Организация бизнеса посредством интернет

    Сеть  Интернет представляет собой естественный и дешевый канал распространения  этой цифровой продукции, но рост сбыта  сдерживается ненадежностью защиты от несанкционированного копирования. Компании используют технологические  решения, такие, например, как «водяные знаки» и «цифровые идентификаторы объекта», чтобы иметь возможность держать под контролем сбыт продукции через Сеть.

    Для отрасли мультимедиа решающее значение имеет проблема скорости передачи информации по Сети. До тех пор пока пользователи Интернета не будут иметь возможность загружать видеоролики в течение нескольких секунд, веб-узлы не будут создавать много видеопродукции для продажи через Сеть, и пользователи Интернета будут предпочитать читать тексты, смотреть телевизор или пользоваться видеомагнитофонами.

    Скорость  передачи информации, без сомнения, будет возрастать с увеличением  пропускной способности компьютерных сетей. Ожидается, что в ближайшие 5-10 лет возможности микропроцессоров, как и прежде, будут удваиваться каждые 17-20 месяцев. Аналогичным образом будет происходить и расширение возможностей оптоволоконного кабеля. В настоящее время в лабораториях проводятся испытания по передаче данных по оптоволоконному кабелю со скоростью, в 40 раз превышающей общепринятые технологии.

3.2. ГИС-технология, как основа построения электронного общества

    Современным предприятиям приходится иметь дело с огромными объемами информации о продажах, клиентах, партнерах  и конкурентах, демографии жителей, со списками рассылки и многим другим. В основе этой информации лежит географическое расположение: адрес, почтовый индекс, граница зоны обслуживания, область сбыта продукции, маршрут доставки. Вся эта информация может быть отражена на карте, и ею можно управлять в интерактивном режиме.

    Для этих целей необходима технология, объединяющая информацию по существующим и стоящимся транспортным и информационным коммуникациям, промышленным и сельскохозяйственным предприятиям, жилищному фонду, прочим зданиям и сооружениям, инженерному  обеспечению населения, промышленности, начальным, конечным пунктам и траектории движения потоков газо-, водо-, тепло-, электроснабжения, информация о населении и т.д.

    Такая технология реализована при создании геоинформационных систем (ГИС). Эта  технология объединяет традиционные операции работы с БД с преимуществами полноценной визуализации и географического (пространственного) анализа. Эти особенности отличают ГИС от других информационных систем и обеспечивают уникальные возможности для ее применения в широком спектре задач, связанных с анализом и прогнозированием явлений и событий окружающего мира.

    Одними  из первых областей применения ГИС-технологий стали:

    - управление земельными ресурсами,  земельные кадастры;

    - инвентаризация, учет и управление  объектами распределенной производственной инфраструктуры;

    - проектирование, инженерные изыскания  и планирование в градостроительстве, архитектуре, промышленном и транспортном  строительстве;

    - морская картография и навигация;

    - аэронавигационное картографирование  и управление воздушным движением;

    - дистанционное зондирование;

    - управление природными ресурсами  (водными, лесными и т.д.), в том  числе моделирование процессов  в природной среде, управление  природоохранными мероприятиями,  инвентаризация, учет и управление  минерально-сырьевыми ресурсами;

    - представление и анализ рельефа  местности;

    - мониторинг состояния окружающей  среды, реагирование на чрезвычайные  и кризисные ситуации;

    - планирование и оперативное управление  перевозками;

    - планирование развития транспортных  и телекоммуникационных сетей;

    - маркетинг, анализ рынка;

    - археология;

    - комплексное управление и планирование  развития территорий, населенных  пунктов;

    - военное дело и разведка, общее  и специальное образование, сельское  хозяйство и т.д.

    В настоящее время эту технологию применяют практически во всех сферах человеческой деятельности – будь то анализ таких глобальных проблем, как перенаселение, загрязнение территории, голод и перепроизводство сельскохозяйственной продукции, сокращение лесных угодий, природные катастрофы, так и решение частных задач, таких, как поиск наилучшего маршрута движения между пунктами, подбор оптимального расположения нового офиса, поиск дома по его адресу, прокладка трубопровода или линии электропередачи на местности, различные муниципальные задачи, типа регистрации земельной собственности и т.п.

    Если  сложный объект реального мира может  быть представлен в виде некоторой  схемы, то ГИС может быть удобным  интерфейсом для доступа к  информации об этом объекте. Например, это может быть схема транспортной сети (автомобильные, железные дороги, трубопроводы). В таком случае с помощью ГИС пользователь может указать курсором на некоторый элемент схемы и получить информацию о характеристиках и состоянии соответствующего ему объекта: номер дома (а при увеличении объекта – проживающие в конкретной квартире и ее площадь), диаметр и толщина стенок трубы, ширина колеи, наличие поездов на перегоне, тип покрытия дороги, производительность скважины, «история» создания, инспекции и ремонтов и др.

    ГИС должна решать не только информационно-поисковые, справочные задачи, но и задачи, имеющие экономический и производственно-технологический характер. В свою очередь постановка этих задач определяет минимальный объем и структуру информации, закладываемой в ГИС.

    Переход от отдельных управленческих информационных систем к созданию единой геоинформационной системы сбора, обработки, хранения и предоставления информации способен существенно повысить эффективность использования информации в управлении общественными процессами. Это достигается путем сквозного построения и совместимости отдельных блоков информационных систем, что позволяет устранить дублирование и обеспечить многократное использование информации, установить определенные интеграционные связи, резко увеличить число показателей и объем информационных потоков, повысить степень использования информации и уровень ее достоверности.

    Для поддержки решений в сфере  бизнеса могут успешно применяться  ГИС-продукты общего назначения, имеющие  средства настройки под конкретные задачи и возможности взаимодействия с другими, применяемыми в этой области информационными технологиями: технологиями управления ресурсами предприятия, например ERP; технологиями интернет-коммерции; технологиями инженерного проектирования (САПР); технологией геопозицинирования и др.

    ГИС объединяет средства обычных пакетов  картографического отображения, функции  тематического представления информации на основе привязки табличных данных к адресам и улицам, возможности  анализа географических местоположений с учетом дополнительной информации по находящимся в этих местах объектам. Эта технология связывает инструменты графического отображения, работу с электронными таблицами и БД. Функции пространственного анализа позволяют, например, с помощью ГИС решить, где следует открыть новый магазин, аптеку или отделение банка, основываясь на новых демографических данных и планах развития города.

    Многонациональные корпорации и малые предприятия, магазины, больницы и транспортные предприятия, страховые общества и  предприятия энергетического комплекса, консалтинговые и телекоммуникационные фирмы – самые разные компании все чаще используют возможности географического анализа для решения задач. При этом они получают преимущество в конкурентной борьбе, так как быстрее находят оптимальные решения, выявляют новые рынки и новые перспективные области сбыта товаров и услуг, лучше обслуживают заказчиков, точнее направляют рекламные кампании, лучше контролируют и оптимально перераспределяют материальные и финансовые ресурсы (табл. 3.1).

    Таблица 3.1

Примеры использования ГИС в бизнесе

    Современные ГИС имеют множество мощных инструментов для анализа, среди них более значимы два: анализ близости и анализ наложения. Для проведения анализа близости объектов относительно друг друга в ГИС применяется процесс, называемый буферизацией. Он помогает ответить на вопросы типа: сколько покупателей живет не далее 1 км от данного магазина?

    ГИС хранит информацию о реальном мире в виде набора тематических слоев, которые  объединены на основе географического  положения. Процесс наложения включает интеграцию данных, расположенных в разных тематических слоях. В простейшем случае это операция отображения, но при ряде аналитических операций данные из разных слоев объединяются физически. Наложение, или пространственное объединение, позволяет, например, интегрировать данные о почвах, уклоне, растительности и землевладении со ставками земельного налога (рис. 3.1)

    Рис. 3.1 Процесс наложения разных тематических слоев ГИС-системы

    Этот  простой, но очень гибкий подход доказал  свою ценность при решении разнообразных  задач: отслеживании передвижения транспортных средств и материалов, детальном отображении реальной обстановки и планируемых мероприятий и т.п.

    Отдельное направление развития информационных технологий, тесно связанное с  ГИС, - средства GPS (глобальная система позиционирования), обеспечивающие определение географического положения объектов.

    Любая географическая информация об объектах реального мира содержит сведения о  пространственном положении, будь то привязка к географическим или другим координатам или ссылки на адрес, почтовый индекс, избирательный округ или округ переписи населения, идентификатор земельного или лесного участка, название дороги и т.п.

    При использовании подобной информации совместно с GPS-технологиями автоматического определения местоположения объекта появляется совершенно новый инструмент мобильной коммерции. С его помощью можно автоматически определять местонахождение клиента и предлагать ему товары и услуги в зависимости от его текущего положения или от того, по какому маршруту он двигается. Это могут быть услуги театров, ресторанов, гостиниц, автостоянок, медицинских учреждений, транспортные услуги и т.п.

    Использование технологий ГИС, электронной коммерции  и GPS вместе с технологиями электронного правительства позволит говорить о построении информационного общества, где все явления и процессы общественной жизни будут информационно взаимосвязаны и поддерживаемы едиными электронными технологиями.