Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Февраля 2013 в 18:44, курсовая работа
Целью курсовой работы является разработка путей совершенствования системы стимулирования персонала в современных условиях на примере ЗАО АФПЗ «Победа». Для достижения поставленной цели в работе решались следующие задачи:
- изучение теоретических основ и современных тенденций мотивации труда и ее роли в повышении эффективности деятельности предприятия;
- анализ организации стимулирования персонала ЗАО АФПЗ «Победа»;
- разработка мероприятий по совершенствованию стимулирования персонала ЗАО АФПЗ «Победа».
ВВЕДЕНИЕ
3
1. Организационно-экономическая характеристика ЗАО АФПЗ «Победа»
6
2. Анализ функции мотивации в управлении организацией
23
2.1 Сущность мотивации и ее формы. Теории потребностей.
23
2.2 Анализ системы материального стимулирования
28
2.3 Анализ форм нематериального стимулирования
39
3. Совершенствование функции мотивации в ЗАО АФПЗ «Победа»
43
3.1 Разработка системы управления деловой карьерой как фактор стимулирования персонала
43
3.2 Применение новых форм оплаты труда
50
3.3 Система социально-психологических факторов в управлении стимулированием персонала
58
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
68
Общей целью программ развития карьеры является сочетание потребностей и целей работника с текущими или будущими возможностями продвижения, имеющимися на предприятии.
В текущей ситуации более реальной
для ЗАО АФПЗ «Победа» представляется
использование неформальной формы
консультирования сотрудников по поводу
развития карьеры. Для этого в
обязанности управленческого
Обязательным условием эффективного функционирования и стимулирующего воздействия системы управления карьерой является формирование хорошей коммуникационной системы на предприятии. ЗАО АФПЗ «Победа» может быть использовано публичное систематическое информирование о вакансиях на предприятии. Эффективная практика такого рода требует большего, чем простое извещение на доске объявлений. При организации информирования о вакансиях должны удовлетворяться следующие условия:
- сотрудники информируются не только о свободных местах, но и о действительно происходящих перемещениях и продвижениях;
- информация дается не
менее чем за пять-шесть
- правила избрания открыты и обязательны для всех;
- стандарты отбора и инструкции формулируются четко и ясно;
- каждый имеет возможность попробовать свои силы;
- работники, претендовавшие,
но не получившие места, в
письменной форме должны
Также по итогам года предлагается подводить итоги составлением списка работников, которые по результатам своей работы имеют потенциальную возможность входить в управленческий состав предприятия.
Все это в совокупности позволит работнику не только понять, насколько он хорошо работает, но и чего может добиться в будущем — таким образом пробуждается интерес к планированию продвижения, проявляется заинтересованность и ответственность к работе.
Исходя из выше написанного, можно предложить добавить несколько положений в обязанности инспектора по кадрам и, соответственно, повысить должностной оклад. Скорректированная должностная инструкция приведена в Приложении Ж.
Должностной оклад согласно Положению по оплате труда ЗАО АФПЗ «Победа» устанавливается действующим штатным расписанием, исходя из сложности возложенных функций, а также уровня квалификации, фактического объема выполняемых работ, степени профессиональных навыков работника. Месячный должностной оклад инспектора по кадрам должен быть увеличен по согласованию с работником путем внесения изменений в трудовой договор. При расчете нового должностного заработка можно принять во внимание, что средняя заработная плата инспектора по кадрам в Каневском районе составляет 9347 руб.
3.2 Применение новых форм оплаты труда
Сопоставление наиболее распространенных систем заработной платы, используемых в развитых странах, по условиям, преимуществами и недостаткам их применения представлено в таблице 15.
Таблица 15 – Сравнительная характеристика систем заработной платы
Система |
Условия |
Преимущества |
Недостатки | |
1 |
2 |
3 |
4 | |
1. Повременная оплата |
Используется там, где трудно измерить и контролировать качество/ количество труда или где производительность далека от критической |
Проста, легко реализуется и легко начисляется, обеспечивает хорошие отношения с работниками |
Плохо стимулирует, терпима к плохим производственным результатам | |
2. Сдельная оплата |
Используется для специфических видов работ, когда высоко значение денежного вознаграждения |
Вознаграждение непосредственно связано с результатами |
Источник конфликтов и недовольств, если не гарантирует минимального дохода | |
3. Ставка + надбавка за высокие индивидуальные результаты (в виде премии, комиссионных) |
Используется там, где труд можно
измерить, деньги мотивируют, система
принимается работниками и |
Хорошо мотивирует, так как непосредственно связана с вознаграждением, способствует росту производства |
Сложна в использовании, способствует конфликтам, не способствует росту групповой отдачи | |
4. Ставка + надбавка на группу (за показатели работы бригады, цеха, отдела) |
Используется там, где трудно определить индивидуальные показатели и где хорошая атмосфера в рабочих группах |
Хорошая мотивация при условии, что связь между усилиями и надбавкой воспринимается на индивидуальном уровне |
Сложности в использовании из-за неравных индивидуальных усилий, что может вызвать некритичность к слабым показателям | |
5. Ставка + надбавка по результатам работы всей фирмы (на основе общекорпоративного критерия) |
Хороший климат в отношениях администрации с работниками, стимулирующий сотрудничество |
Обеспечивает перемены, способствует более широкой вовлеченности работников в дела фирмы |
Нечеткая связь между индивидуальным вкладом и вознаграждением, возможно влияние неучтенных факторов | |
6. Премиальная надбавка в соответ |
Используется там, где трудно с оценкой конечного результата или и ситуациях, когда на результат оказывает действие множество факторов |
Стимулирует не только производственные но и другие значимые для фирмы показатели, способствуют взаимодействию |
Трудно сформулировать общую методику, которая обеспечит сопоставимость неоднородных случаев, велика вероятность субъективности | |
7. Участие в прибылях в соответствии с оценками финансовых показателей фирмы |
Используется там, где публикуются показатели финансовой деятельности и где имеется участие работников в делах фирмы |
Обеспечивает идентификацию работников с делами фирмы, вознаграждение оказывается связанным с конъюнктурой рынка |
Не существует четкой связи между вознаграждением и индивидуальным вкладом, вознаграждение зависит от факторов, на которые работники не могут влиять |
Существующая на ЗАО АФПЗ «Победа» сегодня система оплаты труда сочетает в себе несколько из перечисленных форм оплаты труда, которые реализуются для отдельных групп персонала.
Анализ возможных форм организации системы оплаты труда на предприятии по предложенной технологии, исходя из цели изменения текущей экономической ситуации показал, что существующая система должна быть дополнена системой участия работников в прибыли организации и построением управления персоналом по целям, на основании достижения которых будет оцениваться эффективность труда каждого работника.
Под системами участия работников в прибыли компании понимается «разделение между ними и компанией дополнительной прибыли, которая была получена в результате повышения производительности или качества». Отметим, что все эти системы ориентированы на работников, получающих почасовую заработную плату, индивидуальные трудовые усилия которых не всегда напрямую связаны с конечным результатом. Это и служащие, и рабочие-повременщики.
Таблица 16 - Расчет параметров системы участия работников в прибыли в ЗАО АФПЗ «Победа»
Показатель |
2006 г. |
2007 г. |
2008 г. |
Отклонение (+,-) |
Общий объем продаж (выручка нетто), тыс. руб. |
503404 |
607659 |
614015 |
110611 |
Затраты на оплату труда, тыс. руб. |
109070 |
119494 |
157115 |
48045 |
Доля затрат на оплату труда, в стоимости продукции, % |
21,7 |
19,7 |
25,6 |
3,9 |
Проведенный анализ показывает, что доля затрат на оплату труда в выручке предприятия неслишком велика, что обусловлено высокой степенью автоматизации производства. В то же время у предприятия наблюдается тенденция к росту удельного веса затрат на оплату труда, что связано с совершенствование системы оплаты труда на предприятии. Поэтому для улучшения системы премирования в организации предлагается ввести систему участия работников в прибыли организации. Предлагается установить норматив отчислений в 30 % от прироста условно чистой прибыли, что по данным рентабельности производства ЗАО АФПЗ «Победа» за 2006-2008 гг. (30,41%) составит 9,123% от условно чистой прибыли (таблица 17).
Таблица 17 – Расчет норматива отчислений по системе участия работников в прибыли ЗАО АФПЗ «Победа»
показатель |
значение, % |
Средний уровень рентабельности реализованной продукции за 2006-2008 гг. |
30,41 |
Устанавливаемый норматив отчислений от условно чистой прибыли |
30 |
Норматив отчислений |
9,123 |
Данный показатель позволит учесть, как влияние на результаты деятельности предприятия производительности труда, так и количества отработанного сотрудниками времени. При этом может рассматриваться как производительность всего предприятия, так и производительность участка, т.е. групповая или коллективная эффективность, и премирование всех работников, а не избранных.
Таблица 18 – Производительность труда и количество отработанного времени
показатели |
2006 г. |
2007 г. |
2008 г. |
1 |
2 |
3 |
4 |
количество произведенной
продукции в стоимостном |
503404 |
607659 |
614015 |
1 |
2 |
3 |
4 |
в т.ч. растениеводства |
231515 |
301242 |
312985 |
в т.ч. животноводства |
260205 |
292024 |
283832 |
среднесписочная численность работников, чел. |
1405 |
1331 |
1268 |
годовая производительность труда, ц/чел. |
358,29 |
456,54 |
484,24 |
Отработанно работниками, занятыми во всех отраслях хозяйства, всего, тыс. чел.-час. |
3016 |
2640 |
2260 |
Система Ракера базируется на премировании работников за увеличение объема условно чистой продукции в расчете на одну единицу заработной платы. Первоначально на основе количественного анализа определяется объем условно чистой продукции (УЧП) и индекс ее роста в организации.
Таблица 16 – Исходные данные для расчета условно чистой продукции
показатели |
2006 г. |
2007 г. |
2008 г. |
Объем продаж, всего, тыс.руб. |
503404 |
607659 |
614015 |
в т.ч. растениеводство, тыс.руб. |
231515 |
301242 |
312985 |
в т.ч. животноводство, тыс.руб. |
260205 |
292024 |
283832 |
Проценты за кредит и выплаты банкам, тыс.руб. |
2658 |
6295 |
20059 |
Изменение товарных запасов, тыс.руб. |
17889 |
639 |
13175 |
Стоимость сырья и материалов, тыс.руб. |
187894 |
232816 |
249138 |
в т.ч. растениеводство, тыс.руб. |
65569 |
80162 |
54808 |
в т.ч. животноводство, тыс.руб. |
122325 |
152654 |
194330 |
Прочие выплаты внешним организациям, тыс.руб. |
77043 |
65857 |
93374 |
в т.ч. растениеводство, тыс.руб. |
47126 |
42840 |
48279 |
в т.ч. животноводство, тыс.руб. |
29917 |
23017 |
45095 |