Лекции по "Менеджменту"

Краткое содержание главы

 

Сложность в изучении лидерства  и его неоспоримая важность привели  к появлению различных подходов в оценке роли лидерства в организации. Некоторые авторы пытались пренебречь лидерством, не считая его важной силой  и заменяя такими объективными понятиями, как конкуренция и выживание, другие продолжают искать харизму и  личностные черты для того, чтобы  отвергнуть ситуационные факторы окружающей среды. Ситуационные теории лидерства, связывающие его со случайными обстоятельствами, в большей степени стремятся  объяснить доступную наблюдению реальность, чем теории «совершенного  стиля», но консультанты и известные  книги все еще привлекают к  ним внимание, благодаря их простоте. Один из способов снижения чрезмерной хаотичности теорий лидерства –  концентрация внимания на определенных наиболее важных видах деятельности и характеристиках, например, выделение  принятия решения или делегирования  полномочий как необходимых признаков  лидерства или сосредоточение на трех главных требованиях к лидерству  Д. Э. Занда: знание, доверие и власть.

Ясно, что нет образца, который бы появился в столь разных областях общественной науки. Это может  означать, что единообразие в подходах все еще отсутствует, но со временем при соответствующих усилиях  очевидная основополагающая роль организационного лидерства будет признана. В качестве альтернативы: возможно, что организационное  поведение, в частности изменения  в организации со временем потребуют  более широкого объяснения, в котором  персональное лидерство явится составной  частью основной концепции, которую  еще предстоит развить.

 

¹ Газета «Известия», 2002. – 16 марта.

² Шекшня С. Виртуальный менеджмент в компании «Миликом»//Управление персоналом. – № 2, 2000.

³ Цит. по: Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента / Пер. с англ. / Под ред. Ю. Н. Каптуревского – СПб.: Питер, 1999. – С. 94-96.

⁴ Абсолютные пороги – минимальное количество физической энергии, необходи-гое для продуцирования ощущения (Gaianter, 1962).

⁵ Образ. Термин происходит от латинского слова, означающего имитацию. Наиболее распространенными синонимами для него являются понятия: сходство, копия, воспроизведение, дубликат, аналог, синтез, модель, конструкция. Образ рассматривается или как представленная в сознании память прежнего сенсорного опыта, или «как будто картинка в голове». Поскольку воображение – это когнитивный процесс, действующий так, «как будто» у человека возникает мысленная картинка, являющаяся либо аналогом воспроизведения сцены реального мира, либо конструкцией воображаемого мира (встреча с инопланетными существами, образ идеального руководителя, образ идеальной организации). Ребер А. Большой толковый психологический словарь. Т. 1 / Пер. с англ. Е. Ю. Чеботарева. – М.: АСТ; Вече, 2001.

⁶ Под контекстом понимают специфические обстоятельства (события, физические и психологические процессы), при которых происходит действие или событие и которые оказывают влияние на поведение (внутреннее и внешнее) человека.

⁷ Из интервью создателя всемирно известного цветового теста швейцарского психолога и психотерапевта Макса Люшера деловому журналу «Секрет фирмы»: Секрет фирмы, 2003. – № 10(26). – 2 июня – 15 июня. – С. 46.

⁸ Майерс Д. Социальная психология. – СПб.: Питер, 2002. – С. 88.

⁹ Гештальт. Для этого термина, к сожалению, нет адекватного перевода. Поэтому близкие по значению слова, такие как «форма», «конфигурация», «суть», «способ», «модель» используются для обозначения единого целого, полной структуры, множества, природа которого не обнаруживается с помощью просто анализа отдельных частей, его составляющих. В этом суть холистической позиции. Афоризм, порожденный этой идеей, – «целое (т. е. гештальт) отличается от суммы его частей». Целое доминирует над ощущением, и оно воспринимается не так, как просто сумма отдельных частей. Более того, человек воспринимает целое и там, где оно фактически не существует. Научение рассматривается как перестройка или реорганизация всей ситуации, часто с участием инсайта (внезапного озарения, позволяющего понять связи в целом) как важнейшей характеристики.

¹⁰ Когнитивная организация – это связанное, структурированное целое, которое определяет, что кто-то воспринимает или знает. А слово когнитивный выводит значение термина организация за пределы проблем восприятия и делает возможным его применение в области познания во всех ее проявлениях. А именно: значение предложения определяется целым, а не суммарным значением его отдельных слов; значение позиции в шахматной игре задается общей конфигурацией, а не отдельными изолированными фрагментами и т. д.

¹¹ Определение ситуации – это процесс исследования и оценки ситуации до принятия решения относительно того, как следует правильно себя вести.

¹² Когнитивный стиль – это характерный стиль или способ, используемый в подходе к решению задач. Было выявлено несколько измерений, по которым различаются когнитивные стили людей (сглаживание-заострение, полезависимость-поленезависимость, рефлексивность-импульсивность)

¹³ Личностный конструкт – это общий термин для обозначения любого из способов, которыми индивид пытается воспринимать, понимать, предсказывать мир и управлять им; каждый из личностных конструктов индивида функционирует как фиксированная или изменяемая гипотеза, возможный способ конструирования физического и социального окружения.

¹⁴ Локус контроля – личностная особенность, впервые описанная и исследованная Дж. Роттером.

¹⁵ Майерс Д. Социальная психология. – СПб.: Питер, 2002. – С. 106.

¹⁶ По: Costa, McCrae,1985. – P. 2. Цит. по: Первин Л., Джон О. Психология личности: Теория и исследования / Пер. с англ. М. С. Жам-кочьян / Под ред. В. С. Магуна. – М.: Аспект Пресс, 2000. – С 289.

¹⁷ Источник: Компания, 2002. – № 48 (244). – 16 декабря. – С. 20.

¹⁸ Синонимами в отечественной литературе часто выступают такие термины, как лояльность персонала, надежность, патриотизм, благонадежность, благонамеренность, преданность.

¹⁹ Источник: Компания, 2002. – № 48 (244). – 16 декабря. – С. 23.

²⁰ «Адвокат дьявола» – человек, защищающий явно неправое дело.

²¹ Kanter R. M. The diange мasters. – London: Unwin. – P. 107.

²² Искусство управления / Сост. В. C. Малявина. – М.: Астрель, АСТ, 2003.

²³ Подробнее см. в [2].