Отчет по парктике на підприємстві Конотопське відділення АТ "Дельта Банк"

У своїй діяльності економіст Відділення керується: чинним законодавстом України, включаючи нормативно-правові акти Національного банку України (НБУ), Статутом Банку, рішеннями Загальних зборів акціонерів Банку, наказами та розпорядженнями Голови Ради Директорів Банку, Заступником Голови Ради Директорів Банку, Положенням, посадовою інструкцією, та іншими документами, які регламентують діяльність Банку.

Завдання та обов'язки економіста ( Додаток В)

1. забеспечувати ефективне надання типових та адаптованих банківських послуг;
2. надавати клієнтам необхідні консультації, роз'яснення щодо послуг, які пропонує Банк;
3. оформлювати додаткові угоди, доручення на розпорядження рахунком,заповідальні розпорядження по рахункам клієнтів;
4. здійснювати перевірку та формування справ клієнтів;
5. надавати консультації Клієнтам Банку - фізичним особам стосовно порядку та умов отримання Клієнтом в Банку споживчого кредиту;
6. здійснювати первинний аналіз платоспроможності Клієнта;
7. оформлювати прибуткові та видаткові касові документи;
8. відкривати поточні, карткові та вкладні (депозитні) рахунки в національній та іноземній валюті та інше.

Інформаційні потоки «Дельта Банку» мають складну розгалужену структуру. Програмно-технологічний комплекс банку повинен забезпечити обмін з великою кількістю зовнішніх систем і терміналів: платіжних (SWIFT, системи грошових переказів фізичних осіб), торговельно-інформаційних (Reuters, біржові системи), процесингових, терміналів для передачі звітності і даних сумнівних операцій (APM STAT , APM NORM, APM фінансового моніторингу).

Одним з напрямків розвитку інформаційних технологій у банківських структурах є створення інформаційно-аналітичних систем. З урахуванням того, що існує безліч каналів послуг різного класу (системи "Клієнт-Банк" і "Internet-банкінг", аудіообслуговування, WAP та ін), що вимагають наявності багатьох інформаційних баз даних, створення структурованого інформаційного поля в інформаційно-аналітичних системах дозволяє поліпшити орієнтування в інформаційних базах даних та збільшити ймовірність прийняття вірного рішення.

Програмне забеспечення для ведення економічної діяльності:

• програма Б-2;
• програма Cash Desk;
• клієнтська база даних СІА.

 

 

 

 

 

 

 

Рис.2.5. Організаційна структура економічної служби Конотопського відділення ПАТ «Дельта Банк»

 

2.5. Корпоративне  управління АТ «Дельта Банк»

 

Корпоративне управління в Банку - це система відносин між акціонерами Банку, членами органів управління та контролю Банку, клієнтами, контрагентами, органами державної влади та іншими зацікавленими у діяльності Банку особами. Ці відносини засновані на управлінні та підпорядкованості, контролі та відповідальності. Банк проголошує добровільне запровадження у власній діяльності високих стандартів корпоративного управління та бере на себе зобов’язання послідовно дотримуватися в своїй діяльності викладених в цих Принципах (Кодексі) корпоративного управління (далі - Кодекс) принципів (Додаток Г).

Положення цього Кодексу розроблено на основі міжнародних принципів корпоративного управління, зокрема, на основі принципів корпоративного управління Організації економічного співробітництва та розвитку, а також відповідно до положень Закону України «Про акціонерні товариства», Принципів корпоративного управління, затверджених рішенням Державної комісії з цінних паперів та фондового ринку від 11.12.2003р. №571, Методичних рекомендацій щодо вдосконалення корпоративного управління в банках України, схвалених постановою Правління Національного банку України від 28.03.2007 р. №98.

Основними принципами корпоративного управління в Банку є:

- дотримання  законодавства України та найкращої  світової практики;

- забезпечення  захисту прав акціонерів та  їх законних інтересів;

- однакове  ставлення до акціонерів, незалежно  від кількості належних їм  акцій;

- забезпечення  розмежування обов’язків і повноважень  між органами Банку;

- забезпечення  прозорості та своєчасного розкриття  достовірної інформації;

- запобігання  конфліктам інтересів;

- забезпечення  лояльності та відповідальності  перед заінтересованими особами;

- забезпечення  ефективного контролю за фінансово-господарською  діяльністю Банку.

Ці принципи формують політику корпоративного управління, дотримання якої обов’язкове для всіх підрозділів Банку. Банк бере на себе зобов’язання розвивати корпоративні відносини відповідно до вищезазначених принципів. Пріоритетом корпоративної поведінки Банку є повага до прав та законних інтересів акціонерів, працівників, клієнтів, контрагентів та інших осіб, що зацікавлені у діяльності Банку, відкритість Банку, а також забезпечення ефективної діяльності та інвестиційної привабливості, підтримання фінансової стабільності та прибутковості Банку. Основи ефективної діяльності базуються на довірі між усіма учасниками корпоративних відносин.

Загальні збори акціонерів Банку є вищим органом управління Банку. Повноваження Загальних зборів акціонерів Банку визначаються Статутом Банку, іншими внутрішніми документами Банку. Порядок скликання, організація та проведення Загальних зборів акціонерів встановлюється Статутом Банку та внутрішніми документами Банку, зокрема Положенням про Загальні збори акціонерів АТ «Дельта Банк».

Етапи скликання та організації Загальних зборів акціонерів мають забезпечувати акціонерам можливість належним чином підготуватися до участі у них, отримати повне уявлення про діяльність Банку та прийняти виважені рішення з питань порядку денного. Банк зобов’язується організовувати проведення Загальних зборів акціонерів таким чином, щоб участь акціонерів не була пов’язана з великими матеріальними та часовими витратами, забезпечуючи однакове ставлення до всіх акціонерів, незалежно від кількості належних їм акцій.

Порядок реєстрації акціонерів та їх представників для участі у Загальних зборах акціонерів Банку, проведення та підведення підсумків Загальних зборів акціонерів не створює перешкод для участі в них акціонерам та їх представникам, гарантує однакову можливість акціонерам, присутнім на Зборах, приймати участь в обговоренні питань порядку денного, висловлювати свою думку та задавати питання з порядку денного, що їх цікавлять.

Загальні збори акціонерів за останні 3 роки:

19.03.2010 - 1) припинити повноваження  члена Ревiзiйної комiсiї АТ "Дельта Банк" Лагун Антонiни Iванiвни; 2) обрати представника Акцiонера АТ "Дельта Банк" - Гуцалюк Ганну Володимирiвну - членом Ревiзiйної комiсiї АТ "Дельта Банк", кворум - 100%;

29.06.2010 - 1) збiльшити розмiр статутного капiталу банку до 827000000 грн. за рахунок додаткових внескiв шляхом розмiщення 63400 штук додаткових акцiй iснуючої номiнальної вартостi; 2) здiйснити закрите (приватне) розмiщення простих iменних акцiй банку другої емiсiї в кiлькостi 63400 штук загальною номiнальною вартiстю 317000000 та затвердити протокол рiшення про закрите (приватне) розмiщення акцiй; 3) закрите (приватне) розмiщення акцiй банку другої емiсiї здiйснити серед акцiонерiв банку та iнвестора Каргiлл файненшiал сервiсiз iнтернейшнл, iнк. [Cargill financial services international,inc/]; 4) визначити Раду Директорiв уповноваженим органом банку на затвердження результатiв реалiзацiї акцiонерами свого переважного права на придбання акцiй банку другої емiсiї, що пропонуються до розмiщення, та на прийняття рiшення про дострокове закiнчення закритого (приватного) розмiщення акцiй банку другої емiсiї; 5) визначити Загальнi збори акцiонерiв банку уповноваженим органом банку на затвердження результатiв закритого (приватного) розмiщення акцiй банку другої емiсiї та звiту про результати закритого (приватного) розмiщення акцiй; 6) визначити Голову Ради Директорiв Попову О. Ю. та Першого Заступника Голови Ради Директорiв Масюру В. О. вповноваженими особами уповноваженого органу банку на здiйснення дiй, пов'язаних з проведенням закритого (приватного) розмiщення акцiй другої емiсiї, кворум - 100%;  14.10.2010 - 1) передати в заставу Нацiональному банку України належнi Лагуну Миколi Iвановичу простi iменнi акцiї АТ "Дельта Банк", в без документарнiй формi, мiжнародний код ISIN UA4000066989, у кiлькостi 51001 штук акцiй, що становить 50% +1 акцiя вiд розмiру статутного капiталу АТ "Дельта Банк", номiнальною вартiстю 5000 грн. за акцiю, загальною номiнальною вартiстю 255005000 грн., що облiковуються в депозитарнiй системi ПрАТ "ВДЦП", кворум - 100%.

 

 

 

 

РОЗДІЛ 3 ВИРОБНИЧА ПРОГРАМА ПІДПРИЄМСТВА

                                   ПАТ «ДЕЛЬТА БАНК»

 

 

ПАТ «Дельта Банк» здійснює банківську діяльність виключно в межах законодавства України на підставі банківської ліцензії та дозволу, виданих Національним банком України. В даний час в «Дельта банку» є перелік послуг, які він надає приватним особам, а також малому та середньому бізнесу:

1. Депозитні операції;
2. Випуск дебетових карт;
3. Випуск кредитних карт;
4. Надання кредитів:

• споживчі;
• на авто;
• під заставу;
• іпотечні;

5. Інтернет-банкінг «My Delta».

Дельта Банк пропонує послуги з розміщення депозитних вкладів. Головними перевагами депозитної програми банку є вигідні і гнучкі умови, а також безпека вашого вкладу. Для клієнтів - фізичних осіб Дельта Банк пропонує вигідні умови з розміщення вільних коштів за депозитними програмами банку.

Споживчий кредит- це швидкий кредит без застави на будь-які цілі. ПАТ «Дельта Банк » пропонує оформити кредит на суму до 100 000 гривень на строк до 4 років (50 місяців) 

Проаналізуємо обсяги виробницва основних видів послуг, як виконано план  виробницва у звітному періоді в цілому по ПАТ«Дельта Банк» (таб.3.1)

 

Таб. 3.1

Обсяги виробництва (реалізації) основних видів послуг ПАТ «Дельта Банк» у грошовій формі, тис.грн.

Види послуг	2011 р.	2012р.	2013 р.		Виконан-ня плану, %	Відхилення (+,-)	Темпи росту, %
			план	факт
Депозити:	137460	234954	500000	515460	103,09	+15460	347,99
-на вимогу
-строкові	124728	834852	1000000	2928668	292,87	+1928668	2348,04
Кредити:	1772886	6042581	8000000	8049970	100,62	+49970	354,06
-юридичним особам
-фізичним особам - підприємцям	563	101700	150000	187 020	124,68	+37020	33118,47
-іпотечні кредити фізичних осіб	17 542	244357	250000	453 284	181,31	+203284	2483,99
-споживчі кредити фізичним  особам	1739804	1938521	2000000	2481528	124,08	+481528	42,63
-інші кредити фізичним  особам	668 890	800195	1000000	1141201	114,12	+141201	70,61
Разом	4461873	10197160	12900000	15757131	122,15	+2857131	353,15

 

 

Згідно з даними таб.3.1, роботу установи з надання послуг у звітному періоді слід вважати цілком задовільною. План перевиконано по наданню строкових депозитів і становить 292,87%, що значно вище з попередніми рокам, тому темп росту зросли аж на 2348,04% відносно 2011 року. Усі послуги надавались добре, адже сфера послуг удосконалювалась й була спрямована на потреби споживача. План було перевиконано, так й по наданню кредитів фізичним особам, у 2013 році зросли на 37020 тис.грн. (124,68%), темпи росту порівнюючи з 2011 роком збільшились на 33118,47%; іпотечні кредити фізичних осіб  у 2013 - на 203284 тис.грн. (181.31%). У ПАТ «Дельта Банк»відбулися значні зміни згідно тарифів, тому й зріс попит на всі види послуги, що значно покращило становище банку на даному ринку.

Великим попитом у клієнтів користується споживчі (нецільові)  кредитина на власні потреби, тарифи одного з яких наведені в додатку (Додаток Д). Банк надає послуги Клієнту щодо надання нецільового Кредиту на власні потреби, не пов’язані із здійсненням підприємницької діяльності, відповідно до умов, визначених у відповідному Договорі за Продуктом Банку, в тому числі і визначених Клієнтом в Заяві (Пропозиції) в порядку, передбаченому чинним законодавством України, цими Правилами, Договором та Тарифами Банку. Банк надає нецільовий Кредит на власні потреби Клієнта, не пов’язані із здійсненням підприємницької діяльності у формі та у порядку, визначеному умовами Договору, а також, у разі укладання Клієнтом Договору страхування – шляхом перерахування Страховику частини суми Кредиту, яка становить Страховий платіж та також обумовлюється в Договорі. Реквізити Страховика зазначаються в Договорі. Укладення Договору здійснюється в один із способів, передбачених в Правилах, який обирається на власний розсуд Банку відповідно до кредитної політики Банку та виду Продукту Банку, що надається Клієнту. Договір є змішаним договором, що містить в собі елементи як кредитного договору, так і договору застави.

Сума Кредиту, розмір Страхового платежу (у разі укладання Договору страхування), строк повернення Кредиту, розмір процентної ставки та розміри плати (комісії) за надання Кредиту і плати за обслуговування кредитної заборгованості, а також всі інші супутні послуги (їх вид та розмір) визначаються безпосередньо в Договорі за Продуктом Банку та/або Тарифах Банку. На підставі Договору Банк для облікових цілей відкриває Позичковий рахунок. Клієнтом не сплачуються платежі за обслуговування та закриття такого Позичкового рахунку Банком. Клієнт доручає Банку без будь-яких додаткових погоджень здійснювати списання (перерахування) частини суми Кредиту з метою оплати Страхового платежу з Позичкового рахунку на користь Страховика на рахунки, зазначені в Договорі.