Анализ эффективности использования человеческих ресурсов ООО «Дилмаркет»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Мая 2015 в 20:55, курсовая работа

Описание работы

Многочисленные исследования подтверждают, что организации, эффективно управляющие человеческими ресурсами, как правило, достигают более высокого уровня экономического роста, чем их конкуренты. Успешное развитие организации связано со значительным повышением продуктивности производственных ресурсов и ростом производительности труда. Менеджеры должны быть вооружены различными методиками по анализу и проектированию системы управления в фирме.

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………
1 Теоретические основы управления человеческими ресурсами…………
1.1 Место человеческих ресурсов в портфеле ресурсов предприятия..…..
1.2 Основные подходы к управлению человеческими ресурсами………...
1.3 Оценка эффективности использования человеческих ресурсов...….…
2 Анализ эффективности использования человеческих ресурсов ООО «Дилмаркет»………………………………………………………………….
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Дилмаркет»..
2.2 Характеристика состава, структуры и динамики человеческих ресурсов ООО «Дилмаркет»……………………………………………………….
2.3 Оценка эффективности использования человеческих ресурсов ООО «Дилмаркет»………………………………………………………………….
3 Проектные решения по повышению эффективности человеческих ресурсов ООО «Дилмаркет»…………………………………………………...
3.1 Пути повышения эффективности использования человеческих ресурсов ООО «Дилмаркет»…………………………………………………...
3.2 Мероприятия, направленные на повышение эффективности использования человеческих ресурсов ООО «Дилмаркет»……………………….
Заключение……………………………………………………………………
Список использованных источников………………………………………..

Файлы: 1 файл

Диплом_Трудовые ресурсы_бгэу_ООО Дилмаркет_доработка.doc

— 762.50 Кб (Скачать файл)

В ООО «Дилмаркет» применяются следующие формы расчетов с поставщиками и заказчиками:

- платежное поручение;

- платежное требование.

Платежное поручение — это платежная инструкция, согласно которой банк-отправитель по поручению плательщика осуществляет перевод денежных средств в банк-получатель лицу, указанному в поручении (бенефициару). Оно представляется в банк-отправитель в количестве экземпляров, определяемом банком-отправителем, но не менее двух экземпляров. Первый экземпляр платежного поручения заверяется оттиском печати и подписями должностных лиц плательщика согласно заявленным в банк образцам подписей и оттиска печати.

Платежные поручения представляются в банк-отправитель в течение десяти календарных дней со дня их выписки (день выписки в расчет не принимается) на бланках установленной формы.

Платежные требования применяются при осуществлении банковских переводов денежных средств, банком-отправителем и банком-получателем по которым являются уполномоченные банки.

Платежное требование является платежной инструкцией, содержащей требование получателя денежных средств (бенефициара) к плательщику об уплате определенной суммы через банк.

Платежные требования, принятые банком-получателем в течение банковского дня, направляются в банк-отправитель не позднее следующего банковского дня.

Платежное требование исполняется банком-отправителем на основании полученного от плательщика акцепта.

В ООО «Дилмаркет» в соответствии с учетной политикой определение выручки от реализации товаров (продукции, работ, услуг), других материальных ценностей, нематериальных активов и признание прибыли производить по мере отгрузки покупателям (заказчикам) ценностей (выполненных работ, оказанных услуг).

Цены в ООО «Дилмаркет» рассчитываются на основании стоимости товара по отгрузочным документам продавца с учетом нормативной прибыли и налогов и неналоговых платежей, уплачиваемых покупателями.

Основной задачей в коммерческой деятельности ООО «Дилмаркет» является наполнение потребительского рынка необходимыми товарами, наиболее полное удовлетворение покупательского спроса. Во исполнение поставленной задачи, товарные ресурсы по большинству ассортиментных позиций сформированы с учетом потребности торгующих организаций в товарах и предложений поставщиков.

Для увеличения объемов продаж и привлечения новых покупателей ООО «Дилмаркет» продолжает дальнейшую работу с промышленными предприятиями по заключению договоров поставки с предоставлением оптовой скидки с единой отпускной цены, увеличению сроков оплаты за отгруженный товар, по освоению товаров не вырабатываемых в республике, улучшения качества поставляемых товаров.

В свою очередь ООО «Дилмаркет» планирует для покупателей выполняющих в полном объеме и не нарушающие договорные обязательства предоставлять отсрочку платежей с момента отгрузки товаров со складов общества до 30 дней.

В ООО «Дилмаркет» созданы высший и исполнительный органы управления.

Высшим органом ООО «Дилмаркет» является Общее собрание участников.

К компетенции Общего собрания участников относится:

а) изменение и дополнение учредительных документов Общества;

б) изменение размера уставного фонда Общества;

в) установление размера, формы и порядка внесения Участниками дополнительных вкладов;

г) образование исполнительных органов Общества и досрочное прекращение их полномочий;

д) утверждение годовых отчетов и бухгалтерских балансов Общества и распределение его прибыли и убытков;

е) решение о реорганизации или ликвидации Общества, назначение  ликвидационной комиссии, утверждение ее отчета и ликвидационного баланса;

ж) избрание ревизионной комиссии (ревизора) Общества;

з) ежегодное избрание и отзыв членов выборных органов Общества;

и) решение вопроса о приобретении Обществом доли Участника;

к) исключение Участника из Общества;

л) осуществление контроля за деятельностью директора Общества, не вмешиваясь при этом в его оперативно-распорядительную деятельность;

м) вынесение решений о привлечении к дисциплинарной, материальной и имущественной ответственности директора Общества, членов ревизионной комиссии;

н) решение вопросов о благотворительной деятельности Общества, оказании безвозмездной помощи, в том числе о безвозмездном предоставлении имущества Общества;

о) оценка вкладов в уставный фонд Общества, внесенных в неденежной форме;

п) решение вопроса о приобретении и отчуждении Обществом ценных бумаг, доли в имуществе других предприятий (обществ);

р) создание, реорганизация и ликвидация филиалов и представительств, организаций с нравами юридического лица, утверждение положений (уставов) о них;

с) определение условий оплаты труда должностных лиц Общества;

т) определение организационной структуры и правил процедуры Общества;

у) принятие других решений в соответствии с настоящим Уставом.

Исполнительным органом Общества является директор, который подотчетен по всем вопросам своей деятельности Общему собранию участников.

Директор ООО «Дилмаркет»:

а) осуществляет текущее руководство деятельностью Общества, обеспечивает выполнение решений Общих собраний участников, несет ответственность за деятельность Общества;

б) без доверенности действует от имени Общества, представляет его   интересы, распоряжается имуществом и средствами Общества, заключает договоры на сумму, не превышающую в эквиваленте пять тысяч евро по официальному курсу, установленному Национальным банком Республики Беларусь на день заключения договора, выдает доверенности, открывает в банках расчетный и другие счета, утверждает штатное расписание Общества, принимает на работу и увольняет работников, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания, издает приказы и дает указания, обязательные для исполнения всеми подчиненными ему работниками;

в) решает другие вопросы, связанные с финансово-хозяйственной деятельностью Общества и не отнесенные законодательством или настоящим Уставом к компетенции Общего собрания участников.

Руководство финансовой службой ООО «Дилмаркет» осуществляет главный бухгалтер. В подчинении у главного бухгалтера находятся бухгалтеры.

Бухгалтерия производит финансовые расчеты с заказчиками и поставщиками. В задачи бухгалтерии входит также получение кредитов в банке, своевременный возврат ссуд, взаимоотношение с государственным бюджетом. В бухгалтерии разрабатывается положение об образовании и расходовании фонда материального поощрения, разрабатывается технически обоснованные нормы выработки и проводится анализ их выполнения, разрабатывается штатное расписание, составляются годовые, квартальные, и месячные планы по труду и заработной плате и осуществляется контроль за их выполнением, разрабатываются мероприятия по повышению производительности труда, внедрению прогрессивных систем заработной платы.

Главный бухгалтер осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности предприятия и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов; организует учет поступающих денежных средств, товарно-материальных ценностей и основных средств, учет издержек производства и обращения, выполнение работ, а также финансовых, расчетных и кредитных операций; осуществляет организацию и совершенствование экономической деятельности предприятия, направленной на повышение производительности труда, эффективности и рентабельности производства, качества выпускаемой продукции, снижение ее себестоимости, обеспечение правильных соотношений темпов роста производительности труда и заработной платы, достижение наибольших результатов при наименьших затратах материальных, трудовых и финансовых ресурсов; проводит работу по совершенствованию планирования экономических показателей деятельности предприятия, достижению высокого уровня их обоснованности, по созданию и улучшению нормативной базы планирования.

В подчинении у главного бухгалтера находятся бухгалтеры. Они выполняют работу по различным участкам бухгалтерского учета (учет основных средств, затрат на производство, реализации продукции, расчеты с поставщиками и заказчиками). Осуществляют прием и контроль первичной документации по соответствующим участкам учета и подготавливает их к счетной обработке. Отражают в бухгалтерском учете операции, связанные с движением денежных средств.

Главный бухгалтер осуществляет организацию и совершенствование экономической деятельности предприятия, направленной на повышение производительности труда, эффективности и рентабельности производства, качества выпускаемой продукции, снижение ее себестоимости, обеспечение правильных соотношений темпов роста производительности труда и заработной платы, достижение наибольших результатов при наименьших затратах материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Проводит работу по совершенствованию планирования экономических показателей деятельности предприятия, достижению высокого уровня их обоснованности, по созданию и улучшению нормативной базы планирования.

Таким образом, бухгалтерия своевременно формирует полную и достоверную информацию о результатах хозяйственной деятельности предприятия, а также вовремя предотвращает нежелательные результаты хозяйствования на основе установления целесообразности совершаемых операций. Выявляет резервы хозяйственной деятельности предприятия и их эффективное использование для обеспечения финансовой устойчивости, так как использование всех видов ресурсов в хозяйственной деятельности должно соответствовать установленным нормативам и сметам. Обеспечивает информацией, необходимой для контроля за исполнением налоговой политики, формирования базы для налогового учета. Бухгалтерия придерживается принятой учетной политики в течение отчетного периода.

Финансовая служба ООО «Дилмаркет» отвечает также за статистическую и финансовую отчетность предприятия.

В ООО «Дилмаркет» закупками занимаются менеджеры торгового отдела.

Задачи, решаемые менеджерами в разрезе организации закупок, следующие:

- отслеживание движения товаров  от поставщика на всех этапах  выполнения заказа;

- выработка предложений по поставщикам  и условиям работы с ними, необходимости заключения договоров с поставщиками;

-  поиск новых поставщиков и  производителей;

- планирование потребности в закупках  товаров и выработка предложений по формированию запасов на складе с учетом результатов статистического анализа и оценки спроса на товары;

- контроль регистрации финансовых  документов логистического делопроизводства.

Менеджеры составляют окончательный заказ на закупку от поставщиков. В окончательном заказе указываются характеристики товара, его количество, расчетное время поставки, условия возврата, гарантии и т. п.

Следует отметить, что при рыночных отношениях, в связях предприятия с поставщиками, а также при осуществлении финансового планирования важное место занимает договор поставки, и порядок его заключения и расторжения. Это обусловлено тем, что при равноправных хозяйственных связях поставщиков и покупателей товаров, их полной хозяйственной самостоятельности договор является основным документом, определяющим права и обязанности сторон по организации поставки товаров и продукции.

В ООО «Дилмаркет» при взаимоотношениях с поставщиками используется договор поставки, а также договор купли-продажи. И при взаимоотношениях с заказчиками также используются договора поставки.

Вопросами поставки товаров и оказания услуг заказчикам на предприятии также занимаются менеджеры, задачами которых при организации продажи товаров и оказании услуг является:

1. Осуществление рациональной организации  сбыта товаров, поставку потребителям  в сроки и объеме в соответствии  с заказами и заключенными  договорами.

2. Организация подготовки и заключения  договоров и контрактов на  поставку продукции и оказание услуг потребителям, согласование условий поставок.

3. Составление планов поставок.

4. Принимать меры по выполнению  плана реализации товаров, своевременному получению спецификаций и других документов на поставку.

5. Осуществление разработки мероприятий по совершенствованию сбытовой сети, форм доставки продукции потребителям, сокращению транспортных затрат, ускорению сбытовых операций.

6. Принимать меры по обеспечению  своевременного поступления средств  за реализованную продукцию.

7. Участие в рассмотрении поступающих на предприятие претензий потребителей и подготовке ответов на предъявленные иски, а также претензий потребителям и нарушении ими условий договоров.

8. Обеспечение учета выполнения  заказов и договоров, отгрузки, своевременного оформление сбытовой документации, составление предусмотренной отчетности по сбыту (поставкам), о выполнении плана реализации.

Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности по ООО «Дилмаркет» за 2011-2012 гг. представлены в таблице 2.1.

Таблица 2.1 - Основные экономические показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО «Дилмаркет» за 2011-2012 гг., млн. руб.

Показатели

2011 г.

2012 г.

Отклонение, +/-

Темп роста, %

1

2

3

4

5

1. Выручка без налогов

7406

11080

3674

149,61

Информация о работе Анализ эффективности использования человеческих ресурсов ООО «Дилмаркет»