Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2012 в 22:18, курсовая работа
Целью курсовой работы является рассмотреть состояние дел во внешней среде предприятия, дать представление о тенденциях мирового, российского и регионального рынков продукции, проанализировать внутреннюю среду предприятия, и в качестве вывода предложить рекомендации к совершенствованию маркетинговой деятельности на предприятии.
Введение
Раздел № 1: Состояние дел во внешней среде предприятия, представление о тенденциях мирового, российского и регионального рынков продукции.
1.1 Сведения о создании и развитии ОАО Концерн “КАЛИНА”……………6
1.2 Краткое описание истории создания и развития ОАО Концерн “КАЛИНА”………………………………………………………………………7
1.3 Контактная информация…………………………………………………….9
1.4 Идентификационный номер налогоплательщика…………………………10
1.5 Основная хозяйственная деятельность ОАО Концерн “КАЛИНА”……...10
1.6 Рынки сбыта продукции ОАО Концерн “Калина”………………………...11
1.7 Возможные факторы, которые могут негативно повлиять
на сбыт ОАО Концерн “КАЛИНА” его продукции
и возможные действия концерна по уменьшению такого влияния……..........14
1.8 Основные конкуренты……………………………………………………….15
1.9 Основные тенденции рынка за 1 кв. 2005 г……………………………….17
1.10 Сравнительные данные, отражающие деятельность ОАО Концерн “КАЛИНА” в отрасли…………………………………………………………...17
Раздел № 2: Анализ внутренней среды концерна
2.1 Численность работников…………………………………………………….20
2.2 Факторы, которые, послужили причиной для изменения численности сотрудников, а также последствия таких изменений для финансово –
хозяйственной деятельности концерна………………………………………...21
2.3 Производство и оборудование………………………………………………23
2.4 Сырье…………………………………………………………………………24
2.5 Основные виды продукции …………………………………………………28
2.6 Информация о структуре продаж компании за пять завершенных финансовых лет………………………………………………………………….29
2.7 Система сбыта за пять завершенных финансовых лет……………………32
2.8 Поставщики концерна……………………………………………………….33
2.9 Прогнозы в отношении доли импорта……………………………………...34
2.10 Оценка емкости рынка и потребностей, удовлетворяемых продукцией предприятия……………………………………………………………………...34
2.11 Анализ динамики цен на часть продукции предприятия, сравнение ее с динамикой цен конкурентов…………………………………………………….35
Раздел № 3: Описание действующей маркетинговой деятельности, набор предлагаемых рекомендаций, их обоснование и описание
3.1 Описание структуры маркетинговой службы и внесение рекомендаций по четкому определению функций сотрудников отдела маркетинга……...…….41
3.2 Сведения отдела маркетинга ОАО Концерна «Калина»
о текущей ситуации на российском рынке …………………………………...49
3.3 Ценообразование……………………………………………………………..50
3.4 Система распределения продукции………………………………………...51
3.5 Анализ системы стимулирования, стимулирование продаж……………...53
3.6 SWOT – анализ конкурентного положения Концерна…………………….
3.7 Рекламный бюджет и его распределение…………………………………..58
3.8 Рекомендации относительно мерчандайзинга……………………………..58
3.9 Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности маркетингового отдела ОАО Концерна «Калина»…………………………….60
Заключение……………………………………………………………………….64
Список использованной литературы и интернет-ресурсов…………………...67
№ п/п |
2002 год |
Объем производства продукции, шт. |
Среднегодовая цена продукции, руб. |
Объем выручки от продаж продукции (работ, услуг), тыс.руб. |
Доля от общего объема выручки, % |
Соответствующий индекс цен, % |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1 |
Парфюмерия |
6 385 765 |
32,33 |
195 292,20 |
5,01 |
136,1 |
2 |
Средства по уходу за кожей |
137 574 014 |
12,23 |
1 609 735,20 |
41,27 |
124,4 |
3 |
Средства по уходу за волосами |
15 493 641 |
15,50 |
248 900,60 |
6,38 |
109,4 |
4 |
Средства по уходу за полостью рта |
96 126 852 |
7,47 |
699 753,80 |
17,94 |
116,7 |
5 |
СМС и мыло |
154 786 246 |
3,82 |
621 476,40 |
15,93 |
101,6 |
6 |
Бытовая химия |
9 033 812 |
8,58 |
74 945,20 |
1,92 |
- |
7 |
Мужская косметика |
8 748 411 |
11,15 |
88 151,80 |
2,26 |
- |
8 |
Прочее |
20 218 399 |
16,15 |
362 326,00 |
9,29 |
120,6 |
Итого |
448 367 140 |
8,69 |
3 900 581,20 |
100,00 |
114,0 |
№ п/п |
2003 год |
Объем производства продукции, шт. |
Среднегодовая цена продукции, руб. |
Объем выручки от продаж продукции (работ, услуг), тыс.руб. |
Доля от общего объема выручки, % |
Соответствующий индекс цен, % |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1 |
Средства по уходу за кожей |
151 719 992 |
14,25 |
2 162 120 |
41,49 |
116,52 |
2 |
Парфюмерия |
3 103 676 |
43,26 |
134 257 |
2,58 |
133,81 |
3 |
Средства по уходу за волосами |
25 177 963 |
19,75 |
497 343 |
9,54 |
127,42 |
4 |
Средства по уходу за полостью рта |
92 909 172 |
8,93 |
830 028 |
15,93 |
119,54 |
5 |
СМС и мыло |
205 518 895 |
4,00 |
822 465 |
15,78 |
104,71 |
6 |
Бытовая химия |
10 944 351 |
9,80 |
107 247 |
2,06 |
114,22 |
7 |
Мужская косметика |
13 119 690 |
15,30 |
200 789 |
3,85 |
137,22 |
8 |
Прочее |
19 727 822 |
11,71 |
457 553 |
8,78 |
72,51 |
Итого |
522 221 563 |
9,98 |
5 211 800 |
100,00 |
114,84 |
2004г. |
Объем производства,шт. |
Среднегодовая цена,руб. |
Объем выручки от продаж продукции (работ, услуг), тыс.руб. |
Доля от общего объема выручки,% |
Соответсвующий индекс цен,% | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1 |
Ср.по уходу за кожей |
158 552 337 |
15,98 |
2 533 059 016 |
67,76 |
112,1 |
2 |
Парфюмерия |
3 391 818 |
36,48 |
123 744 253,46 |
2,24 |
84,3 |
3 |
Ср.по уходу за волосами |
31 587 136 |
19,77 |
624 567 918,62 |
11,42 |
100,1 |
4 |
Ср.по уходу за полостью рта |
75 848 559 |
10,47 |
794 510 420,55 |
12,16 |
117,2 |
5 |
СМС и мыло |
149 342 458 |
4,14 |
617 574 411,02 |
-2,22 |
103,5 |
6 |
Бытовая химия |
8 978 518 |
9,74 |
87 438 754,35 |
1,21 |
100,6 |
7 |
Мужская косметика |
11 688 722 |
13,66 |
159 698 153,59 |
4,69 |
112,0 |
8 |
Прочее (+контрактное производство) |
27 846 276 |
13,63 |
379417127,8 |
2,73 |
116,7 |
Итого |
467 235 824 |
11,39 |
5 320 010 055,70 |
100,00 |
114,1 |
№ п\п |
1 квартал 2005 год |
Объем производства, шт. |
Среднегодовая цена, руб. |
Объем выручки от продаж продукции (работ, услуг), тыс.руб |
Доля от общего объема выручки,% |
Соответствующий индекс цен по сравнению с. 2004г. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1 |
Ср.по уходу за кожей |
49 572 365 |
17,55 |
869 772 506,29 |
51,81 |
109,82 |
2 |
Парфюмерия |
988 708 |
46,86 |
46 327 806,46 |
2,76 |
128,45 |
3 |
Ср.по уходу за волосами |
9 068 296 |
20,33 |
184 329 470,37 |
10,98 |
102,83 |
4 |
Ср.по уходу за полостью рта |
16 400 552 |
11,30 |
185 305 919,46 |
11,04 |
107,92 |
5 |
СМС и мыло |
34 285 180 |
4,13 |
141 479 180,62 |
8,43 |
99,75 |
6 |
Бытовая химия |
2 012 238 |
10,00 |
20 124 369,65 |
1,20 |
102,67 |
7 |
Мужская косметика |
3 613 019 |
16,35 |
59 076 919,36 |
3,52 |
119,69 |
8 |
Прочее (+контрактное производство) |
6 509 145 |
26,46 |
172 263 340,02 |
10,26 |
194,13 |
Итого |
122 449 502 |
13,71 |
1 678 679 512,24 |
100,00 |
120,37 |
2.7 Система сбыта за пять завершенных финансовых лет.
А также за отчетный период по каждому из указываемых основных видов продукции (работ, услуг) ОАО Концерн “КАЛИНА” в процентах от объема продажи продукции (работ, услуг).
1999 |
2000 |
2001 |
2002 |
2003 |
2004 |
1 кв. 2005 | |
Средства по уходу за кожей |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
в т.ч. дилеры |
64,0% |
71,0% |
87,0% |
82,0% |
83,0% |
90,.0% |
98,2% |
оптовые клиенты |
35,4% |
28,2% |
12,0% |
16,5% |
15,9% |
9,3% |
1,2% |
Собственная торговая сеть |
0,6% |
0,8% |
1,0% |
1,5% |
1,1% |
0,7% |
0,6% |
Средства по уходу за полостью рта |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
в т.ч. дилеры |
64,0% |
71,0% |
87,0% |
82,0% |
83,0% |
90,.0% |
98,2% |
оптовые клиенты |
35,4% |
28,2% |
12,0% |
16,5% |
15,9% |
9,3% |
1,2% |
торговая сеть |
0,6% |
0,8% |
1,0% |
1,5% |
1,1% |
0,7% |
0,6% |
Средства по уходу за волосами |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
в т.ч. дилеры |
64,0% |
71,0% |
87,0% |
82,0% |
83,0% |
95,5% |
98,2% |
оптовые клиенты |
35,4% |
28,2% |
12,0% |
16,5% |
15,9% |
4% |
1,2% |
торговая сеть |
0,6% |
0,8% |
1,0% |
1,5% |
1,1% |
0,5% |
0,6% |
Парфюмерия |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
в т.ч. дилеры |
64,0% |
71,0% |
87,0% |
82,0% |
83,0% |
90,.0% |
98,2% |
оптовые клиенты |
9,0% |
5,8% |
6,6% |
8,7% |
24,2% |
9,3% |
1,2% |
торговая сеть |
0,6% |
0,8% |
1,0% |
1,5% |
1,1% |
0,7% |
0,6% |
Моющие средства |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
в т.ч. дилеры |
0,0% |
0,0% |
71,0% |
93,0% |
88,0% |
90,.0% |
98,2% |
оптовые клиенты |
99,4% |
99,2% |
28,0% |
5,5% |
10,9% |
9,3% |
1,2% |
торговая сеть |
0,6% |
0,8% |
1,0% |
1,5% |
1,1% |
0,7% |
0,6% |
Мужская косметика |
- |
- |
- |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
в т.ч. дилеры |
- |
- |
- |
82,0% |
83,0% |
95,5% |
98,2% |
оптовые клиенты |
- |
- |
- |
16,5% |
15,9% |
4% |
1,2% |
торговая сеть |
- |
- |
- |
1,5% |
1,1% |
0,5% |
0,6% |
Бытовая Химия |
- |
- |
- |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
в т.ч. дилеры |
- |
- |
- |
82,0% |
83,0% |
90,.0% |
98,2% |
оптовые клиенты |
- |
- |
- |
16,5% |
15,9% |
9,3% |
1,2% |
торговая сеть |
- |
- |
- |
1,5% |
1,1% |
0,7% |
0,6% |
Гигиена |
- |
100,0% |
100,0% |
- |
- |
100,0% |
100,0% |
в т.ч. дилеры |
- |
71,0% |
87,0% |
- |
- |
90,.0% |
98,2% |
оптовые клиенты |
- |
28,2% |
12,0% |
- |
- |
9,3% |
1,2% |
торговая сеть |
- |
0,8% |
1,0% |
- |
- |
0,7% |
0,6% |
Прочее |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100% |
100,0% |
в т.ч. дилеры |
64,0% |
71,0% |
87,0% |
82,0% |
83,0% |
90,.0% |
98,2% |
оптовые клиенты |
35,4% |
28,2% |
12,0% |
16,5% |
15,9% |
9,3% |
1,2% |
торговая сеть |
0,6% |
0,8% |
1,0% |
1,5% |
1,1% |
0,7% |
0,6% |
Всего |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
в т.ч. дилеры |
49,7% |
58,2% |
84,2% |
83,8% |
83,8% |
90,.0% |
98,2% |
оптовые клиенты |
47,2% |
38,9% |
14,4% |
14,4% |
15,4% |
9,3% |
1,2% |
торговая сеть |
0,6% |
0,8% |
1,0% |
1,5% |
1,1% |
0,7% |
0,6% |
2.8 Поставщики Концерна
В таблице приведены те поставщики, на долю которых приходится 10 и более процентов всех поставок товарно-материальных ценностей, с указанием их доли в общем объеме поставок.
2004г.
№ пп |
Поставшик |
Сумма |
Доля в поставках |
1 |
ОАО Гаммахим |
135385524,2 |
12,98 |
2 |
ОАО Среднеуральский медеплавильный завод |
33290905 |
3,19 |
3 |
Рокетт |
33186021,54 |
3,18 |
4 |
Когнис Дойчланд |
20289527,84 |
1,95 |
5 |
Симрайс |
20077293,81 |
1,93 |
6 |
Хубер |
19522223,29 |
1,87 |
7 |
ООО Альянсхимтрейд |
16744111,99 |
1,61 |
8 |
ООО ПО Киришинефтеоргсинтез |
16577344,42 |
1,59 |
9 |
ФГУП Московский экспериментальный завод душистых веществ |
13842398,1 |
1,33 |
10 |
ООО Инкотрейд |
13825816,2 |
1,33 |
1 квартал 2005 г
№ п\п |
Поставщик |
Объем поставок в руб. |
Доля в общем объеме |
1 |
ОАО Гаммахим |
62070855,36 |
20,09 |
2 |
ЗАО Химтек |
9728995,68 |
3,15 |
3 |
ОАО Вяземский завод Синтетических продуктов |
8581592,39 |
2,78 |
4 |
Хубер |
8272619,69 |
2,68 |
5 |
ОАО Среднеуральский медеплавильный завод |
7524450,00 |
2,44 |
6 |
Симрайс |
6074857,87 |
1,97 |
7 |
Рокетт |
5935213,96 |
1,92 |
8 |
ООО Вет-М |
5213084,75 |
1,69 |
9 |
ООО Альянсхимтрейд |
5095253,97 |
1,65 |
2.9 Прогнозы в отношении доли импорта
Доля импорта в поставках ОАО Концерн “КАЛИНА”.
Поставщики |
12 мес 2004г |
1 кв. 2005г. | ||
Сырье и материалы |
Сырье и материалы | |||
В руб. |
в % |
В руб |
В % | |
Российские поставщики |
600 287 462 |
57,56% |
190 720 505 |
30,86% |
Иностранные поставщики |
442 555 632 |
42,44% |
427 276 697 |
69,14% |
Прогнозы ОАО Концерн “КАЛИНА” в отношении доступности этих источников в будущем и о возможных альтернативных источниках:
Несмотря на значительную долю импортных источников сырья, менеджмент Компании считает связанные с этим риски незначительными. Это обусловлено, во-первых, низкой зависимостью Концерна от каждого поставщика в отдельности. Во-вторых, практически по каждому виду поставляемого сырья определен круг альтернативных поставщиков. Также следует учитывать, что основные поставщики сырья снабжают практически всех производителей в отрасли и изменение цен на сырье, ими поставляемое, окажет соответствующее влияние на затраты всех производителей.
2.10 Оценка емкости рынка и потребностей, удовлетворяемых продукцией предприятия.
Рынок парфюмерно-косметической продукции, бытовой химии и средств гигиены можно назвать рынком массовой продукции. Это связано с непродолжительным циклом потребления продукции и относительно небольшой фасовкой изделий.
Исследования показали, что
при любом уровне дохода человек
тратит на средства по уходу за собой
не менее 4% своего дохода. Подобная цифра
предполагает достаточно большую стоимостную
емкость рынка. В 1999 году емкость
рынка составляла около 3 млрд. долларов.
Емкость парфюмерно-
Увеличение емкости рынка в первую очередь связано с ростом культуры потребления парфюмерии, косметики, средств бытовой химии и гигиены, ростом доходов и уровня жизни населения, ростом, так называемого, среднего класса.
Наибольшей емкостью обладают рынки:
Информация о работе Совершенствование маркетинговой деятельности на ОАО Концерне «Калина»