Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Апреля 2013 в 05:19, дипломная работа
Метою дипломної магістерської роботи є дослідження експлуатаційних властивостей та якості зимових автомобільних шин різних виробників та визначення рівня якості послуг шиномонтажу.
Для досягнення поставленої мети необхідно виконати такі завдання:
дослідити стан ринку автомобільних шин в Україні;
проаналізувати особливості класифікації автомобільних шин;
проаналізувати вимоги до якості автомобільних шин;
розробити критерії тестування автомобільних шин;
провести порівняльне тестування зимових автомобільних шин різних виробників;
ВСТУП…………………………………………………………………………
8
РОЗДІЛ 1. Дослідження ринку та аналіз нормативної документації, що регулює якість зимових автомобільних шин в Україні……………………………………..
11
Стан ринку автомобільних шин в Україні…………………….
11
Особливості класифікації автомобільних шин……………….
19
Аналіз вимог до якості автомобільних шин………………….
24
Особливості технології надання послуг шиномонтажу………
30
РОЗДІЛ 2. Порівняльне тестування зимових автомобільних шин…………………………………………………..
33
Об’єкти, методи та організація дослідження автомобільних шин…………………………………………………………………
33
Розроблення критеріїв тестування автомобільних шин………
42
Порівняльне тестування зимових автомобільних шин………..
45
Рекомендації споживачам щодо вибору зимових автомобільних шин…………………………………………………
52
РОЗДІЛ 3 Аналіз стану захисту прав споживачів послуг шиномонтажу……………………………………………………………
58
Аналіз стану захисту споживачів при реалізації зимових автомобільних шин…………………………………………………
58
Порівняльні тестування послуг шиномонтажу………………
70
Оцінка якості та повноти надання послуг шиномонтажу…….
77
Розробка програми інспекційної перевірки повноти та якості надання послуг шиномонтажу……………………………………
83
ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ………………………………………………
86
ВИКОРИСТАНА ЛІТЕРАТУРА ТА ДЖЕРЕЛА………
Класифікацію шин автомобільних визначають згідно маркування, що зазначене на товарі, з врахуванням інформації виробників про призначення товару та інформації зазначеної в ГОСТ 4754-97 та ГОСТ 5513-97:
1) в таблиці 1, ГОСТ 4754-97 наведено позначення з основними розмірами шин для легкових автомобілів. Такі шини класифікують згідно з УКТ ЗЕД як шини, що призначені для легкових автомобілів. Окрім цього шини, що мають зазначений індекс швидкості більш як 150 км/год (Q, R, S, T, U, H, V, VR, W, Y, ZR) або такі, що мають маркування "REINFORCED", відносяться до легкових шин. Шини для спортивних або автомобілів представницького класу зазвичай мають індекс швидкості, більший за 150 км/год;
2) в таблиці
2, ГОСТ 4754-97 наведено позначення
з основними розмірами шин
для легких вантажних
3) в таблиці
1, ГОСТ 5513-97 наведено позначення, та
основні розміри шин для
Згідно з ГОСТ 5513-97, визначено максимальну швидкість експлуатації шин призначених для вантажних автомобілів, а саме, 130 км/год., проте шини, які призначені для легких вантажних автомобілів та автобусів особливо малої місткості, згідно з ГОСТ 4754-97 можуть мати максимальний індекс швидкості 150 км/год, але такі шини згідно з УКТ ЗЕД також ідентифікуються як шини, що призначені для вантажних автомобілів.
Індекси
швидкості для вантажних
Отже, визначальним для класифікації шин за УКТ ЗЕД є призначення, також враховуються і технічні параметри автомобільних шин. Цi шини та покришки можуть бути призначенi для будь-якого типу транспортного засобу чи лiтального апарату, iграшок з колесами, машин рiзного типу, артилерiйських гармат i т.д. Вони можуть використовуватися як з камерами, так i без них.
1.3. Аналіз вимог до якості автомобільних шин
Якість
автомобільних шин
Безкамерні шини, змонтовані на ободі, і камери повинні бути герметичними. Безкамерні шини, переведені в камерні, комплектуються камерою відповідно до таблиці в додатку А.
У шинах не допускаються такі виробничі дефекти:
У камерах не допускаються: розбіжність стику камери; механічні пошкодження; пористість стінок камери; сторонні включення.
Показники зовнішнього вигляду шин – відповідно до технологічного регламенту на виробництво шин.
Шини повинні бути зносостійкими. Статичний дисбаланс шин для легкових автомобілів повинен бути не менше 0,35% твори фактичної маси шин на вільний радіус, шин для легких вантажних автомобілів та автобусів особливо малої місткості – не більше 0,5% твори маси шин на вільний радіус.
Статичний дисбаланс шин для легкових автомобілів повинен бути не більше 0,35% від маси шин на вільний радіус, шин для легких вантажних автомобілів та автобусів особливо малої місткості – не більше 0,5% твори маси шин на вільний радіус.
При вкладанні камери в шини вона повинна бути поєднана з вентилем камери і позначена на шині міткою у вигляді кола діаметром 5–10 мм, нанесеного фарбою так, щоб вона не закривалася ободом колеса та не змивалась.
Динамічний дисбаланс шин в зборі із колесом коректує з масою, зазначеною в табл. 1.5, з кожного боку обода колеса.
Таблиця 1.5
Норми динамічного дисбалансу шин в зборі із колесом
Позначення шини |
Номінальний посадочний діаметр ободу, дюйм |
Коректуюча маса, г, не більш як |
Радиальна (всіх позначень) 215/80R16C 225/75R16C |
12 |
50 |
13 |
60 | |
14-16 |
70 | |
16 |
140 | |
16 |
160 | |
Діагональна (всіх позначень) 175/80-16 6,50-16С |
13 |
80 |
14 |
100 | |
15 |
140 | |
16 16 |
120 150 |
Коливання радіальної і бічної сил за рахунок неоднорідності радіальної шини з металокордним брекером не повинні бути більше 2,5% максимально допустимого навантаження на шину, що поставляються на експорт і на комплектацію, для інших – 3,5%.
Допускається використання шин, не призначених для експорту і комплектації, з нормою коливань радіальної і бічної сил не більше 5% максимально допустимого навантаження на шину при швидкості не більше 100 км / год з відповідною зміною індексу категорії швидкості.
Конусний ефект шин радіальної конструкції з металокордним брекером не повинен бути більше 2,0% максимально допустимого навантаження на шину.
Показник енергії руйнування для різних типів шин має бути не менше норм, зазначених у таблиці додатку Б.
Опір зрушенню борту безкамерної шини з полки обода має бути не менше: 6,7 кН (680 кгс) – при ширині профілю менше 152 мм; 8,9 кН (907 кгс) – при ширині профілю від 152 до 202 мм; 11,1 кН (1134 кгс) – при ширині профілю понад 202 мм.
Коефіцієнт опору коченню шин не повинен бути більше: діагональних – 0,030; радіальних – 0,015.
Шини повинні мати не менше шести рядів індикаторів зносу, розташованих по колу, приблизно на однаковій відстані один від одного в канавках середньої зони бігової доріжки протектора. Індикатори повинні бути виконані так, щоб виключалася можливість сплутати їх з містками гуми між ребрами або шашками бігової доріжки протектора. Висота індикатора зносу повинна становити (1,6-0,25+0,4) мм, (1,60+0,6) мм.
Допускається висота індикатора зносу (1,6-0,25+0,4) мм до заміни діючого парку прес-форм. Конструкція і розташування індикаторів зносу повинні відповідати конструкторській документації.
Важливою інформацією є умовне позначення, вказане на самій шині та позначає розмір є комбінацією цифр і літер. Наприклад, 185/65 R 14 86 T розшифровується так: 185 – це ширина шини в мм, 65 – це висота профілю шини (відношення висоти до ширини) в % (відсотках), R – позначає радіальну конструкцію, 14 – це діаметр обода в дюймах, 86 – це індекс навантаження, T – це швидкісна категорія.
Індекс
швидкості вказує максимально дозволену
швидкість автомобіля, при якій шина
зберігає свої експлуатаційні якості.
Вибір індексу швидкості
Основні індекси швидкості: Q — 160 км/год T — 190 км/год H — 210 км/год V — 240 км/год W — 270 км/год Y — 300 км/год.
Нижче приводиться докладний опис маркування шин:
1. Торгова
марка шини (назва моделі шини),
наприклад, NRT2. Торгова марка —
визначає перш за все
2. Позначення
максимального навантаження (відповідно
до вимог міністерства
Шини
не повинні працювати під
3–4–5. Відмітка, потрібна згідно з нормативними документами США про інформування споживачів (рівень якості); TREAD WEAR INDEX (TWI) — це є індекс зносостійкості, TRACTION INDEX — це є індекс зчіпних якостей; TEMPERATURE INDEX — це є температурний індекс
6. Максимально
допустимий тиск повітря в
шині — MAX PRESSURE. Указується в
кілопаскалях і фунтах на
7. Виробник — назва фірми розробника і виробника шин.
8. Умовні
позначення на відповідність
вимогам нормативних
1 — Позначення моделі шини.
2 — Позначення індексу здатності ІНС (для одинарних коліс/для здвоєних) і категорії швидкості (J), що несе, у відповідності Правилами F 54 ЕЕК ООН і стандартів ETRTO.
3 — Позначення
розміру шини, що включає ширину
профілю (12,00 дюймів), діаметр обода
(20 дюймів) і тип конструкції (буква
«R» для радіальної
4 — Напис
«TUBELESS» — якщо шина
5 — Напис «REINFORCED» — посилена шина.
6 — Серійний номер шини.
7 — ГОСТ або ТУ, по яких шина виготовлена.
8 — Дата виготовлення — 4 цифри (дві перші — тиждень (20), останні — рік виготовлення шини (97)).
9 — Напис
«REGROOVABLE» — можливість
10 — «PSI»
— індекс тиску, показниковий
тиск повітря в шині
11 — Знак
національної відповідності
12 — Знак
офіційного твердження, що складається
з круга, в якому проставлені
буква «Е», що означає
13 — Тип
малюнка протектора («M+S» або «M&S»
(сніг і болото) — для шин
із зимовим малюнком
14 — Позначення малюнка протектора.
15 — Країна-виробник шини англійською мовою.
16 — Товарний знак підприємства-виробника.
17 — «TWI»
(TREAD WEAR INDICATION, що дослівно — індикаторна
доріжка зносу) — знак
18 — Конструкція
шини («RADIAL» — радіальна