Управление доходами и расходами предприятия ООО «Парикмахерские услуги»

При рассмотрении управления доходами и расходами как процесса, выделяют следующие этапы:

- планирование и прогнозирование  доходов и расходов (прогнозные расчеты выручки, себестоимости, составление калькуляции, сметы расходов);

- организация управления  доходами и расходами (устанавливает,  кто, в какие сроки, с использованием  какой информации и документов, какими способами управляет доходами  и расходами; определяются центры возникновения доходов и расходов и центры ответственности; разрабатывается иерархическая система линейных и функциональных связей менеджеров и специалистов, связанных с управлением доходами и расходами);

- непосредственно учет расходов (бухгалтерский, управленческий учет, мониторинг центров возникновения расходов);

- анализ и контроль  доходов, расходов и производственных  инвестиций с целью выработки  управленческих решений по оптимизации  доходов и расходов, связанных  с производственно - коммерческой деятельностью предприятия (сравнение фактических доходов и расходов с запланированным уровнем, определение отклонений и принятие оперативных мер по ликвидации расхождений, факторный анализ);

- принятие управленческих  решений, относительно эффективности системы управления доходами и расходами на предприятии;

- соответствующий документооборот;

- приведение анализа  расходов с целью принятия  управленческих решений по совершенствованию  производственных процессов, формированию  ассортиментной и ценовой политики, оптимизации загрузки производственных мощностей, выбору вариантов инвестирования, прогнозированию объёмов производства и сбыта продукции.

Все вышеперечисленные  задачи управления расходами должны решаться в комплексе - только такой  поход принесет плоды и будет способствовать резкому росту эффективности работы предприятия.

В аналитической части  дипломного проекта было проанализировано финансовое состояние предприятия, состав, динамика и структура его доходов расходов и прибыли.

В результате анализа деятельности ООО «Парикмахерские услуги» можно отметить, что величина имущества в 2010г. снизилась на 6,2%. При этом внеоборотные активы снизились на 1,2%, а оборотные активы на 7,6%.

Структура имущества  также претерпела некоторые незначительные изменения.

 Собственные средства  ООО «Парикмахерские услуги» в 2010 г. сократились практически вдвое и составили на конец 2010 г. 85 тыс. руб. Заемные средства увеличились на 0,2%.

Проведенный анализ финансового  состояния предприятия показал, что:

- предприятие является финансово неустойчивым;

- баланс предприятия является не ликвидным;

- снижение оборачиваемости всего капитала предприятия, оборотных средств и  материальных оборотных средств. Уменьшился срок оборачиваемости кредиторской задолженности, соответственно уменьшился срок исполнения предприятием своих обязательств перед кредиторами. В 2010г. организация улучшила платежную дисциплину в отношении поставщиков, бюджета, персонала;

-  снижение показателей рентабельности продаж, рентабельности основной деятельности предприятия, рентабельности основных средств и прочих внеоборотных активов, рентабельности собственного капитала.

В ООО «Парикмахерские  услуги»  доходы от обычных видов  деятельности (выручка) следует рассматривать  как основной, определяющий вид доходов предприятия.

В 2008- 2010гг. наблюдается  рост выручки, что может быть охарактеризовано как положительный факт.

В 2010г. рост выручки обусловлен лишь ростом цен, но произошел отток  клиентов и падение спроса на услуги из-за возросшего уровня конкуренции. В 2009г.  в отрасли не было такого перенасыщения рынка данного вида услугами, этот год являлся для предприятия наиболее благоприятным, рост выручки был обусловлен высоким спросом на услуги  и рациональной ценовой политикой предприятия.

Нестабильная динамика доходов ООО «Парикмахерские услуги», снижение объема продаж в 2010 г. на 2,6%, свидетельствует о необходимости совершенствования управления доходами, реализации функций планирования, прогнозирования, маркетингового анализа, объектами которого являются ассортимент услуг, коньюнктура рынка, состояние спроса и конкуренция.

  В ООО «Парикмахерские  услуги»  расходы по обычным  видам деятельности представляют  основной вид расходов предприятия. 

В 2009 г. рост затрат на услуги обусловлен увеличением количества услуг и  изменением их структуры, он адекватен росту доходов.

В 2010 г. по сравнению с 2009 и 2008 гг. наблюдается также рост себестоимости, но при уменьшении объема услуг и изменения их структуры, что является неблагоприятным фактом.

Общая сумма затрат в ООО «Парикмахерские услуги» в 2009 и 2010гг. увеличились, как за счет роста себестоимости, так и за счет увеличения прочих расходов, что привело к необходимости выявления резервов их снижения, а главное – рационального управления ими.

Управление доходами и расходами, необходимо на предприятии для стабилизации и роста прибыли, важнейшего показателя, характеризующего финансовый результат деятельности предприятия. Рост прибыли определяет рост потенциальных возможностей предприятия, повышает степень ее деловой активности, финансовой устойчивости.

В 2009г. по сравнению с 2008г. наблюдается максимальные значения всех видов прибыли. В динамике финансовых результатов можно отметить следующие  положительные изменения. Прибыль  от продаж растет быстрее, чем нетто-выручка, что свидетельствует об относительном снижении темпа роста затрат на производство.

В ООО «Парикмахерские  услуги» сумма прибыли в 2009 г. возросла в основном за счет  увеличения цен на продукцию и увеличения объема продаж без снижения затрат на 1 руб. продукции.

В 2010 по отношению к 2008 также как и в 2009г. наблюдается  рост всех показателей прибыли, но уже  в меньшей степени.

В 2010 по отношению к 2009 наблюдается отрицательная динамика всех показателей прибыли. Прибыль  от продаж растет медленнее, чем выручка, что свидетельствует об относительном увеличении затрат на производство и реализацию услуг.

Чистая прибыль по всем исследуемым периодам растет быстрее, чем прибыль от продаж и бухгалтерская  прибыль, что свидетельствует об использовании организацией рационального механизма налогообложения.

Таким образом, факторами  ухудшения финансового состояния  предприятия в 2010 г. являются:

- увеличение выручки  только за счет роста цен  на услуги при снижении количества  оказанных услуг, в связи с  оттоком клиентов из-за нарастающей конкуренции в салонном бизнесе;

- рост расходов предприятия;

- уменьшение прибыли,  как следствие неэффективного  управления доходами и расходами.

Вышеперечисленные негативные факты, свидетельствуют о неадекватной политике управлении доходами и расходами, неоптимальных ценах  и ассортименте услуг, слабом их продвижении на рынке, недостаточно эффективном маркетинге.

Для оптимизации прибыли  предприятию необходимо совершенствовать такие функции управления, как  планирование, контроль и анализ доходов и расходов, использовать рациональную организационную структуру управления, актуализировать ассортиментную и ценовую политику в такой сфере услуг как салонный бизнес.

В данной дипломной работе я предложила следующие пути совершенствования  управления доходами и расходами ООО «Парикмахерские услуги»:

1. Совершенствование организации управления доходами и расходами, которое заключается в расширении функций заведующих и администраторов. Основная  задача этого звена управленческого персонала – анализ деятельности подразделений, выявление факторов влияющих на величину выручки салона (конкуренция, ценовая и ассортиментная политика, и т.п.), составление отчетов руководству для принятия последующих управленческих решений.

2. Проведение углубленного  анализа доходов и расходов предприятия, в ходе которого были выявлены негативные аспекты деятельности некоторых подразделений: падение объема услуг, рост себестоимости, наличие убыточных подразделений. Анализ финансово - хозяйственного состояния ООО «Парикмахерские услуги» его доходов и расходов впервые проводился мною, а результаты говорят о  необходимости  регулярного его осуществления.

3. По результатам проведенного мной факторного  и маржинального анализа доходности подразделений можно сказать о необходимости совершенствование планирования и прогнозирования в ООО «Парикмахерские услуги», которое заключается в совершенствовании производственной структуры и ценовой политики предприятия, определении рыночного сегмента и целевой клиентуры подразделений.

4. Совершенствование производственной структуры заключается в  закрытии убыточной парикмахерской №3, что приведет к уменьшению затрат предприятия в 2011 г.

5. Совершенствование  ценовой политики, определение рыночной  ниши и целевой клиентской  аудитории подразделений заключается в переводе парикмахерских №1 и №4 в эконом-класс. Такое мероприятие позволит в 2011г. повысить объем услуг в данных салонах и как следствие ожидается увеличение выручки предприятия в целом.

Благодаря комплексу мероприятий планируемые расходы предприятия в 2011г. уменьшатся на 555,48 тыс. руб., выручка увеличится на 383,04 тыс. руб., и как следствие – рост прибыли на 928,52 тыс. руб.

Такие впечатляющие результаты свидетельствуют о целесообразности комплекса предложений по совершенствованию управления доходами и расходами ООО «Парикмахерские услуги».

 

 

 

 

                         

Основные направления и результаты предложений по совершенствованию управления экономического и финансового состояния предприятия представлены в таблице 32.

Таблица 32.

Основные направления совершенствования управления доходами и расходами

Направления совершенствования	Предложения	Мероприятие	Сроки	Ответственное лицо	Результаты
Совершенствование организации управления доходами и расходами	Совершенствование функций управленческого и административного персонала.	Расширение функций заведующих и администраторов	2011	Директор	- Повышение эффективности  управления доходами и расходами  подразделений; - Анализ динамики и факторов спроса; - Оптимизация выручки; - Исключение возможности нецелевого расходования средств; - Оперативное выявление негативных аспектов деятельности подразделений и составление отчетов.
Совершенствование методов и форм анализа	Регулярный мониторинг и анализ финансового состояния  предприятия, его доходов и расходов, с применением элементов управленческого учета и современных форм анализа	Проведение углубленного анализа хозяйственной деятельности подразделений и предприятия  в целом. Применение факторного и маржинального анализа доходности.	2011	- Директор - Заведующие  - Отдел бухгалтерии.	- Детализированный расчет экономических показателей (доходы, расходы, прибыль, рентабельность и др.) и их динамики - Выявление недостатков в работе подразделений и поиск возможностей их устранения. - Определение низко рентабельных и убыточных подразделений и факторов их низкой доходности
Совершенствование планирования и прогнозирования финансовых результатов, доходов и расходов	1.Совершенствование производственной структуры ООО «Парикмахерские услуги» 2. Определение рыночного сегмента и целевой клиентуры подразделений. 3.Совершенствование ценовой политики	1.Закрытие убыточной парикмахерской №3; 2. Перевод парикмахерских №1 и №4 в эконом-класс.	2011	Директор	Увеличение доходов  на 383,04 тыс. руб. и  снижение расходов на 555,48 тыс. руб., что привело к увеличению прибыли 928,52 тыс. руб.

¹ Ковалев В. В. Управление денежными потоками, прибылью и рентабельностью: учебно-практ. пособие. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. – С. 91.

² Лапуста М.Г., Мазурина Т.Ю. Финансы предприятий: Учебное пособие. – М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2009. – С. 199.

³ Ковалев В. В. Указ. соч.– С. 91.

⁴ Лапуста М.Г., Мазурина Т.Ю.– С. 201.

⁵ Ковалев В. В. Указ. соч.– С. 96.

⁶ Лапуста М.Г., Мазурина Т.Ю. Указ. соч.– С. 216.

⁷ Ковалев В. В. Указ. соч.– С. 133.

⁸ Скляренко В.К., Прудников В.М. Экономика предприятия. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 248.

⁹ Лапуста М.Г., Мазурина Т.Ю. Указ. соч. – С. 314.