Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Июня 2013 в 20:14, дипломная работа
Трудовой коллектив – живой организм, проходящий в своём развитии естественные стадии. Важно научиться управлять его развитием и диагностировать последовательно сменяемые состояния. Это одно из магистральных направлений в управлении человеческими ресурсами.
Всё выше перечисленное можно отнести к направлениям в работе, которую мы должны провести с персоналом в подразделении на данный момент.
Руководство должно предложить своим работникам набор услуг. Перечень этих услуг должен содержать: систему работы, систему карьеры, систему образования, систему вознаграждения. Рассмотрим каждую в отдельности.
Введение…………………………………………………………………………………4 Глава 1 Система работы………………………………………………………………...8
1.1 Формирование трудового коллектива – способ воздействия
на людей. Понятие трудового коллектива и его потенциал…………………………8
1.2 Формирование трудового коллектива как единой команды……………………10
1.3 Компетентность. Определение необходимой компетентности .Повышение требований к компетентности персонала……………………………..……………..11
1.4 Определение результативности деятельности…………………………………..16
Глава 2 Управление функционированием трудового коллектива на
ООО «УАЗ-Металлургия»…………………………………………………………… 21
2.1 Общая характеристика предприятия……………………………………………..21
2.2 Расчет-обоснование потребности в работниках на ООО
«УАЗ-Металлургия». Организация приема на работу………………………………23
2.3 Система мотивации и организация стимулирования труда…………………….35
2.4 Система развития персонала и продвижение по службе ………………………40
2.5 Условия труда, социальная защита и социальная помощь персонала ООО
«УАЗ-Металлургия»…………………………………………………………………..51
Глава 3 Рекомендации по совершенствованию системы управления
трудовым коллективом на ООО «УАЗ-Металлургия»……………………………..56
Глава 4 Организационно-экономическая часть. Система менеджмента
качества в области управления персоналом………………………………………...61
4.1 Стандарты по планированию потребности и найму персонала ……………..61
4.2 Стандарты по развитию персонала………………………………………………63
4.3 Инструменты исследования персонала………………………………………….63
Глава 5 Экологическо-правовая часть……………………………………………….66
Заключение……………………………………………………………….....................72
Список использованных источников ………………………………………………..78
- контролировать, обследовать, вести наблюдения за тем, чтобы при эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта осуществлялись санитарно-противоэпидемические мероприятия и обеспечивались безопасные для человека условия труда, быта и отдыха в соответствии с санитарными правилами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
- соблюдать экологические
- соблюдать санитарно-
- следить за выбросами вредных веществ в атмосферный воздух или вредным физическим воздействием на него без специального разрешения;
- соблюдать правила
- соблюдать правила
За нарушения Законодательства Российской Федерации Об экологической экспертизе руководство предприятия может привлекаться к административной или уголовной ответственности.
Юридическая ответственность – это необходимость следовать конкретным законам и нормам государственного регулирования, зафиксированным в законах и содержащим определенные санкции за их неисполнение.
Этические правила закрепляются в законодательстве. Фактически все правовые нормы являются отражением этических взглядов, которые проповедовал в момент принятия законов законодатель.
Таким образом, в разных законах, в том числе и в гражданском законодательстве, есть нормы, которые имеют четко выраженную этическую направленность. Это, например, ст.10 Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливающая пределы осуществления гражданских прав. В соответствии с этой статьей установлены пределы свободы граждан – запрещена деятельность исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах.
Кроме того, не допускается использование гражданских прав и обязанностей в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке.
В трудовом законодательстве
этическая функция выражена слабее,
чем в гражданском
Защита, охрана чести и достоинства гражданина, безусловно, должны осуществляться нормами трудового права, отражая одну из тенденций его развития – гуманизацию трудовых отношений как важнейшую задачу государства в условиях рыночных отношений.
Целями трудового законодательства, согласно ст.1 ТК РФ, являются установление государственных гарантий трудовых прав и свобод граждан, создание благоприятных условий труда, защита прав и интересов работников и работодателей [5, c. 3].
Основными задачами трудового законодательства являются - создание
необходимых правовых условий для достижения оптимального согласования интересов сторон трудовых отношений, интересов государства, а также правовое регулирование трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений по:
- организации труда и управлению трудом;
- трудоустройству у данного работодателя;
-профессиональной подготовке, переподготовке и повышению квалификации работников непосредственно у данного работодателя;
- социальному партнерству, ведению коллективных переговоров, заключению коллективных договоров и соглашений;
- участию работников
и профессиональных союзов в
установлении условий труда и
применении трудового
- материальной ответственности работодателей и работников в сфере труда;
надзору и контролю (в
том числе и профсоюзному контролю)
за соблюдением трудового
- разрешению трудовых споров.
Как видим, эти задачи фактически не затронули этические отношения между работодателем и работником, хотя именно они нередко нарушаются работодателем в трудовых отношениях.
Безусловно, трудовое законодательство должно поставить заслон стремлению ряда работодателей достичь своих целей, причиняя при этом ущерб и страдания своим работникам, что является следствием восприятия работников лишь как средства для достижения своих целей, а не как равноправных партнеров по трудовому договору.
Трудовые отношения могут быть максимально эффективными при условии, что отношения работодателя и работника рассматриваются государством как связь двух лиц одинакового достоинства при признании за работодателем дисциплинарной власти. Заметим, если эти отношения носят характер господина и объекта господства, то они будут минимально эффективными и максимально аморальными.
Полномочия трудового коллектива обеспечены трудовым законодательством. В частности В ТК РФ в ст.29 определяет право трудового коллектива независимо от организационно-правовой формы предприятия на решение вопроса о необходимости заключения с администрацией коллективного договора, на определение порядка предоставления социальных льгот из фондов трудового коллектива, на определение условий деятельности общественных организаций. ТК РФ также определено право профсоюза, совета трудового коллектива и общего собрания (конференции) трудового коллектива представлять интересы своих членов и принимать участие в управлении предприятием, вносить вопросы по улучшению работы предприятия и социально-бытового и культурного обслуживания работников. Администрация должна создавать для этого соответствующие условия.
Заключая трудовой договор, стороны взаимно ограничивают свою свободу и договариваются о том, что работодателю дается право руководить процессом труда.
И все же права сторон должны быть симметрично равны, так как в договор вступают свободные, равноправные граждане государства. Современное трудовое законодательство в большей степени в трудовых отношениях ограничивает права наемного работника, чем работодателя. Исходя из этого, целесообразно было бы повысить уровень справедливости трудового законодательства, внеся соответствующие изменения в ТК РФ.
Необходимо соблюдать требования трудового законодательства.
Соблюдение закона – обязательное условие, поскольку неправомерное увольнение влечет для руководителя организации материальную ответственность, полное возмещение ущерба работнику, неправильно уволенному или переведенному.
Заключение
Представленные в
Для того чтобы это здание было комфортабельным и прочным, необходимо соблюдение ряда условий.
Первое условие - связь системы управления персонала с целями предприятия.
Эффективность функционирования любой системы управления предприятием определяется её вкладом в достижение организационных целей. Это тем более справедливо в отношении управления персоналом, пронизывающего все аспекты деятельности производства и влияющего на эффективность других систем управления. Если система менеджмента качества цеха или производства работает недостаточно результативно – это отражение неэффективного управления персоналом, поскольку в ней работают не те люди, они недостаточно мотивированы, плохо подготовлены профессионально и т. д. Итак, можно сделать вывод, что управление персоналом эффективно настолько, насколько успешно сотрудники подразделения используют свой потенциал для реализации стоящих перед ним целей, т. е. насколько успешно достигаются эти цели. Утверждение этого положения в качестве незыблемого постулата (одной из базисных ценностей подразделения) является наиболее важным условием создания эффективной системы управления персоналом.
Второе условие – соответствие системы управления персоналом состоянию внешней среды и культуре подразделения.
Внешняя среда, в которой действует наша организация, находится в постоянном движении – изменяются техника и технология, потребители и поставщики. Изменяются сами люди – настоящие и потенциальные работники подразделения. Система управления персоналом, хорошо сочетавшаяся с внешней средой пять лет назад, может сейчас находится в состоянии острого конфликта с ней. Поэтому наше предприятие должно постоянно контролировать степень этого несоответствия и вносить коррективы в свою систему, чтобы не допустить кризиса. Индикаторы необходимости перемен (т.е. фактического несоответствия системы управления персоналом состоянию внешней среды) – снижение производительности и качества труда, увеличение текучести кадров, возникновение конфликтов с руководством.
В случае реорганизации
методов управления персоналом, не
соответствующих более
- Разъяснять необходимость
и неизбежность перемен всем
сотрудникам организации (
- Объяснять выгоды и преимущества, которые новые методы принесут каждому сотруднику и предприятию в целом;
- Проводить целенаправленную
кампанию по изменению
Третье условие – целостность системы управления персоналом.
Задачей управления персоналом и прежде всего трудовым коллективом является формирование производственного поведения сотрудников, обеспечивающего достижение организационных целей. При рассмотрении системы управления персоналом мною было сказано, что желаемое производственное поведение определяется двумя основными факторами – желанием (мотивацией) и способностью сотрудника выполнять требуемые функции. Механизм же человеческой мотивации очень сложен, поэтому на желание сотрудника выполнять необходимые производственные функции оказывают влияние все методы управления персоналом. То же самое можно сказать и в отношении способности сотрудника, определяемой в первую очередь на этапе подбора, развиваемой организацией в процессе профессионального обучения и зависящей от обратной связи и вознаграждения, получаемого сотрудником от организации. Поэтому целостность системы управления персоналом является важнейшим условием её эффективного функционирования.
Подразделение может усилить целостность системы управления персоналом за счёт:
- чёткого определения собственных целей и их разъяснения всем своим сотрудникам;
- детального моделирования «идеального» производственного поведения для всех должностей (сотрудников) организации;
- координации в работе по управлению персоналом.
Четвёртое условие – участие руководства подразделения в процессе управления персоналом.
Эффективное управление персоналом невозможно
без активного и постоянного
участия руководства
Поскольку люди являются наиболее важным организационным ресурсом, руководитель должен уделять основную часть своего времени именно формированию трудового коллектива. К сожалению, так происходит не везде, особенно на уровне цехов, бригад. Это заметно снижает эффективность подразделения в целом, поскольку руководитель является важнейшим инструментом претворения в жизнь методов управления персоналом, и недостаточное внимание с их стороны к этим вопросам трансформируется в низкое качество управления персоналом и как следствие, низкое качество результатов труда.
Рассмотрев основные методы и условия управления формированием и функционированием трудового коллектива ООО «УАЗ-Металлургия», считаю необходимым обратить особое внимание на решение следующих вопросов: