Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Января 2013 в 11:58, дипломная работа
Актуальність теми. Персонал є основою функціонування будь-якого підприємства, будучи невичерпним резервом підвищення ефективності діяльності підприємства, визначає напрями подальшого розвитку та умови формування конкурентних переваг підприємства і є основою формування його стратегічного потенціалу. Таким чином, успішна діяльність підприємства значною мірою залежить від можливостей своєчасного формування та ефективного використання, а також планування та організації набору персоналу.
ВСТУП………………………………………………………….......………...……3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ПЛАНУВАННЯ ТА ОРГАНІЗАЦІЇ НАБОРУ ПЕРСОНАЛУ НА ОСНОВІ МАРКЕТИНГУ РИНКУ ПРАЦІ..................8
1.1. Теоретико-методологічні основи управління маркетингом персоналу.….8
1.2. Кадрова політика та її роль в плануванні та організації набору персоналу в системі соціально-трудових відносин на основі маркетингу ринку праці……………………………………………………………………….……...……24
1.3. Теоретичні основи планування персоналу банку………………………….44
ВИСНОВОК ДО РОЗДІЛУ 1.................................................................................48
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ СТАНУ ПЛАНУВАННЯ ТА ОРГАНІЗАЦІЇ НАБОРУ ПЕРСОНАЛУ НА ОСНОВІ МАРКЕТИНГУ РИНКУ ПРАЦІ ЖОВТНЕВОГО ВІДДІЛЕННЯ «ПРОМІНВЕСТБАНКУ» М.МАРІУПОЛЯ………………...……..50
2.1. Загальна характеристика, основні завдання та напрями діяльності підприємства…..............................................................................................................51
2.2. Аналіз система управління та розвитку персоналу Промінвестбанку......63
2.3. Аналіз функцій планування персоналу………........................................….70
2.4. Дослідження методів пошуку та набору персоналу……….........................77
2.5. Аналіз планування та розвитку кар’єри персоналу….……………....……92
ВИСНОВОК ДО РОЗДІЛУ 2…............................................................................99
РОЗДІЛ 3. ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ПЛАНУВАННЯ ТА ОРГАНІЗАЦІЇ НАБОРУ ПЕРСОНАЛУ…………………………………….....................................100
3.1.Удосконалення планування персоналу…....................................................100
3.2. Вдосконалення системи організації набору персоналу….........................104
3.3. Використання закордонного досвіду розвитку банківської системи в умовах ринкової економіки України….....................................................................131
ВИСНОВОК ДО РОЗДІЛУ 3..…………….........................................................135
ЗАГАЛЬНІ ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ…………......................................138
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ…..................................................144
Нині важливим є планування вивільнення персоналу, що пов’язане з появою надлишку робочої сили порівняно із запланованою потребою в ній. При цьому необхідно з’ясувати причини виникнення надлишку робочої сили за допомогою перевірки структурних підрозділів і визначення, в якому з них з’явився надлишок робочої сили. Причини вивільнення можуть бути такі:
Планування вивільнення
персоналу потрібне для установлення
і своєчасного або
Випереджаюче планування вивільнення персоналу широко застосовується на підприємствах Західної Європи. Це пояснюється тим, що персонал розглядається як людський капітал, як вирішальний фактор успіху діяльності підприємства, оскільки персонал повинен використовуватися протягом тривалого періоду і в нього були зроблені капіталовкладення (наприклад, на заходи, пов’язані з первісною і подальшою освітою працівників).
Використання персоналу являє собою комплекс заходів, спрямованих на забезпечення умов для найефективнішої реалізації трудового потенціалу працівників. Воно повинно відповідати цілям організації, захищати інтереси працівників і забезпечувати дотримання законодавства про працю у процесі роботи.
Основні принципи раціонального використання персоналу передбачають забезпечення:
Виходячи з цих принципів
раціональне використання персоналу
означає насамперед досягнення кількісної
та якісної збалансованості
Для характеристики процесу формування стабільності трудового колективу використовують такі показники:
коефіцієнт змінності персоналу.
2. Розглянуто принциповий підхід до координації діяльності підсистеми маркетингу персоналу з іншими підсистемами кадрової служби й структурними підрозділами підприємства на підставі використання централізованих регламентів і схем взаємообміну інформацією, що дозволяє покращити інформаційну забезпеченість діяльності підсистеми маркетингу персоналу Промінвестбанку й підвищити ефективність роботи кадрової службі підприємства.
3. Розроблено план маркетингу персоналу, що дозволило сформувати чітку программу дій підприємства як учасника ринку праці, надало можливість сформувати напрями маркетингових досліджень ринку праці, визначити джерела та шляхи залучення персоналу й здійснити рекламні заходи на ринку праці.
4. Оцінено імідж підприємства на підставі побудови профілів сприйняття підприємства на ринку праці, яка надає можливість оцінити імідж підприємства як працедавця й відобразити конкурентні переваги підприємства на ринку праці.
5. Розроблено рекомендації щодо формування системи організації планування та набору персоналу організації на основі маркетингу ринку праці.
6. Внесено пропозиції щодо вдосконалення організації планування та набору персоналу на основі маркетингу ринку праці
Важливий саме комплексний підхід до системи управління співробітниками. При ігноруванні якого-небудь елементу процесу управління вся система стає нестабільною і може розсипатися, як картковий будиночок. Застосування на практиці тільки деяких методів управління, як правило, блокує всю систему, і говорити про те, що співробітникзадоволений, вже не доводиться. Менеджер, який вважає, що для оптимального управління достатньо застосувати окремі елементи системи, робить велику помилку. У даній ситуації співробітники будуть демотивовані, оскільки постійно підсвідомо відчуватимуть дискомфорт, який практично завжди є причиною конфліктів, як правило, викликаних нестабільністю діяльності і текучістю кадрів.
7. Теоретичні висновки і практичні рекомендації базуювалися на вивченні наукової літератури, річних звітів Промінвесбанку за 2006-2010 роки, матеріалів енциклопедичного характеру, нормативного матеріалу і практики використання законодавства, досвіду зарубіжних країн.
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ :
1. Конституція України: Прийнята
на п’ятій сесії Верховної
Ради України 28 червня 1996 року / Мін-во
юстиції України. – Офіційне
вид. – К.: Право, 1996. – 56 с.
2. Закон Украины «О банках и банковской деятельности» от 07.12.2000 г. № 2121-III // Приложение к газете «Налоги и бухгалтерский учет». – 2001. – №2. – С. 2–84.
3. Агафонов А., Бжезинский
А., Григорьева Е. Управление
4. Азаренкова Г.М., Дікань Л.В., Новосельцева Т.О. Сучасні комерційні банки: персонал, розвиток, організація: Монографія / За ред. Дікань Л.В. – Х.: Видавничий Дім «ІНЖЕК», 2003. – 132с.
5. Алавердов А.Р. Управление персоналом в коммерческом банке. – М.: Соминтек, 2007. – 256 с.
6. Ансофф И. Стратегическое управление. – М.: Экономика, 2001. – 520 с.
7. Антикризисное управление:
от банкротства – к
8. Арон Р. Этапы развития
социологической мысли. – М.: Прогресс, 2002. – 216 с.
9. Байєрс Л.Л., Ру Л.В. Управління людськими
ресурсами // http://www. management.com.ua/hrm/hrm003.
10. Банки и банковские операции: Учебник
для вузов / Е.Ф.Жуков, Л.М.Максимова, О.М.Маркова
и др./ Под ред. проф. Е.Ф.Жукова. – М.: Банки
и биржи, ЮНИТИ, 2007. – 471с.
11. Банківська енциклопедія / Під ред. д.е.н., проф. Мороза А.М. – К.: ЕЛЬТОН, 2003. – 328 с.
12. Банковское дело / Под ред. Лаврушина О.И. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 672 с.
3. Большой экономический словарь / Под ред. А. Н. Азрилияна. – 2-е изд. доп. и перераб. – Х.: Институт новой экономики, 2007. – 864 с.
14. Бор М.З., Пятенко В.В. Менеджмент банков: организация, стратегия, планирование. – М.: ИКЦ «ДИС», 2004. – 288 с.
15. Бюллетень НБУ. – 2005. – №1–12.
16. Бюллетень НБУ. – 2006. – №1–12.
17. Бюллетень НБУ. – 2007. – №1–12.
18. Бюллетень НБУ. – 2009. – №1.
19. Вавжиняк Б. Управління
знаннями – виклик майбутнього
// http://www. management.com.ua/hrm/hrm016.
20. Васюренко О.В. Банківський менеджмент:
Посібник. – К.: Видавничий центр «Академія»,
2004. – 320 с.
21. Васюренко О.В. Банківські операції: Навчальний посібник. – К.: Т-во «Знання», КОО, 2002. – 242 с.
22. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М: Юристъ, 2000. – 504 с.
23. Виханский О.С., Наумов А.Н. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. – М.: Издательство МГУ, 2005. – 416 с.
24. Галенко В.П. Управление персоналом и стратегия предприятия. – СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2004 – 268 с.
25. Горелов Д.А. Проблемы
социально-экономического
26. Григорян Г.М. Политическая экономия: принципы обновления и развития: Учеб. пособие / Под ред. акад. Н.А. Сироштана. – Харьков: Изд-во ХГЭУ, 2000. – 388 с.
27. Гринева В.Н., Буцкая И.О. Современные подходы к системе управления персоналом предприятия // Економіка розвитку. – 2006. – №2(22). – С. 65–68.
28. Дікань Л.В., Новосельцева Т.О. Теоретична сутність та економічна природа визначення «організація управління персоналом» // Коммунальное хозяйство городов. Научно-техн. сб. Серия: Экономиче-ские науки. – Вып. 50. – К.: Техніка, 2003.– С. 123–130.
29. Дмитренко Г.А., Шарапова Е.А., Максименко Т.М. Мотивация и оценка персонала. – К.: МАУП, 2002. – 248 с.
30. Дороніна М.С. Управління
економічними і соціальними
31. Думлер С.А.
32. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. – 3-е изд. – Н. Новгород: НИМБ, 2001. – 702 с.
33. Еськов А., Московкин
В. Проблемы мотивации и
34. Заславская Т.И., Рывкина Р.В. Социология общественной жизни: очерки теории. – Новосибирск: Наука, 2001. – 198 с.
35. Иванцевич Дж., Лобанова
А.А. Человеческие ресурсы
36. Как управлять персоналом в условиях рынка // Человек и труд. – 2004. – №3. – С. 62.
37. Козак Н. Мотивація
персоналу щодо досягнення
38. Козьменко С.М., Шпиг Ф.І., Волошко І.В. Стратегічний менеджмент банку. – Суми: ВТД „Університетська книга”, 2003. – 734 с.
39. Кофман А. Введение в теорию нечетких множеств. – П.: Радио и связь, 2002. – 432 с.
40. Кочетков В.Н. Основы управления современным коммерческим банком. – К.: МАУП, 1999. – 72 с.
41. Краткий словарь по социологии. – М.: Политиздат, 2009. – 216 с.
42. Кротюк В., Кірєєв О., Карчева Г. Банківська система України в 2001 році: проблеми, тенденції, перспективи // Вісник НБУ. – 2004. – №3. – С. 2–8.
43. Ксенз Л. Главная
банковская тайна // Деловая столица.
– 2004. – №16(50). – С. 27.
44. Кузнецов В.И. Управление персоналом.
– М.: МЭСИ, 2007. – 104 с.
45. Купчинский В.А., Улинич
А.С. Система управления
46. Курошева Г.М. Планирование
воспроизводства
47. Лобанова Т.Н. Банки: организация и персонал. Учебно-практическое пособие. – Х.: Изд-во «Городец», 2003. – 400 с.
48. Макмиллан Ч. Японская промышленная система.
– М.: Прогресс, 2008. – 400 с.
49. Малиновский П. Методы оценки персонала
// http://www. management.com.ua/hrm/hrm029.
50. Маркс К. Капитал. Т.1. Соч. 2-е изд. Т. 25.
– М.: Политиздат, 1982. – 625 с.
51. Марр Р.,Флиастер А. Словарь // Человек и труд. – 2004. – №1. – С.127.
52. Маслов Е.В. Управление
персоналом предприятия:
53. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М.: Дело, 1994. – 464 с.
54. Модели управления персоналом корпораций / В.С. Пономаренко, А.И. Пушкарь, Ле Ван Шон. – Харьков: ХГЭУ, 2007. – 232 с.
55. Наумік К.Г. Розвиток принципів мотивації сучасного менеджменту // Регіональні перспективи. Науково-практичний журнал. Асоціація “Перспектива”. – Кременчуг. №1 (20). – 2007. С.136-138.
56. Новосельцева Т.А.
Теоретические аспекты
57. Новосельцева Т.А.
Эффективность управления
58. Новосельцева Т.О. Модель мотиваційної оцінки працівника//Матеріали V Міжнародної науково-практичної конференції «Наука і освіта – 2002». – Т. 13. Економіка. – Дніпропетровськ: Наука і освіта, 2002. – С. 42–43.
59. Новосельцева Т.О. Особливості побудови і функціонування системи управління персоналом банку // Зб. наук. праць «Проблеми і перспективи розвитку банківської системи України». Том 8. – Суми: ВВП «Мрія-1» ЛТД, УАБС, 2003. – С. 358–360.
60. Новосельцева Т.О.
Оцінка ефективності
Информация о работе Планування та організація набору персоналу на основі маркетингу ринку праці