Анализ конкурентоспособности НП «Фитнес центр «Колизей»
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Апреля 2013 в 18:01, отчет по практике
Описание работы
Целью прохождения преддипломной практики является анализ маркетинговой деятельности предприятия.
В условиях жесткого противоречия российских и зарубежных производителей в сфере обеспечения внутреннего рынка проблема конкурентоспособности отечественных предприятий становится центральной в решении задач сохранения самостоятельности национального хозяйства. Проблема повышения конкурентоспособности продукции, товаров занимает одно из главных мест среди других проблем современной экономики.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОБЩЕЕ ЗАДАНИЕ 5
1.1. Общая характеристика предприятия. 5
1.2. Организация маркетинговой деятельности на предприятии. 6
1.3. Рыночная среда предприятия. 8
1.4. Товарная политика. 12
1.5. Ценовая политика. 15
1.6. Политика распределения. 18
1.7. Коммуникационная политика. 18
2. ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 31
ПРИЛОЖЕНИЯ 33
Файлы: 1 файл
Колизей.doc
— 350.50 Кб (Скачать файл)Jn = S ai * ji (2.1)
где: n – число анализируемых количественных параметров;
аi – вес i-го параметрического индекса;
ji – параметрический индекс i-го параметра.
Этапы оценки конкурентоспособности делятся на:
- формирование основных параметров, по которым будет оцениваться конкурентоспособность
- выбор шкалы конкурентоспособности. В анализе конкурентоспособности выбрана 4-х бальная шкала - от «0» (плохой признак) до «3» (признак отлично выражен).
- построение матрицы-таблицы «Параметры * Уровни» и по ней оценивается исследуемая организация.
- расчет общего индекса конкурентоспособности Jn (как среднеарифметическое различных показателей).
- оценка конкурентоспособность в соответствии с интервалами (по итоговым показателям индекса конкурентоспособности Jn):
3,00 – 2,26: очень высокая конкурентоспособность фирмы;
2,25 – 1,51: высокая конкурентоспособность фирмы;
1,50 – 0,76: средняя конкурентоспособность фирмы;
0,75 – 0,00: низкая конкурентоспособность фирмы.
Оценим параметры НП «Фитнес центр «Колизей» и конкурентов в табл.2.1.
Таблица 2.1
Оценка конкурентоспособности Н
№ п/п |
Факторы конкуренто-способности |
«Фитнес центр «Колизей» |
«Вodyboom» |
«Олимпия» |
"Edwards GYM" |
«Go! Fitness» |
1 |
Месторасположение |
2 |
3 |
3 |
1 |
2 |
2 |
Сегмент рынка |
2 |
3 |
3 |
1 |
2 |
3 |
Ассортимент услуг |
2 |
3 |
3 |
2 |
2 |
4 |
Дополнительные услуги |
3 |
3 |
3 |
1 |
2 |
5 |
Цены за стандартный абонемент, руб. в год |
2 |
2 |
1 |
3 |
2 |
6 |
Комфортабельность спортивных сооружений |
2 |
3 |
3 |
1 |
2 |
7 |
Имидж фитнес-клуба |
2 |
3 |
3 |
2 |
3 |
Итого |
15 |
20 |
19 |
11 |
15 |
Как видно из данных таблицы НП «Фитнес центр «Колизей» занимает вместе с фитнес-клубом «Go!Fitness»» третье место по количеству баллов – 15. Наиболее конкурентоспособным является фитнес-клуб «Вodyboom», имеющий 20 баллов. На втором месте находится фитнес-клуб «Олимпия» – 19 баллов, на четвертом клуб "Edwards GYM"– 11 баллов.
Т.е. конкурентоспособность НП «Фитнес центр «Колизей» средняя, что можно объяснить в первую очередь достаточным ассортиментом услуг, большим перечнем дополнительных услуг, комфортабельностью своих залов средними ценами и высоким имиджем.
Для рассматриваемых гостиниц анализ конкурентоспособности показал:
Общий индекс конкурентоспособности НП «Фитнес центр «Колизей» составляет: Jn = 15/7 = 2,143
Общий индекс конкурентоспособности фитнес-
Общий индекс конкурентоспособности фитнес-
Общий индекс конкурентоспособности фитнес-
Общий индекс конкурентоспособности фитнес-
В соответствии с приведенной выше шкалой конкурентоспособности рассчитанные показатели означают, что все исследуемые фитнес-клубы, кроме клуба "Edwards GYM" являются наиболее высоко конкурентоспособными. Фитнес-клуб "Edwards GYM" обладает высокой конкурентоспособностью.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В настоящее время сложилась ситуация, что крупные российские и зарубежные игроки рынка фитнес услуг рассматривают Пермь в качестве места размещения клубов своих марок. Тем более, они приглашают столичных специалистов для управления подобными объектами. В Перми повторяется ситуация Москвы 4-5 летней давности. В столице рынок достаточно насыщен как недорогими фитнес-центрами, так и элитными клубами, есть огромный выбор. Но люди выбирают клуб всего по двум критериям – близость к дому, работе, а также по цене, потому что в клубах одного сегмента практически одинаковый набор опций.
Местом преддипломной практики как раз и был фитнес-центр, открытый управляющей компанией из Москвы - это современный центр, предоставляющий услуги фитнеса - Некоммерческое партнерство «Фитнес центр «Колизей».
Поставленная цель практики достигнута. Основываясь на полученных в ходе обучения теоретических знаниях, мной изучена деятельность предприятия на практике, проведен маркетинговый анализ деятельности фитнес центра, сделаны выводы и даны рекомендации по повышению конкурентоспособности клуба.
Фитнес центр был открыт 20 июня 2006 года управляющей компанией "Fitness Holding".
В настоящее время фитнес центр предоставляет клиентам широкий спектр услуг, в т.ч. и дополнительных, таких как солярий, бар, Интернет-кафе и проч.
В городе имеется большое количество фитнес-клубов, поэтому конкуренция на рынке фитнес-услуг высокая.
Анализ конкурентоспособности показал, что исследуемый клуб НП «Фитнес центр «Колизей» имеет много сильных сторон, которые позволяют принимать большое количество клиентов, оказывать им высококачественные услуги. Но цены в клубе достаточно высокие, имидж необходимо улучшать, поэтому требуется программа совершенствования управления конкурентоспособностью фитнес-клуба.
В качестве направлений повышения
конкурентоспособности можно
- совершенствование opгструктуры клуба и системы мотивации персонала;
- повышение квалификации
- пропаганда физической
- повышение качества услуг и расширение их перечня;
- разработку систем скидок для привлечения клиентов;
- экономия затрат;
- регулярные рекламные кампании.
Потенциал рынка фитнес-услуг, по признанию
экспертов, приведет в ближайшие 3-4
года к увеличению количества фитнес-центров
в Перми. В частности несколько
клубов может появиться в рамках
строительства жилых
Список ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Азоев Г.А. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2008. – 204 с.
- Баранчеев В. Стрижов С. Анализ и оценка маркетингового потенциала предприятий // Маркетинг. 2009. - №5. – с.24-27
- Басовский Л.Е. Маркетинг. - М.: Инфра-М, 2007. – 408 с.
- Варламова Н. Фитнес как норма // Business Class. – 20 октября 2008. - № 41(207). - с. 15-17
- Вахрушина М.А. Управленческий анализ: выбор оптимального решения. - М.: Омега-Л, 2007. – 384 с.
- Глухов А. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения // Маркетинг. – 2008. - №15. – с.31-32.
- Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М., Финпресс, 2007. – 144 с.
- Грязнова А.Г., Федотова М.А. Оценка бизнеса. - М.: Финансы и статистика, 2009. –310 с.
- Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению организацией // Методы менеджмента качества. - 2008. - №4. – с.18-19
- Завьялов П. Конкурентоспособность и маркетинг // РЭЖ. – 2009. - №12. – с.8.
- Максимова И. Оценка конкурентоспособности предприятия // Маркетинг. – 2007. - № 3. - с. 36-37
- Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. – М: Внешторгиздат, 2008. – 514 с.
- Мхитарян Ю.И., Лагутин В.С. Совершенствование бизнеса на основе оценки и управления качеством услуг. - М.: Интерэком, 2008. – 420 с.
- Ноздрева В.Ю., Гречков. Маркетинг: Учебник. - М.: Юристь, 2007. – 265 с.
- Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. - М.: Знание, 2008. – 451 с.
- Сайт НП «Фитнес центр «Колизей» http://www.permfitness.ru
- Сайт Сети фитнес-клубов «Вodyboom» http://www.bodyboom.ru
- Сайт споpтивного клуба "Edwards GYM" http://www.edwardsgym.ru
- Сайт Фитнес-клуба "Go!Fitness" http://www.gofitness.ru
- Сайт Фитнес-центра «Олимпия» http://www.olympiaperm.ruК
- Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации: Учебник. - М.: Эксмо, 2008. – 514 с
- Федеральный закон "О некоммерческих организациях" // "Собрание законодательства РФ", 20.07.200. -№29, ст. 3607, "Российская газета". 22.07.2009. - №133
- Феоктистова Е.М., Краснюк И.Н. Маркетинг: теория и практика. - М.: Высшая школа, 2009. – 607 с.
- Хруцкий И.В., Корнеева И.В. Современный маркетинг, настольная книга по исследованию рынка. - М.: Перспектива, 2008. – 247 с.
- Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: Учебное пособие. — М.: ГНОМ-ПРЕСС, 2008. – 415 с.
приложения
Приложение 1
Рис.1.5. Организационная структура НП «Фитнес центр «Колизей».
Приложение 2
Таблица 2.2
Динамика товарного ассортимента НП «Фитнес центр «Колизей».
Услуга |
Выручка от продаж, тыс.руб. |
Структура товарной продукции, % |
Темп роста, % | ||||||||
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
2007 к 2006 |
2008 к 2007 |
2009 к 2008 | |
Тренажерный зал |
4917 |
5423 |
6466 |
6688 |
25,2 |
25,4 |
25,1 |
25,2 |
110,3 |
119,2 |
103,4 |
Групповые программы |
3843 |
4291 |
5204 |
5335 |
19,7 |
20,1 |
20,2 |
20,1 |
111,7 |
121,3 |
102,5 |
Персональный тренинг |
3005 |
3267 |
4044 |
4034 |
15,4 |
15,3 |
15,7 |
15,2 |
108,7 |
123,8 |
99,7 |
Восточные единоборства |
936 |
747 |
747 |
717 |
4,8 |
3,5 |
2,9 |
2,7 |
79,8 |
100,0 |
95,9 |
Сайклинг |
351 |
406 |
464 |
531 |
1,8 |
1,9 |
1,8 |
2 |
115,5 |
114,3 |
114,5 |
Игровой зал |
1736 |
1943 |
2370 |
2415 |
8,9 |
9,1 |
9,2 |
9,1 |
111,9 |
122,0 |
101,9 |
Детский центр |
410 |
470 |
567 |
610 |
2,1 |
2,2 |
2,2 |
2,3 |
114,6 |
120,7 |
107,7 |
Сауна |
468 |
491 |
644 |
664 |
2,4 |
2,3 |
2,5 |
2,5 |
104,9 |
131,1 |
103,0 |
Турецкая баня |
585 |
662 |
799 |
770 |
3 |
3,1 |
3,1 |
2,9 |
113,1 |
120,7 |
96,4 |
Джакузи |
273 |
278 |
386 |
398 |
1,4 |
1,3 |
1,5 |
1,5 |
101,6 |
139,2 |
103,0 |
Солярий |
351 |
406 |
464 |
610 |
1,8 |
1,9 |
1,8 |
2,3 |
115,5 |
114,3 |
131,6 |
Массаж |
1405 |
1580 |
1932 |
1991 |
7,2 |
7,4 |
7,5 |
7,5 |
112,5 |
122,3 |
103,0 |
Спортивная медицина |
761 |
811 |
902 |
902 |
3,9 |
3,8 |
3,5 |
3,4 |
106,6 |
111,1 |
100,1 |
Салон красоты |
410 |
470 |
644 |
717 |
2,1 |
2,2 |
2,5 |
2,7 |
114,6 |
137,1 |
111,3 |
Фитнес-бар, интернет-кафе |
59 |
107 |
129 |
159 |
0,3 |
0,5 |
0,5 |
0,6 |
182,4 |
120,7 |
123,6 |
Итого |
19510 |
21350 |
25760 |
26540 |
100 |
100 |
100 |
100 |
109,4 |
120,7 |
103,0 |
Приложение 3
Таблица 2.3
Общие сведения о конкурентах НП «Фитнес центр «Колизей».
Показатели |
«Фитнес центр «Колизей» |
«Вodyboom» |
«Олимпия» |
"Edwards GYM" |
"Go!Fitness" |
1. Месторасположение |
Центр города |
Шаговая доступность |
Шаговая доступность |
Разные районы города |
Окраина города |
2. Сегмент рынка |
Клиенты со средним доходом |
Клиенты с высокими доходами |
Клиенты с доходами выше среднего |
Клиенты со средним и ниже среднего доходом |
Клиенты со средним доходом |
3. Ассортимент услуг |
тренажеры, групповые занятия, персональный тренинг, восточные единоборста, сайклинг, игровой зал, детский центр |
тренажёры, групповые занятия, индивидуальные занятия, бассейны, детский клуб, настольный теннис |
тренажёры, групповые занятия, индивидуальные занятия, сайкл, бассейны |
тренажёры, групповые занятия, индивидуальные занятия, бассейн, игровое поле |
тренировочные залы, бассейн, тренажерный зал, зал спиннинга, зал аэробики, VIP – зал |
4. Дополнительные услуги |
сауна, турецкая баня, джакузи, солярий, массаж, медицина, салон красоты, фитнес-бар, Интернет-кафе |
функциональная диагностика, диетолог, фитнес-гостиная, турбосолярий, сауна с сухим паром и ИК-кабина, косметолог, массаж, фейсформинг, салон-парикмахерская, школа танцев |
школа танца, гидромассаж, аквапарк, комплекс саун, центр кинезитерапии, дайвинг-центр, ледовый каток, медицинская служба, SPA-центр, Аква-Dance |
центр спортивного питания, солярий |
Солярий, массаж, инфракрасная сауна, финские сауны, бар |
5. Цены за стандартный абонемент, руб. в год |
20000 |
25000 |
30000 |
18000 |
23000 |
6. Комфортабельность спортивных сооружений |
средняя |
высокая |
высокая |
ниже среднего |
средняя |
7. Имидж фитнес-клуба |
средний |
высокий |
выше среднего |
средний |
высокий |