Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Ноября 2014 в 13:25, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является:
- исследование механизма формирования и развития организационной структуры управления предприятием.
- обоснование важности и оценка эффективности организационной структуры, выявление рекомендаций по ее совершенствованию
Введение…………………………………………………………………………….1
Глава 1. Теоретические основы формирования организационных структур управления…………………………………………………………………………………5
1.1. Понятие и сущность организационной структуры........................................5
1.2. Факторы, влияющие на формирование организационной структуры………7
1.3. Типы организационных структур…………………………………………………..12
Глава 2. Аналитическая основа оптимизации структуры управления…………..27
2.1. Характеристика компании торговый дом "Элит-Галанд"…………………...27
2.2. Анализ существующей структуры управления………………………………..….29
Глава 3. Совершенствование структуры управления организации……………....33
3.1. Определение нормы управляемости и расчет ее сменности руководителей и исполнителей в подразделениях…………………………………………………………….33
3.2. Разработка предложений по оптимизации структуры управления………..35
3.3. Разработка проектного варианта организационной структуры………………38
Заключение……………………………………………………………………………………...39
Список используемой литературы…………………………………………………………………………40
Загрузку руководителя определяют как общую (суммарную) трудоемкость управленческих решений, принимаемых руководителем на конкретном уровне управления в течение периода времени, по формуле:
где Qp – суммарная трудоемкость, ч;
Ti - трудоемкость i-го управленческого решения, ч;
Kij – число повторений i-го решения на i-м уровне;
- количество процедур
Для определения числа руководителей, необходимых для принятия управленческих решений заданной трудоемкости, применяется формула:
Cp = Qp / Fd,
где Cp – расчетное число руководителей;
Qp – трудоемкость принятия управленческих решений, ч ;
Fd – действительный фонд времени одного сотрудника, ч.
C помощью расчетов мы определили, что
число руководителей, находящихся в непосредственном
подчинении директора не должно превышать
четырех человек, однако на данном этапе
невозможно так резко изменить существующую
структуру, предлагая свои изменения в
существующей структуре компании мы постепенно
к этому будем стремиться.
3.2. Разработка предложений
по оптимизации структуры управления
Как отмечалось выше, предприятие может успешно работать только при наличии рациональной структуры управления. Существующая структура управления должна претерпеть изменения в следующих направлениях:
Рассмотрим предлагаемые структуры каждого управляющего высшего звена.
Директор:
Из непосредственного подчинения директора выведены:
Эти подразделения малочисленны и наличие их в подчинении у директора предусматривает чисто номинальную зависимость.
Указанные подразделения необходимо реорганизовать и ввести в структуру управления заместителей. Введение должности заместителя директора вызвано для более эффективной работы компании, сняв часть обязанностей с директора.
Замечу, что начальника отдела хозяйственной части мы вывели из подчинения руководителя розничной сети и перевели его в подчинение заместителя директора.
Таким образом, в подчинении зам. директора будут
В свою очередь в подчинение начальника отдела хозяйственной части мы перевели уборщицу, выведя ее из подчинения начальника отдела продаж.
Главный ревизор
Чтобы значительно упростить работу главного ревизора, в его структуру мы добавили новую штатную единицу – начальника склада, в подчинение которого передали всех складских рабочих
Наличие в подчинении у главного ревизора только двух субъектов управления позволит ему сосредоточить усилия на создание новой стратегии предприятия.
В подчинение главного бухгалтера мы перевели аналитика, так как основная работа аналитика связана с финансовой отчетностью.
Таким образом, в подчинении бухгалтерии теперь будут
Для более успешных продаж мы создали отдел маркетинга, который будет подчиняться начальнику отдела продаж.
Вновь созданный отдел маркетинга должен в корне изменить или создать новую схему продвижения продукции на рынок, организовать мощную рекламную кампанию. Именно он должен будет кардинально изменить политику предприятия. При правильном подборе кадров, привлечении квалифицированных специалистов сомнения в успехе нет.
Выведя из подчинения начальника отдела продаж уборщицу, мы добавили новую штатную единицу – мерчендайзера, который непосредственно будет подчиняться торговому представителю.
Таким образом в подчинении начальника отдела продаж находятся
Руководитель розничной сети
Его структура потерпела изменения в том, что мы перевели из его подчинения в подчинение заместителя директора начальника отдела хозяйственной части, тем самым значительно уменьшив количество его обязанностей. Теперь ему подчиняются
администраторы магазинов, в подчинении
которых так и остались продавцы-консультанты.
3.3. Разработка проектного
варианта организационной структуры
Рис.8. Предлагаемая структура управления ТД « Элит-Галанд»
Предложенная структура управления предприятием предусматривает увеличение численности работников аппарата управления.
Для каждой организации существует
наилучшая и только ей присущая организационная
структура управления, поэтому каждая
организация сама должна строить структуру
управления приемлемую только для нее.
Список используемой литературы