Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2013 в 14:03, дипломная работа
Цель работы заключается в анализе системы набора, отбора и найма персонала, как одного из направлений кадровой политики и разработка рекомендаций по ее совершенствованию на примере Вагонного депо Челябинск-Пассажирский Дирекции по обслуживанию пассажиров ЮУЖД – филиала ОАО «РЖД».
Введение 5
Раздел 1.Набор, отбор и найм персонала на предприятии.
1.1. Особенности кадровой политики предприятия в условиях рыночной экономики. 10
1.2. Формирование норм и требований к кандидату на вакантное рабочее место. Методы привлечения претендентов на предприятие 13
1.3. Отбор персонала. Основные положения процедуры набора и отбора. Место в общей системе управления. 19
1.4. Комплексный подход к организации отбора персонала. 26
1.5. Принципы, этапы и оценка состояния процедуры набора и отбора персонала на предприятии. Ошибки, допускаемые при отборе персонала на предприятие. 28
Раздел 2. Анализ эффективности управления персоналом в Дирекции по обслуживанию пассажиров ЮУЖД и пути совершенствования. 36
Раздел 3.Анализ процесса набора и отбора персонала в Челябинском резерве проводников. 54
Раздел 4. Рекомендации по совершенствованию процесса набора и отбора персонала на предприятии. 64 Раздел 5.Компьютерное обеспечение дипломного проекта. 66
Раздел 6.Оценка экономической эффективности набора и отбора персонала на предприятие. 68
Раздел 7.Санитарно-гигиеническая и экологическая оценка предприятия. 71
Заключение 97
Библиография 100
Приложения
Приложение 1 Этапы профессионального отбора персонала
Приложение 2 Должностная инструкция
Приложения
1 Шекшня С.В.Управление персоналом современной организации. Учеб.пособие. Изд. 5-е, -М.: ЗАО Бизнес – школа «Интел-Синтез», 2002.- 368с.
2Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие/Под ред П.В.Шеметова. –М.:ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2001-312с.
3 Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учеб. Пособие для вузов.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.-446с.
4 Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учеб.пособие для студ. М.: Мастерство, 2002.-224с.
5 Веснин В.Р. Технология работы с персоналом и деловыми партнерами: Учебно-практическое пособие.- М.:ТД Элит -2000, 2003. -592с.
6 Выступление руководителя Департамента Н.М. Бурносова на заседании Коллегии МПС РФ «О Концепции кадровой политики на железнодорожном транспорте России в период 2001-2010гг.»