идей;
– думаю, что смогу;
– вряд ли предложу что–либо интересное.
19. Удовлетворены ли Вы стилем и методами управления?
(вполне удовлетворены,
удовлетворены, не вполне
20. Насколько
часто Вы вносите предложения
по усовершенствованию
(часто; иногда; редко; никогда не вношу)
21.Уверены ли Вы в стабильности своей работы?
(вполне уверен; уверен; не вполне уверен; не уверен)
22. Удовлетворены ли Вы методами стимулирования?
(вполне удовлетворены,
удовлетворены, не вполне
23. Как бы
Вы оценили свою
– чувствую себя частью коллектива;
– участвую
в большинстве видов
– участвую в одних видах деятельности и не участвую в других;
– чувствую себя отдельно от коллектива;
– мне все равно, работать в этом коллективе или в другом.
24. Удовлетворены
ли вы отношением с
(вполне удовлетворены,
удовлетворены, не вполне
25. Удовлетворены
ли Вы отношением
(вполне удовлетворены,
удовлетворены, не вполне
26. Обозначьте
личные качества, недостающие Вам
в общении с коллективом? Не
менее трех ______________________________
27. На что бы Вы обратили внимание, если бы были руководителем? (проанжировать)
– отношения в коллективе;
– методы стимулирования;
– четкую организацию работы;
– создание атмосферы сотрудничества и поддержки;
– профессионализм и компетентность работников;
– развитие информационных связей (коммуникаций).