Совершенствование управления предприятием на основе оценки административно-хозяйственной деятельнсти (на примере ОАО «Киреевская типо

ОРЛОВСКАЯ РЕГИОНАЛЬНАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ

ФАКУЛЬТЕТ ЭКОНОМИКИ  И МЕНЕДЖМЕНТА

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТ и управление народным хозяйством

 

 

 

СПИРИДОНОВА  НАТАЛЬЯ  МИХАЙЛОВНА

 

ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ

 

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ НА ОСНОВЕ ОЦЕНКИ АДМИНИСТРАТИВНО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНСТИ  

(на примере  ОАО «Киреевская типография»)

 

 

 

 

Научный руководитель:

Моисеев А.В.

кандидат технический  наук, доцент

 

 

 

 

 

 

Заведующий выпускающей  кафедрой

Ажлуни А.М., д.э.н., профессор

____________________________________

 

«________»___________________2010 г.

 

 

 

 

 

Орел – 2010

 

ОРЛОВСКАЯ РЕГИОНАЛЬНАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ

Факультет «Экономики и менеджмента»

Кафедра «Менеджмент и управление народным хозяйством»

Специальность 080507 «Менеджмент организаций»

Специализация: «Административный менеджмент»

УТВЕРЖДАЮ:

Зав. кафедрой

«Менеджмент и управление народным хозяйством»

Ажлуни А.М., д.э.н., профессор

" " 200_ г.

ЗАДАНИЕ НА  ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ СТУДЕНТА

Спиридоновой  Натальи Михайловны

(фамилия,  имя, отчество полностью)

 

Тема дипломного проекта:

Совершенствование управления предприятия на основе оценки административно-

хозяйственной деятельности (на примере ОАО «Киреевская типография»)

утверждена  приказом по академии от " " 200_ г. № 

Срок представления дипломного проекта к защите "06" февраля 2009 г.

Исходные  данные к дипломному проекту 

Открытое акционерное  общество «Киреевская типография»

(базовая организация,  направление, характер работы: НИР, заказ производства, акаде мии, др.)

2. Содержание дипломного проекта

Глава1.  Основы деятельности предприятия.

Глава 2. Анализ и оценка административно-хозяйственной  деятельности предприятия

ОАО «Киреевская  типография»

Глава 3. Предложения  и рекомендации по совершенствованию  управления

административно-хозяйственной деятельности предприятия

(перечень  подлежащих разработке вопросов)

 

3. Список рекомендуемой  литературы:

1. Валдайцев  С.В. Оценка бизнеса и управление  стоимостью предприятия.: Учебное  пособие для

вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 720 с.

2. Горин С.В. Деловая репутация организации. – Ростов н/Д: Феникс, 2006. –256 с.

3. Криворотов  В.В. Управление стоимостью: Оценочные  технологии в управлении. М.: ЮНИТИ,

2005. – 111 с.

4. Управление организацией // Серия: Высшее образование. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 715 с.

5. Арсеньев Ю.И., Давыдова Т.Ю., Мосеев А.В., Федотов В.А. Менеджмент персонала:

организация,стратегии,технологии.уч.пособие  2 тома,–Орел,Изд-во ОРАГС, 2009. – 240 с.

 

 

Руководитель ДП          Моисеев А. В., доцент, к.т.н.

/ФИО, ученая степень,  звание/                       /подпись/

Задание принял к исполнению " " 200_ г.

 

Студент      Спиридонова Н.М. 

/ФИО/           /подпись/

 

 

Аннотация

В современных условиях эффективность деятельности предприятия, прежде всего, определяется эффективностью использования главного ресурса - людей. Неслучайно в общей структуре составляющих организаций современный менеджмент особо выделяет «человеческий фактор», который ставит на первое место наряду с такими компонентами организации как организационные структуры, технологии, окружающая среда и другое.

В связи с этим тема дипломного проекта «Совершенствование  управления  предприятием на основе  оценки административно-хозяйственной  деятельности на примере ОАО «Киреевская типография» актуальна на сегодняшний день.

Цель дипломного проекта  – внести предложения по улучшению  системы управления предприятием, найти  пути создания целостного коллектива и использование его творческого  потенциала, оптимизировать административно-хозяйственные расходы для снижения затрат предприятия. 

В данной работе рассмотрены основы организационной структуры управления, раскрыты цели, функции предприятия, рассмотрена роль руководителя и вклада  административно-хозяйственной деятельности  в  общую результативность. Дана организационно-экономическая характеристика предприятия, рассмотрена организация и управление затратами  административно-хозяйственной деятельности, методы эффективного управления персоналом и определены стратегические альтернативы развития предприятия. Представлены предложения по  повышению эффективности  функционирования организационной структуры  управления предприятием, методы повышения мотивации персонала, рассмотрена система  управления знаниями на предприятии. В заключение данной работы сформированы основные выводы и рекомендации по проделанному исследованию.

 

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ	4
1. ОСНОВЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ  ПРЕДПРИЯТИЯ  .……………………………	7
1.1. Приоритетные цели  и направления предприятия …………………	7
1.2. Роль вклада  административно-хозяйственной деятельности в  общую результативность  предприятия ……………………………...	11
1.3. Роль руководителя  в деятельности предприятия ………………….	13
2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА АДМИНИСТРАТИВНО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ОАО «КИРЕЕВСКАЯ ТИПОГРАФИЯ»	19
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ОАО «Киреевская типография» ………………………………………….	19
2.2. Организация и управление  затратами  административно- хозяйственной деятельности предприятия ……………………………….	27
2.3. Методы эффективного  управления персоналом …………………….	32
2.4. Разработка и выбор  стратегических альтернатив развития  на  предприятии ……………………………………………………………	37
3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ …………………………………………….	42
3.1.  Разработка  модели  управления  на основе оценки  оптимизации административно-хозяйственных  расходов предприятия …………….	42
3.2. Предложения по  повышению эффективности   функционирования организационной структуры  управления предприятием …………………………………………………………….	46
3.3. Методы повышения мотивации персонала ………………………..	52
3.4. Построение системы   управления знаниями на предприятии ……	59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ	67
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ	74
ПРИЛОЖЕНИЯ

 

Введение

 

Рыночные отношения  и перестройка всей экономической  системы предъявляют новые требования к специалистам, работающим на предприятии. Они должны быть умелыми организаторами, расчетливыми хозяевами производства, уметь четко определить основные пути повышения эффективности деятельности фирмы.

Более рациональная организация  экономических служб и производственных подразделений, научный подход к  управлению и постоянное улучшение, и совершенствование технологии производства и управления персоналом дадут ощутимый результат в повышении эффективности деятельности предприятия и будут способствовать улучшению ее экономического положения.

В рамках структуры управления протекает управленческий процесс (движение информации и принятие управленческих решений), между участниками которого распределены задачи и функции управления, а, следовательно — права и ответственность за их выполнение. С этих позиций структуру управления можно рассматривать как форму разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления, направленный на достижение намеченных целей менеджмента.

Таким образом, структура  управления включает в себя все цели, распределенные между различными звеньями, связи между которыми обеспечивают координацию отдельных действии по их выполнению. Поэтому ее можно рассматривать как обратную сторону характеристики механизма функционирования (как процесса реализации структурных связей системы управления). Связь структуры с ключевыми понятиями управления – его целями, функциями, процессом, механизмом функционирования, людьми и их полномочиями – свидетельствует о ее огромном влиянии на все стороны работы организации. Именно поэтому менеджеры всех уровней уделяют огромное внимание принципам и методам формирования, выбору типа или комбинации видов структур, изучению тенденций в их построении и оценке их соответствия решаемым целям и задачам.

В современных условиях эффективность деятельности предприятия, прежде всего, определяется эффективностью использования главного ресурса - людей. Неслучайно в общей структуре составляющих организаций современный менеджмент особо выделяет «человеческий фактор», который ставит на первое место наряду с такими компонентами организации как организационные структуры, технологии, окружающая среда и другое.

В связи с этим тема дипломного проекта «Совершенствование  управления  предприятием на основе  оценки административно-хозяйственной  деятельности на примере ОАО «Киреевская  типография» актуальна на сегодняшний  день.

Цель дипломного проекта  – внести предложения по улучшению системы управления предприятием, найти пути создания целостного коллектива и использование его творческого потенциала, оптимизировать административно-хозяйственные расходы для снижения затрат предприятия. 

Задачи исследования:

- рассмотреть элементы и связи структуры управления;

- рассмотреть расходы  предприятия на административно-хозяйственную  деятельность и оптимизировать  их;

- показать принципы  построения структуры управления  организацией;

- разработать рекомендации  по совершенствованию организационной структуры управления;

- найти пути повышения  мотивации персонала;

- рассмотреть  систему   управления знаниями на предприятии.

  Предмет исследования  – организационная структура  управления  предприятием на основе  оценки административно-хозяйственной деятельности.

Объектом исследования является ОАО «Киреевская типография».

Дипломный проект состоит  из введения, трех глав и заключения.

В первой главе даны теоретические  основы организационной структуры  управления, раскрыты цели, функции предприятия, рассмотрена роль руководителя и вклада  административно-хозяйственной деятельности  в  общую результативность.

Во второй главе дана организационно-экономическая характеристика предприятия, рассмотрена организация  и управление затратами  административно-хозяйственной деятельности предприятия, методы эффективного управления персоналом и определены стратегические альтернативы развития предприятия.

В третьей главе представлены предложения по  повышению эффективности  функционирования организационной структуры  управления предприятием, методы повышения мотивации персонала, рассмотрена система  управления знаниями на предприятии.

В заключение данной работы сформированы основные выводы и рекомендации по проделанному исследованию.

 

 

 

1.  Основы деятельности предприятия

1.1. Приоритетные  цели и направления предприятия

 

Основу любой экономики  составляет производство — производство продукции, выполнение работ, оказание услуг. Без производства не может быть потребления, можно только какое-то время проедать накопленное богатство и остаться в конечном итоге ни с чем. Формой организации производства в современном мире является предприятие. Именно поэтому предприятие выступает как основное звено экономики. От того, насколько эффективна деятельность предприятий, каково их финансовое состояние, технологическое и социальное «здоровье», зависит состояние всей экономики. Основанием сложной пирамиды экономики страны являются предприятия [14, с.28].

Для того, чтобы более  полно охарактеризовать предприятие, надо ознакомиться с системой сбыта продукции, кругом потребителей, системой поставок и поставщиками сырья, материалов, комплектующих изделий, выяснить организационно-правовую форму предприятия, состав и стоимость имущества, взаимоотношения предприятия с финансово-кредитными учреждениями, государством и т.п. Без финансово-коммерческой деятельности и соответствующей правовой организации предприятия не существуют. Все это формирует экономическое единство предприятия [19, с.38].