Организация труда на предприятии

Обработка результатов наблюдений начинается с определения продолжительности  выполнения отдельных элементов  операции.

Затем должны быть исключены дефектные  замеры. При обработке исключаются  только те замеры, отметки о дефектности  которых сделаны при наблюдении.

После исключения дефектных замеров  составляются хронометражные ряды длительности выполнения каждого элемента операции.

Далее проводится оценка качества результатов  наблюдения.

Показателем оценки качества хроноряда  является фактический коэффициент  устойчивости хроноряда (К_у). Формула для расчета устойчивости хроноряда приведена во второй главе.

Если коэффициент устойчивости хроноряда (фактический) меньше или  равен нормативному значению, то ряд  считается устойчивым, а само наблюдение – проведенным качественно. В  тех случаях, когда фактический  коэффициент устойчивости превышает  установленное нормативное значение, разрешается исключить из ряда, одно или оба крайних значений –  минимальное и максимальное. При  этом количество исключенных значений – дефектных и исключенных  при обработке – не должно превышать 15% всех замеров.

Затем определяется новое значение коэффициента устойчивости и проводится его сравнение с нормативным. Если фактический коэффициент устойчивости после указанного выше исключения крайних  значений превышает нормативное  значение, то хроноряд признается неустойчивым и наблюдения следует провести заново.

Дальнейшая обработка хронорядов, признанных качественными, состоит  в определении среднеарифметической величины, которая и принимается  в качестве показателя затрат времени  на изучаемый прием, операцию.

После очистки и определения  средней продолжительности проводится анализ полученных данных в целях  проверки рациональности процесса выполнения операции.

При этом изыскиваются возможности  сокращения затрат времени путем  устранения отдельных элементов  операции, замены некоторых приемов  более рациональными и менее  утомительными, а также перекрытия машинным временем отдельных элементов  ручной работы.

На основании анализа определяется наиболее эффективный процесс выполнения операции. После этого устанавливается  оперативное время выполнения операции или исходные данные для разработки норм и нормативов. Определение оперативного времени производится суммированием  продолжительности выполнения всех элементов, составляющих оперативное  время. [5]

Обойтись без  ошибок при измерении отдельных  действий практически невозможно, особенно на кратковременных операциях. Также  трудно сравнимы данные хронометража одних и тех же операций, которые  были получены на разных предприятиях, в разных производственных условиях и в разное время. В некоторой  степени эти недостатки можно  уменьшить, если использовать более  точные способы изучения трудовых процессов.

Пример наблюдательного  листа при сплошном хронометраже представлен в таблице 1.1.

Таблица 1.1- Пример наблюдательного листа сплошного  хронометража.

Наименование элементов операции	Номера наблюдений
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
	Текущее время, мин, с
1 Мойка банок	3-05	7-55	11-52	16-07	20-21	24-26	28-29	32-39	36-49	40-59
2 Подноска порожнего ящика	4-35	8-35	12-28	16-45	20-56	25-01	29-09	33-19	37-29	41-24
3 Укладка банок в ящик	5-55	9-57	13-52	18-11	22-26	26-31	30-39	34-39	38-49	42-50
4 Установка ящика с банками  на поддон	6-25	10-22	14-17	18-41	22-56	26-59	31-09	35-09	39-19	43-10

 

1.3.3 Фотография  рабочего времени

 

 

 

Фотография рабочего времени – это вид наблюдений, при помощи которого изучают и  анализируют затраты времени  одним рабочим или группой, связанные  с выполнением того или иного  процесса на протяжении всего рабочего дня (смены) или его части, независимо от того, на что затрачено это  время. ФРВ не раскрывает технологию и методы осуществления процесса, а лишь фиксирует его протекание.

Фотография рабочего времени проводится в целях:

- выявления недостатков в организации  труда и производства, приводящих  к прямым потерям и нерациональным  затратам рабочего времени, а  также к простоям оборудования  и разработки на этой основе  мероприятий по устранению выявленных  недостатков; 

- изучения опыта использования  рабочего времени передовыми  работниками для его максимально  широкого распространения; 

- установления нормативов подготовительно-заключительного  времени, времени обслуживания  рабочего места и времени на  отдых и личные надобности, а  также получения исходных данных  для определения оперативного  времени; 

- выявления причин невыполнения  норм труда отдельными работниками.[4]

По количеству объектов наблюдения, формам организации труда и т.д. ФРВ подразделяют на индивидуальную, групповую, бригадную, массовую, маршрутную, многостаночную, целевую, фотографию производственного процесса и фотографию использования оборудования.

Если фотография рабочего времени  проводится с целью разработки нормативов и норм рекомендуется до начала проведения наблюдений провести работу по устранению недостатков, выявленных в процессе предварительного изучения.

Фотография рабочего времени в  целях изучения его потерь проводится при существующей организации труда. Предварительное изучение недостатков  организации труда в этом случае дает возможность провести наблюдения более качественно, а при подведении итогов исследования поможет разработать  мероприятия по совершенствованию  организации труда.

Для установления нормативов на подготовительно-заключительное время и время обслуживания рабочего места наблюдения рекомендуется  проводить за разными исполнителями  в течение рабочего дня.

Если при проведении фотографии рабочего времени не требуется высокой  точности результатов, то число наблюдений может быть не более пяти. Для  целей разработки норм и нормативов число наблюдений должно быть не менее  восьми.

Наблюдательный  лист ФРВ методом непосредственных замеров приведен во втором разделе  данной работы (таблица 2.1).

 

 

 

1.3.4  Групповая ФРВ

 

 

 

Групповой называют фотографию рабочего времени, при которой  один наблюдатель одновременно изучает  работу нескольких исполнителей.

Одной из основных задач групповой  фотографии рабочего времени является изучение существующего разделения и кооперации труда в бригаде, использования рабочего времени, загрузки членов бригады, эффективности использования  оборудования.

Если в обследуемой группе 2-3 человека и они находятся в  поле зрения наблюдателя, то наблюдения могут проводиться одним исследователем методом непосредственных замеров  времени.

Порядок проведения наблюдений такой же как и при индивидуальной фотографии, но запись затрат производится поочередно по каждому наблюдаемому работнику.[4]

Таблица одноименных затрат, анализ потерь с указанием их причин и  баланс рабочего времени составляется также по каждому работнику, но в  общей карте фотографии рабочего времени.

Если работников больше трех, то наблюдатель  не успевает зафиксировать действия, выполняемые каждым из них. В этом случае изучение затрат рабочего времени  производится путем обхода работников через небольшие промежутки времени (3-5 минут) и фиксацией их действий.

Действия работников записываются с помощью индексов или кодов  в наблюдательном листе каждого  работника.

На основании анализа затрат рабочего времени делают выводы о  принятом разделении и кооперации труда  в бригаде, а также разрабатываются  мероприятия по устранению выявленных недостатков в организации труда, приводящих к потерям и нерациональному  использованию рабочего времени.

В отношении полноты, детальности и точности групповая фотография существенно уступает индивидуальной, однако, к преимуществам групповой фотографии относятся возможность одновременного охвата одним наблюдателем больших групп рабочих, а также простота записи и обработки, что приводит к снижению трудоемкости.[9]

Фрагмент наблюдательного листа групповой ФРВ представлен в таблице 1.2.

Таблица 1.2-  Фрагмент наблюдательного листа групповой ФРВ.

Текущее время	Индекс затрат рабочего времени по исполнителям
	1	2	3	4	5	6	7
8-00 8-03 8-06 8-09 и т.д.	ПЗ ОП ОП ОТЛ …	ПЗ ОП ОБС ПНТ …	ПЗ ПЗ ОП ОП …	ПНД ПЗ ОП ОП …	ПЗ ОБС ОП ОП …	ОБС ОП ОТЛ ОП …	ПЗ ПЗ ОП ОП …

 

1.3.5 Моментные  наблюдения

 

 

 

Так как метод  непосредственных замеров, требует  больших затрат на их проведение, то в случае, когда предполагается охватить большое число объектов целесообразны  так называемые моментные наблюдения.

Характерной особенностью метода моментных наблюдений является то, что наблюдатель не находится  непрерывно на рабочих местах, а  посещает их периодически через случайные  интервалы времени. При помощи моментных  наблюдений можно анализировать  структуру рабочего времени практически  на любом количестве объектов.

Наблюдения проводят, последовательно обходя выбранные  рабочие места и отмечая на фиксажных пунктах условными  знаками в наблюдательном листе  вид деятельности. Если есть специальные  счетчики моментов, лист наблюдений не применяют.[2]

По результатам  моментных наблюдений можно:

1)Определить степень  использования рабочего времени  большим числом исполнителей  и степень использования во  времени большого количества  оборудования.

2)Изучить структуру  и установить удельный вес  и абсолютные значения отдельных  элементов затрат рабочего времени  исполнителя.

3)Установить причины  и определить удельный вес  и абсолютные значения простоев  рабочих и оборудования и разработать  мероприятия по их устранению.

4)Проанализировать  состояние организации труда  и разработать мероприятия по  их совершенствованию.

5)Получить необходимые  исходные данные для разработки  нормативов подготовительно-заключительного  времени, времени обслуживания  рабочего места, а также норм обслуживания.[8]

Чтобы обеспечить достоверность получаемых результатов, которые должны отражать действительное использование рабочего времени, необходимо соблюдать следующие условия:

1) наблюдения  тех или иных затрат рабочего  времени должны быть случайными  и одинаково возможными;

2) количество  наблюдений должно быть достаточно  большим, чтобы достоверно характеризовать  наблюдаемое явление в целом.

Каждый обход  должен осуществляться по намеченному  маршруту, равномерным шагом, не ускоряя  и не замедляя ходьбы и начинаться строго в назначенное время.

Только находясь в фиксажном пункте для данных рабочих, наблюдатель может регистрировать происходящее на рабочем месте. Даже если наблюдатель, находясь в одном  пункте, видит, что в другом пункте рабочий простаивает, он не имеет  права делать отметку, пока не придет в тот пункт.