Стратегия компании

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Сентября 2012 в 23:25, дипломная работа

Описание работы

Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является процесс разработки теоретически обоснованной и соответствующей современным требованиям стратегии развития компании, взаимоувязанной с приоритетными стратегическими направлениями развития экономики страны.
В соответствии с поставленной целью в работе были поставлены следующие задачи:
- изучить теоретические аспекты разработки стратегии развития компании;
- изучить теоретические основы формирования и совершенствования стратегия развития компаний;
- провести анализ рынка услуг, предоставляемых компаниями Казахстана;
- провести анализ деятельности, стратегии развития и рыночно-конкурентной среды ТОО «KazComNet»;
- на основе проведенного анализа разработка предложений и рекомендаций по совершенствованию стратегии развития ТОО «KazComNet»;
- провести анализ основных концепций разработки и управления реализацией стратегии компании и дать оценку их применимости в условиях казахстанской экономики;

Содержание работы

СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ…………………………..…………………………..… 3
СПИСОК ТАБЛИЦ ……………………………………………………………... 4
СПИСОК ИЛЛЮСТРАЦИЙ …………………………………………………… 5
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….… 6
1 ГЛАВА. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕССА РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ КОМПАНИИ
1.1. Основные теории стратегического развития компании 13
1.2. Методы стратегического анализа 18
1.3. Разработка стратегии и методов повышения конкурентоспособности компании 35
2 ГЛАВА. АНАЛИЗ ПРАКТИКИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНА РАЗВИТИЯ В КАЗАХСТАНСКИХ КОМПАНИЯХ
2.1 Анализ текущей ситуации использования стратегии в развитии казахстанских предприятий 41
2.2 Анализ практики разработки стратегии в ТОО «KazComNet» 53
2.2.1 Краткая характеристика компании 53
2.2.2. Принципы разработки корпоративной стратегииТОО «KazComNet» 64
2.2.3. Приоритеты в маркетинговой деятельности ТОО «KazComNet» 68
3 ГЛАВА. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ КОМПАНИЙ В КАЗАХСТАНЕ
3.1. Рекомендуемые модели разработки стратегии развития компании 79
3.2.Рекомендации дальнейшего разработки стратегии в ТОО «KazComNet» 92
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 97
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 104

Файлы: 1 файл

ДИПЛОМНАЯ МИРАН.doc

— 1,016.00 Кб (Скачать файл)

                  Адаптация программного обеспечения под  требования заказчика;

                  Обучение персонала заказчика.

 

Разработка Web-порталов

                  Предпроектное исследование объектов информатизаций;

                  Разработка Порталов;

                  Разработка проектных нормативных документов;

                  Обучение сотрудников организаций;

                  Обучение администраторов систем;

                  Гарантийное сопровождение систем.

 

Поставка и установка компьютерного, серверного оборудования и мультимедийных систем 

                  Поставка персональных компьютеров;

                  Поставка серверов;

                  Установка серверного оборудования;

                  Поставка и установка итерактивных досок;

                  Поставка и установка проекторов и систем конференцсвязей.

 

Поставка офисной оргтехники

                  Поставка установка сканеров;

                  Поставка и установка принтеров;

                  Поставка и установка факсимильных аппаратов;

                  АТС Автоматизированные телефонные станции.

 

Поставка и установка лицензионного программного обеспечения

                  Потсавка и установка лицензионных антивирусных программ;

                  Поставка и установка лицензионных офисных приложений;

                  Поставка и установка лицензионных операционных систем.

 

Монтаж и проектирование СКС и ЛВС сетей

                  Проектирование локальновычеслительных и структурнокабельных сетей;

                  Анализ компьютерного парка организации;

                  Прокладка-протяжка кабельных сегментов с учетом троссировки, жгутирования, раскладки внутри кабеленесущей арматуры;

                  Прокладка кабеля UTP, FTP;

                  Наладка рабочих станций и оборудования для сети. 

 

Аудит информационной безопасности

                  Инструментальный аудит защищенности информационных систем; 

                  Тесты на проникновение;

                  Анализ информационных рисков;

                  Разработка и внедрение систем информационной безопасности (СУИБ).

 

Заказчиками компании являются

Государственные учреждения:

                  Аппарат Акима Кызылординской области

                  Аппарат Акима Жамбылской области, включая областные управления и районные акиматы

                  Аппарат Акима Актюбинской области, включая областные управления и районные акиматы

                  Аппарат Акима Южно-Казахстанской области

                  Аппарат Акима Кызылординской области

                  Республиканское государственное предприятие «Информационно-вычислительный центр Агентства Республики Казахстан по статистике»

                  ГУ «Агентство по статистике Республики Казахстан»

 

 Национальные компании:

                  АО «Казжелдортранс»

                  АО «РТРК «Казахстан»

                  АО «Казтранссервис»

                  АО «Казтемиртранс»

                  АО «Пассажирские перевозки»

                  АО «Транстелеком»

                  АО «СПК «Сарыарка»

                  АО «КазАгроИнновация»

                  АО «КеденТранссервис»

                  Министерство экономического развития и торговли РК;

                  Национальный научный центр материнства и детства г.Астана;

                  АО «КазМунайГаз»

 

Прочие организации:

                  Казахская Средне - образовательная школа №152 мкр. Улжан, г.Алматы

                  Казахский государственный агротехнический университет им. С. Сейфулина

                  Евразийский национальный университет им. Л.Н. Гумилева

 

ТОО «KazComNet» имеет Сертификат Системы менеджемента качества СТ РК ISO:9001-2009 и  Лицензию на разработку и реализацию средств криптографической защиты информации.

Парнерами компании являются такие крупные организации, как Lotus Software (так называемый Lotus Development Corporation до ее приобретения компанией IBM) представляет собой программное обеспечение компании со штаб-квартирой в Westford, штат Массачусетс.  Является лидером рынка в трех областях: системы электронной почты и коллективной работы, управления знаниями и системы поддержки дистанционного обучения.

               Корпорация Oracle - является крупнейшим в мире поставщиком корпоративного программного обеспечения. Oracle – первая софтверная компания, разработавшая корпоративное программное обеспечение, полностью интегрированное с Интернет и мобильными сетями. Уровень партнерства: Gold.

               Компания CiscoSystems – мировой лидер в области сетевых технологий, предназначенных для сети Интернет. Решения Cisco объединяют людей, компьютерные устройства и компьютерные сети и позволяют людям получать и передавать информацию, независимо от места.

               Крупная американская ИТ-компания, один из лидеров на мировом рынке решений в области компьютерных технологий. Штаб-квартира компании расположена в Пало-Альто (Калифорния, США). HP является поставщиком ключевых технологий для корпоративных заказчиков и конечных пользователей. Компания предоставляет решения в области ИТ-инфраструктуры, персональных вычислительных систем и устройств доступа, услуги по системной интеграции, сервисной поддержке и аутсорсингу, а также устройства печати и средства вывода изображений для крупных предприятий, организаций малого и среднего бизнеса.

               Компания ІBM - была основана в июне 1911г. транснациональная компания со штаб-квартирой в Армонке, штат Нью-Йорк (США), один из крупнейших в мире производителей и поставщиков аппаратного                                и программного обеспечения, а также ИТ-сервисов и консалтинговых услуг.

               Vmware - Крупнейший разработчик программного обеспечения и технологий в области виртуализации. 

               Avaya - Американская компания, мировой лидер в области контакт-центров, IP-телефонии, специализируется на проектировании, разработке, развертывании и администрировании корпоративных сетей связи для широкого спектра компаний — от малых предприятий и некоммерческих фондов до крупных корпораций и правительственных учреждений.

               Компания Microsoft - одна из крупнейших транснациональных компаний по производству программного обеспечения для различного рода вычислительной техники – персональных компьютеров, игровых приставок, КПК, мобильных телефонов и прочего, разработчик наиболее широко распространённой на данный момент в мире программной платформы – семейства операционных систем Windows.

               Dell - Американская корпорация, одна из крупнейших компаний в области производства компьютеров. Входит в список Fortune 1000 по итогам 2005 года (26-е место). Штаб-квартира находится в Раунд-Роке (штат Техас, США).

                Компания MESA International - MESA реализация графичес кого API OpenGL. Официально она не сертифицирована, но на практике вполне соответствует стандарту OpenGL. Mesa ориентирована на обеспечение высокой производительности, в том числе за счёт использования аппаратного ускорения работы с графикой, поддерживае мого видеоадаптерами.

Компания «KazComNet» предлагает своим заказчикам такие проекты, как: корпоративно-Информационная Система Электронного Документооборота «КИСЭД» - предназначенная для автоматизации технологических процессов подготовки, регистрации, структурирования, хранения, архивации, поиска и обработки документов, контроля их исполнения, авторизации доступа к ним, выпуска и рассылки документов, извлечения информации из документов и ее анализа, получения знаний из накапливаемой информации, поддержки принятия решений с использованием цифровой электронной подписи. 

               Цели электронного документооборота.

                  уменьшение трудоёмкости и времени обработки документов за счет подготовки, согласования, регистрации, передачи их в электронном виде;

                  повышение прозрачности документооборота за счет полного учета входящих, исходящих, внутренних, организационно-распорядительных документов и хранения их в единой Системе;

                  сокращение времени поиска необходимого документа;

                  исключение издержек, связанных с «бумажным» документооборотом на предприятии;

                  улучшение качества, полноты и достоверности информации при соблюдении требований информационной безопасности;

                  минимизация риска отсутствия или недоступности информации, необходимой для принятия решений;минимизация риска утраты документов;

                  минимизация рисков, связанных с использованием некорректных версий документов.

 

Задачи электронного документооборота.

Первая задача Системы это, конечно же автоматизация делопроизводства с учетом имеющихся в организации унифицированных и индивидуальных технологий обработки документов (прием, обработку документов, их регистрацию и контроль исполнения), так же автоматизация документооборота (формирование, хранение и обеспечение оперативного доступа к электронным документам, подготовку и согласования документов, ведение полного цикла электронного документооборота) и конечно же автоматизация ключевых управленческих бизнес-процессов.

 

Функциональные возможности Системы «КИСЭД»

 

a) Регистрация документов

Наличие механизма регистрационных карточекДокумент, отнесенный к той или иной группе, имеет свою структуру описательных характеристикОсуществлена возможность связывания документов, например: запрос-ответ и т.п.Возможность группировать документы по усмотрению пользователяСистема предполагает наличие как минимум трех основных классов документов - входящие, исходящие и внутренние.Наличие единой системы нумерации и регистрации входящей и исходящей корреспонденции в двух офисах.

 

b) Рассылка

В программах предусмотрена рассылка на: согласование, утверждение, визирование, наложение резолюции;Списки рассылок могут определяться как на уровне администратора системы, так и на уровне пользователя;Предусмотрена возможность определять заместителей по работе с документами;Рассылка документов осуществляться заинтересованными лицами автоматически. Есть возможность рассылать документ не только в рамках иерархии начальник – подчиненный, но и по заранее составленному жесткому маршруту.

 

с) Корректировка

При обращении к документу вызывается соответствующее приложение, средствами которого и осуществляется корректировка

 

d) Контроль исполнения

Присутствует возможность отслеживания истории документа, т.е. получение информации обо всех инстанциях в которых находился документ;Предусмотрена возможность автоматического предупреждения, как руководителя, так и исполнителя об истечении срока рассмотрения документов, поставленных на контроль.

 

 

 

e) Регламентация прав доступа и конфиденциальность

Предусмотрена возможность разбиения пользователей на группы по функциональным обязанностям с соответствующими правами доступа, как ко всему документу, так и к отдельным его пунктам;Предусмотрена возможность определения уровня для документа, а у группы пользователей – права доступа к документам определенного уровня конфиденциальности;Для секретных документов осуществлена возможность шифрования документов и контроля с помощью цифровой подписи.

 

f) Отчетность

Наряду со стандартными формами отчетов, заложена возможность создания отчетов по удобным для заказчика формам.

 

g) Поиск документов

Поиск документов осуществляется минимум по основным реквизитам документа. Имеется возможность контекстного поиска по содержанию документов, а также полнотекстовый поиск по всему документу. Возможность поиска по нескольким условиям отбора, которые могут задаваться для любого из пунктов документа. Время поиска документа составляет несколько секунд;Реализован механизм фильтрации, у пользователя существует возможность сохранять фильтр для дальнейшего использования.

 

Система «КИСЭД» реализована на архитектуре "клиент – сервер" на базе промышленной СУБД –Lotus Domino/Notes. Так же она обладает полной функциональностью, т.е. поддерживает полное сопровождение жизненного цикла документов, представляющего собой цепочку:Создание – Корректировка – Рассылка для согласования - Контроль за исполнением – Утверждение – Хранение и обеспечение доступа к архивным данным.

 

Система имеет модульную архитектуру, допускает поэтапное наращивание функциональности и постепенное подключение к работе отдельных структурных подразделений. Так же имеет средства, позволяющие интегрировать ее с другими приложениями. Система «КИСЭД» имеет интерфейс на государственном и русском языках.

 

Система «КИСЭД» обеспечивает возможность централизованного управления Системой с возможностью делегирования функции управления администраторам территориально удаленных подразделений для локального сопровождения. Так же она функционирует в режиме, не требующем постоянного присутствия администратора за исключением случаев выполнения работ связанных с мониторингом, с настройкой, с подключением новых пользователей, с настройкой доступа пользователей к Системе.

Информация о работе Стратегия компании