Коммерческая деятельность ЦУМ - Минск

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2013 в 19:02, дипломная работа

Описание работы

Цель дипломной работы: обоснование рекомендаций по совершенствованию коммерческой деятельности и выявление резервов повышения ее эффективности.
Объект дипломного исследования – хозяйственная деятельность ОАО «ЦУМ-Минск».
Предмет дипломного исследования – результаты коммерческой деятельности розничной торговой организации ОАО «ЦУМ-Минск».

Содержание работы

Введение ……………………………………………………….…..………….5
Сущность и содержание коммерческой деятельности торговой
организации………………………………………………………………………7
Сущность и социально-экономическое значение коммерческой
деятельности …………………………………………………………………….7
Содержание коммерческой деятельности…………………………………12
1.3 Показатели оценки коммерческой деятельности………………………….20
2 Анализ коммерческой деятельности ОАО «ЦУМ-Минск»………………..31
2.1 Краткая характеристика ОАО «ЦУМ-Минск»……………………………31
2.2 Анализ основных экономических показателей ОАО «ЦУМ-Минск»…..35
2.3 Анализ основных показателей коммерческой деятельности…………….47
3 Пути совершенствования коммерческой деятельности ……………………66
3.1 Пути совершенствования хозяйственных связей с поставщиками………66
3.2 Пути совершенствования изучения спроса и формирования
ассортимента …………………………………………………………………….70
3.3 Рекламная деятельность и пути ее улучшения…………………………….74
Заключение……………………………………………………………………….80
Список использованных источников…………………………………………...85

Файлы: 1 файл

Дипломная работа - Коммерческая деятельность ЦУМ-Минск.docx

— 212.80 Кб (Скачать файл)

 

 Примечание - Источник: собственная разработка

По  сравнению с 2008 годом объем товарооборота  возрос на 21,1%, в т.ч. по реализации продовольственных  товаров – на 8,2%, по розничной  реализации непродовольственных товаров  – на 22,1%, т.е. наиболее медленные  темпы роста отмечены по продаже  продовольственных товаров. Удельный вес реализации продовольственных  товаров в общем товарообороте  снизился на 0,8%-ных пунктов и составил 6,7%, удельный вес реализации непродовольственных  товаров составил за 2009г 93,3%.

Одним из определяющих факторов, влияющих на товарооборот, является структура товарооборота и состояние  товарных запасов.

Структура товарооборота  представлена  в Таблице 2.3.

 

Таблица 2.3 - Анализ структуры  розничного товарооборота ОАО «ЦУМ-Минск» за 2008 – 2009 гг.

 

п/п

Товарные  группы

2008 год

2009 год

Отклонение

Млн. руб.

Уд. Вес, %

Млн. руб.

Уд. Вес, %

Млн. руб.

Уд. Вес, %

1

2

3

4

5

6

7

8

1

Одежда и белье

20505

13,6

25017

13,7

4512

+0,1

2

Обувь

14022

9,3

17530

9,6

3508

+0,3

3

Трикотаж

21711

14,4

27208

14,9

5497

+0,5

4

Галантерея

13720

9,1

16252

8,9

2532

-0,2

5

Парфюмерия 

7689

5,1

9130

5,0

1441

-0,1

 

Окончание таблицы 2.3

1

2

3

4

5

6

7

8

6

Ткани

8745

5,8

10400

5,6

1655

-0,2

7

Электротовары

8443

5,6

10408

5,7

1965

+0,1

8

Хозтовары

13268

8,8

15886

8,7

2618

-0,1

9

Ювелирные

изделия

4975

3,3

6391

3,5

1416

+0,2

10

Прочие непродовольствен-ные  товары

24878

16,5

32321

17,7

7443

+1,2

11

Продовольственные товары

11308

7,5

12235

6,7

927

-0,8

 

Всего

150774

100,0

182606

100,0

31832

-


Примечание - Источник: собственная  разработка

 

Товарооборот  по всем  товарным группам увеличивается  на  протяжении всего анализируемого периода, однако, структурные сдвиги были более значительными. Так, за 2009г. на 0,1 %-ных пункта увеличился удельный вес  реализации одежды и белья, на 0,3 %-ных пункта – обуви, на 0,5 %-ных пункта – трикотажа, на 0,1 %-ных пункта – электротоваров и на 0,2 %-ных пункта – ювелирных изделий. Снизилась доля реализации галантереи – на 0,2 %-ных пункта, парфюмерии – на 0,1 %-ных пункта, тканей – на 0,2 %-ных пункта, хозтоваров – на 0,1 %-ных пункта, продовольственных товаров – на 0,8 %-ных пункта.

Наибольший  удельный вес в общем объеме товарооборота  занимают следующие группы товаров: трикотаж, одежда и белье, обувь, галантерея соответственно 14,9%, 13,7%, 9,6%, 8,9%.

Позицию торговой организации на рынке определяет сумма и уровень доходов от реализации (таблица 2.4).

По сравнению  с прошлым периодом наблюдается  увеличение суммы доходов в ОАО  «ЦУМ-Минск». Так, общая сумма доходов в динамике возросла на 23,3%, или на 6502,9 млн. руб.

 

Таблица 2.4 - Анализ доходов от реализаци ОАО «ЦУМ-Минск» за  2008-2009 гг.

Показатель

2008 г

2009 г

Отклоне-ние, +/-

В % к 

2008 г

1

2

3

4

5

Выручка от реализации без налогов  и отчислений, млн. руб.

 

124888,8

 

153961,6

 

29072,8

 

112,1

Доходы всего, млн. руб.

27918,4

34421,3

6502,9

123,3

Уровень доходов, в % к обороту

22,3

22,4

0,1

100,2

 

Окончание 2.4

1

2

3

4

5

Доходы от реализации товаров, млн. руб.

27863,4

34371,9

6508,5

123,4

Уровень доходов от реализации, в % к  обороту

22,31

22,32

0,01

100,04

Доходы от услуг, млн. руб.

55,0

49,2

-5,8

81,4

Налоги от доходов, млн. руб.

557,3

343,7

-213,6

56,1

Операционные доходы, млн. руб.

233

308

75

132,2

Уровень операционных доходов, в % к обороту

0,18

0,2

-0,02

111,1

Внереализационные расходы, млн. руб.

-1962

-3131

-

-

Уровень внереализационных доходов, в % к обороту

1,57

2,03

0,46

-


Примечание - Источник: собственная  разработка на основе данных ОАО «ЦУМ-Минск»

 

Уровень доходов  увеличился на 0,1% к обороту и составил за отчетный период 22,4% к товарообороту. Уровень доходов от реализации товаров  увеличился на 0,01% и составил 22,32% к  товарообороту.

Сумма операционных доходов увеличилась на 75 млн. руб., однако наблюдается снижение уровня операционных доходов на 0,02% к обороту. Сумма внереализационных  расходов возросла и составила 3131млн. руб.

Представление о составе источников формирования капитала дают расчетные данные таблицы  2.5.

В отчетном периоде  сумма собственного капитала увеличилась  на 2058 млн.руб. Организация  не зависит  от внешних инвесторов и кредиторов, имеется задолженность перед  поставщиками, связанная с тем, что  товар принимается на реализацию.

Общая стоимость  активов и пассивов организации  увеличилась за период на 8369 млн.руб.

 

Таблица 2.5 - Анализ источников формирования капитала на 01.01.2010

 

Источники хозяйственных средств

На 01.01.2009г

На 01.01.2010г

Прирост(+),

снижение(-)

млн.р.

уд.вес,%

млн.р.

уд.вес

%

млн.р.

уд.вес%

1

2

3

4

5

6

7

1.Источники собственных средств

23258

50,4

25316

46,5

2058

-3,9

 

Окончание таблицы 2.5

1

2

3

4

5

6

7

2.Краткосрочные обязательства

22845

49,5

29156

53,5

6311

4,0

2.1.Краткосрочные кредиты и займы

1983

4,3

0

-1983

-4,3

2.2.Кредит.задолженн. перед поставщиками

20860

45,2

29154

53,5

8294

8,3

Баланс

46103

100

54472

100

8369

-


Примечание - Источник: собственная  разработка

 

ОАО «ЦУМ-Минск» имеет устойчивое финансовое положение на рынке товаров, является крупным партнером для производителей и поставщиков.

 

Таблица 2.6 - Анализ показателей структуры капитала ОАО «ЦУМ-Минск»

 

Показатель 

На 1.01.09г.

На 1.01.10г.

Откло-нение

Норматив 

Коэффициент финансовой независимости

(Собственный капитал       

      Активы  баланса)

23258/46103

=0,5

25316/54472=

0,46

-0,04

Более 0,5

Коэффициент финансовой напряженности

(1-Кф.нез.)

1-0,5=0,5

1-0,46=0,54

0,04

Менее 0,5

Коэффициент финансовой неустойчивости

(   Заемные средства Собственный капитал)

22845/23258

=0,98

29156/25316=

1,15

0,17

Менее 1,0


 

Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных ОАО «ЦУМ-Минск»

Коэффициент финансовой независимости снизился к концу отчетного периода  на 0,04 пункта и составил 0,46 при нормативе  более 0,5. Коэффициент финансовой напряженности  соответственно увеличился на 0,04 пункта и составил 0,54 при нормативе менее 0,5. Коэффициент финансовой неустойчивости соответствовал нормативу (0,98 при нормативе  менее 1,0) на начало 2009 года, к концу  периода этот показатель увеличился до значения 1,15. Проведенные расчеты  свидетельствуют о снижении финансовой независимости и росте финансовой неустойчивости организации.

Коэффициент текущей ликвидности характеризует  общую обеспеченность организации  собственными оборотными средствами для  ведения хозяйственной деятельности и своевременного погашения срочных  обязательств организации.

   Кт.л. = 28981/(22845-2) = 1,27  (на начало 2009 года)

  Кт.л. = 35643/(29156-2) = 1,22  (на конец 2009 года)

Оптимальное значение коэффициента текущей ликвидности  должно быть больше 1. Коэффициент текущей ликвидности соответствует рекомендуемому значению.

Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами характеризует наличие  у организации собственных оборотных  средств, необходимых для ее финансовой устойчивости. 

Ко.с.с. =(23258+2-17122)/ 28981= 0,2  (на начало 2009 г),

Ко.с.с. = (25316+2-18829)/ 35643 = 0,18 (на конец 2009 г).

Коэффициент обеспеченности собственными средствами при оптимальном значении «больше 0,1» равен 0,2 на начало 2009 года и 0,18 на конец 2009 года. Это свидетельствует  о том, что ОАО «ЦУМ-Минск» обеспечено собственными средствами.

Источниками собственных средств являются: уставный фонд в размере 182 млн.руб.,  добавочный фонд в размере 20372 млн.руб., резервный  фонд, 2116 млн.руб., нераспределенная прибыль  на конец года в размере 2645 млн.руб.  Организация не имеет долгосрочных обязательств и краткосрочных кредитов и займов. Обязательства на конец 2009 года представлены только кредиторской задолженностью.

На основании  статистического отчета формы № 1- труд «Отчет по труду и движению работников» произведем анализ динамики численности работников.

 

Таблица 2.7 - Анализ показателей движения рабочей силы ОАО «ЦУМ-Минск» 2008 – 2009 г.г.

 

Показатели

2008 г

2009 г

Отклонение

1

2

3

4

1. Среднесписочная  численность работников

1126

1152

26

2. Принято работников

63

58

-5

3. Уволено работников

61

62

+1

4. Коэффициенты:

     

- по приему

0,056

0,050

-0,006

- по увольнению

0,054

0,054

-

- оборота рабочей  силы

0,110

0,104

-0,006

- сменяемости  работников

0,97

1,07

+0,1


Примечание - Источник: собственная  разработка

 

Как видно  из таблицы 2.7, показатели движения рабочей силы имеют положительную и отрицательную динамику. Коэффициент по приему уменьшился на 0,006, а по увольнению не изменился и составил 0,054, что отразилось на уменьшении общего коэффициента оборота рабочей силы на 0,006. Коэффициент сменяемости возрос с 0,97 до 1,07, т.е. за  2009 год количество уволенных работников превышало количество принятых на 7%.

Среднесписочная численность работников ОАО «ЦУМ-Минск» в динамике возросла на 26 человек и по состоянию на 01.01.2010г. составила 1152 человек.

 

Таблица 2.8 - Анализ показателей по труду и заработной плате ОАО «ЦУМ-Минск» за 2008 –2009 гг.

Информация о работе Коммерческая деятельность ЦУМ - Минск