Усовершенствование кадровой политики предприятия ООО "Центр реструктуризации"

Таким образом, мероприятие  по внедрению системы контроля за закупками в магазины сети "Гроздь" является эффективным и принесет экономический эффект предприятию  ООО "Центр реструктуризации" в виде увеличения прибыли предприятия  на 455 840 рублей в год.

3.3 Экономико-математическая  часть

При выполнении дипломного проектирования расчет эффективности  мероприятий осуществлялся с  применением средств Microsoft Excel.

Постоянные изменения, происходящие в настоящее время  во всех отраслях человеческой деятельности требуют от системы управления предприятия высокой степени адаптивности. Информационная система предприятия должна иметь гибкую структуру и быть открытой системой, т.е. допускающей внесение необходимых изменений в модель в случае необходимости. Трудно представить себе более благодатную почву для внедрения новых компьютерных технологий, чем экономическая деятельность. В принципе почти все задачи, которые возникают в ходе работы предприятия достаточно легко поддаются автоматизации. Быстрая и бесперебойная обработка значительных потоков информации является одной из главных задач любой крупной организации.

В связи с этим очевидна необходимость обладания локальной  вычислительной сетью, позволяющей  обрабатывать все возрастающие информационные потоки. Кроме того, крупные предприятия обладают достаточными финансовыми возможностями для использования самой современной техники. Однако не следует считать, что любое предприятие готово тратить огромные суммы на компьютеризацию.

Предприятие является прежде всего организацией, предназначенной для получения прибыли, поэтому затраты на модернизацию должны быть сопоставимы с предполагаемой пользой от ее проведения.

Интерес к развитию компьютеризированных информационных систем в организации  определяется не желанием извлечь сиюминутную выгоду, а, главным образом, стратегическими интересами. Как показывает практика, инвестиции в такие проекты начинают приносить прибыль лишь через определенный период времени, необходимый для обучения персонала и адаптации системы к конкретным условиям. Вкладывая средства в программное обеспечение, компьютерное и телекоммуникационное оборудование и создание базы для перехода к новым вычислительным платформам, предприятия, в первую очередь, стремятся к удешевлению и ускорению своей рутинной работы и победе в конкурентной борьбе. Новые технологии помогают российским компаниям изменить взаимоотношения с клиентами и найти новые средства для извлечения прибыли.

Перечислим основные функции информационно-технологической  системы, применяемой на современных предприятиях (обычно они реализуются в виде независимых модулей единой системы):

- автоматизация всех  ежедневных внутрифирменных операций, ведение бухгалтерии и составление  сводных отчетов;

- организация системы  коммуникаций между отделами;

- системы автоматизированного  взаимодействия с клиентами;

- аналитические системы  для управляющих. Анализ всей  деятельности предприятия и системы  выбора оптимальных в данной  ситуации решений;

- автоматизации системы  расчетов с банками и другими  организациями;

- информационные системы.  Возможность мгновенного получения  необходимой информации, влияющей  на ситуацию на рынке.

Таким образом, мы видим, что любая телекоммуникационная система предприятия представляет собой сложный комплекс, способной  объединить сотни отдельных компьютеров.

Наличие системы защиты информации. Безопасность данных является одним из главных требований к  БС. Должна быть предусмотрена как  устойчивость работы при неправильных действиях персонала, так и специализированные системы защиты от преднамеренного взлома БС с корыстными или иными целями. Система защиты и безопасности информации предприятия предполагает наличие:

1. Средства физического  ограничения доступа к компьютерам  (идентификационные карточки, съемные  блокирующие устройства и т.п.).

2. Предоставление полномочий, привилегий и прав доступа  к системе на уровне отдельного  пользователя.

3. Средства централизованного  обнаружения несанкционированных  попыток проникнуть к ресурсам  систем, дающие возможность своевременно  принять соответствующие меры.

4. Защита данных при  их передаче по каналам связи  (особенно актуально при использовании  открытых каналов связи, например  сети Internet). Возможно, например, применение "цифровой электронной подписи".

В условиях повышенных требований к надежности, безопасности и скорости передачи данных в корпоративных сетях необходимо использовать самое современное телекоммуникационное оборудование и передовые технологии.

Современное телекоммуникационное оборудование, будучи многофункциональным  и "прозрачным" для различных протоколов, позволяет строить частную локально-вычислительную сеть внутри предприятия, используя все преимущества этих протоколов.

Возможность использования  формул и функций является одним  из важнейших свойств программы  обработки электронных таблиц. Это, в частности, позволяет проводить статистический анализ числовых значений в таблице.

Текст формулы, которая  вводится в ячейку таблицы, должен начинаться со знака равенства (=), чтобы программа Excel могла отличить формулу от текста. После знака равенства в ячейку записывается математическое выражение, содержащее аргументы, арифметические операции и функции. В качестве аргументов в формуле обычно используются числа и адреса ячеек. Для обозначения арифметических операций могут использоваться следующие символы: + (сложение); – (вычитание); * (умножение); / (деление).

Формула может содержать  ссылки на ячейки, которые расположены  на другом рабочем листе или даже в таблице другого файла. Однажды  введенная формула может быть в любое время модифицирована. Встроенный Менеджер формул помогает пользователю найти ошибку или неправильную ссылку в большой таблице. Кроме этого, программа Excel позволяет работать со сложными формулами, содержащими несколько операций. Для наглядности можно включить текстовый режим, тогда программа Excel будет выводить в ячейку не результат вычисления формулы, а собственно формулу.

Рассмотрим процедуры  обращения с рабочими документами. С помощью программы Excel можно  создавать самые различные документы. Рабочие листы (Sheets) можно использовать для составления таблиц, вычисления статистических оценок, управления базой данных и составления диаграмм. Для каждого из этих приложений программа Excel может создать отдельный документ, который сохраняется на диске в виде файла.

Файл может содержать несколько взаимосвязанных рабочих листов, образующих единый трехмерный документ (блокнот, рабочую папку). С помощью трехмерных документов пользователь получает прямой доступ одновременно к нескольким таблицам и диаграммам что повышает эффективность их обработки.

Вначале был разработан алгоритм расчета эффективности:

Рисунок 14 – Алгоритм расчета эффективности мероприятий

Необходимо учесть, что  для каждого из предложенного  мероприятий, исходные данные немного  отличались, следовательно отличались и действия, производимые в MS Excel для  расчетов. Но общий порядок соответствовал в обоих случаях представленному  алгоритму.

Представим пример расчета  эффективности на рисунке 15. Для  данного примера был взят расчет эффективности мероприятия по внедрению  системы адаптации в ООО "Центр  реструктуризации".

Рисунок 15 – Пример расчета  эффективности

Исходными данными являются необходимые затраты на зарплату менеджеров, затраты на изготовление комплекта буклетов, объем годовой  выручки. При этом вручную вводились данные по количеству менеджеров, размеру заработной платы, стоимости изготовления комплекта буклетов. После этого надо щелкнуть на ячейке Н4 и ввести формулу "=G4*F4". В результате в ячейке Н4 будет посчитана сумма зарплаты 3-х менеджеров в месяц. Для расчета размера социальных отчислений нужно в ячейке G5 ввести формулу "=G4*0,262", чтобы определить размер ЕСН для одного менеджера. Для расчета общей суммы отчислений нужно выделить ячейку Н4, перевести указатель мыши на правый нижний угол и, зажав левую клавишу мыши, протянуть указатель до ячейки Н5. При этом на ячейку Н5 распространится формула аналогичная формуле в ячейке Н4.

Поле "Итого затрат в месяц" заполняется путем  использования функции суммирования. Чтобы определить "Итого затрат на заработную плату в год" нужно в Н8 ввести формулу "=H7*12". После этого необходимо щелкнуть на ячейку Н11, нажать знак "равно" или знак функции в строке формул, щелкнуть на ячейку Н8, нажать знак "+" и щелкнуть на ячейку Н9, нажать Enter на клавиатуре. В результате будет посчитана общая сумма затрат на мероприятие.

Поле эффект от проведенного мероприятия можно заполнить  вручную.

Для расчета эффективности  надо щелкнуть на ячейку Н14, нажать знак равно, щелкнуть на ячейку Н12, затем  знак "/", ячейка Н11 и нажать Enter на клавиатуре. Так будет подсчитана эффективность мероприятия.

Аналогичные расчеты  с помощью средств Microsoft Excel проводились  для остальных мероприятий.

3.4 Экология  и безопасность жизнедеятельности

Рациональный режим  труда и отдыха – это чередование работы и перерывов, устанавливаемое на основе анализа работоспособности с целью обеспечения высокой производительности труда и сохранения здоровья работников.

Разработка рациональных режимов труда и отдыха операторов предполагает решение ряда взаимосвязанных вопросов:

1. определение продолжительности  рабочей смены;

2. определение продолжительности,  периодичности и способов проведения  перерывов в работе в течение  рабочего дня;

3. планирование работы  человека в течение рабочей  смены, суток, недели;

4. определение оптимальных  интервалов между сменами.

В зависимости от конкретных условий работы человека возможны 3 основных подхода к определению  допустимой длительности рабочей смены:

- при работе в условиях  действия профессиональных вредностей  определяющим является время допустимого воздействия данной вредности;

- в условиях непрерывного  трудового процесса длительность  смены определяется циклом рабочего  процесса с последующим отдыхом  персонала, рассчитанного на полную  компенсацию утомления;

- в подавляющем большинстве случаев длительность рабочей смены определяется на основании динамики работоспособности человека в течение рабочего дня (критическая точка развития утомления у человека).

При определении длительности рабочей смены по критерию утомления  учитываются следующие факторы:

- интенсивность трудового  процесса;

- условия производственной  среды;

- тяжесть и напряженность  труда;

- другие факторы, влияющие  на состояние человека.

Общий подход к определению  продолжительности рабочей смены  заключается в следующем:

- влияние психофизических  факторов, определяющих эффективность  данной специальности;

- проведение анализа  изменения психофизических показателей  на протяжении рабочего дня;

- определение допустимой  длительности рабочей смены (момента  t);

- определение рабочего перерыва.

Одним из важных факторов, влияющих на процесс труда, являются перерывы в работе. Перерывы необходимы для:

- восстановления работоспособности;

- достижения производительности;

- нормализации психического  и физического состояния человека.

Отметим общие рекомендации по организации перерывов:

- при большой нервно-психологической  нагрузке предпочтительны короткие, но частые перерывы;

- при работе большими  мышечными нагрузками предпочтительны  регламентированные перерывы большей  длительности, но меньшей периодичности;

- при работе в условиях  развивающегося утомления следует  увеличивать как количество перерывов,  так и их длительность.

Регламентированные перерывы не следует путать с вынужденными простоями вследствие плохой организации  труда и производства. Такие простои обычно приводят к нарушениям рабочего динамического стереотипа, вызывают отрицательные эмоции, что в свою очередь повышает утомляемость.

Возможны производственные перерывы в зависимости от типа технологического процесса и т.д.

Активный отдых включает в себя специальную производственную гимнастику, а также смену форм деятельности. При этом необходимо выполнять следующие условия:

- операции не должны  нагружать одни и те же органы;

- необходимо чередование  видов работы;

- операции должны быть отличны по характеру позы и т.д.

Динамика работоспособности  имеет 3 главных стадии:

- стадия врабатывания, или нарастающей работоспособности;

- стадия устойчивости  работоспособности на высшем  уровне;

- стадия развивающегося  утомления.

В графическом изображении, в течение рабочего дня, динамика работоспособности представляет собой кривую с закономерными изменениями.

В стадии врабатываемости I работоспособность нарастает в  диапазоне от нескольких минут до 2 часов. Далее в стадии устойчивой работоспособности II она устанавливается на высоком уровне и может быть стабильна в течение нескольких часов. В стадии развивающегося утомления III происходит снижение работоспособности, продолжительность которой также колеблется в пределах от нескольких минут до нескольких часов. На основании кривых работоспособности устанавливается норма времени на отдых и продолжительность работы.

Рисунок 16 – Колебания  работоспособности в течение  рабочего дня

Рисунок 17 – Динамика работоспособности в течение недели