Управление персоналом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Марта 2013 в 15:13, курсовая работа

Описание работы

Актуальность данной темы обусловлена тем, что в соответствии с изменениями в экономическом и социальном развитии страны существенно меняется и политика в области управления персоналом, социальной поддержке, защиты работников, подготовленности персонала, а понятие «управление персоналом» наполнилось новым содержанием. Помимо этих проблем немалое значение имеет проблема образованности персонала, как в сфере профессиональных, так и общеобразовательных знаний.
Целью данной работы является: разработка рекомендаций по развитию кадрового потенциала в подсистеме обучения МКК ФПХ «ГАЗКОМПЛЕКТСЕРВИС ЛТД.».

Содержание работы

Введение ………………………………………………………………
1
1.
Теоретические аспекты системы управления персоналом на предприятии в современных условиях ……………………………

2

1.1.
Система управления персоналом на предприятии …………..
3

1.2.
Система оценки персонала предприятия ……………………..
4

1.3.
Проведение аттестации работников предприятия ……………
5

1.4.
Подготовка и переподготовка кадров …………………………
6

1.5.
Формирование кадрового резерва на предприятии …………
7
2.
Анализ существующей системы управления персоналом на предприятии МКК ФПХ «Газкомплектсервис лтд.» …………..

8

2.1.
Характеристика предприятия и его оргструктура ……………
9

2.2.
Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами..
10

2.3.
Анализ потребности повышения квалификации ………………
11

2.4.
Анализ действующей на предприятии системы обучения …..
12
3.
Разработка рекомендаций по развитию кадрового потенциала в подсистеме обучения МКК ФПХ «Газкомплектсервис лтд.»…

13

3.1.
Рекомендации по выбору средств и методов обучения персонала предприятия ………………………………………..

14

3.2.
Оценка эффективности от внедрения системы обучения персонала ………………………………………………………..

15

3.3.
Разработка мероприятий социально-психологического характера ………………………………………………………..

16

3.4.
Рекомендации по совершенствованию кадровой политики в области обучения персонала в МКК ФПХ «Газкомплектсервис лтд.»….…………………………………...


17

3.5.
Оценка экономической эффективности разработанных мероприятий …………………………………………………….

18

Заключение …………………………………………………………..
19

Список литературы ………………………………………

Файлы: 1 файл

default.doc

— 798.50 Кб (Скачать файл)

 

 

 

 

 

 

Приложение № 3

АТТЕСТАЦИОННЫЙ ЛИСТ

 

Аттестуемый(ая) _____________________________________________________________________

(фамилия, имя,  отчество)

Год рождения ________________________________________________________________________

 

Специальность, квалификация по диплому, профессия _____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

 

Должность___________________________________________________________________

(наименование  отдела, подразделения  организации)

Стаж работы в должности ____________________________________________________________________________

(количество лет, месяцев)

Стаж работы в организации ____________________________________________________________________________

(количество лет,  месяцев)

Дата и вывод последней аттестации _____________________________________________________________________________

 

Критические замечания, сделанные на последней аттестации _____________________________________________________________________________

 

Результат работы над критическими замечаниями ______________________________________________________________________________

 

___________________________ ______________________ ________________________________

     (руководитель  подразделения)   (подпись)                          (инициалы, фамилия)

“____”______________200__г.

 

Критические замечания  аттестационной комиссии ______________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Решение аттестационной комиссии ______________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Председатель аттестационной комиссии _______________      ______________________

                                                                                                                            (подпись)                                   (инициалы, фамилия)

 

С аттестационным листом ознакомлен(а)  _____________________

                                                                              (подпись работника)

“____”______________200__г.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 4

    1. Как долго продолжается Ваше освоение в условиях нового места работы? (нужное подчеркнуть)

До 1 мес.                                

До 2 мес.                                 

До 3 мес.                       

 Ещё не  закончено 

    1. Что Вам показалось наиболее сложным в течение этого периода? (нужное подчеркнуть)

Профессиональные  обязанности

Вхождение в  коллектив 

 Условия   труда

Обучение

Другое

Конкретизируйте________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    1. Как Вы думаете, почему это для Вас оказалось трудным?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    1. Вы решили возникшие  проблемы? Если да, то как? Если нет, то почему?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    1. В каких случаях (когда) возникали сложные ситуации наиболее часто?

________________________________________________________________________________________________________________________

    1. Как долго Вам нужна была в работе помощь коллег? (нужное подчеркнуть)

До 1 мес.              

До 2 мес.                         

До 3 мес.                    

Ещё потребуется  после адаптации

    1. В какой период своей деятельности Вы почувствовали, что овладели профессиональными навыками? (нужное подчеркнуть)

До 1 мес.              

До 2 мес.                        

До 3 мес.                    

После прохождения  обучения

Ещё не овладел

    1. Что, как Вам кажется, особенно помогло бы Вам в период адаптации?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    1. Бывают ли у Вас конфликты?
 

Время от времени

Редко

Не бывают

С руководителем

     

С кем-либо из коллег

     

 

    1. Оцените, пожалуйста, Ваш интерес к дальнейшему продвижению внутри компании, профессиональному росту

Очень интересно                              

Пока трудно оценить                                      

Не очень  интересно

 

    1. В какой мере Вы удовлетворены следующими факторами в нашей компании?

Наименование  производственного фактора

Совершенно  удовлетворён

Удовлетворён

Затрудняюсь ответить

Не удовлетворён

Совершенно  не удовлетворён

 

+1,0

 

+0,5

 

0,0

 

- 0,5

 

- 1,0

1. Содержание  труда

         

2. Занимаемая  должность

         

3. Соответствие работы специальности

         

4. Соответствие  квалификации работе

         

5. Соответствие  характера работы  моим способностям  и склонностям

         

6. Обучение

         

7. Наличие перспектив должностного продвижения

         

8. Возможность повышения квалификации

         

9. Наличие высокой степени ответственности за результат труда

         

10. Информированность о делах коллектива и компании

         

11.  Бытовые условия труда

         

12. Организация труда

         

13. Режим работы

         

14. Заработная плата

         

15. Наличие системы льгот для работников

         

16. Помощь и поддержка руководителя

         

17. Отношение с непосредственным руководителем

         

18. Отношения с коллегами

         

 

12. Часто ли  Вам приходилось менять место  работы?

Ни разу                                      

1-2 раза                                      

3-4 раза                         

более 5 раз

13. Укажите,  пожалуйста, ваше имя, должность  и структурное подразделение,  в котором вы сейчас работаете

________________________________________________________________________________________________________________________

Спасибо!

1 В. А. Спивак «Управление персоналом для менеджеров» М.- 2007г.40с.

2 Н. В. Федорова, О. Ю. Минченкова «Управление персоналом организации».2008г. 67 с.

3 РАГС. Государственная кадровая политика и механизм ее реализации. – М., 1997. 12с.(истор.справка.)

4 Кибанов А.Я. «Управление персоналом». - М., 2010. 398с

5 РАГС. Управление персоналом государственной службы. - М., 1997. 41с(истор.справка)

6 Марра Р., Шмидт Г. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики. – М., 2009 66с.

7 Герчикова И.Н. Менеджмент. - М., 2009. 502с.

8 М. Армстронг, А. Барон. Performance Management.Управление эффективностью работы. – М., 2007. 82с

9 Т. Ю. Базаров Управление персоналом. Практикум –М  2009.г 89 с.

10 Мappa Р., Шмидта Г. «Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики». -  М., 2009. 85-86,90с.

11 Т. Ю. Базаров «Управление персоналом. Практикум –М»  2009.г 76 с.

 

12 Кибанова А. «Управление персоналом», М. «Инфра-М», 2001г.

13 Веснин В.Г. «Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе» – М.: Юрист, 2005.

14 Там же

15 Веснин В.Г. « Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе» – М.: Юрист, 2005.

16 Е. Б. Моргунов «Управление персоналом. Исследование, оценка, обучение" Букинистическое издание 2005г. 47с.

17О. В. Валиева . «Управление персоналом». –М  2010 г.

18 О. В. Валиева «.Управление персоналом.» –М  2010 г.

19 Там же

20 Дракер П. «Управление, нацеленное на результаты.» Пер. с англ. - М.: Технологическая школа бизнеса, 2007.стр 142

21 Дракер П. «Управление, нацеленное на результаты». Пер. с англ. - М.: Технологическая школа бизнеса, 2007.

22 Е. Б. Моргунов «Управление персоналом. Исследование, оценка, обучение» Букинистическое издание 2005г. 89 с.

 

23 Е. Б. Моргунов «Управление персоналом., Исследование, оценка, обучение». Букинистическое издание 2005г.

 

24 Управление персоналом. Энциклопедия 2009г.

25 Управление персоналом. Энциклопедия 2009г.

26 Управление персоналом. Энциклопедия 2009г.

27 Виханский О.С., Наумов А.И. «Менеджмент человек, стратегия, организация», процесс» - М. Изд-во МГУ, 2005.

28 Виханский О.С., Наумов А.И. «Менеджмент человек, стратегия, организация, процесс» - М. Изд-во МГУ, 2005.170с.

29 Виханский О.С., Наумов А.И. «Менеджмент человек, стратегия, организация, процесс» - М. Изд-во МГУ, 2005.

30 А. Я. Кибанов, В. Г. Коновалов, М. В. Ушакова. «Служба управления персоналом» - КноРус, 2010 г.

31 А. Я. Кибанов, В. Г. Коновалов, М. В. Ушакова. «Служба управления персоналом – КноРус», 2010 г.

32 Там же

33 А. Я. Кибанов, В. Г. Коновалов, М. В. Ушакова. «Служба управления персоналом»- КноРус, 2010 г.




Информация о работе Управление персоналом