Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Февраля 2013 в 13:47, дипломная работа
Мета цієї роботи – визначити позицію будівельного підприємства на ринку м. Горлівка та розробка стратегії подальшого функціонування підприємства.
Досягнення поставленої мети вимагало вирішення наступних завдань:
1. Вивчити концепції і стратегії позиціонування в сучасних умовах;
2. Дослідити особливості маркетингової політики на регіональному ринку будівельних послуг;
3. Оцінити маркетингову діяльність досліджуваного підприємства;
4. Розробити проект стратегії позиціонування підприємства та дати економічне обґрунтування впровадження пропонованого проекту.
Вступ
1. Теоретичні основи позиціонування підприємства на ринку
1.1 Сутність і значення позиціонування
1.2 Концепції та стратегії позиціонування
1.3 Обґрунтування методики дослідження позиціонування (конкурентоспроможності)
2. Комплексне управлінське дослідження ПП «ОРІОН»
2.1 Характеристика ПП «ОРІОН»
2.1.1 Юридично правова форма власності, організація системи управління, показники керування ПП «ОРІОН»
2.1.2 Маркетингова політика ПП «ОРІОН»
2.1.3 Господарські результати ПП «ОРІОН»
2.1.3.1 Техніко-економічні показники роботи ПП «ОРІОН»
2.1.3.2 Аналіз використання основних фондів ПП «ОРІОН»
2.1.3.3 Аналіз продуктивності праці і заробітної плати ПП «ОРІОН»
2.1.3.4 Аналіз собівартості будівельно-монтажних робіт ПП «ОРІОН»
2.1.3.5 Аналіз фінансових результатів ПП «ОРІОН»
2.1.4 Ділова активність ПП «ОРІОН»
2.1.5 Виробничий менеджмент ПП «ОРІОН»
2.2 Позиціонування ПП «ОРІОН» на ринку будівельних послуг
2.2.1 Оцінка конкурентних можливостей ПП «ОРІОН»
2.2.2 Дослідження конкурентного становища ПП «ОРІОН»
3. Рекомендації і пропозиції позиціонування ПП «ОРІОН» на ринку будівельних послуг
3.1 Інноваційні пропозиції щодо позиціонування ПП «ОРІОН» на ринку будівельних послуг
Висновки
Перелік посилань
На основі аналізу отриманих оцінок виявляються сильні й слабкі сторони конкурентної боротьби за всі вивченим напрямам конкурентоспроможності. Далі розробляються заходи щодо закріплення сильних сторін та ліквідації слабких місць.
Концепція
Підприємства
Передпродажна
Підготовка
Підприємство А
Зовнішня політика
Рисунок 1.6 – Радари конкурентоспроможності
Останній крок, який треба зробити в управлінні компанією, - це вирішити, як вчинити з кожною зі своїх сфер діяльності. Скоріше вона полягає у підтримці високого попиту при менших маркетингових витратах або в отриманні готівкових прибутків від бізнесу.
Minzberg був першим, хто відзначив, що реалізована стратегія компанії може суттєво відрізнятися від запланованої, а також ще те, наскільки заплановану стратегію втілено, тісно пов'язано із процесами стратегії, що проходять в компанії.
Рисунок 1.7 ілюструє розбіжності між планованою та реалізованою стратегією. Анософф запропонував зручну модель для виявлення нових можливостей інтенсивного зростання. Вона називається матрицею Анософфа або гратами розширення товару і ринку рисунок 1.8
Нереалізована Стратегія
Рисунок 1.7 – Намічена стратегія проти здійсненної
Рисунок1.8 - Матриця Анософфа
Керівництво, перш за все, розглядає можливість завоювання більшої частки на тому ж самому ринку для тих же самих товарів (проникнення на ринок). Після цього воно розглядає можливості пошуку нових ринків для тих же самих товарів (розвиток ринку). Потім воно розглядає можливість пропозиції тому ж самому ринку нових, потенційно цікавих для нього товарів (розвиток товару). І, нарешті, воно вивчає можливості запропонувати нові товари нових ринків (диверсифікація).
У будь-якому випадку перед підприємством стоїть завдання підвищення конкурентоспроможності своєї продукції. Вона повинна ретельно опрацьовані на стадії планування продукції, особливо при формуванні перспективного асортименту, бути випереджальної і довготривалою.
Виходячи з аналізу ринку, можна виділити три основні сегменти: приховані, традиційні та ексклюзивні споживачі. Головна цінність цих методів полягає в тому, що вони змушують керівників дотримуватися певну дисципліну при розгляді питань, пов'язаних з розробкою нових видів продукції. Вони гарантують, що всі відповідні критерії будуть, належним чином, вивчені і, що при складанні плану освоєння нової продукції, будуть тверезо враховані притаманні підприємству сильні і слабкі сторони, що відрізняють його від інших.
Таблиця 1.3
Сегмент ринку: приховані споживачі (приклад)
Показник |
Характеристика |
Цільові споживачі |
мають потребу в перебудові або будівництві |
Потреба |
Цільові Споживачі мають гарне уявлення про аналогічні послуги в інших будівничих фірмах |
Стратегічна мета |
Освоєння як можна більшого числа прихованих споживачів через розгортання рекламної кампанії з чіткою орієнтацією на корисність і престижність вживання цих послуг |
Послуги |
Та частина послуг, яка може надаватися в більш привабливою формі |
Ціна |
Дешевше щодо аналогічних послуг і не може розцінюватися не занадто високою, не надто дешевим |
Різні методики,
використовувані в якісних
Таким чином
зробимо висновок, що найбільш актуальними
сьогодні є такі напрями розвитку
методології дослідження
- узгодження
концептуально-методичного
- ширше використання опитувального методу, який допомагає проаналізувати розвиток подій до того, як вони відбулися, зрозуміти мотиви поведінки людей і оцінити ефективність різних способів впливу на поведінку людей;
- аналіз фундаментальних цінностей (норм, установок) населення, їх стійкості та чинників, що визначають їх динаміку; ми погано їх знаємо і явно недооцінюємо впливу цих інститутів на поведінку учасників ринку;
- розвиток якісних
досліджень, які дозволяють швидко
і досить точно вловити
- вдосконалення
інструментів аналізу, що
- методологічна
рефлексія в стратегічних
Для того, щоб провести дослідження щодо ефективності стратегії позиціонування і розробити проект поліпшує застосовувану стратегію, доцільно з перерахованих методів застосувати наступні:
1) аналіз конкурентних фірм по бостонської матриці;
2) аналіз продуктів, по бостонської матриці;
3) виявлення
прихованих споживачів на
4) складання карти стратегічних позицій.
будівельний конкурентний маркетинговий стратегія
2. КОМПЛЕКСНЕ УПРАВЛІНСЬКЕ ДОСЛІДЖЕННЯ ПП «ОРІОН»
2.1 Характеристика ПП «ОРІОН»
2.1.1 Юридично
правова форма власності,
Приватне підприємство «ОРІОН», що іменується надалі «Підприємство», створене, згідно рішення №1 від 16.02.2004 року Засновника (Власника) Підприємства у відповідності до норм ст. 42 Конституції України «Про власність», Господарського кодексу України, Цивільного кодексу України та іншого чинного законодавства на підставі приватної власності Засновника. У зв'язку із змінами у діючому законодавстві України та зміною юридичної адреси згідно рішення №2 від 21.01.2005 р. Засновника (Власника) Підприємства вирішено викласти Статут (Додаток А) у новій редакції.
Засновником (Власником) Підприємства є фізична особа:Тихомиров Валерій Васильович, 84642 м. Горлівка, вул. Безсонова буд. 37, кв. 193
Місце знаходження (юридична адреса) Підприємства:
84646, Україна, Донецька область, м. Горлівка - 46, пл. Ленина, буд. 3.
Підприємство
набуває статусу юридичної
Підприємство має відокремлене майно, може від свого імені набувати майнові та особисті немайнові права та нести обов'язки, бути позивачем та відповідачем в суді, господарському суді або у третейському суді.
Підприємство працює на принципах повного господарського розрахунку, самофінансування і самоврядування.
Мета підприємства - задоволення суспільних потреб у його продукції, роботах, послугах і реалізації на основі отриманого прибутку та соціальних й економічних інтересів членів трудового колективу та інтересів власника майна Підприємства.
Засновник є власником Підприємства і здійснює у відношенні його права, несе обов'язки й відповідальність, передбачені законодавством с справжнім Статутом.
Предметом діяльності Підприємства є:
- загальне будівництво будівель;
- монтаж та
встановлення збірних
- улаштування покрівель;
- монтаж систем опалення та кондиціювання повітря;
- водопровідні і каналізаційні роботи;
- штукатурні роботи;
- інші види
діяльності пов'язані з
- будівництво
кабельної каналізації (
- прокладка кабелів у каналізації, колекторах, тунелях, ґрунті (здійснює прокладку кабелів зв'язку, силових, СЦБ і волоконно-оптичних ліній зв'язку);
- малярні роботи;
- інші роботи з завершення будівництва;
- завдання під найом власної нерухомості;
- ремонт різного виробничого устаткування;
- ремонт різного торговельного устаткування
- інші види оптової торгівлі;
- роботи із закінчення будівництва;
- виробництво будівельних матеріалів;
- виробництво,
зберігання, переробка і реалізація
сільськогосподарської
- зберігання матеріалів Державного резерву;
- переробка лісоматеріалів;
- виробництво
товарів народного споживання
і виробниче-технічного
ПП «ОРІОН» самостійно здійснює свою господарську діяльність на принципах господарського розрахунку, розпоряджається отриманим прибутком, що залишився в розпорядженні підприємства після сплати податків та інших обов'язкових платежів.
Управління Підприємством здійснюється на основі принципу поєднання централізованого керівництва і самоврядування трудового колективу.
Виконавчим органом ПП «ОРІОН» є адміністрація фірми, очолювана її директором. Відносини між учасниками підприємства і трудовим колективом регулюються колективним договором.
Основні задачі служб, відділів коротко можна викласти в наступному виді: апарат управління:
а)виробничий відділ;
б) управління персоналом - організація і контроль забезпечення робочими кадрами ділянок, вивчення, підбор і розміщення кадрів інженерно-технічних працівників і службовців;
в) бухгалтерія - забезпечення правильної постановки і вірогідності обліку, контроль за схоронністю власності, правильною витратою коштів і матеріальних цінностей, фінансових ресурсів, надання фінансової звітності учасникам ПП «ОРІОН», надання податкової звітності податковим службам;
г) економічний відділ - організація і здійснення планово - економічної
роботи ПП« ОРІОН», складання й аналіз статистичної звітності, ціноутворення ведення управлінського обліку;
д) комп'ютерний відділ - комплексне програмне забезпечення, введення нових комп’ютерних технологій, комп’ютерних програм (1С: Бухгалтерія 8.0).
е) служба безпеки та охорони - організація дисципліни та внутрішнього порядку підприємства, безпеки та охорони об’єктів та ін.
Кожна служба і
працівники діють на підставі положень
про відділи і посадових
Організаційна структура управління ПП «ОРІОН» (рис.1.1)
характеризується розподілом цілей і задач керування між підрозділами і працівниками. Отже, структура організації - це логічне взаємні відношення рівнів управління і функціональних областей, побудовані в такій формі, що дозволяє найбільше ефективно досягати цілей організації.
Рисунок 2.1 - Організаційна структура ПП «ОРІОН»
Організаційна структура ПП «ОРІОН» є лінійно-функціональною. Ця структура передбачає, що вищі служби одержують повноваження керування службами нижчого рівня, які виконують відповідні спеціальні функції. При цьому всю повноту влади бере на себе лінійний керівник, що очолює певний колектив.