Информационные технологии в социально - культурном сервисе и туризме

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Июля 2013 в 00:16, курсовая работа

Описание работы

Современные компьютерные технологии активно внедряются в сферу социально-культурного сервиса (СКС) и туристского бизнеса, их применение становится неотъемлемым условием успешной работы. Известное изречение «Кто владеет информацией, тот владеет миром» особенно актуально для сферы туристского бизнеса, так как именно оперативность, надежность, точность, высокая скорость обработки и передачи информации во многом определяют эффективность управленческих решений в этой области. Реализация этих условий возможна только в рамках применения информационных компьютерных систем.

Содержание работы

Введение
Глава 1. Система информационных технологий
1.1. Понятие об информационных технологиях
1.2. Классификация информационных технологий
1.3. Влияние информационных технологий на развитие социально-культурного сервиса и туризма
Глава 2. Системы бронирования и резервирования
2.1. Характеристики компьютерных систем бронирования и резервирования
2.2. Система бронирования Amadeus
2.3. Система бронирования Galileo
2.4. Система бронирования Worldspan
2.5. Система бронирования Sabre
2.6. Другие зарубежные системы бронирования
2.7. Российские компьютерные системы бронирования
2.8. Выбор системы бронирования
Глава 3. Мультимедийные технологии
4.1. Основные сведения
4.2. Электронные каталоги
Глава 4. Использование Microsoft Excel
8.1. Общие сведения об электронных таблицах
8.2. Создание и обработка электронных таблиц
8.3. Средства графики в Excel
8.4. Обработка данных в Excel
Глава 5. Создание баз данных для сферы СКС и туризма средствами Microsoft Access
9.1. Основные понятия реляционных баз данных
9.2. Этапы создания реляционной базы данных предприятия СКС и туризма
9.3. Типы информационных связей в моделях данных
9.4. Создание базы данных для предприятия СКС и туризма
9.5. Реализация базы данных «Турфирма» средствами СУБД Access
Глава 6. Средства коммуникации и связи
10.1. Классификация средств оргтехники
10.2. Способы передачи информации
10.3. Классификация каналов связи
10.4. Телефонная связь
10.5. Компьютерная телефония
10.6. Радиотелефонная связь
10.7. Системы сотовой радиотелефонной связи
10.8. Транкинговые радиотелефонные системы
10.9. Персональная спутниковая радиосвязь
10.12.Факс
Глава 7. Средства оргтехники, применяемые в СКС и туризме
11.1.Копировально-множительные средства
11.2.Сканеры
11.3.Средства отображения информации
11.4.Слайдпроекторы
11.5.Жидкокристаллическая проекционная панель
11.6.Аппараты для уничтожения документов
Заключение
Список литературы

Файлы: 1 файл

Документ Microsoft Office Word.docx

— 253.17 Кб (Скачать файл)

В группу специальных копировальных  аппаратов отнесены полноцветные копиры, предназначенные для копирования  инженерных цветных фотографий, вывода на твердый носитель изображения  с компьютера, слайдов и т. п. Представителями  этого класса являются Canon CLC-10, Canon CLC-350, Canon CLC-550, Canon CLC-800, Xerox 5760, Xerox Majestic.

Основной фирмой, производящей ризографы, является компания RISO. Характеристики типичного ризографа следующие:

скорость печати — до 130 копий  в минуту;

формат A3 и А4;

тираж по одному трафарету — до 6 000 без потери качества;

возможно использование 9 цветов и  любой бумаги от кальки до картона;

себестоимость копии на ризографе  — 0,8 цента, а себестоимость ксерокопии — около 2 центов. 

 

11.2. Сканеры

Сканер — устройство для  считывания текстовой или графической (рисунок, фотография) информации с  оригинала и ввода ее в компьютер. Сканеры переносят информацию с  бумажных документов в память компьютера, т. е. создают оцифрованное изображение. Принцип действия сканера следующий: световой поток, создающийся лампой холодного свечения, отражается от оригинала и считывается датчиком. Затем считанная и оцифрованная информация посылается в компьютер.

Основные характеристики сканеров определяются разрешением, с которым  возможна оцифровка оригинала, и  глубиной воспринимаемого цвета. Стандартным  разрешением для офисного сканера  можно считать 300 — 600 точек на дюйм. Это так называемое оптическое разрешение, т.е. разрешение, которое способен дать непосредственно датчик сканера. Глубина  цвета определяется битностью информации о цвете в одной точке. Если в характеристике сканера сказано, что глубина его цветопередачи 32 бит, это означает следующее: в  одной точке хранится информация о 16,7 млн цветов. Оптическое разрешение определяется датчиком сканера и числом отдельных элементов в нем. Например, у сканеpa, обладающего разрешением 600 х 1200 точка/дюйм, датчик имеет 600 элементов на дюйм. Но датчик в каждый момент времени считывает только одну линию точек. Вторая цифра в обозначении — это механическое разрешение сканера, число шагов, совершаемое шаговым двигателем при перемещении датчика вдоль планшета. Таким образом, данный сканер обладает оптическим разрешением 600 точка/дюйм и механическим — 1200 точка/дюйм. Оптическое разрешение сканера определяется по меньшему числу, а большее число может быть использовано при отсутствии эмпирических результатов для определения вероятности того, что сканер обеспечивает обещанное оптическое разрешение. При печати оптимальный результат будет получен тогда, когда число пикселов на дюйм изображения соответствует числу точек на дюйм принтера.

После оцифровки текста он представляется в виде изображения, и необходимо провести его распознавание. Для этого применяются несколько  программ распознавания оптических образов. Пакет распознавания —  специальная компьютерная программа, позволяющая перевести отсканированное  графическое изображение текста в текстовый формат.

Принципы распознавания, заложенные в различные пакеты, сходны. Программа  анализирует графический образ  символа и выдвигает ряд гипотез, в соответствии с которыми этому  образу присваивается соответствующий  текстовый эквивалент. Как правило, пакет распознавания универсален  и работает с разными шрифтами и стилями начертания символов, хотя некоторые программы позволяют  настроиться на конкретный шрифт  и даже обучаются неизвестным  символам. Отдельные пакеты позволяют  учитывать дефекты начертания символов и содержат модули лингвистической  поддержки, анализирующие не только каждый символ, но и слово в целом, контекст предложения и всего текста.

За рубежом наиболее известны пакеты Omni Page, Read Iris, Text Bridge, Word Links. Практически  все сканеры, продаваемые в Европе, включают в комплект облегченную  версию одного из этих пакетов. Все  эти пакеты достаточно достоверно распознают латинские тексты и, как правило, содержат несколько языковых модулей. Стандартный набор — английский, немецкий, французский. Некоторые пакеты включают 10—15 языковых модулей, а Read Iris, к примеру, содержит даже русский модуль. Сканеры Microtek в настоящее время поставляются в Россию с пакетом распознавания Omni Page LE, ориентированном на Windows 95 и Macintosh. В России наиболее известны такие пакеты, как Fine Reader, CuneiForm, Author.

Отечественные пакеты ориентированы прежде всего на распознавание кириллицы, хотя в состоянии работать с латинскими и смешанными текстами. Таким образом, при работе с текстом будет осуществляться следующая последовательность действий: помещение оригинала на стекло сканера, запуск программы сканирования, получение изображения, распознавание текста из изображения, помещение распознанного текста в текстовый редактор и его редактирование, если это необходимо.

При необходимости отсканировать  рисунок изображение помещают на стекло сканера, сканируют и записывают в графическом файле или обрабатывают в графическом редакторе.

При отсутствии факсового аппарата, но при наличии факс-модемной платы в компьютере возможна посылка факсовых сообщений, используя возможности сканера как считывающего устройства.

Существуют ручные сканеры, которые прокатывают по поверхности  документа рукой, и планшетные сканеры, по внешнему виду напоминающие копировальные  машины.

Практически весь ассортимент современных  сканеров относится к одному конструктивному  типу — планшетным сканерам. Вне  зависимости от фирмы-производителя, интерфейса, габаритных размеров и  технологии сканирования они имеют  в конструкции плоское горизонтально  расположенное стекло — планшет. На этом стекле располагают подлежащую оцифровке страницу или фотографию; под ним, внутри корпуса, перемещается считывающий элемент (каретка). Перемещая  каретку под лежащим на стекле оригиналом, любой сканер прежде всего освещает подлежащую обработке область. Для этого на каретке смонтирован источник света, в большинстве случаев это яркая лампа. Световой поток падает на оригинал, отражается и попадает на ту же каретку, но теперь изменения его яркости и спектрального состава уже несут информацию о той области, от которой произошло отражение. Эта информация собирается при помощи оптической системы сканера и преобразуется в электрические сигналы оптико-электронным преобразователем.

Различаются CIS- и CCD-технологии. Оптическая система CIS-сканера устроена намного  проще и состоит из одного лишь оптико-электронного преобразователя, располагающегося непосредственно  под планшетным стеклом. Длина светочувствительной  линейки такого преобразователя CIS (Contact Image Sensor) соответствует ширине планшета сканера, поэтому дополнительные элементы, фокусирующие или перенаправляющие световой поток (зеркала, призмы, линзы), не нужны. CIS-сканер заметно компактнее сканера, реализующего технологию CCD за счет технологии, позволяющей обойтись без зеркал и объектива. В некоторых  случаях конструкция CIS-сканера не содержит даже традиционной лампы, вместо которой используются полупроводниковые  излучатели (светодиодные линейки). Модели с полупроводниковым осветителем  отличаются низкой потребляемой мощностью  и менее чувствительны к механическим воздействиям.

Оптическая система CCD-сканера заметно  сложнее. Прежде чем попасть на оптико-электронный  преобразователь, световой поток проходит через две-три линзы, отражается несколькими зеркалами. С выхода оптико-электронного преобразователя (ОЭП) сигнал поступает на вход аналого-цифрового  преобразователя. Сигнал имеет теперь вид непериодической последовательности электрических импульсов и может  быть обработан различными электронными каскадами. Основное требование, предъявляемое  к оптико-электронному преобразователю, — максимально точное «превращение»  светового потока в поток электронный.

Планшетный сканер — аппарат, конструкция  которого подразумевает размещение оригиналов на горизонтальном стекле. Помимо планшетных различают ручные, листовые или протяжные, барабанные, проекционные и слайд-сканеры. Ручные и листовые сканеры сейчас практически не встречаются.

 

11.3. Средства отображения  информации

Проекционное оборудование в области  социально-культурного сервиса и  туризма может использоваться для  проведения презентаций и различных  зрелищных мероприятий как в помещениях, так и на открытых площадках. К этому виду аппаратуры относятся видеокомплексы (мультимедиа-проекторы и видеопроекторы), плазменные панели.

К проекционным системам относятся: видеопроекторы с внешним проектором и проекционные телевизоры со встроенным проектором.

Видеопроектор — это электронно-оптическое устройство, предназначенное для  проецирования на удаленный экран  информации, поступающей в форме  видеосигнала. В качестве источника  данных может использоваться видеомагнитофон  или видеокамера. Видеопроекторы, дополнительно  оснащенные компьютерными входами  для проецирования данных непосредственно  из компьютера, называют мультимедиапроекторами.

Принцип действия видеопроектора следующий: информация от источника видеосигнала подается на встроенный небольшой жидкокристаллический дисплей с высокой разрешающей  способностью, выполненный по тонкопленочной технологии, а затем изображение  с этого дисплея через оптическую систему проецируется на удаленный  экран. В некоторых моделях используются три встроенных дисплея с диагональю 3,3 см, каждый из которых обеспечивает базовый цвет (красный, зеленый, синий). Это усложняет оптическую систему, но обеспечивает более высокое качество изображения.

Экран видеопроектора сделан из специального материала с высокой отражательной  способностью, и его размеры могут  достигать по диагонали нескольких метров. Видеопроекторы целесообразно  использовать в помещениях площадью не менее 50 м2. Для качественного воспроизведения изображений при проецировании необходимо использовать соответствующие экраны. Классифицировать экраны можно по типу конструкций (напольные, настенные, передвижные, складные) и по качеству покрытия. Напольные экраны устанавливаются на складных подставках и транспортируются в виде тубуса. Настенные экраны обычно имеют рулонную конструкцию и управляются вручную или электроприводом. Диапазон размеров экранов от 125 х 125 см до 300x300 см и более.

К основным типам проекторов относятся  следующие: жидкокристаллические (LCD); на микрозеркалах (DLP); кинескопные (CRT).

Проекторы различаются разрешающей  способностью (от VGA до SXGA), мощностью  светового потока, некоторыми дополнительными  возможностями. Самые мощные видео- и мультимедиа-проекторы (со световым потоком 500 лм ANSI и выше) не требуют  затемнения помещения. Мультимедиапроекторы оснащаются специальной инфракрасной системой, позволяющей манипулировать мышью на большом экране и тем  самым дистанционно управлять работой  компьютера.

Проекционные телевизоры производятся в виде моноблока. Размер экрана достаточно большой, например, экраны проекционных телевизоров Thomson и Toshiba имеют диагональ  от 1 —1,5 м. Фирмы, производящие проекционные телевизоры на заказ, предлагают экран  с диагональю более 2 м. На сегодняшний  день самый лучший проекционный телевизор  сделан на основе кинескопного проектора CRT с умножителем строк. Подобная технология обеспечивает наилучшее  качество изображения, а аппараты относятся  к проекционной технике класса high-end и стоят гораздо дороже серийной аппаратуры. Для проекционных телевизоров  очень важен угол просмотра: при  отклонении угла просмотра от прямого  картинка ухудшается, падает четкость изображения. Проекторы требуют  значительного затемнения помещения, за исключением новых моделей  фирмы Sony.

Плазменные системы представляют собой почти плоскую панель, состоящую  из миллиона миниатюрных плазменных приборов красного, синего и зеленого цветов. Принципиальное отличие плазменных мониторов от проекционных заключается  в том, что картинка в них формируется  внутри, а не проецируется, поэтому  практически не возникает искажений  изображения.

Плазменные мониторы первого поколения  во многом уступали проекционным по качеству изображения. Экран обычного телевизора поделен на строчки, и примерно так же на плазменных экранах большого формата были видны мелкие квадратики, так называемые ступеньки, которые не улучшали изображение. Следующие модели уже не имели подобных изъянов. В них был установлен удвоитель строк: вместо 525 их стало 1050 на той же площади. Это позволило сделать изображение более четким, глубоким и ярким. Качественные характеристики подобных систем намного превосходят все современные телевизоры. Кроме того, плазменные мониторы компактны, например, толщина монитора последнего поколения Fujitsu PDS4222 составляет всего лишь 8,5 см при размере экрана 106 см по диагонали. Угол обзора у него составляет 160°, поэтому можно смотреть на экран сбоку, и изображение будет абсолютно полноценным. Ведущие производители плазменных телевизоров — Fujitsu, NEC, Matsushita Electric Industrial.

 

11.4. Слайдпроекторы

Слайдпроекторы — это приборы, рассчитанные на использование стандартных  слайдов 24x36 мм. Применяются слайдпроекторы с прямоугольными магазинами емкостью 50—100 слайдов и карусельными емкостью 80—140 слайдов. Существуют различные  модификации слайдпроекторов, отличающиеся набором дополнительных функциональных возможностей.

К достоинствам слайдпректоров можно  отнести низкую стоимость аппаратуры, высокое качество картинки, большой  экран, к недостаткам — для  качественного показа требуется  затемненное помещение. Кроме того, при использовании одного проектора  слайды меняются не плавно, а через  черный экран. Правда, появились различные  дополнительные устройства, позволяющие  при двух слайдпроекторах плавно заменять изображения вытеснением  и даже синхронизировать показ с  предварительно записанной на магнитофон фонограммой при помощи дополнительной сервисной дорожки.

Графопроекторы — проекторы  для прозрачных пленок. Графо-проектор (кодоскоп, оверхед) представляет собой  оптическое устройство, предназначенное  для проецирования информации со специальной прозрачной пленки. Графопроекторы появились сравнительно недавно, и  сегодня это самые распространенные проекционные аппараты. В основе прибора  лежит специальная короткофокусная  линза. Информацию на пленку наносят  с помощью копировального аппарата, лазерным или струйным принтером. Преимущество графопроектора заключается в простоте подготовки информации, большой яркости  изображения за счет использования  прозрачной пленки, возможности его  использования при дневном освещении.

Информация о работе Информационные технологии в социально - культурном сервисе и туризме