Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Января 2013 в 11:58, дипломная работа
Актуальність теми. Персонал є основою функціонування будь-якого підприємства, будучи невичерпним резервом підвищення ефективності діяльності підприємства, визначає напрями подальшого розвитку та умови формування конкурентних переваг підприємства і є основою формування його стратегічного потенціалу. Таким чином, успішна діяльність підприємства значною мірою залежить від можливостей своєчасного формування та ефективного використання, а також планування та організації набору персоналу.
ВСТУП………………………………………………………….......………...……3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ПЛАНУВАННЯ ТА ОРГАНІЗАЦІЇ НАБОРУ ПЕРСОНАЛУ НА ОСНОВІ МАРКЕТИНГУ РИНКУ ПРАЦІ..................8
1.1. Теоретико-методологічні основи управління маркетингом персоналу.….8
1.2. Кадрова політика та її роль в плануванні та організації набору персоналу в системі соціально-трудових відносин на основі маркетингу ринку праці……………………………………………………………………….……...……24
1.3. Теоретичні основи планування персоналу банку………………………….44
ВИСНОВОК ДО РОЗДІЛУ 1.................................................................................48
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ СТАНУ ПЛАНУВАННЯ ТА ОРГАНІЗАЦІЇ НАБОРУ ПЕРСОНАЛУ НА ОСНОВІ МАРКЕТИНГУ РИНКУ ПРАЦІ ЖОВТНЕВОГО ВІДДІЛЕННЯ «ПРОМІНВЕСТБАНКУ» М.МАРІУПОЛЯ………………...……..50
2.1. Загальна характеристика, основні завдання та напрями діяльності підприємства…..............................................................................................................51
2.2. Аналіз система управління та розвитку персоналу Промінвестбанку......63
2.3. Аналіз функцій планування персоналу………........................................….70
2.4. Дослідження методів пошуку та набору персоналу……….........................77
2.5. Аналіз планування та розвитку кар’єри персоналу….……………....……92
ВИСНОВОК ДО РОЗДІЛУ 2…............................................................................99
РОЗДІЛ 3. ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ПЛАНУВАННЯ ТА ОРГАНІЗАЦІЇ НАБОРУ ПЕРСОНАЛУ…………………………………….....................................100
3.1.Удосконалення планування персоналу…....................................................100
3.2. Вдосконалення системи організації набору персоналу….........................104
3.3. Використання закордонного досвіду розвитку банківської системи в умовах ринкової економіки України….....................................................................131
ВИСНОВОК ДО РОЗДІЛУ 3..…………….........................................................135
ЗАГАЛЬНІ ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ…………......................................138
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ…..................................................144
Відповідно до Статуту Промінвестбанку (нова редакція) зареєстрованому Національним банком України 27 липня 2007р., органами управління Банку є Загальні збори акціонерів, Спостережна рада Банку та Правління Банку.
Спостережна рада та Правління банку керують діяльністю банку в межах повноважень, наданих Загальними зборами акціонерів та Статутом банку.
Спостережна рада обирається Загальними зборами акціонерів строком на 5 років у кількості, визначеній Загальними зборами.
Діюча Спостережна рада банку обрана Загальними зборами акціонерів з представників-акціонерів 31.05.2007р. протокол № 22. Головою Спостережної ради обрано Волкова Володимира Васильовича. Члени Ради: Гавриленко Микола Мифодійович, Возіанов Олександр Федорович, Маслова Джемма Сергіївна, Моторний Дмитро Костянтинович.
Спостережна рада банку
представляє інтереси акціонерів в
терміни між проведенням
В своїй діяльності Спостережна рада банку керується чинним законодавством, рішеннями Загальних зборів акціонерів та Положенням про Спостережну раду, яке затверджене Загальними зборами акціонерів 31.05.07р., протокол № 22.
Спостережна рада банку здійснює такі функції:
а) призначає та звільняє Голову Правління, за поданням Голови Правління призначає та звільняє членів Правління банку;
б) контролює діяльність Правління банку;
в) визначає зовнішнього аудитора;
г) встановлює порядок проведення ревізій та контролю за фінансово-господарською діяльністю Банку;
д) приймає рішення щодо покриття збитків;
е) приймає рішення щодо створення, реорганізації та ліквідації дочірніх підприємств, філій і представництв банку, затвердження їх статутів і положень;
є) затверджує умови оплати праці та матеріального стимулювання членів Правління банку;
ж) готує пропозиції щодо питань, які виносяться на Загальні збори акціонерів.
Виконавчим органом банку є Правління, яке здійснює управління поточною діяльністю банку, формування фондів, необхідних для статутної діяльності банку, та несе відповідальність за ефективність його роботи згідно з принципами та порядком, встановленими статутом банку, рішеннями Загальних зборів акціонерів і Спостережної ради Банку.
Діюче Правління банку обрано Спостережною радою від 31.05.2007р. протокол № 1 та затверджено Загальними зборами акціонерів 31.05.2007р. протокол № 22. Головою Правління обрано Матвієнка Володимира Павловича. Члени Правління: Малка Клавдія Леонідівна, Гук Олександр Михайлович, Гречуха Лариса Миколаївна, Аннєнков Ігор Вікторович.
Правління банку підзвітне Загальним зборам акціонерів і Спостережній раді банку та організує виконання їх рішень.
Засідання Правління проводиться по мірі необхідності. Їх веде Голова Правління.
До компетенції Правління банку належать:
а) організація виконання рішень Загальних зборів акціонерів та Спостережної ради банку;
б) вирішення питань організації кредитування, фінансування, розрахунків, грошового обігу, касового обслуговування, збереження грошей і цінностей банку, обліку і звітності, внутрішньобанківського контролю, комерційного розрахунку, зовнішньоекономічної діяльності, роботи з цінними паперами, забезпечення інтересів клієнтів, інші питання діяльності банку;
в) керівництво роботою філій (представництв) банку забезпечення виконання покладених на них завдань;
г) вирішення питань підбору, підготовки і перепідготовки кадрів;
д) розгляд матеріалів ревізій, перевірок, а також звітів керівників філій (представництв) банку і прийняття рішень по них;
е) розгляд річного звіту банку і балансу банку;
є) затвердження Положення про структурні підрозділи центрального апарату банку;
ж) визначення умов оплати праці працівників банку;
з) підготовка пропозиції щодо утворення філій, представництв та дочірніх підприємств банку, а також їх реорганізації та ліквідації, розгляд проектів положень (Статутів) про них з подальшим поданням Спостережній раді банку для прийняття рішення;
и) прийняття рішень про
утворення, реорганізацію та ліквідацію
територіально відокремлених
і) прийняття рішень про призначення на посаду та звільнення з посади керівників філій (представництв), дочірніх підприємств банку, інших працівників згідно з переліком посад, затвердженим Правлінням банку;
ї) вирішення інших питань діяльності банку, внесених на розгляд Правління за рішенням Голови Правління, крім тих, що належать до компетенції Загальних зборів акціонерів та Спостережної ради банку.
Рішення Правління оформлюються
протоколами Правління або
Промінвестбанк створено у формі закритого акціонерного товариства. Статутний капітал банку станом на 31 грудня 2007 року складає 200175 тис.. гривень. Засновниками банку є 47 юридичних та 63 тис. Фізичних осіб.
За даними реєстратора акцій банку ТОВ “Обліковець” акціонери, що володіють 10 і більше відсотками статутного капіталу, відсутні.
Іноземні інвестори (компанії і країни) та їх частка в статутному капіталі.
Частка іноземних інвесторів в статутному капіталі банку відсутня.
Схема 2.1. Структура управління Жовтневого відділення Промінвестбанку м. Маріуполя.
Ліцензій та дозволи на здійснення операцій
Банк має наступні ліцензії та дозволи на здійснення операцій:
- Ліцензія Національного банку України № 1 від 31.10.2001 року та дозволи на проведення банківських операцій (дозвіл №1-3 від 31.10.01р. та додаток до дозволу №1-3 від 20.01.06р.);
- Ліцензії Державної комісії з цінних паперів та фондового ринку на здійснення професійної діяльності «Торгівля цінними паперами» за напрямками:
- брокерська діяльність (ліцензія ДКЦПФР №362434 серія АВ від 12.10.2007 строком дії до 14.10.12р.);
- дилерська діяльність (ліцензія ДКЦПФР №362435 серія АВ від 12.10.2007 строком дії до 14.10.12р.);
- ндерайтинг (ліцензія ДКЦПФР №362436 серія АВ від 12.10.2007 строком дії до 14.10.12р.).
- Ліцензія Міністерства фінансів України (серія АБ №108675 від 23.05.05р. строком дії до 23.05.10р.) на проведення операцій з торгівлі з купленими у населення та прийнятими під заставу ювелірними та побутовими виробами з дорогоцінних металів та дорогоцінного каміння.
На підставі вказаних ліцензій Промінвестбанк має право здійснювати такі банківські операції:
Промінвестбанк проводить стратегічну лінію щодо надання своїм клієнтам всіх видів банківських послуг. В звітному році розширився спектр та зросли обсяги послуг клієнтам. Платіжний оборот в національній валюті через Розрахункову палату банку за 2010 рік склав 1255576400 тис.грн., що в 1,20 раза більше, ніж за попередній рік.
Обсяг розрахунків
у іноземній валюті склав
Промінвестбанк пропонує широкий спектр послуг у сфері зовнішньоекономічної діяльності, здійснення міжнародних розрахунків та валютних операцій, зокрема: при розрахунках з використанням документарних акредитивів та гарантій, різні форми торгового та проектного фінансування експортно-імпортних операцій та зовнішньоекономічних проектів клієнтів, у тому числі шляхом відстрочки платежу за акредитивами, а також надання всіх видів банківських гарантій.
Здійснюється весь спектр валютно-обмінних операцій, а саме: купівля-продаж готівкової іноземної валюти, конвертація готівкової іноземної валюти, купівля дорожніх чеків, приймання на інкасо банкнот іноземних держав та іменних чеків. З листопада 2009 року після підписання Промінвестбанком з компанією Амерікан Експрес договору довірчого управління філії почали здійснювати операції з продажу дорожніх чеків.
У першому півріччі звітного
року Промінвестбанк за дорученням Українського
національного фонду “
У 2007 році Промінвестбанк продовжував співпрацювати з американською компанією MoneyGram Payment Systems, Inc. По здійсненню міжнародних грошових переказів в іноземній валюті за дорученням фізичних осіб по системі MoneyGram, з АКБ “Русславбанк” (Росія) та по системі CONTACT. З серпня місяця звітного року перекази по системі MoneyGram здійснюються окрім доларів США також в євро, перекази по системі CONTACT здійснюються в доларах США та євро з моменту впровадження.
На початку 2010 року Промінвестбанком укладена угода з компанією Western Union Network (Franse) SAS (Франція) щодо надання послуги міжнародних грошових переказів в доларах США по системі Western Union, яка є найбільшою з міжнародних систем грошових переказів.
Впродовж 2010 року філіями Промінвестбанку надано послуг по здійсненню переказів 119 тисячам осіб. У порівнянні з минулим роком кількість переказів зросла на 27,5%, обсяг переказів – на 30,7%.
Протягом звітного року мережа пунктів обслуговування переказів банку збільшилась на 11,7% (з 599 до 699 пунктів). Пункти обслуговування здійснювали операції по відправленню та виплаті транскордонних термінових грошових переказів майже з усіма країнами світу.
В звітному році банком активно проводилась робота щодо впровадження міжнародних грошових переказів за дорученням та на користь фізичних осіб по системі Coinstar, яке планується розпочати в другому кварталі 2008 року. Це дасть можливість здійснювати грошові перекази в доларах США та євро зі 120 країнами світу.
В Промінвестбанку діє
власна система термінових грошових
переказів коштів фізичних осіб, яка
діє у відповідності з
Протягом звітного року банк активно працював на ринку платіжних карток. Загальна кількість випущених платіжних карток для клієнтів банку складала на кінець року 4022,9 тисяч штук проти 3407,4 тисяч за 2008 рік (приріст 615,5 тисяч, що складає 1,18 раза). Найбільшими темпами зростали картки міжнародних платіжних систем. Їх кількість зросла за рік на 539,2 тисячі (1,26 раза) і склала на 31 грудня 2009 року 2610,3 тисячі. Кількість банкоматів банку збільшилась за рік на 313 одиниць (в 1,23 раза) і складала на кінець року 1693 одиниць.
Надалі збільшуватимуться обсяги та якість послуг населенню в сфері безготівкових платежів та грошових переказів, зберігання цінностей та продажу банківських металів, надання послуг по відкриттю і веденню пенсійних рахунків.
Кредитна діяльність банку представлена наступними операціями: надання кредитів (зокрема, відкриття кредитних ліній, в т.ч. мультивалютних, кредитування в формі овердрафту, із використанням пластикових карток), операції з врахування векселів, факторингові операції, надання гарантій, авалів, відкриття непокритих акредитивів.
Протягом року філії банку здійснювали кредитування суб’єктів господарювання, банків, фізичних осіб.
Промінвестбанк продовжував розвивати банківські послуги для населення, впроваджуючи різноманітні кредитні програми на споживчі цілі. Доступність послуг та розгалужена мережа філій, привабливі умови кредитування дозволили банку у минулому році наростити портфель споживчих кредитів більш ніж вдвічі та досягти обсягу 2561446 тис.грн.
Для фізичних осіб у банку діяли програми кредитування на придбання нерухомості, автотранспортних засобів, товарів тривалого користування, оплату навчання, послуг та інші споживчі потреби.
Информация о работе Планування та організація набору персоналу на основі маркетингу ринку праці