Оценка эффективности использования трудовых ресурсов предприятия и пути ее повышения (на примере ОАО «Продсервис»)

· По стажу работы в торговле. Действующей практикой учета  предусматривается группировка  работников торговых предприятий со стажем работы в торговле до 1 года; от 1 года до 3 лет; от 3 до 10 лет; свыше 10 лет. В конкретных целях управления персоналом эта группировка также  может быть детализирована.

· По отношению к собственности. В зависимости от этого признака на предприятиях торговли выделяют работников - собственников его имущества  и наемных работников.

Общая численность работающих на предприятии определяется как  сумма численности промышленно-производственного  персонала и персонала, занятого в непромышленных подразделениях предприятия (фирмы). [15, c.22]

Торговля как вид деятельности имеет свою специфику. Эта специфика  находит свое отражение в большинстве  сторон хозяйственной деятельности торговых организаций и предприятий, в том числе и в трудовых процессах.

Можно выделить следующие  особенности труда торговых работников.

Во-первых, в торговле всем трудовым процессам присущ двойственный характер, вызываемый, с одной стороны, продолжением процессов производства в сфере обращения, а с другой стороны – сменой форм стоимости  товара. Оба существующих вида труда  взаимосвязаны и составляют основу торгово-технологического процесса.

Во-вторых, в торговле наблюдаются  большие затраты живого труда, низкая оснащенность техникой; значителен удельный вес операций, выполняемых вручную; как следствие высокая доля (в  общей сумме) тех трудовых процессов, которые связаны с продолжением производства в сфере обращения. Учитывая, что традиционно основная часть занятых в торговле - женщины, данный фактор является негативным.

В-третьих, здесь велик  объем трудовых операций, связанных  непосредственно с обслуживанием  и, соответственно, требующих наличия  прямых контактов между продавцом  и потребителем.

В-четвертых, трудовые операции, связанные со сменой форм стоимости, однообразны и вместе с тем  требуют от работников (в силу целого ряда причин) большого нервного и физического  напряжения.

В-пятых, значительное влияние  на все трудовые процессы в торговле оказывают вероятностные факторы. Интенсивность покупательских потоков, месторасположение организации  или предприятия, колебания спроса и т.п. в одних случаях приводят к неизбежным простоям работников, а в других – к резкому повышению  напряженности труда,

В-шестых, конечным результатом  труда торговых работников является не продукт, а услуга.

Все трудовые отношения в  торговле строятся либо на основе права  собственности, либо на основе отношений  найма. Большинство занятых составляют работники по найму.

Различают абсолютные и относительные  показатели численности трудовых ресурсов.

Абсолютный показатель численности  трудовых ресурсов определяется вычитанием из общей численности населения  численности населения в нерабочем  возрасте и нетрудоспособного населения  в рабочем возрасте и прибавлением численности работающих подростков и престарелых. Численность трудовых ресурсов фиксируется на определенную дату, а поэтому является моментным  показателем. Однако такой показатель малопригоден для экономических  расчетов, поэтому исчисляются интервальные показатели как средние арифметические (за месяц, квартал, год) из моментных. Если в исходных данных имеется численность трудовых ресурсов на начало и конец периода (месяца, квартала, года), то средняя арифметическая за месяц (квартал, год) определяется так:

 

,                                                                    (1.1)

 

где Т₁ – численность трудовых ресурсов на начало отчетного периода;

Т₂ - численность трудовых ресурсов на конец отчетного периода.

При наличии в исходных данных показателей численности  трудовых ресурсов на равноотстоящие даты на начало периода (начало месяца, квартала) среднегодовая численность  трудовых ресурсов определяется как  средняя хронологическая:

 

,                                           (1.2)

 

где Т_n – численность трудовых ресурсов на равноотстоящие даты.

Если моментные показатели трудовых ресурсов представлены с неравными  интервалами на неравноотстоящие даты (например, через три, четыре, пять месяцев), то среднегодовая численность трудовых ресурсов определяется как средняя  хронологическая взвешенная по величинам  интервалов:

 
        

,                 (1.3)

 

где Т_n – численность трудовых ресурсов на неравноотстоящие даты.

Естественное пополнение трудовых ресурсов происходит за счет численности лиц, достигших 18 лет, и  численности фактически работающих подростков и пенсионеров. Естественное выбытие определяется численностью лиц, достигших пенсионного возраста и не оставшихся работать, численностью лиц в трудоспособном возрасте, перешедших на инвалидность, и численностью умерших (из числа трудоспособных и работавших пенсионеров), а также численностью тех пенсионеров, которые перестали  принимать участие в общественном труде.

Разница между естественным пополнением и выбытием определяет чистый прирост трудовых ресурсов. Он рассчитывается для страны в целом, так и для отдельной территории в пределах страны (республики, области, края и т. д.). Однако для отдельных  территорий (регионов) страны характерно и механическое движение трудовых ресурсов (миграция) — въезд на постоянное жительство и выезд. Разница между  числом въездов и числом выездов  определяет механический прирост трудовых ресурсов по региону. Общий прирост  трудовых ресурсов для отдельной  территории в пределах страны равен  сумме их естественного и механического  приростов. [30, c.254]

Абсолютные показатели численности  трудовых ресурсов и их приросты сравниваются с абсолютными показателями численности  населения (всех возрастов, трудоспособного  возраста и др.). В результате рассчитываются относительные показатели на дату или  за период времени:

- доля населения в трудоспособном  возрасте — отношение численности  населения в трудоспособном возрасте  к численности населения всех  возрастов;

- коэффициент трудоспособности  населения — отношение численности  трудоспособного населения в  рабочем возрасте к численности  населения всех возрастов;

- коэффициент занятости  всего населения — отношение  численности занятого населения  независимо от возраста к численности  населения всех возрастов;

- коэффициент трудоспособности  населения в рабочем возрасте  — отношение численности трудоспособного  населения в рабочем возрасте  к численности населения в  трудоспособном возрасте;

- коэффициент занятости  трудоспособного населения —  отношение численности занятого  трудоспособного населения к  численности трудоспособного населения;

- коэффициент нагрузки  трудоспособного населения —  отношение численности населения  в нерабочем возрасте к численности  населения в рабочем возрасте;

- коэффициент пенсионной  нагрузки трудоспособного населения  — отношение численности населения  пенсионного возраста к численности  населения в рабочем возрасте;

- коэффициент замены (возмещения) трудовых ресурсов — отношение  численности населения до трудоспособного  возраста к численности населения  в рабочем возрасте;

- коэффициент чистого  прироста трудоспособного населения  в рабочем возрасте — отношение  чистого (естественного) прироста  трудоспособного населения в  рабочем возрасте к численности  трудоспособного населения в  рабочем возрасте;

- коэффициент общего (естественного  и механического) прироста трудоспособного  населения в рабочем возрасте  региона — отношение общего  прироста трудоспособного населения  в рабочем возрасте к численности  трудоспособного населения в  рабочем возрасте.

Относительные показатели дают возможность изучить интенсивность  абсолютных показателей трудовых ресурсов, а рассчитанные в динамике — процесс  их изменения по годам или иным периодам времени.

Таким образом, подводя итог, можно отметить, что персонал предприятия  – все работники списочного состава  это предприятия. При планировании численности работников предприятия  различают явочную, списочную и  среднесписочную численности. Общая численность работающих на предприятии определяется как сумма численности промышленно-производственного персонала и персонала, занятого в непромышленных подразделениях предприятия (фирмы).

Различают абсолютные и относительные  показатели численности трудовых ресурсов.

 

1.2 Показатели движения  трудовых ресурсов предприятия,  их динамика и причины

 

Численность работников отдельных  предприятий и организаций постоянно  изменяется во времени. Эти изменения  происходят вследствие приема на работу и увольнения с работы. Процесс  изменения численности работников, приводящий к перераспределению  рабочей силы между отдельными предприятиями, отраслями и регионами, называется движением рабочей силы.

Движение рабочей силы происходит всегда, и причины таких  изменений многообразны. Одни из них  вызваны причинами демографического характера: вступление в трудоспособный возраст и уход на пенсию по достижении пенсионного возраста [39, с.80]. Изменения, происходящие в экономике, приводят к межотраслевому и пространственному  перераспределению работников, изменения  экономической конъюнктуры —  к сокращению рабочих мест либо созданию новых рабочих мест. Постоянное движение обусловлено также интересами и  потребностями самих работников.

Для характеристики движения работников используются абсолютные и  относительные показатели.

К абсолютным показателям  относятся [25, с.157]:

- оборот работающих –  величина равная общему числу  принятых и уволенных работников  за определённый период.

- оборот по приёму –  число работников, принятых на  предприятие за определённый  период. При определении оборота  по приему выделяется несколько  групп работников по источникам  их поступления:

1) по направлению служб  занятости и трудоустройства;

2) по инициативе самого  предприятия (организации);

3) в порядке перевода  с других предприятий и организаций;

4) после окончания высших  и средних специальных учебных  заведений (включая стипендиатов  самих предприятий).       

- оборот по выбытию  – число работников, уволенных  с предприятия за определенный  период. Причинами увольнения работников  являются:

1) призыв в армию;

2) поступление в учебное  заведение с отрывом от производства;

3) перевод на другие  предприятия;

4) окончание сроков договора  найма;

5) выход на пенсию (по  достижении пенсионного возраста, инвалидности);

6) смерть работника;

7) сокращение штата;

8) по собственному желанию;

9) прогулы и другие нарушения  трудовой дисциплины.

Среди направлений выбытия  можно выделить необходимый оборот по выбытию, который включает увольнения по причинам физиологического характера  и увольнения, предусмотренные законодательством.

Увольнения в связи  с сокращением штата происходят в результате спада или технического перевооружения производства, структурной  перестройки, связанной с сокращением  и даже ликвидацией нерентабельных производств. Представляет интерес  излишний оборот рабочей силы, который  включает увольнение по собственному желанию и за нарушения трудовой дисциплины. В отличие от необходимого оборота рабочей силы, который  практически не зависит от самих  предприятий и организаций, и  от оборота по выбытию по причинам экономического характера, излишний оборот во многом является следствием условий труда, оплаты труда и других причин, которые не устраивают работника данного предприятия.

Из-за излишнего оборота  рабочей силы снижается эффективность  деятельности предприятий и организаций, так как требуются значительные, средства на адаптацию новых работников на новом рабочем месте, увеличиваются  расходы на содержание кадровых служб  предприятий и возникают потери, связанные с затратами на профессиональное обучение уволившихся работников.

Численность работников, постоянно  работавших в течение отчетного  периода на данном предприятии, определяется как разность между списочной  численностью работников на начало периода  и численностью уволившихся из их числа в течение периода.

Для оценки интенсивности  движения трудовых ресурсов используются также относительные показатели [25, с.157]:

- коэффициент оборота  по приёму, который характеризует  удельный вес принятых работников  за период

K _п - коэффициент оборота по приему:

K _п  =Число работников, принятых за период         Х 100 (1.4)

Среднесписочная численность  за период

- коэффициент оборота  по выбытию, который характеризует  удельный вес выбывших за период  работников

 

K _в - коэффициент оборота по выбытию:

K _в     =Число работников, уволенных по всем причинам за период

Х 100         (1.5)

 

- коэффициент текучести  кадров, который характеризует уровень  увольнения работников по отрицательным  причинам

 

K _т - коэффициент текучести:

K _т     =Число работников, уволенных по причинам, относящимся к текучести кадров за период  

Х 100                                                       (1.6)

 

- коэффициент постоянства  кадров, который характеризует уровень  работников, работающих на данном  предприятии постоянно в анализируемом  периоде.

Для оценки ситуации с занятостью можно использовать коэффициент  замещения рабочей силы, определяемый как отношение числа принятых работников к числу уволенных  за период либо как соотношение между  коэффициентами оборота по приему и  по выбытию (K _з):