Сущность и особенности рекламы

Фирма «Фламинго» в договорных отношениях с телевизионными каналами не состоит, но участвовали в передаче «Что покупаем», «Ценник». В этих передачах рекламировали мясопродукты Благовещенского, Белогорского и Свободненского мясокомбинатов, также мясопродукты частных предпринимателей Гулевич, Вороновой, которые реализуют магазины фирмы, то есть речь идет о косвенной рекламе. На телеканале «Арт-Видео» был снят рекламный ролик об открытии магазина в районе «Судоверфи». Ролик показывали в мае, июне и июле 2001 года, один раз в месяц в 21 час. Так как рекламировали новый магазин и телекамера была установлена в торговом зале, покупатели свободно передвигались по залу, осматривали товар, консультировались у продавцов о свойствах товара и т.д. Операторами 5- телеканала был снят репортаж в цехе готовой продукции  фирмы о качестве пельменей, вареников, пиццы, булочек, пирожков, сдобы и др. После показа репортажа по  «5 телеканалу» спрос на эту продукцию увеличился вдвое. Если дневная выручка цеха готовой продукции до рекламы была 5,2 тыс. руб. после рекламы она составила 10,7 тыс. руб.

Сочетание изображения  и звука имеют большую силу воздействия. Возможен большой охват аудитории, поэтому телереклама имеет преимущества перед другими видами рекламы. Фирма из года в год увеличивает расходы на рекламу, об этом свидетельствуют данные приведенные в таблице 2.2.5.

                                                   Таблица 2.2.5

Затраты на телевизионную рекламу  фирмы «Фламинго»

Затраты показывают, что фирма для  утверждения на местном рынке  использует в своей работе телевизионную  рекламу, но расходовать ее большие  суммы, пока нет финансовых возможностей.

Радиореклама

Радиореклама относится  к числу оперативных и массовых средств торговой рекламы, которые  можно применять как самостоятельно, так и в комплексе с другими  рекламными средствами. Радиопередачи, как правило, транслируются  местными радиостанциями. Такие радиопередачи используются фирмами, осуществляющими сбыт разных товаров на не большие территории (местного значения). Очень хорошо воспринимаются рекламные объявления во время передачи новостей, или сообщения о прогнозе погоды. Состав слушателей радио имеет важное значение для эффективного действия рекламы. Рекламодателям необходимо знать состав аудитории и ее численность и в зависимости от этого определять радиостанции и время передач. Независимая организация «Медиа» провела исследования на предмет предпочитаемых радиостанций слушателями г. Благовещенска, которые изложены в таблице 2.2.6.

Таблица 2.2.6

Предпочитаемые радиостанции

Следует отметить, что на Западе определением радио предпочтений занято несколько  десятков коммерческих агентств и не коммерческих институтов, в России на такой деятельности специализируется пока всего две фирмы «Комкон-2» и «Нэкс СВ», чьих усилий явно недостаточно, а в Благовещенске такие исследования в системе не проводятся. Как видно из таблицы,  наибольшей популярностью у слушателей пользуется радиостанция «Манхэттэн»  и ГТРК «амур»: фирма «Фламинго» в договорных отношениях с радиостанциями не состоит, но пользуется услугами радиостанций «Манхэттэн», ГТРК «Амур» и «Радио-Маг». Расходы фирмы на радиорекламу отражены в таблице 2.2

Таблица 2.2.7

Расходы фирмы «Фламинго» на радиорекламу 

                                    в тыс. руб.

Анализ показывает, что расходы  на радиорекламу возрастают и это  не случайно, многие жители области  приезжают в областной центр  за покупками, едут на автомобилях, автобусах и использование радио помогает охватить этот мобильный сегмент рынка. Большинство жителей г. Благовещенска за покупками ездят на автомобилях и радио оказывается последним средством рекламы, которое воздействует на покупателей в пути к торговому заведению.

2.4. Анализ рекламы на товаре и упаковке

Основное назначение всякой упаковки – сохранять потребительские  свойства товара, предотвратить возможную  порчу и потерю его при транспортировании, хранении и продажи.

Наряду с сохранением  товара, упаковка выступает также в качестве средства рекламы. Красочное оформление и оригинальность упаковки привлекают внимание покупателей к товарам, побуждают их к приобретению изделий и продуктов.

Рекламное значение упаковки тем более велико, что покупатель видит ее непосредственно на месте продажи товара, то есть там, где можно немедленно сделать покупку. Нередко упаковка продолжает свое рекламное воздействие на улице, в транспорте, дома у покупателя. На упаковке пищевых продуктов обычно помещают информацию о способе его изготовления, составе (рецептуре), качестве, сроках и режиме хранения. Цветовые фотографии и рисунки служат наглядной иллюстрацией того, какие блюда можно приготовить из данного продукта, как украсить их при подаче на стол. Упаковке способствует популяризации новых товаров. Для этого в тексте подчеркиваются именно те качества товара, которые отличают его от подобных, благодаря рекламным достоинствам упаковки потребительская ценность целого ряда товаров значительно увеличивается. Оформление упаковки должно гармонически сочетаться с товаром. Удачно подобранные цвета могут не только украсить упаковку, но и раскрыть ее содержание, подчеркнуть какие-либо свойства товара. С общим стилем оформления должен сочетаться шрифт, соответствующий содержанию текста и размерам упаковки. Яркие и контрастные цвета более привлекают внимание покупателей, но необходимо помнить, что пестрота утомляет зрение, резкие цветовые контрасты отрицательно влияют на  настроение человека. Добротная упаковка, оформленная с большим художественным вкусом, является для покупателя символом высокого качества продукта, характеризует культуру производства и тем самым выступает рекламой не только товара, но и предприятия выпустившего его.

На внешней стороне  упаковки крупно и четко пишется наименование товара. На каждой упаковке должно быть указано ее содержание в зависимости от физического состояния товара (г, кг, л, шт). Важным элементом оформления упаковки (бутылки, банки) служит этикетка. Яркая, красочная, оригинальная по форме, аккуратно наклеенная этикетка придает товару привлекательный вид, вызывает интерес к нему. На этикетках помещают название товара, товарный знак, наименование предприятия выпустившего продукт, указывают дату выпуска, срок его годности к употреблению, количество, массу, цена договорная.

Фирма «Фламинго» имеет  свой цех по изготовлению собственной  продукции. Вопрос упаковки -–решился коллегиально (директор, коммерческий директор, менеджер,  товаровед и  продавцы). Предложений было много, но пришли к общему мнению, что оригинальность этикетки придаст розовый ее фон. Шрифт избрали черный. Продукция упаковывалась в бледно-розовый целлофан, который закупили в Санкт-Петербурге и вкладывалась этикетка с реквизитами фирмы. Проехав по магазинам, где реализовалась собственная продукция, мы были приятно удивлены: покупатели спрашивали пельмени, вареники в розовой упаковке. Для упаковки пиццы в Санкт-Петербурге была закуплена розовая посуда (круглые, плоские тарелки) бледно розового цвета и розовый целлофан. Упакованная пицца смотрелась не только оригинально, но и аппетитно. Не последним фактором является и качество собственной продукции, на фирме продают этому большое значение – хорошее качество – это престиж фирмы. (Приложение 4). Важную роль в рекламировании фирмы  играет реклама на полиэтиленовых пакетах, которые используются для упаковки купленного товара. На пакете изображение птицы «Фламинго», лаготип фирмы, адрес, номер телефона. Красочно оформленный пакет делает рекламу броской и запоминающейся.

2.5. Реклама на месте продажи Для быстрой и легкой ориентации покупателей в торговом зале учитывают следующие факторы: цвет, размещение товаров, его размеры, освещение, звук, запах и др.

Ощущения покупателя, входящего в магазин, зависит  от цветового решения интерьера, торгового зала. При выборе цвета руководители фирмы имели ввиду сочетание розового цвета птицы Фламинго, при этом учли и тот фактор, что бледно-розовый цвет не яркий и не утомляет зрение. Розовый цвет подчеркивает отличительные особенности товаров, свидетельствует о свежести продуктов, вызывает положительные эмоции у покупателей. Но каждый покупатель воспринимает цвет сугубо индивидуально и воздействие цвета проявляется при покупке товара. При перепланировке и ремонте магазинов учитывалось правильное освещение торговых залов, окраска стен, размещение торгового оборудования, чтобы достигнуть общей гармонии и вызвать приятные зрительные ощущения. При окраске стен в бледно-розовый цвет учитывался и тот фактор, что режим работы магазинов с 8 до 22 часов, то есть магазины продолжительное время работают при искусственном освещении, а цвет меняет свой оттенок в зависимости от окраски фона.

Наблюдения показали, что холодные тона не привлекают внимание покупателей. Цвета светлых тонов  способствуют созданию иллюзии увеличения пространства, а темные тона уменьшению. Правильное использование цветовых контрастов обеспечивает потребителям выбор товара.

В магазинах фирмы  использован метод реализации товаров  через прилавок. Исследованиями доказано, что потребитель войдя в торговый зал, непроизвольно видит лишь предметы на высоте 70 до 170 см, а поле его зрения зависит от расстояния до объекта. Средний размер поля зрения при расстоянии 1 м от объекта составляет 1,64 м, при расстоянии 5 м увеличивается до 8,2 м и при расстоянии 8 м достигает 16,4 м. Исходя из этих соотношений рассчитали благоприятное поле зрения, то есть оптимальный вариант расположения этикеток, надписей и так далее параллельно направлению взгляда. На большом расстоянии трудно различать мелкие детали, это затрудняет выбор товара.

Товары на прилавках, витринах расположены по назначению, соблюден основной классификационный  признак. Чтобы покупатель смог легко  ориентироваться в торговом зале, каждая группа товаров имеет постоянное место, при этом учтены эстетические, гигиенические требования, условия хранения, температурный режим, влажность, освещение и так далее. Способ выкладки зависит от физических свойств товара. Скоропортящиеся товары расположены в охлажденных прилавках и витринах. При выкладке товаров использован принцип изобилия, а также учитываются сроки хранения. Товары с ограниченными сроками хранения размещают на самом видном месте. На самом видном месте выставляются и новые товары вместе с аннотацией. Важную роль играет упаковка, размер, форма товара. На товаре с яркой упаковкой покупатели больше обращают внимание, как и на товары средних, а не крупных размеров. В магазинах фирмы используются витрины и холодильники с подсветками. По просьбе покупателей предлагается охлажденное пиво и напитки.