Совершенствование системы кредитования физических лиц (на примере ОАО ЦОСБ № 4205)

 

Оценочная стоимость передаваемого в обеспечение кредита имущества корректируется с использованием поправочного коэффициента:

 

· для недвижимого имущества - не более 0,7;

 

· для транспортных средств, другого имущества - не более 0,5-0,7, применяемого в зависимости от срока их эксплуатации.

 

Заемщик (залогодатель) должен застраховать в пользу Сбербанка переданное в залог имущество от рисков утраты (гибели), повреждения на случаи, предусмотренные Правилами страхования страховщика (полный пакет), если другое не установлено иными нормативными документами Сбербанка России по кредитованию физических лиц.

 

При определении страховой суммы по договору страхования необходимо учитывать, что страховая сумма по договору страхования должна быть не ниже оценочной стоимости предмета залога с учетом поправочных коэффициентов либо не ниже задолженности по кредиту и причитающихся процентов за 1 год, если сумма задолженности по кредиту с процентами меньше оценочной стоимости.

 

Банк имеет право самостоятельно определять целесообразность страхования:

 

· ценных бумаг;

 

· драгоценных металлов;

 

· транспортных средств оценочной стоимостью (без учета поправочных коэффициентов) до 150 тысяч рублей (или эквивалента этой суммы в иностранной валюте по курсу, установленному Банком России на момент обращения заявителя в банк) включительно;

 

· другого имущества совокупной оценочной стоимостью (без учета поправочных коэффициентов) до 150 тысяч рублей (или эквивалента этой суммы в иностранной валюте по курсу, установленному Банком России на момент обращения заявителя в банк) включительно.

 

При расчете платежеспособности заемщика и поручителя определяется среднемесячный доход каждого, за вычетом налога на доходы физических лиц:

 

· для работающих -- на основании данных справки(ок) по форме 2-НДФЛ или справки на бланке Сбербанка по формуле:

 

, (9)

 

где Д - доход за вычетом налога на доходы физических лиц,

 

Среднемесячный доход - среднемесячный доход за последние 6 месяцев:

 

· для пенсионеров -- на основании справки по форме отделения Пенсионного Фонда РФ и/или другого государственного органа, выплачивающего пенсию;

 

· для граждан, занимающихся предпринимательской деятельностью без образования юридического лица, либо частной практикой, либо имеющих иной источник доходов, разрешенный законодательством -- на основании налоговой декларации (для физических лиц, уплату налогов за которых осуществляют налоговые агенты -- формы 2-НДФЛ за последний налоговый период). При этом из дохода вычитается сумма налогов, подлежащих уплате согласно декларации (для физических лиц, уплату налогов за которых осуществляют налоговые агенты -- форме 2-НДФЛ за последний налоговый период),

 

Ставка НДФЛ - ставка налога на доходы физических лиц в процентах.

 

При этом сумма налога на доходы физических лиц, указанная в справке по форме 2-НДФЛ или по форме бланка Сбербанка, является справочной информацией и в расчете не используется.

 

Из полученного значения вычитаются все обязательные платежи, указанные в справке и заявлении - анкете (подоходный налог, взносы, алименты, компенсация ущерба, погашение задолженности и уплата процентов по другим кредитам, сумма обязательств по предоставленным поручительствам, выплаты в погашение стоимости приобретенных в рассрочку товаров и др.).

 

Каждое обязательство по предоставленному поручительству принимается в размере 50 % среднемесячного платежа по соответствующему основному обязательству.

 

При наличии у заемщика задолженности по кредитам с единовременным погашением основного долга его обязательства учитываются:

 

· по основному долгу - в размере величины, исчисленной исходя из остатка ссудной задолженности по кредиту и оставшегося срока пользования кредитом;

 

· по процентам - в размере причитающегося платежа по процентам, начисленным на фактический остаток ссудной задолженности.

 

Платежеспособность заемщика и поручителя определяется с помощью следующей формулы:

 

(10)

 

где Д ч - среднемесячный доход (чистый) за 6 месяцев за вычетом всех обязательных платежей,

 

K - коэффициент в зависимости от величины Д ч:

 

· K = 0,7 при Д ч в сумме до 45 тысяч рублей (или эквивалента этой суммы в иностранной валюте) (включительно);

 

· K = 0,8 при Д ч в сумме свыше 45 тысяч рублей (или эквивалента этой суммы в иностранной валюте),

 

t - срок кредитования (в мес.).

 

Доход в эквиваленте определяется следующим образом:

 

(11)

 

Если в течение предполагаемого срока кредита Заемщик вступает в пенсионный возраст, то его платежеспособность определяется следующим образом:

 

Р = Дч1 ? К1? t1 + Дч2 ?К2,? t2, (12)

 

 

где Дч1 - среднемесячный доход, рассчитанный аналогично Дч,

 

t1 - период кредитования (в месяцах), приходящийся на трудоспособный возраст Заемщика,

 

Дч2 - среднемесячный доход пенсионера (ввиду отсутствия документального подтверждения размера будущей пенсии Заемщика, принимается равным размеру базовой части трудовой пенсии (с учетом индексации), установленной Федеральным законом от 17.12.2001 г. № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации»),

 

t2 - период кредитования (в месяцах), приходящийся на пенсионный возраст Заемщика,

 

К1 и К2 - коэффициенты, аналогичные К, в зависимости от величин Дч1 и Дч2.

 

Месяц вступления Заемщика в пенсионный возраст необходимо относить к трудоспособному периоду.

 

При предоставлении кредита Заемщику на условиях погашения третьим лицом - платежеспособным предприятием части долговых обязательств Заемщика по кредитному договору согласно заключенному с ним договору о сотрудничестве, расчет платежеспособности Заемщика и определение максимального размера кредита осуществляется банком.

 

При предоставлении кредита в рублях платежеспособность рассчитывается в рублях. При предоставлении кредита в иностранной валюте платежеспособность рассчитывается в иностранной валюте /28/.

 

2.8 Методы оценки кредитоспособности физических лиц

Российские граждане все чаще берут кредиты на потребительские нужды - покупку бытовой техники, покупку товаров длительного пользования, берут кредиты на приобретение автомобиля и квартиры, открывают кредитные карты и т.д. Объем кредитного рынка постоянно растет, причем довольно быстрыми темпами. Но, в последнее время, с увеличением количества выданных кредитов, наблюдается увеличение ненадежных заемщиков.

Для того чтобы работа на рынке кредитования частных лиц оказалась успешной и приносила финансовую отдачу, необходима эффективная система оценки рисков, которая позволила бы заранее отсекать ненадежных заемщиков, и при этом не отказывать надежным; система, которая обоснованно определяла бы размер первоначального взноса в потребительском кредите или лимит по кредитной карте /38, с.34/.

 

Кредитоспособность клиента коммерческого банка -- способность заемщика полностью и в срок рассчитаться по своим долговым обязательствам (основному долгу и процентам). В отличие от его платежеспособности она не фиксирует неплатежи за истекший период или на какую-то дату, а прогнозирует способность к погашению долга на ближайшую перспективу. Уровень кредитоспособности клиента определяет степень риска банка, связанного с выдачей ссуды конкретному заемщику

 

/6, с.37/.

 

Оценка кредитоспособности физического лица основана на соотношении испрашиваемой ссуды и его личного дохода, общей оценке финансового положения заемщика и стоимости его имущества, состава семьи, личностных характеристиках, изучении кредитной истории. Выделяют следующие методы оценки кредитоспособности физического лица:

 

· скоринговая оценка;

 

· изучение кредитной истории;

 

· оценка по финансовым показателям платежеспособности;

 

· андеррайтинг /18, с.29/.

 

При скоринговой оценке определяется система критериев и соответствующих им показателей способности заемщика вернуть банку основной долг и проценты, показатели оцениваются в баллах в пределах установленного банком максимума, общая балльная оценка кредитоспособности.

 

В России коммерческие банки используют разные модели скоринговых оценок кредитоспособности физического лица. Они адаптированы к российским условиям. При оценке в баллах системы отдельных показателей на первом этапе дают предварительную оценку возможности выдачи ссуды, основанную на данных теста-анкеты клиента. По результатам заполнения теста-анкеты определяют число набранных заемщиком баллов и подписывают протокол оценки возможности получения ссуды. Если сумма баллов менее 30, в протоколе фиксируют отказ в выдаче ссуды. При сумме баллов более 30 на втором этапе риск оценивается более тщательно с учетом дополнительных фактов /8, с.2/.

 

Скоринг, по существу, является методом классификации всей интересующей нас популяции на различные группы, когда нам неизвестна характеристика, которая разделяет эти группы (вернет клиент кредит или нет), на зато известны другие характеристики, связанные с интересующей нас. В статистике идеи классификации популяции на группы были разработаны Фишером в 1936 г. на примере растений. В 1941 г. Дэвид Дюран впервые применил данную методику к классификации кредитов на «плохие» и «хорошие». По времени это совпало со Второй мировой войной, когда почти все кредитные аналитики были призваны на фронт, и банки столкнулись с необходимостью срочной замены этих специалистов. Банки заставили своих аналитиков перед уходом написать свод правил, которыми следовало руководствоваться при принятии решения о выдаче кредита, чтобы анализ мог проводиться неспециалистами. Это и был как бы прообраз будущих экспертных систем.

 

В начале 50-х г.г. в Сан-Франциско образовалась первая консалтинговая фирма в области скоринга - Fair Issac, которая до сих пор является лидером среди разработчиков скоринговых систем.

 

Но широкое применение скоринга началось с распространением кредитных карточек. При том количестве людей, которые ежедневно обращались за кредитными карточками, банкам ничего другого не оставалось, как автоматизировать процесс принятия решений по выдаче кредита. Однако очень скоро они оценили не только быстроту обработки заявлений на выдачу кредита, но и качество оценки риска. По данным некоторых исследований, после внедрения скоринг-систем уровень безнадежного долга сокращался до 50 % /75/.

 

Скоринговые модели применяются, в основном, при предоставлении кредитов на покупку товаров (экспресс-кредитование).

 

К преимуществам скоринговых моделей относят:

 

· снижение уровня невозврата кредита, быстрота и беспристрастность принятия решений;

 

· возможность эффективного управления кредитным портфелем;

 

· отсутствие длительного обучения сотрудников кредитного департамента;

 

· возможность провести экспресс-анализ заявки на кредит в присутствии клиента.

 

Недостатками скоринговой модели являются:

 

· определение оценивающих характеристик производится только на базе информации о тех клиентах, которым банк уже предоставил кредит;

 

· скоринговые модели строятся на основе выборки из числа наиболее «ранних» клиентов. Учитывая это, сотрудникам банка приходится периодически проверять качество работы системы и, когда оно ухудшается, разрабатывать новую модель /10, с.22/.

 

Вторым методом оценки кредитоспособности физического лица является изучение его кредитной истории.

 

Для получения банками информации о кредитной истории физического лица в России по инициативе коммерческих банков создали Бюро кредитных историй /33, с.14/.

 

В кредитных бюро содержатся следующие виды данных:

 

· социально-демографические характеристики;

 

· судебные решения (в случае передачи дел о востребовании задолженности по кредиту в суд);

 

· информация о банкротствах;

 

· данные об индивидуальных заемщиках, получаемые от кредитных организаций по принципу «ты - мне, я - тебе», т. е. банк может получать информацию о клиентах других банков, только если сам поставляет аналогичную информацию.

 

Объем и характер информации, хранящейся в бюро, строго регулируется законодательством каждой страны.

 

Значение кредитных бюро чрезвычайно велико, их существование позволяет кредитным организациям выдавать ссуды клиентам, которые ранее в этой организации не обслуживались. Кроме того, общепризнанной является ценность предыдущей кредитной истории для прогнозирования вероятности дефолта /42, с.77/.

 

Третий метод оценки кредитоспособности физического лица основан на расчете финансовых показателей. В основе показателей платежеспособности лежат данные о доходе физического лица и степени риска потери этого дохода. Сбербанк России для оценки кредитного риска использует именно данный метод. Рассмотрим его подробнее.

 

Оценку кредитоспособности заемщика банк начинает проводить после этапа предварительной квалификации. При обращении клиента в банк за получением кредита уполномоченный сотрудник кредитующего подразделения (далее -- кредитный инспектор) выясняет у клиента цель, на которую испрашивается кредит, разъясняет ему условия и порядок предоставления кредита, знакомит с перечнем документов, необходимых для получения кредита. Срок рассмотрения вопроса о предоставлении кредита зависит от вида кредита и его суммы, но не должен превышать от момента предоставления полного пакета документов до принятия решения 7 календарных дней -- по кредитам на неотложные нужды и 1 месяца -- по кредитам на приобретение недвижимости. Заявление клиента регистрируется кредитным инспектором в журнале учета заявлений; на заявлении проставляются дата регистрации и регистрационный номер. Далее кредитный инспектор производит проверку предоставленных клиентом документов и сведений, указанных в документах и анкете, определяет платежеспособность клиента и максимально возможный размер кредита. При проверке сведений кредитный инспектор выясняет с помощью единой базы данных кредитную историю заемщика и размер задолженности по ранее полученным кредитам, направляет запросы в учреждения Сбербанка России, предоставлявшие ему ранее кредиты, при необходимости направляет запросы в другие организации. Кредитующее подразделение направляет пакет документов юридической службе и службе безопасности банка. По результатам проверки и анализа документов юридическая служба и служба безопасности составляют письменные заключения, которые передаются в кредитующее подразделение. Кредитный инспектор определяет кредитоспособность заемщика на основании справки с места работы о доходах и размере удержания, а также данных анкеты. Справка должна содержать следующую информацию: полное наименование организации, выдавшей справку, ее почтовый адрес, телефон и банковские реквизиты; продолжительность постоянной работы заемщика в данной организации; настоящая должность заемщика (кем работает); среднемесячный доход за последние шесть месяцев; среднемесячные удержания за последние шесть месяцев с расшифровкой по видам. Справка выдается администрацией предприятия, учреждения, организации по месту работы (установлении пенсии) заемщика в одном экземпляре и предоставляется в кредитующее подразделение.