Теоретические исследования экономических аспектов управления качеством продукции

 

 

 

 

Таблица 5.7 – Таблица денежных потоков, тыс. р.

Категория инвестиций	Годы расчетного периода						Итого
	Разработка	Освоение	Полная производственная мощность
	0 %	75 %	100 %	100 %	100 %	100 %
Приток наличностей:	-	1200	1600	1600	1600	1600	7600
доход от продаж;	-	1200	1600	1600	1600	1600	7600
ликвидационная стоимость;	-	-	-	-	-	-	0
Отток наличностей:	-269,7	-765,4	-1019,4	-977,2	-977,2	-977,2	-4986,1
инвестиции в основной  капитал;	-235,7	-	-	-	-	-	-235,7
инвестиции в оборотный  капитал;	-34	-11	-	-	-	-	-45
возврат банковских  кредитов;	-	-	-31	-	-	-	-31
проценты за кредит;	-	-11,2	-11,2	-	-	-	-22,4
функционально-административные  издержки;	-	-604	-786	-786	-786	-786	-3748
налоги	-	-139,2	-191,2	-191,2	-191,2	-191,2	-905,2
Чистый денежный поток (NCF)	-269,7	434,6	-580,6	-622,8	-622,8	-622,8	-3153,3
Кумулятивный NCF	-269,7	164,9	745,5	1368,3	1991,1	2613,9	7153,4
Чистая текущая стоимость (NPV)	-270	369,4	418	379,9	330,1	280	1507,7
NPV наращенным итогом	-270	99,7	517,7	897,6	1227,7	1507,7
Ставка сравнения	1,174	NPV=	1507,7
Инфляция	4,00 %	IRR=	130 %
		PI=	5,590285502
		PP=	1,4835641872

 

Средневзвешенная стоимость  капитала определяется следующим образом: определяются все источники финансирования и их удельный вес в общем объеме финансирования. В нашем случае это акционерный капитал (АК) (со стоимостью привлечения 10 % - дивиденды) и банковский кредит (БК) – 40 % (проценты по кредиту).

Доля акционерного капитала равна: АК / (АК + БК) = 250 / (250 + 31) = 0,889. Доля банковского кредита: 100 % - 88,9 % = 11,1 %.  ССК равна сумме произведенной доли источника финансирования и стоимости его привлечения: 0,889 * 0,10 + 0,36 = 0,12886. Ставка сравнения равна:

r = ((1 + 0,04) * (1 + 0,12886))^-t  = 1,174^-t ; для значения t = 0,1,2,3.4,5.

Чистая текущая стоимость  определяется по формуле (5.2):

NPV= I + å (Pi / (1+r)n),

(5.2)

где r – ставка дисконтирования.

Таким образом, в ходе  оценки эффективности инвестиционного  проекта, необходимого для внедрения системы планирования и учета затрат на обеспечение качества продукции был произведен анализ его основных параметров и показателей. В результате можно сделать следующие выводы: чистая текущая стоимость (NPV) равна 1507,7 тыс. р. (NPV= -269,7 + 369,4 + 418 + 379,9 + 330,1 + 280 = 1507,7). Проект может быть одобрен, так как NPV>0. Внутренняя норма доходности (IRR) равна 1300 %. Это означает, что уровень доходности выше цены источника средств, для данного проекта и поэтому проект следует принять. Индекс доходности (PI) равен 5,59 и показывает соотношение отдачи капитала и вложенного капитала, и поэтому проект является эффективным, так как PI >1. Срок окупаемости инвестиций (PP) в данном инвестиционном проекте равен приблизительно 1,5 года, то есть проект быстро окупится. В целом можно сказать, что проект окупается и является эффективным.

 

 

Заключение

 

Современные исследования вопросов экономики качества весьма разнообразны и противоречивы. В настоящее время можно выделить несколько направлений: развитие теории управления затратами на обеспечение качества продукции, формирование теории управления стоимостью потерь от качества, построение системы планирования, учета и анализа затрат на обеспечение качества продукции.

В соответствии с темой  дипломного проекта в первом разделе проведены теоретические исследования экономических аспектов управления качеством, в частности, рассмотрены различные концепции затрат на обеспечение и улучшение качества, методы планирования и учета затрат, проведено обобщение отечественной и зарубежной практики управления затратами на обеспечение качества продукции и процессов.

Проведенные исследования позволили установить, что под издержками, связанными с качеством, понимается совокупность затрат, которые вызваны требованием достижения или поддержания определенного уровня качества продукции, т.е. обусловлены мероприятиями по предотвращению ошибок, планомерным контролем качества, исправлением ошибок внутри и вне фирмы, а также выполнением внешних менеджерских функций в данной области.

Во втором разделе изучены принципы и методы планирования и учета затрат на обеспечение качества.

Установлено, что использование  методов планирования и учета  затрат на обеспечение качества по видам деятельности позволяет руководителю каждого подразделения принять непосредственное участие в экономических процессах деятельности предприятия. Кроме того, обеспечивается оперативный контроль использования ресурсов, появляется реальная возможность выявления неэффективных видов деятельности, снижения и оптимизации затрат на качество без ущерба самому качеству, а также возможность оценки инвестиций в обеспечение и улучшение качества и их эффективности. 

В разделе 3 обобщен зарубежный и отечественной практики по управлению затратами на обеспечение качества продукции. Проведенные исследования позволили установить, что различные методы учета и анализа затрат на обеспечение  качества, используются для оценки качества продукции и процессов, а также в качестве средства управления затратами. Решение экономических вопросов в системе качества предоставляет руководству возможность увязать качество с финансовыми показателями, измерять результаты реализации проектов по улучшению качества продукции и процессов и планировать затраты на  повышение качества продукции.

Исследована практика планирования и использования затрат на обеспечение качества на предприятии ОАО «ВАСО».

В первом разделе изучена  товарная политика предприятия, история его развития и совершенствования деятельности, система управления, политика по качеству и деятельность по управлению затратами на обеспечение качества.

Во втором разделе  изучены планы корректирующих и  предупреждающих мероприятий; отчеты по оценке эффективности системы качества; проведен анализ показателей оценки качества продукции и труда в цехах предприятия; изучены ведомости затрат на обеспечение качества, деятельность по управлению затратами на качество.

Данная деятельность  включает:

• организацию учета и оценки суммарных затрат на обеспечение качества продукции;
• выявление возможностей для постоянного снижения затрат;
• поиск «убыточных» процессов и областей деятельности предприятия;
• разработка мероприятий по оптимизации затрат на обеспечение качества продукции.

Выявлено, что основными  задачами, решаемыми в производстве являются борьба с браком, дефектами и несоответствиями в процессах, выявление и анализ причин потерь, связанных с их появлением. В ходе исследования установлено, что большинство дефектов связано с нарушениями технологии, некачественным металлом, нарушением техдисциплины и ответственности исполнителей. Данные нарушения приводят к перерасходу затрат на обеспечение качества и росту общепроизводственных издержек. Для анализа затрат на предприятии используются диаграммы, гистограммы, рассчитываются отклонения в затратах и разрабатываются меры по снижению потерь от брака.

Данные показатели используются для расчета коэффициентов качества работы работников и подразделений, которые используются в системе  мотивации.

Вместе с положительными моментами следует отметить некоторые  недостатки. В частности, недостаточно полно используются требования элементов системы качества при организации фактической деятельности; новая политика по качеству не до конца понимается исполнителями; не отработан стандартный механизм внутренних аудитов, и следовательно, не на всех этапах процесса управления качеством реализуется принцип «постоянного улучшения», не достаточно полно проводится анализ затрат на качество; не организовано управление затратами.

Решению данных проблем  посвящены разделы расчетно-проектной  части дипломного проекта. В частности дана формулировка и проведено обоснование основных направлений совершенствования деятельности в области планирования и анализа затрат на обеспечение качества.

Разработана система планирования затрат на обеспечение качества продукции, построена структурная модель системы, обоснованы методы анализа затрат на качество, разработаны форму учета затрат на обеспечение качества продукции.

Разработан методический подход к управлению затратами на обеспечение качества, включающий распределение функций по управлению между подразделениями предприятия, методы калькулирования затрат, характеристику вертикальных и горизонтальных связей в системе качества, позволяющих передавать информацию об изменении затрат.

Предложен экономико-математический подход к анализу и оптимизации затрат на обеспечение качества. Данный метод позволяет проанализировать причины, роста затрат, оценить их значимость и разработать мероприятия по сокращению затрат на обеспечение качества. Применение метода линейного программирования позволяет эффективно применять в практике предприятия принцип непрерывного улучшения качества процессов и экономить затраты на обеспечение качества продукции.

Для анализа причин дефектов в производстве и выявления возможностей снижения затрат на обеспечение качества предложен метод статистического анализа временных и стоимостных характеристик технологического процесса.

В четвертом разделе  с использованием ППП «Прогноз» решена задача оптимизации затрат на обеспечение качества. Критерием оптимальности является минимизация потерь рабочего времени на исправление брака в производстве.

В пятом разделе проведено обоснование целесообразности внедрения системы планирования и учета затрат на обеспечение качества продукции, рассчитана необходимая сумма инвестиций в данный проект и обоснована их эффективность.

В целом разработанные  рекомендации направлены на повышение  качества продукции, обеспечение доверия потребителя и улучшения общего имиджа предприятия на рынке сбыта, а также обеспечить полную ответственность всех работников за качество продукции и труда, рост доходов и прибыли за счет сокращения или оптимизации затрат на обеспечение требуемого уровня качества выпускаемой продукции.

 

Список литературы

 

1. Конарева Л.А. Структура затрат на обеспечение качества продукции и услуг в компаниях стран с развитой рыночной экономикой // Методы менеджмента качества. — № 10. —2001.
2. Брун М., Греорги Д. Управление качеством: затраты и выгоды // Корпоративный менеджмент. — Internet-версия. — 2001.
3. Демеденко Д.С., Балашов O.B. Затраты на качество и их влияние на финансовые показатели предприятия. — Ученые записки СПбГУЭФ. — С.-Петербург: Издательство СПбГУЭФ, 2000.
4. Демеденко Д.С., Балашов О.В. Экономика качества в системах управления. — Сборник трудов СПбГУЭФ. — С.-Петербург. Издательство СПбГУЭФ, 2000.
5. Щиборщ К. Система управления затратами на предприятии // Консультант директора. — 2000. — № 2.
6. Адлер Ю.П., Щепетова СЕ. Чего же мы ждем от системы экономики качества? // Стандарты и качество. — 2002. — № 1.
7. Рахлин К.М., Скрипко Л.Е. Принципы планирования и учета затрат на качество // Стандарты и качество. — 2000. — №3.
8. Скрипко Л.Е. Анализ и оценивание затрат на качество. — Экономика качества. Сер. Все о качестве. Отечественные разработки. — Вып. 4. — М.: НТК «Трек», 2001.
9. Скрипко Л.Е. Практика применения экономических методов в системе менеджмента качества на российских предприятиях. — Экономика качества. Сер. Все о качестве. Отечественные разработки. — Вып. 4. - М.: НТК «Трек», 2001.
10. Йенсен Т.Ю., Ольсен В. Управление затратами на качество на малых предприятиях Дании /Избранные труды 40-го конгресса Европейской организации по качеству. — М.: РИА «Стандарты и качество», 1997.
11. Шоттмиллер Дж. Затраты на качество стимулируют процессы непрерывного совершенствования // ММК. — 2003. — №2. — С. 4-9.
12. Определение взято из книги "Экономика качества. Основные принципы и их применение" / Под ред. Дж. Кампанеллы / Пер. с англ. А. Раскина / Научн. ред. Ю.П. Адлер и С.Е. Щепетова. — М.: РИА "Стандарты и качество", 2005. — 232 с., илл. — (Сер. "Практический менеджмент").
13. Подробнее о PAF-модели см. ММК. — 2005. — №3. с. 53.
14. Рисунок взят из книги "Principles of Quality Costs" 2^nd edition, ASQC Quality Press, 1990.
15. Рахлин К. М., СкрипкоЛ. Е. Методология классификации затрат на качество. //Стандарты и качество. — 1997, № 3, с. 49-51.
16. Рахлин К.М., Скрипко Л. Состав затрат на обеспечение качества. //Стандарты и качество. — 7998, № 8, с. 51-54.
17. Избранные труды 40-го конгресса Европейской организации по качеству. Берлин, сентябрь 1996г. — М; Г/7 — Редакция журнала «Стандарты и качество», 1997, 224 с.
18. Карлик Е.М.. Демиденко Д.С. Затраты на обеспечение и повышение качества продукции, их классификация // Стандарты и качество. - 1977. - № 8. - С. 27-29.
19. РахлинKM. Скрипко Л.Е. Методология классификации затрат на качество // Стандарты и качество. -1997. - № 3. - С 49- 51.
20. Рахлин КМ.. Скрипко Л.Е. Состав затрат на обеспечение качества // Стандарты и качество. -1998. - № 8. - С 51-54.
21. Уемов А.И. Системный подход и общая теория систем. - М.: Мысль, 1978. - 272 с.
22. Киселева Т.Н., Степанов В.Н. Качество в контексте общей теории систем // Стандарты и качество. - 2001. - № 3. - С. 54-55.
23. Учебный курс RV Consulting Inc. «Инструменты мониторинга и измерения эффективности систем менеджмента качества», автор J.C. Schotmiller j ASQ, Quality Cost Committee, 2000.
24. Dependability and Total Ownership Cost. — 44^lh EOQ Congress, Budapest, 2000, vol. 5.
25. A new Approach to Managing the Cost of Non-Quality in an Organization. — 44^th EOQ Congress, Budapest, 2000, vol. 3.
26. Rogerson J.H. The Economic Aspects / Quality Assurance in Process Plant Manufacture, 1988.