Инструкция по делопроизводству в филиалах Сбербанка России

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Января 2013 в 17:06, методичка

Описание работы

Инструкция по организации делопроизводства в филиалах Сбербанка России (далее по тексту “Инструкция”) устанавливает общие требования к постановке документационного обеспечения (делопроизводства) в филиалах (территориальных банках и отделениях) Сбербанка России (далее по тексту Банк).

Содержание работы

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ..............................................................................…
2. СПИСОК ТЕРМИНОВ И ОПРЕДЕЛЕНИЙ ................................................
3. ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИИ И ВЕДЕНИЮ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА …………………………………………………….
4. СЛУЖЕБНЫЕ ДОКУМЕНТЫ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИЛИАЛА БАНКА
4.1. Документирование управленческой деятельности…………………
4.2. Бланки документов……………………………………………………
4.3. Распорядительные документы, издаваемые в филиалах Банка…….
4.4. Протоколы ……………………………………………………………
4.5. Служебные письма……………………………………………………
4.6. Доверенности ………………………………………………………..
4.7. Электронные документы, “Схемы”, телеграммы, факсимильные сообщения и телефонограммы
5. ОРГАНИЗАЦИЯ ДОКУМЕНТООБОРОТА.................................................
5.1. Обработка и регистрация входящих и внутренних документов …………………………………………………………………………
5.2. Обработка и регистрация исходящих документов ………………..
5.3. Учет объема документооборота ……………………………………
5.4. Организация работы с письмами и устными обращениями граждан ………………………………………………………………
5.5.*Особенности работы с документами, имеющими гриф «Конфиденциально»…..
5.6. Прием и отправка документов электронной почтой, телетайпом и факсимильной связью
6. КОНТРОЛЬ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ ДОКУМЕНТОВ ...............................….
6.1. Задачи и методы организации контроля ……………………………
6.2. Организация контроля за исполнением поручений коллегиальных органов и организационно-распорядительных документов …….
6.3. Организация контроля за исполнением поручений по входящим документам и служебным запискам
6.4. Организация контроля за исполнением поручений по письмам и обращениям граждан
7. СОСТАВЛЕНИЕ НОМЕНКЛАТУР ДЕЛ, ФОРМИРОВАНИЕ ДЕЛ В ДЕЛОПРОИЗВОДСТВЕ .…………………………………………………….
8. ПЕЧАТИ И ШТАМПЫ……………………………………………………….
9. Документы, использовавшиеся при подготовке документа ……………….
Приложение 1 Перечень нормативных документов Сбербанка России, утрачивающих силу в связи с принятием настоящей инструкции .........................................................................…….

Файлы: 1 файл

делопроизводство.docx

— 224.21 Кб (Скачать файл)

по словам

по сообщению

сообщают

е) указывающие оценку меры того, о  чем говорится:

по крайней мере

самое большее

самое меньшее и т.д.

ж) показывающие степень обычности  сообщения:

бывает

как правило

как следствие

по обыкновению

по обычаю

случается и т.д.

Примечание: слова собственно, вообще, вернее, по сути, по сути дела, по существу, точнее и т.п. являются вводными, если после них можно добавить слово говоря).

 

Не являются вводными и не выделяются запятыми следующие слова и обороты:

благодаря

буквально

будто

вдобавок

в довершение

вдруг

ведь

в итог

в конечном счете

вместе с тем

вопреки

в основном

в особенности

в отличие

в принципе

в противном случае

в результате

в самом деле

в связи с этим

все равно

все-таки

в том числе

в целом

даже

действительно (в середине предложения)

едва ли

значит (в значении «означает»)

именно

исключительно

как будто

как бы

как максимум

как минимум (при инверсии обособляется: «На выступление дадим  пять минут, как минимум»)

как раз

как таковое

к тому же

между тем

наверняка

наконец (в значении «в результате», «наконец-то»)

наряду

на самом деле

опять-таки

особенно

по идее

по меньшей мере

по предложению

по постановлению

по решению

почти

поэтому

практически

приблизительно

примерно

притом

причем

просто

решительно

словно

согласно

так называемый

тем не менее

то есть

фактически

хотя бы

якобы

 

 

 

 

КАК СКЛОНЯТЬ ФАМИЛИИ? 

Иванов, Ожегов, Крысин, Лопатин, Бунин, Фонвизин, Грин, Цейтлин, Дарвин. Мужские фамилии на -ов, -ин (русские и заимствованные) склоняются.

Шукшина, Ильина, Петрова, Федорова, Граудина. Женские фамилии на -ина, -ова склоняются. Фамилии типа Смородина, Жемчужина склоняются двояко, в зависимости от склонения мужской фамилии (Людмилы Жемчужины и Людмилы Жемчужиной, Зои Смородины и Зои Смородиной).

Окуджава, Глоба, Щерба, Вайда, Пихоя, Берия. Мужские и женские фамилии на -а, -я неударное склоняются (Павла Глобы, о Джейн Фонде, с Анной Пихоей, о Берии).

Митта, Сковорода, Кваша. Мужские и женские фамилии славянского происхождения на -а ударное склоняются (об Александре Митте, с Григорием Сковородой).

Дюма, Золя, Тома. Мужские и женские фамилии французского происхождения на -а, -я ударные не склоняются (книга Александра Дюма).

Блок, Гафт, Брокгауз, Гашек, Мицкевич, Штирлиц, Даль, Розенталь, Гудзий, Макбет. Мужские фамилии, оканчивающиеся на согласную, безразлично — мягкую или твердую, склоняются (энциклопедия Брокгауза, поэзия Мицкевича, словарь написан Далем). При склонении мужских фамилий с беглой гласной принято оставлять беглую гласную (Иван Заяц — с Иваном Заяцем, об Иване Заяце). Женские фамилии, оканчивающиеся на согласную, не склоняются (к Любови Дмитриевне Блок, воспоминания Надежды Мандельштам).

Черных, Рыжих, Крученых. Мужские и женские фамилии на -ых, -их не склоняются.

Короленко, Довженко, Шевченко, Лукашенко, Петренко. Мужские и женские фамилии на -ко не склоняются.

Фальконе, Гастелло, Живаго, Дурново, Ландо, Данте, Кони. Мужские и женские фамилии на -о, -е, -и, -у, -ю, а также на -а с предшествующей гласной не склоняются.

Калакуцкая, Калакуцкий, Белая, Белый, Толстая, Толстой. Мужские и женские фамилии, являющиеся по форме прилагательными, склоняются по модели прилагательных:

И. п.: Андрей Белый, Татьяна  Толстая

Р. п.: Андрея Белого,Татьяны Толстой

Д. п.: Андрею Белому, Татьяне  Толстой

В. п.: Андрея Белого, Татьяну  Толстую

Т. п.: с Андреем Белым, с Татьяной Толстой

 

 

Склонение женских  имен


При склонении женских имен ударение сохраняется на основе или на окончании  в зависимости от того, как оно  стоит в исходной форме.

1. Женские имена, оканчивающиеся на -а не после шипящих и не после ц, г, к, х, склоняются следующим образом:

именительный

Анн-а

Эр-а

Асм-а

Хафиз-а

родительный

Анн-ы

Эр-ы

Асм-ы

Хафиз-ы

дательный

Анн-е

Эр-е

Асм-е

Хафиз-е

винительный

Анн-у

Эр-у

Асм-у

Хафиз-у

творительный

Анн-ой

Эр-ой

Асм-ой

Хафиз-ой

предложный

об Анн-е

об Эр-е

об Асм-е

о Хафиз-е


После шипящих и после г, к, х в родительном падеже пишется и, а не ы:

именительный

Ольг-а

Моник-а

Голиндух-а

Снеж-а

Гайш-а

родительный

Ольг-и

Моник-и

Голиндух-и

Снеж-и

Гайш-и

дательный

Ольг-е

Моник-е

Голиндух-е

Снеж-е

Гайш-е

винительный

Ольг-у

Моник-у

Голиндух-у

Снеж-у

Гайш-у

творительный

Ольг-ой

Моник-ой

Голиндух-ой

Снеж-ей

Гайш-ой

предложный

об Ольг-е

О Моник-е

о Голиндух-е

о Снеж-е

о Гайш-е


Если за шипящим следует безударное -а, в творительном падеже пишется -ей, а если ударное —то -ой: Наташей, Гуашей, Ужей, Пашей, но: Пашой, Миляушой, Кайшой, Тучой, Морчой, Аружой. Имена, оканчивающиеся на -а после ц, имеют в родительном падеже окончание -ы, а в творительном — -ой, если ударение стоит на окончании, и -ей, если оно стоит на основе:

именительный

Милиц-а

Ляуц-а

Куац-а

родительный

Милиц-ы

Ляуц-ы

Куац-ы

дательный

Милиц-е

Ляуц-е

Куац-е

винительный

Милиц-у

Ляуц-у

Куац-у

творительный

Милиц-ей

Ляуц-ей

Куац-ой

предложный

о Милиц-е

о Ляуц-е

о Куац-е


2. Женские имена, оканчивающиеся на -я (кроме более длинных, чем двусложные, оканчивающихся на сочетание -и- с безударным -я), склоняются следующим образом:

именительный

Олес-я

Дарь-я

Май-я

Мо-я

Пелаге-я

родительный

Олес-и

Дарь-и

Май-и

Мо-и

Пелаге-и

дательный

Олес-е

Дарь-е

Май-е

Мо-е

Пелаге-е

винительный

Олес-ю

Дарь-ю

Май-ю

Мо-ю

Пелаге-ю

творительный

Олес-ей

Дарь-ей

Май-ей

Мо-ей

Пелаге-ей

предложный

об Олес-е

о Дарь-е

о Май-е

о Мо-е

о Пелаге-е


Если ударение находится на окончании, в творительном падеже пишется -ей:

именительный

Чечк-я

Ляй-я

Бальхи-я

Гури-я

Шаги-я

родительный

Чечк-и

Ляй-и

Бальхи-и

Гури-и

Шаги-и

дательный

Чечк-е

Ляй-е

Бальхи-е

Гури-е

Шаги-е

винительный

Чечк-ю

Ляй-ю

Бальхи-ю

Гури-ю

Шаги-ю

творительный

Чечк-еи

Ляй-ей

Бальхи-ей

Гури-ей

Шаги-ей

предложный

о Чечк-е

о Ляй-е

о Бальхи-е

о Гури-е

о Шаги-е


3. Женские имена, оканчивающиеся на безударное -я, которому предшествует -и-, кроме двусложных типа Ия, Лия, Вия, Бия, имеют в родительном, дательном и предложном падежах окончание -и:

именительный

Марци-я

Натали-я

Армени-я

родительный

Марци-и

Натали-и

Армени-и

дательный

Марци-и

Натали-и

Армени-и

винительный

Марци-ю

Натали-ю

Армени-ю

творительный

Марци-ей

Натали-ей

Армени-ей

предложный

о Марци-и

о Натали-и

об Армени-и


Двусложные имена, оканчивающиеся на -ия (с безударным -я), могут склоняться по правилам, изложен- ным в пунктах 2 и 3:

именительный

Лия

Ия

 

Лия

Ия

родительный

Лии

Ии

 

Лии

Ии

дательный

Лие

Ие

 

Лии

Ии

винительный

Лию

Ию

 

Лию

Ию

творительный

Лией

Ией

 

Лией

Ией

предложный

о Лие

об Ие

 

о Лии

об Ии


4. Женские имена, оканчивающиеся на мягкие согласные, склоняются следующим образом:

именительный

Любовь 

Эсфирь

Нинель 

Айгюль

родительный

Любов-и

Эсфир-и

Нинел-и

Айгюл-и

дательный

Любов-и

Эсфир-и

Нинел-и

Айгюл-и

винительный

Любовь 

Эсфирь

Нинель 

Айгюль

творительный

Любов-ью

Эсфир-ью

Нинел-ью

Айгюл-ью

предложный

о Любов-и

об Эсфир-и

о Нинел-и

об Айгюл-и


5. По этому же типу могут склоняться женские имена, оканчивающиеся на шипящие:

именительный

Вартануш

Катиш

Хуж

Гуащ

Карач

родительный

Вартануш-и

Катиш-и

Хуж-и

Гуащ-и

Карач-и

дательный

Вартануш-и

Катиш-и

Хуж-и

Гуащ-и

Карач-и

винительный

Вартануш

Катиш

Хуж

Гуащ

Карач

творительный

Вартануш-ью

Катиш-ью

Хуж-ью

Гуащ-ью

Карач-ью

предложный

о Вартануш-и

о Катиш-и

о Хуж-и

О Гуащ-и

о Карач-и

Информация о работе Инструкция по делопроизводству в филиалах Сбербанка России