Формирование имиджа студенческого клуба

- «Весенняя Неделя Добра» - Всероссийская акция в АлтГАКИ. Проводится при поддержке Алтайской краевой общественной организации «Поддержка общественных инициатив» и комитета по делам молодёжи администрации края;

- «Спортивный праздник», организованный при сотрудничестве с кафедрой физической культуры;

- организация и проведение мероприятий по всем календарным праздникам.

Участие в районных, городских и краевых мероприятиях:

- «Бал отличников вузов г. Барнаула»;

- Фестиваль команд КВН на кубок мера, кубок Деда мороза. В этом году на фестивале от АлтГАКИ принимала участие  команда «По-любому»;

- Межрегиональный студенческий фестиваль «Феста»;

- участие в Месячнике патриотического воспитания, организованный комитетом по делам молодёжи администрации г. Барнаула;

- участие в районных мероприятиях, организованных при сотрудничестве с администрацией Ленинского района г.Барнаула: например, «Жизнь без наркотиков», проходивший в рамках Всероссийской антинаркотической акции «Мы за здоровый образ жизни!» (апрель 2010г.);

- «Эстафета здоровья» - спортивные соревнование между командами высших и средне – специальных учебных заведений Ленинского района на базе АлтГАКИ. 

Развитие студенческих инициатив:

- создание Актива студенческого клуба;

- курирование работы студенческих строительных и педагогических отрядов Академии;

- предоставление места и материала для прохождения практики студентов специализаций «Постановщик культурно – досуговых программ», «Режиссура театрализованных представлений и праздников», «Менеджер культуры», «Дизайн», тем самым помогая развивать активность, дисциплинированность, творческий подход, лидерские способности, профессиональные качества будущего специалиста;

- помощь в становлении добровольческого движения через поддержку идей, предложений и инициатив студентов, участие в благотворительных акциях, создание фонда «Добрых дел»; моральное поощрение активных студентов;

- создание команды КВН АлтГАКИ.

Вовлечение  студентов в социально – значимую деятельность:

- вступление и руководство Советов молодёжи администрации Ленинского района г. Барнаула ( с декабря 2004г.);

- выборы Депутата молодёжного Парламента г. Барнаула 2 созыва от АГИИК (ноябрь 2004г.);

- Молодёжный форум - «Наше слово», проводился при поддержке Молодёжного Парламента г. Барнаула;

- общегородские субботники;

- организация и проведение благотворительных акций, концертов, выступлений, культурно – досуговых программ для студентов и учащихся Ленинского района г. Барнаула; детей преподавателей, сотрудников и студентов Академии, сотрудников и их детей подшефных организаций – воинских частей, детских домов, школ; а также для незащищённых слоёв населения, а именно ветеранов ВОВ и труда (в том числе и Академии), детей-сирот и детей с ограниченными возможностями, молодых семей, выездные мероприятия в детские больницы, военные госпитали;

- создание единого координирующего органа студенческого самоуправления – Студенческий совет АлтГАКИ.

Студенческий  клуб работает в тесном сотрудничестве со следующими подразделениями  АлтГАКИ:

- с профкомом студентов, концертно–продюсерским центром, концертным залом, Музеем истории Академии, библиотекой, общим отделом, кафедрой дизайна, типографским отделом АлтГАКИ, административно – хозяйственной частью, деканатами всех пяти факультетов и другими кафедрами АлтГАКИ;

- студенческому клубу в организации и проведении мероприятий, проектов и акций помогают: ансамбль русской народной песни «Ладо», казачий ансамбль «Вечёрки», ансамбль алтайской народной музыки «Тенгри», ансамбль народного танца «Сибирь», ансамбль бального танца «Фокстрот», театр эстрадных миниатюр «Миг», группа брейк-данс «Канапиан Файтинг», реп-группа «9 мир», театр-мастерская М.А. Тумашова,  многие творческие и инициативные студенты факультетов ХТ, ХГ, МФ, ИРиД;

- налажено тесное сотрудничество с комитетом по культуре, комитетом по образованию, комитетом по делам молодёжи администрации Алтайского края,  комитетом по делам молодёжи, культуры, физической культуры и спорту администрации Ленинского района г.Барнаула;

- а также с коммерческими и некоммерческими организациями города;

- с представителями средств массовой информации: газетами «Молодёжь Алтая», «Сами», «Вечерний Барнаул», FM- продакшн, «Радио России», ТВ-Город, ГТРК «Алтай», телепрограмма «Афиша».

 Студенческий  клуб  неоднократно был награждён благодарственными письмами, почётными грамотами и дипломами от администрации Ленинского района, комитета по культуре, комитета по делам молодёжи администрации города, военного комиссариата Алтайского края, общественных организаций.

Целевая аудитория студенческого клуба:

- студенты Алтайской государственной культуры и искусств (в основном от 17 до 50 лет);

- преподаватели и аспиранты АлтГАКИ;

- спонсоры и партнеры.

Отталкиваясь  от данных, полученных в ходе характеристики студенческого клуба АлтГАКИ, можно перейти к анализу существующего имиджа структурного подразделения.

Фирменный стиль  – это то, что отличает данное структурное подразделение от множества  других подразделений.

Кабинет структурного подразделения оформлен в деловом  стиле, на стенах находятся благодарственные письма, фотографии с прошлых мероприятий. На данный момент отсутствует баннер с информацией о студенческом клубе. Среди средств внутренней коммуникации по формированию имиджа студенческого клуба, можно выделить средства мотивации коллектива, социально-психологический климат в коллективе и корпоративную культуру.

Коллектив студенческого  клуба – это в основном студенты АлтГАКИ очного отделения, причем многие из них имеют неполное высшее образование  и небольшой опыт в организации  мероприятий. Коллектив студенческого клуба могут носить  одежду в свободном стиле в зависимости от их личных вкусов и предпочтений, но,  если сотруднику предстоит деловая встреча или мероприятие, на котором он будет представлять структурное подразделение, он должен быть одет в соответствии с требованиями делового этикета.

Корпоративная система ценностей зависит от целей и миссии структурного подразделения  и внедряется в коллектив с  помощью внутрифирменной философии, оформленной в виде корпоративного кодекса. Корпоративный кодекс студенческого клуба в соответствии с внутрифирменной философией отсутствует.

Среди средств  внешней коммуникации по формированию имиджа студенческого клуба можно  назвать социально-значимую деятельность, связи со СМИ, ее связь с культурными  мероприятиями города.

Студенческий  клуб совместно с типографией  АлтГАКИ выпускает свою полиграфическую  продукцию в виде блокнотов и  футболок с логотипом АлтГАКИ, афиш, билетов к мероприятиям, подготовленным структурным подразделением. Афиши  и билеты распространяются среди студентов трех корпусов АлтГАКИ для информирования о предстоящих мероприятиях развлекательного или делового характера.

В студенческом клубе хранится фирменная сувенирная продукция с логотипом академии (авторучки, футболки, блокноты, наклейки и т.д.). Данная продукция распространяется платно, но и дарится наиболее активным студентам на проводимых мероприятиях, а также разыгрывается в конкурсах.

Информация  о студенческом клубе также размещается  в интернете, но не в полном объеме. На сайте не появляется информация о мероприятиях, а также нет фото-отчетов с масштабных событий, проводимых студенческим клубом.

В данном вопросе  также существует ряд проблем. В  качестве информационных средств не используются баннеры, справочники, календари, интернет-сайт, а также у студенческого клуба не существует логотипа. В связи с этим необходимо продумать и расставить приоритеты в планируемых событиях, которые нуждаются в рекламе, разработать логотип, подготовить информацию для афиш, баннера, а также собрать все фото-отчеты с прошедших мероприятий.

Связи с общественностью студенческого клуба АлтГАКИ.

 Основная  задача PR состоит в том, чтобы наладить взаимопонимание студенческого клуба со студентами и преподавателями академии, а также с партнерами; сформировать в глазах общественности положительный имидж, хорошую репутацию и уважение к подразделению. PR-деятельность в студенческом клубе подразумевает установление отношений с потенциальными партнерами/спонсорами, государственными структурами, студентами, преподавателями, а также союзами и ассоциациями. Эта работа обеспечивается соответствующими мероприятиями и означает формирование на долгосрочную перспективу положительного имиджа структурного подразделения, включающего положительную оценку общественности, престижа, репутации и известности.

Большое влияние  на имидж студенческого клуба  оказывает упоминание на мероприятиях и в СМИ такого факта, что в  студенческом клубе начали свою творческую деятельность многие известные группы и коллективы нашего города.

Вместе с  тем, при анализе работы, которая ведется в студенческом клубе в направлении связей с общественностью, выявлены следующие проблемы: редко проводятся PR-мероприятия; недостаточно развлекательных программ для коллектива студенческого клуба, которые необходимо спланировать для сплочения корпоративного духа и распланировать на определенный период времени и при этом учесть все пожелания.

Таким образом, подводя итог анализа деятельности студенческого клуба Алтайской  государственной академии культуры и искусств по использованию средств внешней и внутренней коммуникации для формирования положительного имиджа подразделения, можно сделать вывод, что работа в данном направлении ведется, но ее нельзя назвать достаточной и систематичной.

В студенческом клубе нет службы или человека, который бы занимался непосредственно имиджем подразделения. Поэтому стихийно сложившийся имидж требует целенаправленной и системной работы над ним. В связи с этим, необходимо отметить, что в деятельности студенческого клуба существуют следующие проблемы:

- отсутствует логотип структурного подразделения;

- отсутствует корпоративный кодекс студенческого клуба с его миссией и целью;

- не используются баннеры, справочники, календари, интернет-сайт для формирования образа;

- мало проводятся PR-мероприятия;

- не достаточно развлекательных программ для самого коллектива;

Важным шагом  на пути к разработке проекта по формированию имиджа студенческого  клуба АлтГАКИ является проведение маркетингового исследования для обнаружения недостатков в работе студенческого клуба.

 

Маркетинговое исследование.

 

Цель исследования: выявление степени известности студенческого клуба АлтГАКИ.

Задачи исследования:

1. Разработать инструментарий исследования;
2. Провести опрос с применением метода анкетирования;
3. Проанализировать результаты анкетирования;
4. На основе полученных результатов разработать рекомендации по  формированию имиджа.
5. Сделать вывод.

Объект исследования: студенты Алтайской государственной академии культуры и искусств 

Предмет исследования: факторы, влияющие на формирование имиджа.

Гипотеза исследования заключается в том, что положительный имидж студенческого клуба может быть сформирован при условии информированности общественности о деятельности структурного подразделения.

Актуальность  исследования обусловлена тем, что имидж является неотъемлемым фактором, влияющим на привлекательность компании, её маркетинговую позицию, практически на все сферы деятельности организации.

Наблюдение проводилось  в Алтайской государственной академии культуры и искусств.

Целевая аудитория – студенты очного отделения АлтГАКИ в возрасте от 17 до 30 лет в количестве 100 респондентов.

Метод исследования –  метод опроса (анкетирование).

Вид маркетингового исследования по характеру используемой информации – полевые исследования, основанные на сборе первичной информации.

Метод обработки информации ручной.

Генеральная совокупность опрашиваемых составила 100 респондентов. Эта целевая группа является студентами АлтГАКИ.

Вид выборки – простая  случайная выборка, обусловленная  тем, что членом выборки может стать любой человек из целевой группы.

Анкетирование проводилось с целью выявления степени известности студенческого клуба среди общественности. Опрос студентов АлтГАКИ проводился по анкете (Приложение 2).

Анализ собранной информации.

В результате проведенного анкетирования было установлено следующее:

- 63% студентов не участвуют в организации различных мероприятий, проводимых студенческим клубом;

- 44% опрашиваемых не знают какой деятельностью занимается студенческий клуб;

- 66%  респондентов не нравится организация мероприятий студенческим клубом;

- 87% студентов хотели бы, чтобы информированность о работе студенческого клуба была более эффективной;

- 89% опрашиваемых не состоят ни в каких коллективах;

- 93% респондентов хотели бы поучаствовать в организации какого-либо мероприятия и  постоянно сотрудничать с подразделением.