Отчет по практике в ОАО "Банк БелВЭБ" г. Витебска

Источник: на основании отчета об устойчивом развитии 2011 года

 

Таблица 1.1 – Состав Правления  ОАО "Банк БелВЭБ"

 СОСТАВ  ПРАВЛЕНИЯ по  состоянию на 01.01.2012 г. |

 КАЛЛАУР П. В.Председатель  Правления |

 ЗАМЕСТИТЕЛИ  ПРЕДСЕДАТЕЛЯ  ПРАВЛЕНИЯ |

 КУЛЕВАЦКИЙ Д.П.Первый  заместительПредседателяПравления | ЖУРБА В.И.ЗаместительПредседателяПравления – директорДепартаментапо работе с персоналом | ЗЕЛЕНКО C.П.ЗаместительПредседателяПравления | РОМАНЕНКО А.К.ЗаместительПредседателяПравления | ПРОХОРЧИК О.Г.ЗаместительПредседателяПравления |

 ЧЛЕНЫ  ПРАВЛЕНИЯ |

 МИНИЧ А. А. | ПОЛЕГОШКО Т. И.ДиректорФинансово-экономического департамента | МАНДРЫКА П.  В.ДиректорДепартамента корпоративного бизнеса |

Источник: на основании отчета об устойчивом развитии 2011 года

 

Наблюдательный совет  и Ревизионная комиссия подотчетны Общему собранию акционеров, Правление  – Общему собранию акционеров и  Наблюдательному совету.

Члены органов ОАО "Банк БелВЭБ" при осуществлении своих  прав и исполнении обязанностей должны действовать в интересах ОАО "Банк БелВЭБ" добросовестно и разумно. Члены органов  Банка обязаны  не разглашать банковскую тайну и  иную информацию, распространение и (или) предоставление которой ограничено в соответствии с законодательством  и локальными актами ОАО "Банк БелВЭБ", полученную в связи с участием в работе органонов ОАО "Банк БелВЭБ".

Члены Наблюдательного Совета, члены Правления обязаны в  письменной форме сообщать Наблюдательному  Совету (Члены правления  - также  Правлению в случаях, установленных  законодательством), представив лично  или направив соответствующую информацию Банку по почте , нарочном либо при  помощи средств телекоммуникации с  обязательной доставкой  (досылкой) оригинала:

о всех своих сделках с  ценными бумагами ОАО "Банк БелВЭБ" -  в течении пяти дней после  их совершения;

о сделках с ценными  бумагами ОАО "Банк БелВЭБ" их супруга (супруги), родителей, совершеннолетних детей и их супругов, деда, бабки, совершеннолетних внуков и их супругов, родных братьев и сестер и родителей  супруга ( супруги) – в течение  десяти дней после их совершения.

Члены органов ОАО "Банк БелВЭБ" в соответствии с их компетенцией несут ответственность перед  ОАО "Банк БелВЭБ" за убытки, причиненные  Банку их виновными действиями (бездействием), в порядке, установленным законодательством.

В 2011 г. в Банке действовали  следующие коллегиальные рабочие  органы, созданные Правлением Банка:

   *  Высший кредитный комитет;

   *  Малый кредитный комитет;

   *  Комитет по управлению активами и пассивами;

   *  Тарифный комитет.

По решению Наблюдательного  Совета Банка создан Комитет по аудиту. Основной задачей коллегиальных  рабочих органов является содействие органам управления в принятии стратегически  важных решений по основным направлениям деятельности Банка.

 Эффективность работы  банка зависит, прежде всего,  от его организационной структуры.  Общая схема организационной  структуры ОАО "Банк БелВЭБ" представлена в приложении Е.

Линейные звенья принимают  решения, а функциональные подразделения  информируют и помогают линейному  руководителю в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих  решений, программ, планов для принятия конкретных решений.

Функциональные службы доводят  свои решения до исполнителей либо через высшего руководителя. Как  правило, функциональные службы не имеют  права самостоятельно отдавать распоряжения производственным подразделениям.

Назначение органов управления – обеспечить эффективное руководство  коммерческой деятельностью банка. Основной орган управления – собрание акционеров банка. Он решает стратегические задачи деятельности банка. Эти задачи реализуются через исполнительные и контрольные органы.

Существование эффективной  системы внутреннего контроля в  ОАО "Банк БелВЭБ" является основой  формирования надлежащей системы корпоративного управления, обеспечивающей защиту учредителей (участников) ОАО "Банк БелВЭБ" , кредиторов и прочих заинтересованных лиц.

 Основой построения  системы нормативного регулирования  внутреннего контроля в Банке  являются Инструкция об организации  внутреннего контроля  в банках  и небанковских кредитно-финансовых  организациях, утвержденная постановлением  Правления Национального банка  Республики Беларусь от 26.09.2006 №  139 (с учетом изменений  и  дополнений), и Положение о системе  внутреннего контроля, утвержденное  Наблюдательным Советом Банка  20.07.2009 (протокол № 9). Банком разработаны  и применяются локальные акты, регламентирующие, в том числе,  процедуры внутреннего контроля, осуществляемые органами управления  и контроля, коллегиальными органами (комитетами), подразделениями и  работниками всех уровней.

 Основным элементом  системы внутреннего контроля  в Банке является Служба внутреннего  аудита, представленная Департаментом  внутреннего аудита.

В соответствии с законодательством  Республики Беларусь Департамент внутреннего  аудита имеет статус самостоятельного структурного подразделения, подотчетен Наблюдательному Совету и в текущей  деятельности подчиняется непосредственно  Председателю Правления. Деятельность Департамента внутреннего аудита регулируется локальным актом, утвержденным Общим  собранием акционеров ОАО "Банк БелВЭБ".

Сферой деятельности Департамента внутреннего аудита являются все  направления деятельности ОАО "Банк БелВЭБ", в том числе функционирование системы внутреннего контроля Банка.

Департамент внутреннего  аудита осуществляет мониторинг, проверку, оценку эффективности функционирования системы внутреннего контроля. 

Основными задачами Департамента внутреннего аудита являются:

   * изучение и оценка  адекватности и эффективности  системы внутреннего контроля  и управления рисками;

   * предоставление независимого  мнения о соответствии деятельности  структурных подразделений ОАО  "Банк БелВЭБ" установленным  процедурам и ее эффективности;

   * помощь органам  управления Банком в процессе  принятия управленческих решений  посредством выявления и анализа  возможных рисков, а также подготовки  рекомендаций в ходе проведения  аудиторских проверок;

   * изучение и оценка  адекватности и эффективности  корпоративной культуры Банка.

Отчеты о внутреннем аудите и Заключение по итогам аудиторской  проверки направляются членам Правления  и Главному бухгалтеру на ознакомление и принятие должных мер, заинтересованным структурным подразделениям – для  выполнения рекомендаций аудита.

Ежегодно Департамент  информирует Наблюдательный Совет  и Правление Банка о выполнении  годового плана внутреннего аудита, состоянии системы внутреннего  контроля и системы управления банковскими  рисками, уровне банковских рисков, обеспечении  соблюдения законности и эффективности  деятельности Банка.

 Общее руководство  и контроль за деятельностью  Отделения ОАО "Банк БелВЭБ" г. Витебска осуществляется в  соответствии с приказом Председателя  Правления Банка  одним из  его заместителей. Руководство и  контроль по соответствующим  бизнес-направлениям деятельности  Отделения осуществляется заместителями  Председателя Правления, курирующими  данные направления.

Руководство текущей деятельностью  Отделения осуществляет управляющий, в установленном порядке назначаемый  на должность Председателем Правления  Банка по представлению Департамента по работе с персоналом.

Штатная структура Отделения (приложение Ж) устанавливается с  учетом отнесения Отделения Правлением Банка на основе утвержденных критериев  к соответствующей типовой модели.  Типовые модели штатной структуры  Отделений, определяющие перечни клиентоориентированных структурных единиц Отделений, утверждаются Правлением Банка.

В настоящее время отделение  имеет в своем составе: отдел  активных операций (включающий сектор активных операций и сектор сопровождения  активных операций), сектор микрокредитования, сектор развития корпоративного бизнеса, которые подчиняются непосредственно  заместителю управляющего-начальнику отдела активных операций. В соответствии с приложением Ж, заместителю  управляющего-начальнику отдела операционного  обслуживания подчиняются отдел  операционного обслуживания (включающий сектор комплексного операционного  обслуживания и сектор валютного  контроля), отдел розничного бизнеса, отдел кассовых опреций, отдел программно-технического обеспечения, служба хозяйственного обеспечения.

В каждом отделе штат сотрудников  осуществляет свою деятельность на основании  должностных обязанностей, принятых в банке в установленном порядке.

Линейно-функциональная структура  управления ОАО "Банк БелВЭБ" обладает целым рядом преимуществ, а также  имеется ряд недостатков.

Преимущества:

-  быстрое осуществление действий по распоряжениям и указаниям, отдающимся вышестоящими руководителями нижестоящим;

-  рациональное сочетание линейных и функциональных взаимосвязей;

-  стабильность полномочий и ответственности за персоналом;

- оперативное принятие и выполнение решений;

- личная ответственность каждого руководителя за результаты деятельности;

- профессиональное решение задач специалистами функциональных служб.

Недостатки:

- усиление тенденции к выполнению только своих функций;

- возникает необходимость координации работы функциональных служб;

- медленное принятие решений;

- нежелание руководителей брать на себя ответственность за принимаемые решения;

- разногласия между линейными и функциональными службами;

- неправильное толкование информации, передаваемой линейным исполнителям функциональными менеджерами.

Развитие информационных технологий в 2011 г. в первую очередь  было направлено на проведение реструктуризации ОАО "Банк БелВЭБ", обеспечение  клиентоориентированной модели ведения  бизнеса, устойчивое и надежное функционирование автоматизированных систем, снижение технологических рисков и рисков информационной безопасности, проведение подготовительных мероприятий для  реализации проектов построения информационно-аналитических  систем.

Наиболее крупными мероприятиями  в указанных направлениях являются:

   1.  доработка программно-технических комплексов в рамках реализации Плана основных мероприятий по закрытию филиалов и созданию на их базе структурных подразделений, не имеющих самостоятельного баланса;

   2.  автоматизация операций купли-продажи иностранной валюты на биржевом валютном рынке;

   3.  ввод в опытно-промышленную эксплуатацию автоматизированной системы организационно-распорядительного документооборота;

   4.  модернизация резервного вычислительного комплекса учетно-операционной системы банка;

   5.  плановое обновление и модернизация парка персональной компьютерной техники (введено в эксплуатацию более 250 новых единиц персональных компьютеров, приобретено и установлено более 100 принтеров, МФУ и сканеров) и серверного оборудования (введено в эксплуатацию более 30 серверов);

   6.  внедрение системы мониторинга и управления конфигурациями ресурсов системы процессинга на базе программного обеспечения Microsoft System Center;

   7.  модернизация программно-технического комплекса процессингового центра Банка в целях увеличения его производительности и приведения в соответствие с требованиями стандартов международных платежных систем Visa и Master Card;

   8.  совершенствование программного обеспечения и локальных нормативных документов в части организации контроля за действиями пользователей в АБС.

Для повышения привлекательности  услуг ОАО "Банк БелВЭБ" был  реализован ряд проектов по модернизации программных продуктов, снижению себестоимости  банковских операций путем их оптимизации, развитию каналов и систем удаленного обслуживания клиентов:

   * программно-техническое  обеспечение внедрения пакетов  услуг с несколькими тарифными  планами с автоматизацией расчета  комиссий по расчетно-кассовому  обслуживанию;

   * программная поддержка  новых розничных продуктов, включая  овердрафтное кредитование;

   * обеспечение автоматической  сегментации клиентов на основе  критериев оценки значимости  для ОАО "Банк БелВЭБ";

   * модернизация системы  «Мобильный банк» в части расширения  платежей системы ЕРИП и системы  «Интернет-банк» в части внедрения  новой  системы аутентификации, которая позволила использовать  различные платформы интернет-браузеров;

   * внедрение услуг  SMS-оповещения для держателей  пластиковых карточек и «Автооплата  МТС», позволяющей оплачивать услуги  мобильного оператора МТС в  автоматическом режиме;

   * расширение перечня  типов документов системы «Клиент–банк»,  обрабатываемых автоматизированной  банковской системой в режиме  сквозной автоматической обработки.

В целях оптимизации методов  управленческого учета, повышения  эффективности работы ОАО "Банк БелВЭБ", осуществления управления рисками  в соответствии с лучшей международной  практикой и соблюдения пруденциальных норм, установленных национальным законодательством  в целях ограничения рисков, в 2011 г. были проведены конкурсы, выбраны  поставщики решений и начато внедрение  в ОАО "Банк БелВЭБ" автоматизированных систем: бюджетирования и финансового  планирования, управления рисками, подготовки отчетности по стандартам МСФО, согласования выдачи кредитов. Реализация  указанных  проектов  запланирована   на 2012 г.

В 2012 г. планируется приступить к созданию следующих систем:

   * менеджмента взаимоотношений  с клиентами (CRM);

   * управления бизнес-процессами (BPM);

   * автоматизированной  системы по противодействию отмывания  денег (AML);

   * мультисервисных  сетей, основанных на единой  архитектуре для передачи голоса, видео и интегрированных данных.