Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2011 в 19:04, дипломная работа
Целью работы является разработка и обоснование эффективной стратегии деятельности туристической фирмы.
Достижение поставленной цели исследования осуществлялось через последовательность решения логически обусловленных и взаимосвязанных задач:
- выполнить теоретический анализ основ стратегического управления организацией;
- провести комплексный анализ деятельности турфирмы;
- провести анализ отрасли и конкуренции, факторов внутренней и внешней среды организации;
- разработать проект мероприятий по формированию эффективной стратегии деятельности фирмы;
- провести расчет экономической эффективности от реализации предложенных мероприятий;
- исследовать технологию разработки мероприятий по формированию эффективной стратегии.
Введение
Глава 1. Сущность и принципы стратегического управления организацией
1.1 Сущность стратегического управления
1.2 Принципы стратегического управления
1.3 Инструментарий стратегического управления
1.4 Стратегическое управление в туристской отрасли
Глава 2. Анализ деятельности туристической фирмы ООО "ХХХ"
2.1 История создания и развитие организации
2.2 Анализ внешней и внутренней среды ООО "ХХХ"
2.3 Анализ финансово-экономических показателей деятельности ООО "ХХХ"
Глава 3. Мероприятия по разработке эффективной стратегии туристической фирмы и оценка их эффективности
3.1 Разработка проекта мероприятий по формированию конкурентных преимуществ ООО "ХХХ" в целях совершенствования её стратегии на туристическом рынке
3.2 Расчёт и обоснование экономической эффективности проекта по формированию конкурентных преимуществ туристической фирмы
Выводы и предложения
Список литературы
Приложение 3
Заявка на бронирование | |||||||||
Общее |
Дата заказа: |
Дата доставки: |
|||||||
Время доставки: | |||||||||
Компания | |||||||||
Контактное лицо | |||||||||
Телефон | |||||||||
Факс | |||||||||
Ваши данные | Пассажир: ФИО | Дата рождения: | № паспорта: | ||||||
АВИА |
☐ Эконом класс | ☐ Бизнес Класс | ☐ Первый Класс | ||||||
☐ оплата наличными | ☐ оплата по безналичному расчету | ☐ оплата по моей кредитной карте | |||||||
Дата путешествия | Откуда | Куда | Предпочтения по времени вылета | Предпочтения по Авиакомпании | |||||
Ж/Д |
☐ 1 Класс | ☐ 2 Класс | ☐ Другие пожелания: | ||||||
Дата | Откуда | Куда | ☐ Время | ☐ Поезд № | |||||
ОТЕЛЬ |
☐ 1местный номер | ☐ 2местный номер | ☐ Другие пожелания: | ||||||
Дата заезда | Дата выезда | Город | Отель |
Заказчик _______________
Подпись