Организация коммерческой деятельности на рынке недвижимости

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Мая 2013 в 15:42, дипломная работа

Описание работы

Актуальность данной темы определяется бурным развитием рынка товаров услуг в целом и рынка недвижимости в частности, растущей на нем конкуренции, требующей использования новых подходов ведения бизнеса и постоянного развития технологий. В наш информационный век недостаточно просто быть профессионалом. Необходимо уметь правильно преподать клиентам свои услуги, находиться в постоянном развитии, следить за новыми тенденциями в интересующей сфере бизнеса. Так же необходимо учитывать специфику вашего сектора.

Содержание работы

Введение 3
Глава 1 Особенности организации коммерческой деятельности предприятий на региональном рынке недвижимости 6
1.1Рынок недвижимости: новые закономерности и тенденции развития 6
1.2Операции с объектами недвижимости и их правовое обоснование 17
1.3Основные направления коммерческой деятельности посреднической фирмы-риэлтора 26
Глава 2 Анализ коммерческой деятельности ООО «Петербургская Корпорация Недвижимости» 40
2.1Анализ рынка недвижимости Санкт-Петербурга 40
2.2Особенности организации и планирования риэлтерской деятельности ООО «Петербургской Корпорации Недвижимости» 54
2.3Анализ показателей коммерческой деятельности ООО «Петербургская Корпорация Недвижимости» 60
Глава 3 Разработка предложений и рекомендации по совершенствованию коммерческой деятельности ООО «Петербургская Корпорация Недвижимости» 74
3.1Основные направления совершенствования коммерческой деятельности ООО «Петербургская Корпорация Недвижимости» 74
3.2Внедрение инструментария маркетинга в реальную хозяйственную практику риэлтерской фирмы. 76
3.3Совершенствование системы правового регулирования риэлтерской деятельности в РФ. 79
Заключение 85
Библиографический список: 89

Файлы: 1 файл

диплом.docx

— 460.35 Кб (Скачать файл)

В концепции закона необходимо ввести законодательное определение как  самой профессии, так прав и обязанностей агентств и агентов по недвижимости. Также в закон необходимо включить требования к договору с клиентами  рынка недвижимости, а также в  законе можно ввести регистр специалистов и компаний, создать орган-держатель  регистра, предусмотреть создание общественного  наблюдательного органа за деятельностью  агентов.

Так же, необходимо принять ряд условий, при которых закон мог бы реально работать. Во-первых – отменить так называемую балансовую стоимость квартиры и проводить все сделки по реальной рыночной стоимости. Это условие позволило бы вывести рынок из «черного нала» и проводить нормальные расчеты с использованием банковских инструментов. Однако для этого необходимо также и принятие «Трастового» закона, в соответствии с которым агентства могли бы распоряжаться деньгами клиентов (по их указаниям и только в определенных целях), но не могли бы распоряжаться ими по собственному усмотрению. Необходимость такого закона позволила бы значительно снизить криминальную нагрузку на рынок, выведя с него все наличные средства.

 

Заключение

Цель написания данной дипломной работы состоит в изучении теоретических вопросов организации  коммерческой деятельности на рынке  недвижимости России, в частности  Санкт-Петербурга, анализ коммерческой деятельности ООО «Петербургской Корпорации Недвижимости» и разработке на этой основе комплекса мероприятий, направленных на повышение эффективности и  конкурентоспособности данного  предприятия.

Объектом исследования автора являлась компания ООО «Петербургская Корпорация Недвижимости», осуществляющая деятельность в области оказания широкого спектра услуг на рынке  недвижимости.

Предметом исследования  – организация коммерческой деятельности на рынке недвижимости.

В первой главе данной дипломной  работы автором были рассмотрены особенности организации коммерческой деятельности предприятий на региональном рынке недвижимости,  выделены закономерности и тенденции развития рынка недвижимости мегаполиса, определены операции с объектами недвижимости и дано их правовое обоснование, даны оценки состоянию Российского рынка недвижимости и перспективе его развития. Кроме того, в главе выделены основные направления коммерческой деятельности посреднической фирмы риэлтора.

Рынок недвижимости - важнейшая  составляющая рыночной экономики. Остальные  рынки, будь то рынок труда, рынок капитала, товаров и услуг или ресурсов, не могут существовать без недвижимости. Тогда как сама недвижимость относится к категории товаров, ее оборот на рынке обуславливается использованием различных видов услуг, капитала и труда.

Во второй части работы проведен анализ коммерческой деятельности конкретного предприятия ООО «Петербургская Корпорация Недвижимости», дана характеристика рынка недвижимости Санкт-Петербурга, выделены особенности организации и планирования риэлтерской деятельности ООО «Петербургской Корпорации Недвижимости», рассчитаны показатели коммерческой деятельности ООО «Петербургской Корпорации Недвижимости».

Наиболее значимыми факторами, сдерживающими деятельность и развитие риэлтерских организаций, является недостаток квалифицированных специалистов, недобросовестная конкуренция, недостаток финансовых средств, несовершенство нормативно-правовой базы и отсутствие эффективного взаимодействия субъектов риэлтерской деятельности. Отсутствие поддержки и конструктивное взаимодействие с местными органами власти и неудовлетворительные темпы  строительства не оказывают значительного  влияния на работу агентств недвижимости.

ООО «Петербургская Корпорация Недвижимости» работает на рынке  недвижимости с 2005 года и представляет собой специализированное агентство недвижимости. Компания продает и сдает коммерческую и жилую недвижимость на первичном и вторичном рынке Санкт - Петербурга, коттеджи в закрытых охраняемых поселках, загородные дома в садоводствах Ленинградской области. Также предлагается аренда недвижимости за рубежом – Турция и Испания.

Компания предоставляет  широкий спектр услуг.

Анализ, проведенный  автором во второй главе, позволил разработать  комплекс предложений, направленных на повышение эффективности деятельности ООО «Петербургская Корпорация Недвижимости», которые были обобщены в третьей главе.

Во-первых, необходимо ввести изменения в организационную  структуру рассматриваемого предприятия. Компании необходимо развиваться в направлении рынка элитного жилья и аренды международной недвижимости. Для этого целесообразно создание соответствующих отделов.

Во-вторых, мы предлагаем направить агентов на 2-х недельные курсы «Операции с объектами загородной недвижимости». Это позволит повысить конкурентоспособность фирмы на рынке загородной недвижимости и увеличить ее рентабельность.

В-третьих, анализ показал, что компании необходим ребрендинг. В настоящий момент для компании разработан фирменный стиль. Однако он требует коррекции, так как при проведении опроса среди потенциальных клиентов выяснилось, что он является устаревшим и негативно сказывается на имидже компании.

В-четвертых, необходимо перераспределение бюджета, выделенного на рекламу, так как  сейчас средства расходуются неэффективно. Предлагается размещать рекламу  в печатных изданиях, например в  «Деловом Петербурге».

В-пятых, разработан комплекс предложений по совершенствованию системы правового регулирования риэлтерской деятельности в РФ. В концепции закона необходимо ввести законодательное определение как самой профессии, так прав и обязанностей агентств и агентов по недвижимости. Также в закон необходимо включить требования к договору с клиентами рынка недвижимости, а также в законе можно ввести регистр специалистов и компаний, создать орган-держатель регистра, предусмотреть создание общественного наблюдательного органа за деятельностью агентов.

В-шестых предлагается отменить так называемую балансовую стоимость квартиры и проводить все сделки по реальной рыночной стоимости. Это условие позволило бы вывести рынок из «черного нала» и проводить нормальные расчеты с использованием банковских инструментов. Однако для этого необходимо также и принятие «Трастового» закона, в соответствии с которым агентства могли бы распоряжаться деньгами клиентов (по их указаниям и только в определенных целях), но не могли бы распоряжаться ими по собственному усмотрению. Необходимость такого закона позволила бы значительно снизить криминальную нагрузку на рынок, выведя с него все наличные средства.

 

 

 

Библиографический список:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994г.//Собрание законодательства РФ, 05 декабря 1994. N 32. ст. 3301 с изм., внесенными Федеральными законами от 24.07.2008 N 161-ФЗ, от 18.07.2009 N 181-ФЗ
  2. Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004г.// с изм., внесенными Федеральными законами от 05.04.2013 N 38-ФЗ
  3. Земельный кодекс РФ от 25.10.2001 г.// с изм., внесенными Федеральными законами от 05.04.2013 N 55-ФЗ.
  4. Постановление Правительства РФ от 23.11.1996 N 1407 "Об утверждении Положения о лицензировании риэлтерской деятельности"
  5. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг. – СПб.: Изд-во Питер, 2010. – 576 с.
  6. Горемыкин В.А. Экономика недвижимости. – Москва.: Изд-во Юрайт, 2012. – 967 с.
  7. Ерофеева В.А., Пискунов В.А., Битюкова Т.А. Аудит. - Москва.: Изд-во Юрайт, 2012. – 638 с.
  8. Калужский М. Л. Практический Маркетинг. - СПб.: Изд-во Питер, 2012. – 176 с.
  9. Коммерческая деятельность производственных предприятий (фирм): Учебник для вузов/Под ред. Новикова О.А., . Щербакова В.В. – СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ – 1999 с.
  10. Основы логистики: Учебник для вузов/Под ред. Щербакова В.В. – СПб.: Изд-во Питер, 2009. – 432 с.
  11. Управление рисками в недвижимости: Учебник для вузов/Под ред. Грабового П.Г. -Москва.: Изд-во Проспект, 2012. – 424с.
  12. Щербаков В.В., Уваров С.А. Современные системы хозяйственных связей и логистики. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1997. - 18-20 с.
  13. Экономический анализ: Учебник для бакалавров/Под ред. Войтоловского Н.В. - Москва.: Изд-во Юрайт, 2013. – 548 с.
  14. Дюкова О.М., Павлов М.Ю. Организация торгово-посреднической деятельности : учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2012. – 78 с.
  15. Дюкова О.М., Пасяда Н.И. Коммерция на рынке недвижимости: учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2011. – 109 с.
  16. Мелентьева Н.И. Маркетинг-контроллинг и маркетинг-аудит: учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2009. – 64 с.
  17. Пискунова М.Г., Киндеева Е.А., Недвижимость: права и сделки, Москва, Юрайт, 2006. – 178c.
  18. Плоткин Б.К., Плещиц С.Г. Основы коммерческой логистики: учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2008. – 213 с.
  19. Фридман Дж., Ордуэй Н. Анализ и оценка приносящей доход недвижимости/ пер. с англ. – М., 1995
  20. Ценина Т.Т., Нос В.В. Риски в коммерческой деятельности: учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2006. – 159 с.
  21. Егоров, А. Н. Национальная программа "Доступное жилье" и возможности регулирования цен на рынке жилой недвижимости: переход на инновационный путь развития // Современное управление. / - 2008. - N 3. - С. 49-64.
  22. Ена, Д. В.   Понятие и правовая природа договора оказания риэлтерских услуг // Проблемы развития человеческого потенциала в условиях глобализации экономики./Научная сессия профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов по итогам НИР 2005 года. Март-апрель 2006 года. Факультет экономики труда и управления персоналом: сборник докладов /под ред. Н. А. Горелова, В. И. Сигова. - СПб., 2006. - С. 84-87.
  23. Кулик М. Ф. Виды посреднических договоров. Сходство и различие//В курсе дела. -2010.- № 20. С. 4-15.
  24. Лебедева, О. И.   О некоторых особенностях современного рынка недвижимого имущества / О. И. Лебедева, Т. П. Гафиятова 
    // Проблемы современной экономики. - 2012. - N 1 (41). - С. 298-302.
  25. Лейтис, И. Рынок коммерческом недвижимости Петербурга : очереди па аренду  //Top-Manager. / - 2008. - N 81 (апр.). - С. 106-107.
  26. Лиманская, А. Некоторые аспекты оспаривания результатов государственной кадастровой оценки объектов недвижимости в целях налогообложения // Хозяйство и право./ - 2013. - N 2 (433). - С. 111-116.
  27. Максимов, С. Н. Российский рынок недвижимости в условиях экономического кризиса // Вестник Санкт-Петербургского университета. /  Серия 5, Экономика. - 2009. - Вып. 4. -С. 10-17.
  28. Медовый, А. Е. Система оформления недвижимости по принципу "одного окна"  // Сибирская финансовая школа. / - 2009. - N 5 (76). - С. 12-15.
  29. Мисюра Н. Е.   Динамическая модель рыночного спроса на жилую недвижимость / Н. Е. Мисюра, С. С. Жилин, В. В. Бекчурин 
    // Вестник УрФУ. Серия "Экономика и управление". - 2013. - N 1. - С. 103-111.
  30. Огарь, Т. А. Некоторые вопросы разграничения мошенничества в сфере оборота недвижимости со смежными составами преступлений // Ученые записки юридического Факультета./ - 2008. -Вып. 12 (22). - С. 44-49.
  31. Ушанова Н.И.   Методологические проблемы развития системы регулирования рынка жилой недвижимости крупного города / Н. Ушанова// Муниципальная экономика. - 2012. - N 4 (52). - С. 77-91.
  32. Шестемиров, А. А.Система оценки недвижимости в Российской Федерации // Лизинг ревю/. - 2008. - N 2. - С. 50-52.
  33. Бюллетень недвижимости. Санкт-Петербург[Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://www.bn.ru/, свободный. - Загл. с экрана. - Яз. рус., англ.
  34. Индикаторы рынка недвижимости [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://www.irn.ru/, свободный. - Загл. с экрана. - Яз. рус.
  35. Институт недвижимости [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://www.real-estate.edu.ru/, свободный. - Загл. с экрана. - Яз. рус.
  36. Официальный сайт Клиадизайн [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://cleardesign.ru/, свободный. - Загл. с экрана. - Яз. рус.
  37. Официальный сайт ООО «Петербургская Корпорация Недвижимости» Режим доступа: http://www.pkn-spb.ru/, свободный. - Загл. с экрана. - Яз. рус., англ.
  38. Пути развития риэлтерской деятельности. Газета «Биржа» №22 от 22.02.2011г//  http://birga.ucoz.ru/publ/1
  39. Российская государственная библиотека [Электронный  ресурс] / Центр информ. технологий РГБ; ред. ВласенкоТ. В.; Web-мастер Козлова Н. В. - Электрон, дан. - М.: Рос. гос. б-ка, 1997. - Режим доступа: http://www.rsl.гu, свободный. - Загл. с экрана. - Яз. рус., англ.
  40. Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://www.gks.ru/, свободный. - Загл. с экрана. - Яз. рус., англ.

 

1 Фридман Дж., Ордуэй Н. Анализ и оценка приносящей доход недвижимости/ пер. с англ. – М., 1995

2 Горемыкин В.А. Экономика недвижимости. – Москва.: Изд-во Юрайт, 2012.

3 Пискунова М.Г., Киндеева Е.А., Недвижимость: права и сделки, Москва, Юрайт, 2006.

4 Дюкова О.М., Пасяда Н.И. Коммерция на рынке недвижимости: учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2011.

5 Индикаторы рынка недвижимости [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://www.irn.ru/, свободный.

6 Дюкова О.М., Пасяда Н.И. Коммерция на рынке недвижимости: учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2011.

7 Индикаторы рынка недвижимости [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://www.irn.ru/, свободный.

8 Горемыкин В.А. Экономика недвижимости. – Москва.: Изд-во Юрайт, 2012.

9 Горемыкин В.А. Экономика недвижимости. – Москва.: Изд-во Юрайт, 2012.

10 Дюкова О.М., Пасяда Н.И. Коммерция на рынке недвижимости: учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2011.

11 Пискунова М.Г., Киндеева Е.А., Недвижимость: права и сделки, Москва, Юрайт, 2006.

12 Горемыкин В.А. Экономика недвижимости. – Москва.: Изд-во Юрайт, 2012.

13 Горемыкин В.А. Экономика недвижимости. – Москва.: Изд-во Юрайт, 2012.

14 Горемыкин В.А. Экономика недвижимости. – Москва.: Изд-во Юрайт, 2012.

15 Дюкова О.М., Пасяда Н.И. Коммерция на рынке недвижимости: учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2011.

16 Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994г.

17 Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994г.

18 Горемыкин В.А. Экономика недвижимости. – Москва.: Изд-во Юрайт, 2012.

19 Дюкова О.М., Пасяда Н.И. Коммерция на рынке недвижимости: учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2011.

20 Горемыкин В.А. Экономика недвижимости. – Москва.: Изд-во Юрайт, 2012.

21 Дюкова О.М., Пасяда Н.И. Коммерция на рынке недвижимости: учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2011.

22 Дюкова О.М., Пасяда Н.И. Коммерция на рынке недвижимости: учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2011.

23 Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://www.gks.ru/, свободный.

24 Пискунова М.Г., Киндеева Е.А., Недвижимость: права и сделки, Москва, Юрайт, 2006.

25 Дюкова О.М., Пасяда Н.И. Коммерция на рынке недвижимости: учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2011.

26 Дюкова О.М., Павлов М.Ю. Организация торгово-посреднической деятельности : учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2012.

27 Плоткин Б.К., Плещиц С.Г. Основы коммерческой логистики: учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2008.

28 Дюкова О.М., Павлов М.Ю. Организация торгово-посреднической деятельности : учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2012.

29 Дюкова О.М., Павлов М.Ю. Организация торгово-посреднической деятельности : учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2012.

30 Щербаков В.В., Уваров С.А. Современные системы хозяйственных связей и логистики. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1997.

31 Дюкова О.М., Пасяда Н.И. Коммерция на рынке недвижимости: учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2011.

32 Дюкова О.М., Пасяда Н.И. Коммерция на рынке недвижимости: учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2011.

33 Пискунова М.Г., Киндеева Е.А., Недвижимость: права и сделки, Москва, Юрайт, 2006.

34 Дюкова О.М., Пасяда Н.И. Коммерция на рынке недвижимости: учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2011.

35 Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг. – СПб.: Изд-во Питер, 2010.

36 Щербаков В.В., Уваров С.А. Современные системы хозяйственных связей и логистики.

37 Дюкова О.М., Павлов М.Ю. Организация торгово-посреднической деятельности : учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2012.

38 Дюкова О.М., Павлов М.Ю. Организация торгово-посреднической деятельности : учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2012.

39 Дюкова О.М., Пасяда Н.И. Коммерция на рынке недвижимости: учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2011.

40 Дюкова О.М., Павлов М.Ю. Организация торгово-посреднической деятельности : учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2012.

41 Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://www.gks.ru/, свободный.

42 Мисюра Н. Е.   Динамическая модель рыночного спроса на жилую недвижимость / Н. Е. Мисюра, С. С. Жилин, В. В. Бекчурин 
// Вестник УрФУ. Серия "Экономика и управление". - 2013. - N 1.

43 Максимов, С. Н. Российский рынок недвижимости в условиях экономического кризиса // Вестник Санкт-Петербургского университета. /  Серия 5, Экономика. - 2009. - Вып. 4.

44 Бюллетень недвижимости. Санкт-Петербург[Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://www.bn.ru/, свободный.

45 Пути развития риэлтерской деятельности. Газета «Биржа» №22 от 22.02.2011г//  http://birga.ucoz.ru/publ/1

46 Кулик М. Ф. Виды посреднических договоров. Сходство и различие//В курсе дела. -2010.- № 20.

 


Информация о работе Организация коммерческой деятельности на рынке недвижимости