Современные проблемы стимулирования сбыта и формирования спроса на предприятии

- Staples (Ñåòü ñóïåðìàðêåòîâ îôèñíûõ òîâàðîâ). Îáîðîò 1996 -áîëåå 4 ìëðä. äîëëàðîâ, ãîäîâîé ïðèðîñò - 29 ïðîöåíòîâ;

- Us Office Products (Êîíòðàêòíûé ïîñòàâùèê). Îáîðîò 1996 - áîëåå 3 ìëðä. äîëëàðîâ, ãîäîâîé ïðèðîñò -39 ïðîöåíòîâ;

- Spicers (Ôèðìà îïòîâîé òîðãîâëè êàíöòîâàðàìè). Îáîðîò 1996 - áîëåå 0,32 ìëðä. äîëëàðîâ, ãîäîâîé ïðèðîñò -12 ïðîöåíòîâ;

- Vicing (Òîðãîâëÿ ïî êàòàëîãó). Îáîðîò 1996 - áîëåå 0,29 ìëðä. äîëëàðîâ, ãîäîâîé ïðèðîñò - 29 ïðîöåíòîâ. Äëÿ ñðàâíåíèÿ çàìåòèì, ÷òî ëèäèðóþùàÿ àìåðèêàíñêàÿ ñåòü ìàãàçèíîâ ïî ïðîäàæå êîìïüþòåðîâ è àêñåññóàðîâ ê íèì, Cornp USA, çàðàáîòàëà ìåíåå 1 ìëðä. [17]

Ðàçóìååòñÿ, ñòðàòåãè÷åñêèå è ýêîíîìè÷åñêèå èíòåðåñû òàêèõ êîìïàíèé òðàíñíàöèîíàëüíû. Ñîîáùåíèÿ ñ ìåæäóíàðîäíûõ êàíöåëÿðñêèõ ðûíêîâ ïîðîé íàïîìèíàþò ñâîäêè ñ ïîëÿ áèòâû. Íàïðèìåð, ôðàíöóçñêèé   êîíòðàêòíûé   ïîñòàâùèê Guilbert çà ïîñëåäíèå äâà ãîäà ïîãëîòèë àíãëèéñêèå WH Smith, îäíó èç êðóïíåéøèõ â Åâðîïå ñåòåé êíèæíûõ è êàíöåëÿðñêèõ ìàãàçèíîâ, è Niceday, îäíîãî èç ëèäåðîâ êîðïîðàòèâíîãî îáñëóæèâàíèÿ. Îäíîâðåìåííî, àíãëèéñêèé îïòîâèê Spicers ïðèîáðåë òðàíñåâðîïåéñêîãî ïðîèçâîäèòåëÿ áóìàãè John Dickinson, à çàîäíî èíâåñòèðîâàë áîëåå 50 ìëí. äîëëàðîâ â ñîçäàíèå äèñòðèáüþöèîííûõ öåíòðîâ âî Ôðàíöèè è Ãåðìàíèè. [ 17; 8 ]

Ñèëà è êðàñîòà ìåæäóíàðîäíîãî êàíöåëÿðñêîãî áèçíåñà çàâîðàæèâàþò, íî çà óâëåêàòåëüíûìè õèòðîñïëåòåíèÿìè êàíöåëÿðñêîé ìàêðîïîëèòèêè êðîåòñÿ îïàñíîñòü äëÿ ìîëîäûõ ðûíêîâ. Äåéñòâèòåëüíî, áûëî áû íàèâíî ïîëàãàòü, ÷òî êàíöåëÿðñêèå ãèãàíòû íåäîîöåíèâàþò ïåðñïåêòèâû Ðîññèè ñ åå 190 ìèëëèîíàìè ïîòåíöèàëüíûõ ïîòðåáèòåëåé. Òàê ÷åãî æå îíè æäóò?

Âî-ïåðâûõ, êðóïíûì çàðóáåæíûì èíâåñòîðàì íåîáõîäèìû íàäåæíûå ãàðàíòèè.  ýòîì ñìûñëå, ðîññèéñêèå èíâåñòîðû íàõîäÿòñÿ â ïðèâèëåãèðîâàííîì ïîëîæåíèè, òàê êàê äëÿ íèõ «áàðüåð íàäåæíîñòè» íèæå, à ñïîñîáîâ êîíòðîëÿ ôèíàíñîâûõ ïîòîêîâ áîëüøå. Âî-âòîðûõ, áåçóñëîâíî ïóãàþò èíîñòðàíöåâ ïëàòåæíàÿ è, â îñîáåííîñòè, íàëîãîâàÿ ñèñòåìû. Â-òðåòüèõ, îíè ïîêà ðåøèòåëüíî íè÷åãî íå ïîíèìàþò â ðàáîòå ðîññèéñêîé èíôðàñòðóêòóðû. Ïîíÿòíî, ÷òî «ðóññêàÿ ñïåöèôèêà» íå ñìîæåò áåñêîíå÷íî äîëãî óäåðæèâàòü ìåæäóíàðîäíûé êàíöåëÿðñêèé áèçíåñ îò âòîðæåíèÿ â Ðîññèþ. Íî, îïðåäåëåííî, îòå÷åñòâåííûå ôèðìû èìåþò íåêèé çàïàñ âðåìåíè. ÷òîáû óñïåòü ïîäãîòîâèòüñÿ ê âñòðå÷å.

 ïîñëåäíåå âðåìÿ íàáëþäàåòñÿ âñå âîçðàñòàþùèé èíòåðåñ èíîñòðàííûõ ïðîèçâîäèòåëåé ê îòêðûòèþ ôèëèàëîâ â Ðîññèè. Ýòî îáóñëàâëèâàåòñÿ íåñêîëüêèìè ôàêòîðàìè: 

1. Óâåëè÷åíèåì îáúåìà ðûíêà;

2. Ñîâåðøàþùèìñÿ â íàñòîÿùåå âðåìÿ ïîâîðîòîì ðûíêà îò äåøåâîãî òîâàðà ê áîëåå äîðîãîìó è êà÷åñòâåííîìó;

3. Îòñóòñòâèåì ó ðîññèéñêèõ èìïîðòåðîâ äîñòàòî÷íûõ ôèíàíñîâûõ ðåñóðñîâ äëÿ îïòèìàëüíîãî ïðîäâèæåíèÿ èíîñòðàííûõ ïðîèçâîäèòåëåé.

Ñåãîäíÿ òîëüêî êðóïíûå ïðîèçâîäèòåëè êàíöòîâàðîâ ìîãóò ïîçâîëèòü ñåáå ïðîíèêíîâåíèå íà ðûíîê Ðîññèè. Çàòðàòû íà îòêðûòèå ôèëèàëîâ ñòîëü âûñîêè, ÷òî ôèðìû, âûøåäøèå íà ðûíîê ñàìîñòîÿòåëüíî, ìîæíî ïåðå÷èñëèòü ïî ïàëüöàì: ESSELTE, Â1Ñ, GILLETE (Parker), COLOP.

Ïðè÷åì, âñå ïåðå÷èñëåííûå ôèðìû æäàëè, ïîêà ðîññèéñêèé èìïîðòåð «ðàçîãðååò» äëÿ íèõ ðûíîê, ñäåëàåò ìàðêó ëåãêî óçíàâàåìîé â Ðîññèè, ïîñëå ÷åãî ñàìè ðåãèñòðèðîâàëè ñâîé ôèëèàë. Íàïðèìåð, Â1Ñ ïûòàëñÿ èñïîëüçîâàòü êðóïíûõ ìîñêîâñêèõ îïòîâèêîâ äëÿ ïðîäâèæåíèÿ ñâîåé ìàðêè â ðåãèîíû, îäíîâðåìåííî ðåãèñòðèðóÿ ìåñòíûå ðåãèîíàëüíûå ïðåäñòàâèòåëüñòâà. Íî íàó÷åííûå ãîðüêèì îïûòîì êðóïíûå ìîñêîâñêèå îïòîâèêè ïðåäîñòàâèëè Â1Ñ âîçìîæíîñòü ñàìîñòîÿòåëüíî çàâîåâûâàòü ëàâðû íà ðåãèîíàëüíûõ ðûíêàõ.

Èç äðóãèõ êðóïíûõ ïðîèçâîäèòåëåé êàíöòîâàðîâ, ïîæàëóé, òîëüêî Herlitz ìîæåò ïðèéòè â Ðîññèþ. Îñíîâíàÿ ìàññà ïðîäóêöèè ýòîé ìàðêè ïðîèçâîäèòñÿ ìåëêèìè àçèàòñêèìè ôèðìàìè, äåëàþùèìè òîâàð îòíîñèòåëüíî ïðèëè÷íîãî êà÷åñòâà ïîä åäèíûì ëîãîòèïîì «Herlitz». Äëÿ Çàïàäíîé Åâðîïû òàêîé ïóòü îïòèìàëåí, òàê êàê òîâàðû Herlitz çíà÷èòåëüíî äåøåâëå ïðîäóêöèè åâðîïåéñêèõ ïðîèçâîäèòåëåé. Îäíàêî, â Ðîññèè Herlitz ñòîëêíóëñÿ ñ 20 òàêèìè æå «õåðëèöàìè», èìïîðòèðóåìûìè íàïðÿìóþ ó òåõ æå àçèàòñêèõ ïðîèçâîäèòåëåé. Áåçóñëîâíûì ñïðîñîì ïîëüçóåòñÿ òîëüêî áóìàæíàÿ ïðîäóêöèÿ. Òàê ÷òî â áëèæàéøèå 2-3 ãîäà íå ñòîèò îæèäàòü ñàìîñòîÿòåëüíîãî ïðèõîäà Herlitz â Ðîññèþ. Òåì áîëåå, ÷òî áóìàæíîå ïîäðàçäåëåíèå ôèðìû óæå èìååò ïå÷àëüíûé îïûò ïîêóïêè è ïîñëåäóþùåé ïðîäàæè Áàëàõíèíñêîãî áóìàæíîãî êîìáèíàòà. Ïðîèçâîäèòåëè æå ïðîäóêöèè ñ îáùèì ãîäîâûì îáîðîòîì ìåíåå 150 ìëí. äîëëàðîâ ñêîðåå âñåãî ñàìîñòîÿòåëüíî íå ïðèäóò â Ðîññèþ íèêîãäà.

Òàêèå æå êðóïíûå ìèðîâûå òîðãîâûå ôèðìû êàê Office Depot, Office Max, Staples, Boise Cascade è äðóãèå èìåþò ãîäîâîé îáîðîò â 2-6 ðàç áîëüøå, ÷åì âåñü ðîññèéñêèé ðûíîê êàíöòîâàðîâ. Îíè ïðåêðàñíî ïîíèìàþò, ÷òî, ïðèäÿ â Ðîññèþ, áóäóò ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ êàê «ñëîí â ïîñóäíîé ëàâêå». Ñåé÷àñ îíè óñòðåìèëèñü â Àçèàòñêî-Òèõîîêåàíñêèé ðåãèîí. Îäíàêî, â òîò ìîìåíò, êîãäà ðîññèéñêèé ðûíîê êàíöòîâàðîâ áóäåò èìåòü ãîäîâîé îáúåì ïðîäàæ îêîëî 5 ìëðä. äîëëàðîâ - «ãèãàíòû» ìèðîâîé òîðãîâëè êàíöåëÿðèåé íåìåäëåííî áóäóò çäåñü, è êîíå÷íî æå - òîëüêî ñàìîñòîÿòåëüíî.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ÃËÀÂÀ 3

 

 

ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈß ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÎÂÛÕ ÈÑÑËÅÄÎÂÀÍÈÉ È ÐÅÀËÈÇÀÖÈß  ÊÎÌÌÓÍÈÊÀÖÈÎÍÍÎÉ ÏÎËÈÒÈÊÈ ÍÀ ÐÛÍÊÅ ÊÀÍÖÅËßÐÑÊÈÕ (ÎÔÈÑÍÛÕ) ÏÐÈÍÀÄËÅÆÍÎÑÒÅÉ Â ÐÎÑÑÈÈ.

 

Ïðèëàâêè êàíöåëÿðñêèõ ìàãàçèíîâ ñåãîäíÿ ïåñòðÿò ðàçíîîáðàçèåì ôîðì è ðàñöâåòîê êàíöåëÿðñêèõ (îôèñíûõ) ïðèíàäëåæíîñòåé, ñîçäàâàÿ ó ïîêóïàòåëåé ïðàçäíè÷íîå íàñòðîåíèå. Íî âíåøíÿÿ ëåãêîñòü, ÿðêîñòü, èãðèâîñòü òîâàðà - ñîâñåì íå îçíà÷àåò, ÷òî çàíèìàòüñÿ åãî ïðîäàæåé çíà÷èòåëüíî ïðîùå, ÷åì íàïðèìåð, òîðãîâàòü àâòîìîáèëÿìè èëè ìåáåëüþ. Êàíöåëÿðñêèé áèçíåñ - ýòî ïðåæäå âñåãî èìåííî áèçíåñ  è ïîäõîäèòü ê íåìó íàäî îòâåòñòâåííî, à ñëåäîâàòåëüíî, ïðîâîäèòü ìàðêåòèíãîâûå èññëåäîâàíèÿ äëÿ ïîëó÷åíèÿ ïîëíîé èíôîðìàöèè î ñîñòîÿíèè ðûíêà.

Ìàðêåòèíãîâûå èññëåäîâàíèÿ ìîãóò êàñàòüñÿ ðàçëè÷íûõ ñôåð äåÿòåëüíîñòè è ðåøàòü ñëåäóþùèå çàäà÷è: èçó÷åíèå ïîëèòèêè öåí, àíàëèç ñáûòà, èçó÷åíèå êàíàëîâ ðàñïðåäåëåíèÿ è ñòèìóëèðîâàíèÿ ñáûòà, èçó÷åíèå ñðåäñòâ ðåêëàìû, è åå ýôôåêòèâíîñòè è ò.ä..

Ìàðêåòèíãîâîå èññëåäîâàíèå - ïðîöåññ, ñîñòîÿùèé èç ïÿòè ýòàïîâ. Íà ïåðâîì ïðîèñõîäèò ÷åòêîå îïðåäåëåíèå ïðîáëåìû è ïîñòàíîâêà öåëåé èññëåäîâàíèÿ. Âòîðîé ýòàï - ðàçðàáîòêà ïëàíà ñáîðà èíôîðìàöèè ñ èñïîëüçîâàíèåì ïåðâè÷íûõ è âòîðè÷íûõ äàííûõ. Ñáîð ïåðâè÷íûõ äàííûõ òðåáóåò âûáîðà ìåòîäîâ èññëåäîâàíèÿ (íàáëþäåíèå, ýêñïåðèìåíò, îïðîñ), ïîäãîòîâêè îðóäèé èññëåäîâàíèÿ (àíêåòû, ìåõàíè÷åñêèå óñòðîéñòâà), ñîñòàâëåíèÿ ïëàíà âûáîðêè (åäèíèöà âûáîðêè, îáúåì âûáîðêè, ïðîöåäóðà âûáîðêè) è âûáîðà ñïîñîáà ñâÿçè ñ àóäèòîðèåé (òåëåôîí, ïî÷òà, ëè÷íîå èíòåðâüþ). Òðåòèé ýòàï - ñáîð èíôîðìàöèè ñ ïîìîùüþ âíåêàáèíåòíûõ èëè ëàáîðàòîðíûõ èçûñêàíèé. ×åòâåðòûé ýòàï - àíàëèç ñîáðàííîé èíôîðìàöèè äëÿ âûâîäà èç ñîâîêóïíîñòè ïîëó÷åííûõ äàííûõ  ïîêàçàòåëåé ñðåäíåãî óðîâíÿ, ïåðåìåííûõ ñîñòàâëÿþùèõ è âûÿâëåíèÿ ðàçíîãî ðîäà âçàèìîñâÿçåé. Ïÿòûé ýòàï - ïðåäñòàâëåíèå îñíîâíûõ ðåçóëüòàòîâ, êîòîðûå äàäóò óïðàâëÿþùèì ïî ìàðêåòèíãó âîçìîæíîñòü ïðèíèìàòü áîëåå âçâåøåííûå ðåøåíèÿ. [ 12 ]

 

 

 

 

3.1. ÑÎÑÒÎßÍÈÅ ÐÎÑÑÈÉÑÊÎÃÎ ÐÛÍÊÀ ÒÎÂÀÐΠÄËß ÎÔÈÑÀ  (íà ïðèìåðå áóìàæíî - áåëîâûõ òîâàðîâ).

 

Ñ òåõ ïîð, êàê ñîâåòñêèå âðåìåíà êàíóëè â ëåòó, ñóùåñòâåííûì è íå ïðåäñòàâèìûì ðàíåå ïåðåìåíàì ïîäâåðãëèñü ìíîãèå ñåêòîðû ðûíêà. Íå èñêëþ÷åíèåì ÿâëÿåòñÿ è ðûíîê áóìàæíî-áåëîâûõ òîâàðîâ, â îñîáåííîñòè òåõ, ÷òî îðèåíòèðîâàíû íà øêîëüíèêîâ è ñòóäåíòîâ.

Åñëè ðàíåå øêîëüíèêè è èõ ðîäèòåëè èìåëè âûáîð ëèøü ìåæäó òåòðàäêîé ñ «ìàêóëàòóðíîé» çåëåíîé îáëîæêîé è îáëîæêîé ãëÿíöåâîé, «ëîùåíîé» (â îáîèõ ñëó÷àÿõ åäèíñòâåííûì èçîáðàæåíèåì íà îáëîæêå áûë øòàìï «Òåòðàäü äëÿ ðàáîò ïî...»), òî â ïîñëåäíåå âðåìÿ âûáîð íàñòîëüêî øèðîê, ÷òî íå òîëüêî øêîëüíèêó, íî è ïðîäàâöó ðàçîáðàòüñÿ â íåì çà÷àñòóþ ñëîæíî. Èìïîðòíûå è îòå÷åñòâåííûå, äåøåâûå è äîðîãèå, ïðèìèòèâíûå è âûñîêîêëàññíûå, øêîëüíûå òåòðàäêè èç ñàìûõ ðàçíûõ èñòî÷íèêîâ íà÷èíàþò çàïîëíÿòü îïòîâûé ðûíîê, ÷òîáû ÷åðåç ïàðó íåäåëü íàâîäíèòü ðûíîê ðîçíè÷íûé è äîéòè äî êîíå÷íîãî ïîòðåáèòåëÿ. Öåëü ýòîãî èññëåäîâàíèÿ ïîïûòàòüñÿ äàòü  âèäåíèå ñèòóàöèè íà ðûíêå, îïèñàòü ñòðóêòóðó ïðåäëîæåíèÿ íà îïòîâîì ðûíêå è, â îïðåäåëåííîé ñòåïåíè, ñòðóêòóðó ñïðîñà ñðåäè êîíå÷íûõ ïîòðåáèòåëåé.

Òóò â ïåðâóþ î÷åðåäü íåîáõîäèìà êëàññèôèêàöèÿ òåòðàäåé ñ òî÷êè çðåíèÿ ïðîèçâîäèòåëÿ è êà÷åñòâà ïðîäóêòà. Íà÷íåì, ïîæàëóé, ñ íàèáîëåå ïðèâû÷íîé (ñ ñîâåòñêèõ âðåìåí) òåòðàäêè, «çåëåíîé» è äåøåâîé. Çäåñü ëèäåðàìè ïðîèçâîäñòâà è ïðîäàæ ÿâëÿþòñÿ ñòàðûå, âûñòîÿâøèå â ïåðèîä ðåôîðì, ñîâåòñêèå ôàáðèêè, òàêèå êàê Êóâøèíîâñêàÿ, Ïîëîòíÿíî-çàâîäñêàÿ è Äîáðóøñêàÿ òåòðàäíûå ôàáðèêè, «Áóìèçäåëèÿ», «Êîíäðîâîáóìïðîì», 13 òèïîãðàôèÿ, Ðûáèíñêèé Äîì ïå÷àòè, ßðîñëàâñêèé ïîëèãðàôêîìáèíàò è äðóãèå. Äëÿ ýòîé ãðóïïû òåòðàäîê îñíîâíûì êðèòåðèåì ÿâëÿåòñÿ öåíà (â îïòîâûõ ïàðòèÿõ ýòî îò 3 äî 5 öåíòîâ(Òàáëèöà 5) âêëþ÷àÿ ÍÄÑ çà 12-ëèñòîâóþ òåòðàäü), òàê êàê ïîíÿòèå êà÷åñòâà â ïîñëåäíåå âðåìÿ âñå áîëåå îïðåäåëÿåòñÿ â ñâÿçè ñ òåòðàäÿìè âûñîêîãî êëàññà, à â ïëàíå öåíû áåçóñëîâíûì ëèäåðîì ÿâëÿåòñÿ êóâøèíîâñêàÿ òåòðàäêà, êîòîðóþ ôàáðèêà ïðîèçâîäèò èç ñîáñòâåííîé ìàêóëàòóðíîé áóìàãè. Íàäî îòäàòü äîëæíîå ðóêîâîäñòâó ôàáðèêè, ñóìåâøåìó ïîñòðîèòü ïðèáûëüíîå òåòðàäíîå ïðîèçâîäñòâî íà áàçå íà÷èíàâøåãî óìèðàòü «âþðè÷íîé» áóìàãè. Äà è â öåëîì äëÿ ýòîé ãðóïïû ïðîèçâîäèòåëåé ìîæíî îòìåòèòü ïðÿìóþ çàâèñèìîñòü óñïåõà (÷èòàé - öåíû) îò èñòî÷íèêîâ ñûðüÿ. Òàê, ïîëîòÿíî-çàâîäñêàÿ òåòðàäíàÿ ôàáðèêà, èìååò õîðîøî èçâåñòíîå «âçàèìíîå ïðîíèêíîâåíèå» ñ Òîðãîâûì äîìîì «Áóìàãà», à â ñëó÷àå ñ «Êîíäðîâîáóìïðîì» íàçâàíèå ãîâîðèò ñàìî çà ñåáÿ. È, íàîáîðîò, ÀÎ «Áóìèçäåëèÿ» ïðåäëàãàåò ÿâíî çàâûøåííûå öåíû íà ñâîè òåòðàäè èìåííî èç-çà òîãî, ÷òî ïðè ïîêóïêå áóìàãè äåéñòâóåò, ÷òî íàçûâàåòñÿ, íà îáùèõ îñíîâàíèÿõ. Ìû ïðèâîäèì çäåñü íå âñåõ ïðîèçâîäèòåëåé, èáî äëÿ íàñ ïðåæäå âñåãî âàæíà òåíäåíöèÿ ðàçâèòèÿ ðûíêà, à îíà òàêîâà, ÷òî ðûíîê «çåëåíûõ» òåòðàäåé, îñòàâàÿñü ïî-ïðåæíåìó ñàìûì îáúåìíûì, ñòðåìèòåëüíî ñîêðàùàåòñÿ. [ 7 ]

Íà÷àâøèéñÿ âñåãî äâà ãîäà íàçàä ïðîöåññ âíåäðåíèÿ íà ðûíîê êà÷åñòâåííûõ òåòðàäåé ñ öâåòíîé, ïîëíîêðàñî÷íîé îáëîæêîé, ñåãîäíÿ íàáðàë ñîëèäíûå îáîðîòû è, ïîæàëóé, íûíåøíèé ñåçîí ãðîçèò áûòü ïåðåëîìíûì. Ïîäîáíûå ïðîöåññû ïðîèñõîäèëè è â äðóãèõ ñòðàíàõ áûâøåãî ñîöèàëèñòè÷åñêîãî ëàãåðÿ. Ñàìûé õàðàêòåðíûé ïðèìåð - Ïîëüøà.

Ïÿòü ëåò íàçàä 100 % ðûíêà áûëî çàíÿòî «çåëåíûìè» òåòðàäÿìè, ñåãîäíÿ 100% ðûíêà - ýòî òåòðàäè ñ öâåòíîé êà÷åñòâåííîé îáëîæêîé è áóìàãîé âûñîêîé ñòåïåíè áåëèçíû. Ïðè÷åì ïåðâûìè â ýòîì ïðîöåññå â Ïîëüøå áûëè èìåííî ìåñòíûå, áûñòðî ïåðåñòðîèâøèåñÿ ïðîèçâîäèòåëè. Ïðèìåðíî òîæå ñàìîå ïðîèñõîäèò â Ðîññèè, ñ ïîïðàâêîé íà ñïåöèôè÷åñêèå ðîññèéñêèå óñëîâèÿ. Êàê ýòî íè ïàðàäîêñàëüíî, ê òàêîìó ïåðåõîäó ïîäòàëêèâàþò è èìåííî ýòè ñïåöèôè÷åñêèå óñëîâèÿ, â ÷àñòíîñòè... ãîñóäàðñòâåííûå ñòàíäàðòû. Èìåííî ïîñëåäíèå òðåáóþò îò ïðîèçâîäèòåëåé âûñîêîãî êà÷åñòâà âíóòðåííåé áóìàãè, à îíà-òî è ñîñòàâëÿåò îñíîâíóþ ÷àñòü ñåáåñòîèìîñòè òåòðàäêè.

Ïðè ñîîòâåòñòâèè ñòàíäàðòàì ïî âíóòðåííåé áóìàãå, «çåëåíàÿ» òåòðàäü ïåðåñòàåò áûòü êîììåð÷åñêè ïðèâëåêàòåëüíîé äëÿ êëèåíòîâ, èáî ñëèøêîì äîðîãà äëÿ äåøåâîé òåòðàäè.

 òî æå âðåìÿ îòñëåæèâàíèå ñòàíäàðòîâ íà òåòðàäè ñòàíîâèòñÿ âñå áîëåå ñòðîãèì. È ñàìûì âàæíûì ôàêòîðîì çäåñü ÿâëÿåòñÿ áóìàãà âíóòðåííåãî áëîêà.  êîíöå ìàÿ Îòäåë ãîñíàäçîðà ÐÎÑÒÅÑÒ ãîðîäà Ìîñêâû ïðîâåë ïðîâåðêó ìàãàçèíîâ «Êàíöòîâàðû» (ðàíåå «Æóðíàëèñò»), «Äîñóã», «Îìåãà-2», «Êíèãà» è «Ìèð» è, çàáðàêîâàâ, èçúÿë èç ïðîäàæè áîëüøîå êîëè÷åñòâî òåòðàäåé. Ôàêòè÷åñêè, âñå èìåâøèåñÿ â ïðîäàæå øêîëüíûå è îáùèå òåòðàäè Ïîëîòíÿíî-çàâîäñêîé è Äîáðóøñêîé òåòðàäíûõ ôàáðèê, 13-îé òèïîãðàôèè, Ðûáèíñêîãî äîìà ïå÷àòè è ßðîñëàâñêîãî ïîëèãðàôêîìáèíàò áûëè ïðèçíàíû íå ñîîòâåòñòâóþùèìè ðîññèéñêèì ñòàíäàðòàì èìåííî èç-çà áóìàãè âíóòðåííåãî áëîêà: îíà ñîâåðøåííî íå äåðæàëà ÷åðíèë. Äðóãèì âàæíûì ôàêòîðîì ÿâëÿåòñÿ ðàçìåð òåòðàäè. Ïî ñòàíäàðòàì îí äîëæåí áûòü 170 õ 205 ìì ñ îòêëîíåíèÿìè íå áîëåå + 1 ìì. Ýòîãî òðåáóåò áîëüøèíñòâî øêîë, ïîñêîëüêó íà îäíîé ñòðî÷êå òåòðàäè äîëæíî óìåùàòüñÿ îïðåäåëåííîå êîëè÷åñòâî áóêâ è ìàòåìàòè÷åñêèõ ñèìâîëîâ - òàê ó÷èòåëÿ ïðèó÷àþò øêîëüíèêîâ ê ïðàâèëüíîìó ïèñüìó. Êðîìå òîãî, íà ïåðâîé ñòðàíèöå îáëîæêè äîëæíû áûòü ëèíåå÷êè äëÿ çàïèñè äàííûõ ó÷àùåãîñÿ. Ñòðîãî ãîâîðÿ èõ äîëæíî áûòü øåñòü, íî ïî ìèíèìóìó - ÷åòûðå. Íà çàäíåé ñòðàíèöå îáëîæêè âåñüìà æåëàòåëüíî íàëè÷èå òàáëèöû óìíîæåíèÿ è ìåòðè÷åñêîé ñèñòåìû ìåð (äëÿ òåòðàäåé â êëåòêó) èëè ðóññêîãî àëôàâèòà (äëÿ òåòðàäåé â ëèíåéêó). Ñðàçó îãîâîðèìñÿ, ÷òî ïîäàâëÿþùåå áîëüøèíñòâî èìïîðòíûõ òåòðàäåé ýòîìó êðèòåðèþ íå óäîâëåòâîðÿþò. È îïòîâûé ïîêóïàòåëü, è òîâàðîâåä ìàãàçèíà, è êîíå÷íûé ïîêóïàòåëü äîëæíû ïîíèìàòü, ÷òî, ïîêóïàÿ òåòðàäêó, êîòîðàÿ íå óäîâëåòâîðÿåò îñíîâíûì òðåáîâàíèÿì ãîñóäàðñòâåííûõ ñòàíäàðòîâ, îí ðèñêóåò èìåòü  íåïðèÿòíîñòè ñî ñòîðîíû êàê ÐÎÑÒÅÑÒà, òàê è àäìèíèñòðàöèè øêîëû. È õîòÿ ïî çàêîíó òåòðàäè îáÿçàòåëüíîé ñåðòèôèêàöèè íå ïîäëåæàò, ñîîòâåòñòâèå ñòàíäàðòàì ïðîèçâîäèòåëü è ïðîäàâåö îáåñïå÷èòü îáÿçàí.

Ïåðåéäåì òåïåðü ê òåòðàäÿì áîëåå âûñîêèõ êëàññîâ, ñ öâåòíîé îáëîæêîé è áîëåå áåëîé áóìàãîé âíóòðåííåãî áëîêà. Çäåñü ìîæíî âûäåëèòü òðè ïîäãðóïïû òåòðàäåé. Âî-ïåðâûõ, ýòî òåòðàäè ýêñòðà êëàññà. Èõ õàðàêòåðèçóåò âûñîêîå êà÷åñòâî áóìàãè âíóòðåííåãî áëîêà (ñòåïåíü áåëèçíû îò 94 % ), ÿðêàÿ êðàñî÷íàÿ îáëîæêà ñ õîðîøèì ñîâðåìåííûì äèçàéíîì, íàïå÷àòàííàÿ íà ïëîòíîé ìåëîâàííîé áóìàãå èëè êàðòîíå, çàùèùåííàÿ ëàìèíàòîì, óëüòðàôèîëåòîâûì èëè îôñåòíûì ëàêîì, çàêðóãëåííûå óãîëêè è õîðîøî èñïîëíåííûé êâàäðàòíûé êîðåøîê òåòðàäè. Âïåðâûå òàêèå òåòðàäè ïîÿâèëèñü â Ðîññèè äâà ãîäà íàçàä. Ýòî áûëè èìïîðòíûå òåòðàäè, â îñíîâíîì èòàëüÿíñêèå. Îñíîâíîé áðýíä - PIGNA. Ïðîèçâîäèòåëü, Cartiero Paopla Pigna, - èòàëüÿíñêàÿ ôàáðèêà ñî 150-ëåòíåé èñòîðèåé. Ýòî äåéñòâèòåëüíî ìèðîâîé ëèäåð â ïðîèçâîäñòâå òåòðàäåé âûñîêîãî êëàññà. Îñíîâíûìè äèëåðàìè PIGNA çà ïðîøåäøèå ãîäû áûëè ìîñêîâñêèå ôèðìû «Àðò-òðåéäèíã», «ÄÅËλ è «Îôèñ-Ïðåìüåð». Âñåãî çà ïðîøåäøèé ãîä áûëî ïðîäàíî îêîëî ïÿòè ìèëëèîíîâ òåòðàäåé ñ ìàðêîé PIGNA. Ýòî êîíå÷íî íå òàê ìíîãî, íî, òåì íå ìåíåå, âî-ïåðâûõ, íè îäèí áðýíä íå ñïîñîáåí ïîêðûòü âåñü ðîññèéñêèé ðûíîê, äàæå âûñîêîêëàññíûõ òåòðàäåé, à âî-âòîðûõ, òåòðàäè PIGNA âñå-òàêè ñëèøêîì äîðîãè.  îïòîâûõ ïàðòèÿõ â Ìîñêâå öåíà çà 12-ëèñòîâóþ òåòðàäü äîõîäèò äî 20 öåíòîâ.(Òàáëèöà 6)  ïðîøëîì ãîäó PIGNA èçãîòîâèëà è ïîñòàâèëà â Ðîññèþ çíà÷èòåëüíóþ ïàðòèþ òåòðàäåé ðîññèéñêîãî ðàçìåðà. Òåì íå ìåíåå, ïî öåëîìó ðÿäó ïàðàìåòðîâ ýòè òåòðàäè âñå åùå íå óäîâëåòâîðÿþò ðîññèéñêèì ñòàíäàðòàì. Ýòè òåòðàäè ïðîäàâàëèñü è áóäóò ïðîäàâàòüñÿ õîðîøî â îïðåäåëåííûõ êîëè÷åñòâàõ, ïðåæäå âñåãî çà ñ÷åò êà÷åñòâà èñïîëíåíèÿ è ïîïóëÿðíîñòè äèçàéíîâ (äëÿ ìëàäøèõ øêîëüíèêîâ - ïðåæäå âñåãî “Äèñíåé”).

 ïðîøëîì è, òåì áîëåå, â ýòîì ãîäó îñíîâíûì íåäîñòàòêîì òåòðàäåé PIGNA ÿâëÿåòñÿ èõ öåíà. È õîòÿ íà óñëîâèÿõ CIF Ìîñêâà ñòîèìîñòü òåòðàäè â 12 ëèñòîâ îò PIGNA óïàëà äî 13 öåíòîâ, â ìåëêîì îïòå â Ìîñêâå öåíà òàêîé òåòðàäè îñòàåòñÿ äîñòàòî÷íî âûñîêîé ïðè îòñóòñòâèè âàæíûõ ýëåìåíòîâ, äåëàþùèõ òåòðàäü ñîîòâåòñòâóþùåé ãîñóäàðñòâåííûì ñòàíäàðòàì ÐÔ.

Ñóäüáà òåòðàäåé PIGNA â Ðîññèè îìðà÷àåòñÿ åùå è òåì, ÷òî íà ðîññèéñêîì ðûíêå ïîÿâèëèñü ñåðüåçíûå êîíêóðåíòû, ðàáîòàþùèå â òîì æå ñåãìåíòå. Åùå â ïðîøëîì ãîäó íà ðîññèéñêîì ðûíêå ïîÿâèëèñü òåòðàäè ïðîèçâîäñòâà Ïîëüøè è ñòðàí Àçèè è Îêåàíèè (Ìàëàéçèÿ, Èíäîíåçèÿ, Ïîëèíåçèÿ è äð.), êîòîðûå ïî êà÷åñòâó áóìàãè, îáëîæêè è äèçàéíà ìàëî óñòóïàþò òåòðàäÿì PIGNA, à îïòîâàÿ öåíà èõ íèæå. Äàæå äèñíååâñêèé äèçàéí äîñòóïåí â ïîëüñêîì âàðèàíòå. À äèçàéíû ñåðèè «Áåâåðëè Õèëëç» â èñïîëíåíèè ìàëàéçèéñêîé ôèðìû «ÒÎÐ 2000» î÷åíü ïîïóëÿðåí ñðåäè áîëåå ñòàðøèõ øêîëüíèêîâ. Ñåãîäíÿ â Ìîñêâå âûñîêîêëàññíóþ ïîëüñêóþ òåòðàäü ìîæíî êóïèòü â îïòå çà 13-15 öåíòîâ. (Òàáëèöà 6)  Èòàëüÿíöàì     íàñòîëüêî îïóñòèòü  öåíó âðÿä ëè ñìîãóò. Îäíàêî ó ïîëüñêèõ è àçèàòñêî-òèõîîêåàíñêèõ òåòðàäåé åñòü îäèí îáùèé íåäîñòàòîê - îïÿòü-òàêè çëîïîëó÷íîå íåñîîòâåòñòâèå ñòàíäàðòàì. È ïðåæäå âñåãî â ðàçìåðå. Êàê ïðàâèëî, ýòè òåòðàäè èìåþò åâðîïåéñêèé ñòàíäàðò À5, ÷òî äåëàåò èõ íåïðèåìëåìûìè   äëÿ ðîññèéñêîé  øêîëû. Êðîìå òîãî, ó ìíîãèõ èç ýòèõ òåòðàäåé «õðîìàåò» è áóìàãà. Ñòðåìÿñü ñíèçèòü ñòîèìîñòü òåòðàäîê, ïðîèçâîäèòåëè èñïîëüçóþò î÷åíü áåëóþ, íî òîíêóþ áóìàãó, âñåãî 45-50 ãðàìì íà êâàäðàòíûé ìåòð, à ïî ñòàíäàðòàì îíà äîëæíà áûòü 60-65 ã/êâ. ì. Íåò íà ýòèõ òåòðàäÿõ è ëèíåå÷åê äëÿ çàïèñè äàííûõ ó÷àùèõñÿ, íå ãîâîðÿ óæå î òàáëèöå óìíîæåíèÿ è àëôàâèòå. È xîòÿ â ýòîì ãîäó ïîÿâèëîñü ïîëüñêîå ïðåäëîæåíèå, â íåêîòîðîé ñòåïåíè óäîâëåòâîðÿþùåå óêàçàííûì òðåáîâàíèÿì ñòàíäàðòîâ, îòíîñÿòñÿ ýòè òåòðàäè ê áîëåå íèçêîìó êëàññó. [ 7 ]