Совершенствование (разработка) системы управления адаптацией персонала

1. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. – М., 1998.
2. Виханский О.С., Наумов А.Н. Менеджмент. – М.,  1996.
3. Карастелин С.А., Поляк Г.Б. Социальное развитие трудовых коллективов. – М., 1998.
4. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. – М., 2005.
5. Малуев П.А., Мелихов Ю.Е. Управление персоналом. – М., 2005.
6. Половинко В.С. Управление персоналом: системный подход и его реализация. – М., 2002.
7. Управление персоналом: Учебник \ Под ред. Т.Ю.Базарова. – М., 2002.

 

СТАТЬИ

8. Волина В. Методы адаптации персонала // Управление персоналом. – 2000. - № 7.
9. Ивлева В. В. Системный подход к адаптации сотрудников // МИКСПЕРСОНАЛ.–2006. - № 3-4.
10. Махина Т.А. Адаптация новичков: слагаемые эффективности // Кадровый менеджмент. – 2003. - № 3.
11. Адаптация персонала. // Организация работы службы персонала: Методическое пособие \ приложение к журналу «Справочник кадровика». – 2006. - № 4.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЯ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1

 

Положение об адаптации  сотрудников 

государственного образовательного учреждения среднего профессионального  образования 

«Омский художественно-промышленный колледж»

 

 

1. Общие положения

                 Настоящее положение разработано с целью определения подходов к системе адаптации новых сотрудников (назначенных на новую должность), регулирования и управления процессом адаптации персонала колледжа.

          Адаптация  сотрудников ГОУ СПО «ОХПК» представляет собой комплекс мероприятий, направленных на  приспособление вновь принятых работников к содержанию, условиям, режиму труда, социальной среде колледжа и того подразделения (службы), где они работают.

          Адаптация  является важным элементом системы управления персоналом колледжа и предназначена решать проблемы формирования у новых сотрудников требуемого уровня результативности труда в наиболее короткие сроки.

          В процессе  адаптации участвуют:

• линейный руководитель – непосредственный руководитель наставника и адаптанта;
• инспектор по кадрам – руководитель процесса адаптации в колледже;
• наставник - квалифицированный сотрудник, имеющий достаточный опыт работы в конкретной должности (специальности);
• адаптант – вновь принятый сотрудник либо работник, переведенный на другую работу (новую должность);
• психолог – сотрудник колледжа, владеющий примами создания комфортного микроклимата и методами разрешения конфликтных ситуаций.            

 

2. Цель и задачи адаптации

           Цель адаптации – помочь новому сотруднику успешно освоиться в колледже, войти в должность,  формировать профессионально важные качества.

                 Задачами адаптации являются:

• сокращение текучести кадров;
• снижение факторов стресса, озабоченности и неопределенности у новых работников;
• экономия времени руководителей и сотрудников при решении организационных вопросов;
• развитие позитивного отношения к работе, удовлетворенности работой у адаптантов.

 

 

3. Организация адаптации
1. Работу по адаптации новых сотрудников возглавляет инспектор по кадрам. Он организует взаимодействие всех участников, подготовку и проведение процесса. 
2. Для каждого нового сотрудника составляется (на основе базовой) и утверждается Программа адаптации. Разработку Программы возглавляет и организует его (сотрудника) непосредственный руководитель:

• заместитель директора по научно-методической работе – для руководящих работников;

• заведующие отделениями - для преподавателей и учебно-вспомогательного персонала учебной части;
• старший мастер - для мастеров производственного обучения и учебно-вспомогательного персонала учебно-производственной службы;
• комендант общежития - для работников общежития;
• инспектор по кадрам – для других работников.

         В состав  рабочей группы по созданию  Программы адаптации кроме линейного руководителя входят наставник молодого специалиста и психолог.

3. Адаптация персонала колледжа проходит в четыре этапа и имеет продолжительность для руководящих и инженерно-педагогических работников - один год; для всех остальных категорий – от одного до трех месяцев.
1. Первый этап «Общая ориентация» сотрудника включает знакомство с организационными и функциональными особенностями колледжа, системой коммуникаций, правилами поведения - осуществляет инспектор по кадрам.
2. Второй этап «Вхождение в должность» включает практическое знакомство нового сотрудника со своими обязанностями и предъявляемыми к нему требованиями – осуществляет непосредственный руководитель.
3. Третий этап «Действенная адаптация» включает практическое освоение необходимых для выполнения работы знаний, умений и навыков – осуществляет наставник.
4. Четвертый этап «Функционирование» завершает процесс адаптации, является переходом к стабильной работе, включает анализ показателей адаптации – осуществляет  непосредственный руководитель.

Участие психолога в процессе адаптации  носит консультативный характер.

4. Приказом директора колледжа, изданным на основании служебной записки, подготовленной непосредственным  руководителем адаптанта, за каждым новым сотрудником закрепляется наставник из числа наиболее опытных и квалифицированных  работников подразделения (службы). Линейный руководитель определяет перечень знаний, умений и навыков, которыми должен овладеть обучаемый с помощью наставника,
5. Участники процесса адаптации руководствуются в своей деятельности нормативными документами, регламентирующими деятельность колледжа, настоящим Положением, Положением о наставничестве, Программой адаптации, должностной инструкцией и др.
6. Методическое обеспечение адаптации осуществляется за счет средств колледжа. Оплата труда организаторам адаптации новых сотрудников производится в виде надбавок за составление программ адаптации, разработку методических материалов, обучение и наставничество. Размер надбавок устанавливается Положением об оплате труда.
7. По итогам адаптации непосредственный руководитель нового сотрудника проводит собеседование и анализирует отчеты наставника и адаптанта, после чего принимает решение о снятии наставничества и включении сотрудника в текущие программы. Итоговый отчет передается инспектору по кадрам и хранится в личном деле сотрудника.

 

 

4. Права и обязанности участников адаптации

4.1 Инспектор по кадрам, непосредственный  руководитель адаптанта, (далее по  тексту Руководители адаптации)  имеют право:

• запрашивать у наставника и адаптанта необходимые документы и информацию для оценки результатов и коррекции их деятельности в пределах своей компетенции;
• проводить собеседования с наставником, психологом и адаптантом, анкетирование новых сотрудников с целью получения обратной связи;
• проводить диагностику качества профессиональной деятельности вновь принятых сотрудников;
• контролировать процесс адаптации с целью выявления проблемных областей в пределах своей компетенции;
• вносить изменения в Программу адаптации;
• решать вопрос о замене наставника в части подготовки служебной записки вышестоящему руководству.

2. Руководители адаптации обязаны:

• владеть нормативно-правовой базой адаптации, строго соблюдать требования настоящего Положения и других нормативных документов;
• владеть технологией адаптации, формами и методами получения и анализа информации;
• обеспечивать системность, гибкость, открытость процесса адаптации;
• контролировать соблюдение сроков адаптации и анализировать причины отклонений;
• соблюдать профессиональную этику и доброжелательное отношение ко всем участникам процесса.

3. Наставник  и психолог (далее по тексту Организаторы адаптации) имеют право:

• запрашивать у адаптанта информацию о выполнении заданий в пределах своей компетенции;
• осуществлять контроль и коррекцию деятельности адаптанта;
• вносить предложения по совершенствованию процесса адаптации;
• участвовать в разработке адаптационных мероприятий.

4. Организаторы адаптации обязаны:

• выполнять план обучения и программу адаптации;
• соблюдать нормы профессиональной этики;
• качественно исполнять возложенные функции адаптации нового работника;
• обеспечивать необходимый уровень профессиональной деятельности, закрепленного сотрудника.
• не наносить ущерба своей основной профессиональной деятельности.

5. Адаптант имеет право:

• участвовать в обсуждении и решении вопросов организации адаптации;
• получать всю необходимую информацию о деятельности колледжа и особенностях своей профессиональной деятельности;
• получать своевременную квалифицированную помощь Руководителей и Организаторов адаптации в различных  видах профессиональной деятельности;
• ходатайствовать о замене наставника в случае неисполнения последним своих обязанностей.

6. Адаптант обязан:

• выполнять план обучения и Программу адаптации согласно установленным срокам;
• соблюдать нормы профессиональной этики и правила внутреннего распорядка;
• качественно  исполнять обязанности, изложенные в должностной инструкции и других нормативных документах, регламентирующих деятельность сотрудников колледжа.

 

5. Контроль адаптации

            Контроль процесса адаптации  осуществляется заместителями директора колледжа (руководителями служб) и линейными руководителями (п.3.3 настоящего Положения) в соответствии с планом внутреннего контроля, утвержденным директором колледжа.

 

Приложение 2

Положение о наставничестве

в государственном образовательном учреждении среднего профессионального образования

«Омский художественно-промышленный колледж»

 

 

1. Общие положения 

          Настоящее  Положение разработано с целью  регулирования отношений между  новым сотрудником и квалифицированным  специалистом по передаче профессиональных знаний, умений и навыков.

          Наставничество  – профессиональное обучение  нового сотрудника (назначенного  на новую должность) на рабочем  месте путем его закрепления  за квалифицированным специалистом (наставником) с целью овладения знаниями, умениями и навыками, необходимыми для выполнения поставленных организационных задач.

          Наставничество  является важным элементом системы  адаптации персонала колледжа  и предназначено формировать у новых сотрудников совокупность знаний о колледже, умений и навыков профессиональных и социальных действий, направленных на достижение поставленных целей.