Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2013 в 10:14, отчет по практике
Для того чтобы любая организация могла добиться реализации своих целей, задачи, стоящие перед ней, должны быть скоординированы посредством вертикального и горизонтального разделения труда. Вертикальное разделение труда предполагает наличие в организации исполнителей и руководителей низшего, среднего и высшего уровня управления, а горизонтальное - различие по видам деятельности: администрирование, производство, снабжение, техническое обеспечение, маркетинг, финансовое обеспечение, охрана труда, управление персоналом, инвестициями, хозяйственное обеспечение.
1 Описание организации ОАО «НОК»……………………………………………..3
1.1 Миссия и стратегия предприятия……………………………………………….3
1.2 Описание организации…………………………………………………………..5
1.3 Функции менеджмента в организации…………………………………………9
2 Организационная структура……………………………………………………..16
2.1 Схема организационной структуры…………………………………………...18
2.2 Структурно-функциональные принципы………………………………..........20
2.3 Методика и этапы принятия управленческого решения…………………….22
3 Анализ состава, структуры и использования активов и их характеристика…25
3.1 Анализ исполнения бюджета доходов и расходов…………………………...25
3.2 Инвестиционные программы………………………………………………….42
3.3 Приложение……………………………………………………………………..44
4 Положение о НОК-Сервисе…………………………………...............................50
4.1 Должностная инструкция менеджера по аренде и услугам……………...…59
4.2 Характеристика……………………………………............................................63
Функциональное назначение организационно-
- письменные документы, с помощью которых оформляется распорядительная деятельность органов управления (приказы, распоряжения, указания, инструкции, предписания);
- устные указания, распоряжения и установки.
Организационно-дисциплинарные методы предназначены для контроля за соблюдением работниками трудовой, производственной, технологической дисциплин, законодательных и других нормативных правовых актов по охране труда, режима трудового распорядка. Главное внимание при этом должно концентрироваться не на определении меры вины и наказании работников, а на выявлении глубинных причин сложившейся ситуации, выработке действенных и реальных способов недопущения нарушений в дальнейшей работе. Статья 191 Трудового кодекса дает право работодателю за совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей применить к нему следующие дисциплинарные взыскания:
- замечание;
- выговор;
- увольнение по соответствующим основаниям.
Экономические методы – это способы воздействия на имущественные интересы людей и групп людей. В условиях рыночной экономики они влияют на поведение людей, активизируют их труд, повышают деловую активность организаций. В основе этих методов лежат объективные экономические законы, законы рыночной экономики, принципы вознаграждения за труд. В отличие от организационных экономические методы предполагают непрямое, а косвенное воздействие на объект управления. Непосредственным исполнителям устанавливаются только цели, ограничения и общая линия поведения, в рамках которых они сами ищут оптимальные способы решения проблем.
Система экономических методов в рыночной экономике разнообразна. Сюда относятся: цена товаров, работ и услуг, прибыль, различные формы оплаты труда, премии, налоги, акции на биржах, таможенные сборы, процентные ставки платы за депозитные вклады, скидки с цены товаров др.
Хозяйственный и коммерческий расчеты предполагают наличие хозяйственной самостоятельности, самоокупаемости и прибыльности организации, возможности осуществлять материальное стимулирование работников.
Материальное стимулирование вк
Помимо основной заработной платы работодатель устанавливает различные системы премирования, стимулирующих доплат и надбавок. Действенным стимулов повышения эффективности труда является система итогового вознаграждения. Основанием для премирования служат: экономия ресурсов, увеличение прибыли, инновации, научные достижения и пр. Для того чтобы премия играла роль действенного стимулирующего фактора, ее величина должна составлять не менее 30 процентов основного заработка. Новым видом денежного вознаграждения является система участи работников в прибыли, когда ежемесячные выплаты могут быть до 75 процентов.
3 Анализ состава, структуры и использования активов и их характеристика .
Согласно стратегии экономического управления основные виды деятельности НОК-Сервис:
- подготовка и сдача активов в аренду;
- сбор денежных средств
от сдачи активов в аренду,
при заданном уровне
1.1. Анализ структуры активов
1.2. Коэффициент использования активов
Приоритетные задачи службы «НОК-Сервис» - 1)расширение по оказанию услуг; 2) сдача освободившихся помещений от арендаторов; 3)сдача высвободившихся активов из основного производства в аренду.
На начало 1 квартала 2012 г. в управлении службы НОК-Сервис находилось 69533 м2 площадей. На конец квартала за счет приведения данных инвентаризации к данным БТИ и выводом из управления неиспользуемых земельных участков общая площадь составляет 68857 м2. Относительно полезной площади, то на 01.10.11 г. в аренду сдано 40694м2, на 01.12.11 г. сдано в аренду 39730 м2, снижение за квартал составило 964 м2, или 97,6%.
Основной причиной падения сдачи свободных площадей является отказ арендаторов от неэффективно используемых площадей, вследствие снижения финансовой устойчивости, вызванной последствиями мирового кризиса. Острая стадия кризиса миновала, но говорить о росте спроса как тенденции – пока рано.
Структура площадей, находящихся в управлении службы НОК-Сервис, представлена в таблице 1.
Большая доля используемых
Как видно из анализа,
произошли изменения в структур
Производственные |
м2 |
488 |
3,7% |
Складские |
м2 |
4285 |
33,1% |
офисные |
м2 |
209 |
1,6% |
торговые площади |
м2 |
288 |
2,2% |
открытые площадки |
м2 |
6136 |
47,2% |
Земельные участки |
м2 |
0 |
|
Олмед |
м2 |
0 |
|
Часть крыш для антенн |
м2 |
0 |
|
бытовые помещения |
537 |
4,2% |
Сократилось за квартал (на 371,8м2) до 141м2 количество площадей, находящихся на плановом ремонте нашими силами либо силами арендаторов – таблица 1b (где наиболее крупные объекты: 100 кв.м. - насосная промстоков (подвал)
Сократилось до – 1134,9 кв.м количество площадей требующих капитального ремонта таблица 1c ( где наиболее крупные объекты: 237,7 – здание КиП с пристройкой,
734,6 – здание РСЦ, 96,9
– здание склада и
Таким образом, коэффициент использования активов на конец 4 квартала:
Активы НОКа используются по видам деятельности:
• Производственные площади на 91%;
• Складские на 77%;
• Торговые на 82%;
• Открытые площадки на 44%;
• Земельные участки на 100%;
• Офисные на 92%;
Средний коэффициент использования равен 81%. По помещениям – 85%
В таблице 1а представлен анализ активов в управлении, которые не сданы в аренду и были высвобождены за 4 квартал 2011 г. По проведенному анализу видим, что за 4 квартал находилось в управлении и не сданы в аренду активы:
Более 3 месяцев – 0 м2,
< 1месяца – 4634,4 м2,
от 1 до 2х месяцев – 378,2 м2,
от 2-3 месяцев – 1649,4 м2.
1.3.Анализ динамики цен, доход с м2 по видам услуг
По всем видам деятельности
заключены договора, к договорам
на оказание складских услуг
и услуг связи прикладываются
утвержденные прайс-листы с
В течение 4-го квартала по случаям нарушения пропускного режима у арендаторов и подрядных организаций по 13 актам выявленных нарушений выставлены счета-фактуры по штрафам на сумму 4100 рублей, оплачено полностью.
Анализ дохода с 1 м2 по видам деятельности представлен в таблице 2, где наблюдаются некоторые изменения по цене арендной платы на начало и конец квартала. Отдельно по назначению площадей: наблюдается снижение за 1 кв.м. офисных помещений на 1 руб., вследствие вывода «дорогих» площадей, которые в данное время не сданы (находятся в процессе сдачи).
В связи с принятием нового
прайс-листа (антикризисного) наблюдается
увеличение средней цены
Стоимость энергоресурсов в течение 1-го квартала 2012 г составила: фактическая средняя стоимость энергоресурсов на м2 на начало квартала 34,09 руб., на конец квартала 12,67 руб., в том числе доля объема энергоресурсов для арендаторов производственников – на начало квартала 44 руб., на конец квартала 15 руб. Такое изменение произошло вследствие уменьшения потребления тепловой энергии.
1.5. Анализ рынка арендных услуг
На сегодня мы предлагаем помещения производственного, складского и офисного назначения, оборудование, рекламные площади, открытые оборудованные площадки и земельные участки.
Во 4 квартале 2011 г. на рынке наблюдается нестабильная ситуация в востребованности помещений: отмечается тенденция снижения спроса и как следствие снижения количества поступающих обращений.
Структура спроса по внутренней статистике за 4 квартал, исходя из востребованности площадей, выглядит следующим образом:
─ складские помещения – 20 (31%) ;
─ производственные помещения – 22 (35%);
─ офисные помещения – 11 (17%);
─ открытые площадки – 5 (8%)
─ прочие (торговые, бытовые) – 6 (9%)
Количество поступивших заявок от потенциальных арендаторов в течение 4-ого квартала распределилось примерно равномерно по месяцам.
октябрь |
20 |
ноябрь |
21 |
декабрь |
23 |
Всего: |
64 |
─ неудовлетворены заявки в количестве 45 штуки по следующим причинам:
• нет в наличии теплых складских помещений или складов большой площади (от 1000м2) ─ (16) 36%,
• нет в наличии производственных площадей (первые этажи) в том числе большой площади (более 1000м2) – (17) 38% клиентов,
• пропускной режим, платный въезд который в основном препятствует сдаче офисных помещений, потенциальных арендаторов с большим товарооборотом, и производственников с непрерывным циклом производства. – (12) 26 %.
Мониторинг рынка
Проведенный анализ на сегодня характеризует рынок арендных услуг следующим образом:
На 31.11.10 г По данным исследовательской компании RID Analytics максимальную долю вакантных площадей аналитики зафиксировали в новых бизнес-центрах ( ценовая ниша с максимальными ценами), а также в объектах класса D и в старых административных зданиях (ценовая ниша с минимальными ценами), к которым относятся и помещения ОАО «НОК».
Наибольшая доля вакантных площадей зафиксирована в Кировском и Заельцовском районах.
При этом в целом по городу
продолжается «размывание»
Тем не менее, аналитики отмечают, что темпы снижения ставок ощутимого замедлились и продолжают оставаться в зоне «дна».
Это свидетельствует о некоем уровне стабильности в зоне нижних отметок цен.
По оценкам специалистов некоторого оживления рынка можно ожидать к началу 4 квартала, после «полного штиля» летнего периода.