Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2014 в 10:34, дипломная работа
Целью дипломной работы является анализ товарного рынка хлеба в г.Могилеве и Республике Беларусь и формирование конкурентоспособного торгового ассортимента ржано-пшеничного хлеба в магазине №2 ОАО «Бакалея Могилев». Для достижения поставленной цели необходимо выполнить ряд задач:
Изучить современное состояние и тенденции развития рынка хлебобулочной продукции.
Выявить особенности и факторы формирования ассортимента хлебобулочных изделий.
Проанализировать финансово-экономические показатели торговой сети ОАО «Бакалея Могилев».
ВВЕДЕНИЕ
6
1
АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ
8
1.1
Характеристика рынка хлебобулочной продукции и особенности формирования ассортимента ржано-пшеничного хлеба
8
1.2
Товароведная характеристика ржано-пшеничного хлеба
11
1.2.1
Классификация и ассортимент хлебобулочных изделий
11
1.2.2
Пищевая и физиологическая ценность хлеба
13
1.2.3
Условия и сроки хранения хлеба
17
1.2.4
Экспертиза качества и возможные дефекты хлеба
19
1.3
1.4
Факторы формирования конкурентоспособного торгового ассортимента и сущность метода АВС-анализа
Тенденции развития хлебного рынка Республики Беларусь и новые направления в повышении качества хлеба
23
26
2
ОБЪЕКТЫ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
32
2.1
Объект исследования
32
2.2
Предмет практического анализа и экспериментальных исследований
34
2.3
Методы исследования
35
3
ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ
37
3.1
Анализ показателей розничного товарооборота
37
3.2
Анализ товарных запасов и товарооборачиваемости
4
3.3
Анализ расходов
49
3.4
Анализ финансовых результатов
51
4
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
ТОВАРОВЕДНО-ЭКСПЕРТНЫЙ РАЗДЕЛ
Анализ товарного рынка ржано-пшеничного хлеба в Республике Беларусь и г.Могилеве
Сравнительная товароведная характеристика и экспертиза качества различных наименований ржано-пшеничного хлеба, реализуемых в магазине №2 ОАО «Бакалея Могилев»
Анализ основных показателей ассортимента ржано-пшеничного хлеба, реализуемого в магазине №2 ОАО «Бакалея Могилев»
Анализ торгового ассортимента ржано-пшеничного хлеба в магазине №2 ОАО «Бакалея Могилев» методом АВС-анализа
Формирование конкурентоспособного торгового ассортимента ржано-пшеничного хлеба для магазина №2 ОАО «Бакалея Могилев»
Чтобы хлеб мог служить достаточным источником витаминов группы В, он должен быть ими обогащен. Это в первую очередь относится к рибофлавину, содержащемуся в весьма малых количествах даже в хлебе из обойной муки. Что касается хлеба из муки первого или высшего сорта, то он требует обогащения тиамином, рибофлавином и никотиновой кислотой.
Вопрос о роли минеральных веществ зерна, муки и хлеба в снабжении человеческого организма этими веществами, также как и вопрос о белковом и витаминном составе хлеба, приобретает особую остроту и актуальность при повышенном потреблении хлеба и сравнительно большой дозе зерновых продуктов в диете.
Содержание минеральных веществ в муке и хлебе наиболее высоко в муке из цельного зерна и приготовленном из нее хлебе, а наиболее низко в муке высшего сорта и соответствующем хлебе.
При исследовании минерального состава пшеницы, муки и хлеба, совершенно очевидно, что содержание всех макро- и микроэлементов в процессе помола существенно уменьшается. Что же касается хлеба, то повышенное содержание минеральных веществ следует объяснить обогащением его за счет дополнительных ингредиентов, вносимых в тесто в процессе замеса.
Таким образом, если с точки зрения мукомола низкое содержание в муке минеральных веществ - признак муки высшего или первого сорта, то с точки зрения пищевой промышленности это признак менее полноценного продукта.
С точки зрения физиологии питания наибольшее значение среди минеральных компонентов зерна имеют кальций, а также фосфор и железо, усвояемость которых в значительной степени снижается из-за образования нерастворимых солей фитиновой кислоты.
В таблице 1.5 приведены данные, характеризующие покрытие суточной потребности человека в отдельных минеральных веществах при потреблении 100 г хлеба.
Таблица 1.5 - Покрытие суточной потребности человека в отдельных минеральных веществах при потреблении 100 г хлеба
Хлеб |
Покрытие потребности (в %) | |||
Са |
Р |
Мg |
Fe | |
Формовой из ржаной обойной муки |
4,0 |
11,26 |
9,86 |
14,0 |
Формовой из пшеничной обойной муки |
3,38 |
12,12 |
9,72 |
14,0 |
Формовой из пшеничной муки второго сорта |
3,0 |
10,24 |
6,28 |
11,34 |
Формовой из пшеничной муки первого сорта |
2,5 |
6,18 |
4,28 |
9,34 |
Батоны из пшеничной муки первого сорта |
2,62 |
6,5 |
4,56 |
10,0 |
Стоит обратить внимание на недостаточность хлеба из любой муки в кальции и вместе с тем на значительное содержание в хлебе фосфора и особенно железа.
Особое значение для понимания роли минеральных веществ зерна в питании человека имеет вопрос о соотношении кальция и фосфора. Недостаточное снабжение кальцием взрослого человеческого организма, и особенно детского, приводит, как известно, к нежелательным последствиям, выражающимся в недостаточном отложении кальциевых солей в костях. Наилучшая форма кальция, особенно легко усваиваемая человеческим организмом, - это кальций молока и различных молочных продуктов.
В этом случае единственный метод обогащения хлеба кальцием, который может считаться идеальным, это введение обезжиренного молока - натурального продукта, содержащего все минеральные вещества, витамины и белки /28/.
1.2.3 Условия и сроки хранения
Хлебобулочные изделия хранят в специально отведенных для этого помещениях, которые должны быть чистыми, сухими, побеленными или окрашенными светлыми красками; хорошо вентилируемыми; не зараженными вредителями хлебных запасов, без плесени на стенах и потолках; изолированными от источников сильного нагрева или охлаждения и обеспечивающими поддержание равномерной температуры не ниже 6⁰С; хорошо освещенными.
Помещения для хранения хлебобулочных изделий должны быть оборудованы контейнерами открытого или закрытого типа, тарой-оборудованием, передвижными этажерками или стационарными полками-стеллажами. Хлеб и хлебобулочные изделия, уложенные на полки-стеллажи, не должны соприкасаться со стенками помещения.
Для сохранения свежести хлеб закрывают тканями или полимерными пленками. Полки-стеллажи, лотки и ящики изготавливают из материалов, разрешенных Минздравом Беларуси (дерево, металл, полимерные материалы).
Помещения для хранения хлеба должны подвергаться ремонту (побелка или окраска стен, потолков, оборудования, обновление облицовки).
Помещения не реже 1 раза в год подвергают дезинфекции.
В помещениях, предназначенных для хранения хлеба, не допускается держать иные товары и продукты, которые могут передать изделиям не свойственный им запах.
Способы укладки хлеба для хранения приведены в таблице 1.6.
Таблица 1.6 - Способы укладки хлеба для хранения
Изделие |
Вид тары и оборудования |
Способ укладки |
Формовой хлеб |
Лотки, этажерки или полки |
В один или два ряда на боковую или нижнюю корку |
Ящики или корзины |
В один ряд в вертикальном положении | |
Подовый хлеб и хлебобулочные изделия (батоны, халы, булки и др.) |
Лотки или этажерки |
В один ряд на боковую или нижнюю корку с уклоном к боковой стенке |
Допускается хранение и транспортирование хлеба в контейнерах открытого или закрытого типа, таре - оборудовании.
Предельные сроки реализации в торговой сети: хлеб весовой и штучный из сортовой муки - 24 часа; хлеб из ржаной обдирной и обойной муки- 36 часов.
Срок хранения считается с момента выхода его из печи. Этот показатель фиксируется в накладной.
Штучный хлеб отпускается в торговую сеть еще горячим, весовой хлеб можно отгружать лишь после полного охлаждения, так как усушка изделий идет за счет поставщика. При отправке в торговую сеть каждая партия хлеба сопровождается документом, в котором указываются дата и время выхода изделий из печи и соответствие изделий требованиям стандарта.
Чтобы потребитель получал хлеб всегда свежим, отправка с хлебозавода штучных изделий должна производиться после выпечки не более чем через 4 часа, а весовых - через 10 часов.
В магазинах хлеб до реализации хранят в чистых, сухих, хорошо освещенных, вентилируемых помещениях. Оптимальная температура для хранения в магазинах - 20-25⁰С, но она не должна снижаться ниже 6 градусов, относительная влажность воздуха - 75-80%. В таких условиях хлеб меньше высыхает и одновременно в достаточной степени предохранен от излишнего увлажнения корки и плесневения.
Свежеиспеченный хлеб имеет приятный, сильно выраженный вкус и аромат, хрустящую корочку, эластичный, хорошо сжимаемый мякиш, не крошащийся при разрезании. Через некоторое время хлеб утрачивает аромат, корочка теряет хрупкость, а мякиш - эластичность, происходит черствение хлеба. При этом параллельно и независимо идут два процесса: потеря влаги (усыхание) и черствение - физико-химические превращения веществ, образующих мякиш. Чтобы длительно сохранять свежесть хлеба, необходимо тормозить данные процессы.
В процессе остывания хлеба происходит перераспределение влаги в нем; часть теряется в окружающую среду, а влажность корки, слоев, лежащих под ней и в центре изделия, выравнивается. В результате влагообмена внутри изделия и с внешней средой масса изделия уменьшается на 2-4% по сравнению с массой горячего хлеба.
Для снижения усушки хлеб стремятся как можно быстрее охладить, поэтому снижают температуру и относительную влажность воздуха хлебохранилища, уменьшают плотность укладки хлеба, применяют обдувку хлеба воздухом с температурой 20⁰С. На усушку влияет влажность мякиша, так как увеличение влажности хлеба вызывает возрастание потерь на усушку, и масса хлеба: чем больше масса хлеба, тем меньше усушка. У подового хлеба усушка меньше, чем у формового.
При хранении хлеб черствеет в результате протекания физико-химических процессов, связанных со старением клейстеризованного крахмала. Полностью предотвратить черствение мякиша не удается, но известны приемы его замедления, например глубокое замораживание (при -18-30 градусах) и последующее хранение в таком виде; завертывание хлеба во влагонепроницаемую обертку; добавки молока, сыворотки, сахара, патоки, жира и других компонентов; интенсивный замес теста и длительная выпечка хлеба. В качестве упаковочных материалов для хлеба используют целлофан, полиэтиленовую пленку и другие. Все материалы должны быть непроницаемы для влаги, паров и газов, обладать механической прочностью, быть безвредными для человека и свариваться при нагревании, что необходимо для заклеивания швов пакета. Упаковка сохраняет свежесть хлеба и улучшает его санитарное состояние. Перспективной считается упаковка, пропитанная сорбиновой кислотой, которая предотвращает плесневение хлеба и увеличивает срок хранения /30/.
1.2.4 Экспертиза качества и возможные дефекты хлеба
Качество хлеба определяется совокупностью разнообразных свойств, которые можно разделить на пять групп:
Роль каждой из этих групп одинакова. Очевидно, что при оценке качества хлеба невозможно принять во внимание все его показатели. Речь идет об измерении не качества вообще, а лишь совокупности показателей, отражающих потребительскую ценность продукции.
Потребитель прежде всего обращает внимание на органолептические свойства - внешний вид, вкус, аромат и свежесть изделий. Качество значительно шире и включает пищевую ценность и безвредность, условия и сроки хранения и другие характеристики изделий.
Качество хлеба, а также основные методы его оценки регулируются соответствующими стандартами. Качество хлеба определяют на основании средней пробы, отбираемой в соответствии со стандартной методикой от каждой партии хлеба, по органолептическим и физико-химическим показателям/16/.
Из органолептических показателей в хлебе определяют: внешний вид, состояние мякиша, вкус, запах, отсутствие в нем болезней, посторонних включений, дефектов и минеральной примеси (таблица 1.7).
Таблица 1.7 – Характеристика органолептических показателей хлеба
Показатели |
Характеристика |
Внешний вид: - поверхность
- цвет корки
- пористость
- эластичность |
Должна быть гладкой, блестящей, без загрязнений, крупных трещин и подрывов. Поверхность штучных и мелкоштучных изделий должна быть без пузырей, трещин и подрывов. Должен быть не бледным и равномерным. У пшеничного сортового хлеба - от золотисто-желтого до светло-коричневого, у хлеба ржаного и ржано-пшеничного - от светло до темно-коричневого. Изделия не должны быть подгоревшими. Для многих видов хлеба нормируется также толщина корок (для ржаных и ржано-пшеничных - до 4 мм, для пшеничных - до 1,5-3 мм). Хлеб хорошего качества должен иметь равномерную мелкую тонкостенную пористость, без пустот и признаков закала, без посторонних включений в виде неразмещенных комочков муки или случайно попавших предметов. Определяют путем легкого надавливания на поверхность мякиша пальцем в разных местах (на расстоянии не менее 2-3 см от корки) до его уплотнения на 5-10 мм или путем сдавливания разрезанного изделия в течение короткого времени руками. мякиш с хорошей эластичностью легко сдавливается на 10 мм и более и после сдавливания быстро приобретает первоначальную форму. Неэластичный мякиш заминается и претерпевает существенные изменения. |
Продолжение таблицы 1.7
Показатели |
Характеристика |
Вкус и аромат (запах) |
Должны быть приятными, соответствовать данному сорту изделий. Вкус хлеба должен быть без признаков горечи, без постороннего привкуса и без хруста от минеральных примесей. В зависимости от вида, сорта и рецептуры изделий вкус хлеба имеет существенные различия. Запах хлеба также должен соответствовать данному виду или сорту, без затхлого и других посторонних запахов. |
Из физико-химических показателей в хлебе определяют: влажность, пористость, кислотность, мякиша, реже - содержание сахара и жира, поваренной соли, принадлежность хлеба к тому или иному типу в зависимости от сорта муки. В последнее время важное значение придают санитарно-гигиеническим показателям: наличию солей тяжелых металлов, радионуклидов, определению микробной зараженности. Физико-химические показатели характеризуют строгость соблюдения рецептуры и технологического процесса хлебопекарными предприятиями, а также санитарную безупречность хлеба /7,8,9,10/.
Таблица 1.8 – Характеристика
основных физико-химических
Показатели |
Характеристика |
Пределы |
Влажность
Пористость
Кислотность |
Определяют высушиванием навески мякиша хлеба и выражают в процентах
Определяют отношением объема пор к объему мякиша хлеба, выраженному в процентах.
Выражается градусами Тернера (°Т). Определяется количеством нормальной щелочи, пошедшей на нейтрализацию водной вытяжки из мякиша в пересчете на 100 г хлеба. |
У пшеничного простого и улучшенного хлеба - 42-48, у хлеба из ржаной муки - 45-51% Пшеничный хлеб из сортовой муки имеет пористость 60-75%, пшеничный обойный - 54-55, ржаной и ржано-пшеничный - 46-60 и ржаной из сеяной муки - 55-57%. У изделий из пшеничной муки высшего и 1-го сортов - 3°Т, батонов - 2, из пшеничной муки'2-го сорта - 4, из пшеничной обойной - 7, из ржаной сеяной - 7, из ржаной обойной, ржаной обдирной и ржано-пшеничной - 11-12°Т. |
Кроме основных показателей определяют также и вторичных показателей, например, содержание повареной соли, тяжелых металлов и т.д.
Содержание поваренной соли должно отвечать норме, предусмотренной рецептурой. Контроль этого показателя производится в спорных случаях и примерно 1 раз в месяц (иногда и реже) в порядке надзора.
Информация о работе Анализ товарного рынка и формирование конкурентоспособности ассортимента хлеба