Теоретические исследования экономических аспектов управления качеством продукции

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2012 в 08:25, дипломная работа

Описание работы

Целью исследования явилось разработка системы планирования и учета затрат на обеспечение качества продукции. Предметом исследования явилось предприятие Воронежское авиационно-строительное объединение (ОАО «ВАСО»), объектом - система обеспечения качества продукции, экономическая деятельность по планированию затрат на выполнение мероприятий по обеспечению и улучшению качества.

Содержание работы

Введение 6
1 Теоретические исследования экономических аспектов управления каче-ством продукции 10
1.1 Содержание концепции затрат на обеспечение и улучшение на качества 10
1.2 Принципы и методы планирования и учета затрат на качество продукции 22
1.3 Обобщение отечественной и зарубежной практики анализа затрат обеспечение на качества продукции 27
2 Аналитические исследования практики управления затратами на обеспечение качества на предприятии ОАО «ВАСО» 37
2.1 Характеристика производственно-хозяйственной деятельности предприятия 37
2.2 Изучение практики планирования затрат на обеспечение качества продукции 45
2.3 Анализ показателей планирования и оценки затрат на обеспечение качества продукции 51
2.4 Синтетическая оценка результатов анализа и общие выводы 63
3 Расчетно-проектная часть 71
3.1 Формулировка задач, решаемых в расчетно-проектной части 71
3.2 Формирование системы планирования и учета затрат на обеспечение качества продукции 74
3.3 Методический подход к управлению затратами на обеспечение ка-чества продукции 83
3.4 Системный анализ и оптимизация затрат на обеспечение качества продукции 93

3.5 Инженерно-технические мероприятия по применению статконтроля для сокращения потерь от дефектов в производстве 103
4 Применение ППП «Прогноз» для оптимизации затрат на качество, анализ и прогноз средних показателей и стандартных отклонений 110
5 Оценка эффективности проектных решений 121
Заключение 130
Список литературы 134
Приложение А Глоссарий 136
Приложении Б Ежеквартальный отчет 137
Приложение В Инструкция 140
Приложение Г Карта процесса Б4 «Контроль и испытание продукции» 141
Приложение Д Классификатор 143

Файлы: 1 файл

Диплом.doc

— 3.16 Мб (Скачать файл)

д) Подразделения Общества при разработках мероприятий  по качеству и на разработку и издание, техдокументации по системе качества представляют сметы на проведение этих работ.

  1. Заполненные данные, подписанные начальниками подразделений, сдаются в ППО до 25 числа месяца, следующего за отчетным кварталом.
  2. ППО на основании собранных данных производит расчет затрат на качество в целом на данный вид продукции. 

Общая классификация  затрат на качество приведена на рисунке 2.2  Анализ затрат на обеспечение качества продукции проводит планово-экономический отдел предприятия. Данная деятельность включает:

 

Рисунок 2.2 – Классификация  затрат на обеспечение качества продукции

 

 

 

  • организацию учета и оценки суммарных затрат на обеспечение качества продукции;
  • выявление возможностей для постоянного снижения затрат;
  • поиск «убыточных» процессов и областей деятельности предприятия;
  • .разработка мероприятий по оптимизации затрат на обеспечение качества продукции.

Таким образом, проведенные  исследования показал, что на предприятии  проводится работа по учету и анализу затрат на обеспечение качества продукции, однако, нет ответственного подразделения, не разработано положение по планированию и анализу затрат на обеспечение качества продукции.

 

2.3 Анализ показателей  планирования  и оценки затрат  на обеспечение  качества продукции

 

В рамках новой системы  качества основной задачей управления является обеспечение и оценка качества труда отдельных работников и подразделений в целом.

Качество труда исполнителей (руководителей, специалистов, служащих" отделов) характеризуется своевременным и качественным выполнением плановых заданий, отсутствием претензий по качеству труда со стороны непосредственных руководителей и других подразделений.

Планирование и оценка качества труда исполнителей, подразделений  отделов осуществляется через коэффициент  качества труда плановый и отчетный.

Плановый коэффициент  качества труда Кт отделам и службам  предприятия устанавливает ООК на основании достигнутых показателей.

Плановый коэффициент  качества труда Кт коллективам бюро, группы, лаборатории и другим подразделениям на отчетный месяц устанавливается в зависимости от планового коэффициента качества труда отдела.

Плановый коэффициент качества труда коллективу бюро, группы, лаборатории Кт устанавливает начальник отдела совместно с уполномоченным по системе качества (СК), при этом

Плановый коэффициент  качества труда К, для каждого  исполнителя на отчетный месяц принимается равным 1.

Выполнение планового  коэффициента качества труда коллективами подразделений осуществляет начальник отдела.

Коэффициент качества труда  является одним из главных критериев  оценки качества труда исполнителей и подразделений отдела за отчетный месяц.

Коэффициент качества труда  Кт учитывается при характеристике и оценке работы исполнителя, используется для учета его личного вклада в конечные результаты работы подразделения при определении величины премии согласно действующему положению о начислении дополнительного фонда оплаты труда (ДФОТ).

Отчетный коэффициент  качества труда Кт исполнителя за отчетный месяц определяется по формулам:

,      (2.1)

где Кс - установленная величина снижения коэффициента качества труда за каждый случай согласно классификатору.

,       (2.2)

где Кп - установленная величина повышения коэффициента качества труда за каждый случай согласно классификатору.

Примечания:

  • снижение коэффициента качества труда исполнителю за недостатки в работе, допущенные в течение месяца, производится только в отчетном месяце;
  • повышающие факторы применяются один раз в месяц при условии выполнения и перевыполнения работником плановых заданий за отчетный месяц и при отсутствии отрицательных показателей.

Отчетный коэффициент  качества труда коллективам бюро, группы, лаборатории за отчетный месяц определяется по формулам, согласно классификатору.

Отчетный коэффициент  качества труда отдела, службы определяется по результатам работы отдела по формулам 1,2 на основании «Отчета о работе отдела по системе качества» согласно СТП 7514710.18.034. Отчетный коэффициент качества труда руководителю отдела, службы устанавливается равным отчетному коэффициенту качества отдела, службы.

Факторы, снижающие (повышающие) коэффициент качества труда проставляются руководителями подразделений в карте учета качества труда.

Примечание - При внесении в карту учета качества труда  показателей снижения (повышения) на исполнителя, руководитель обязан информировать исполнителя об этом.

При заполнении карты  учета качества труда руководствоваться:

- классификаторами факторов снижения и повышения коэффициента качества труда (приложения Г, Д).

Порядок оформления карты  учета качества труда:

- в графу "Фамилия, имя, отчество" вносятся фамилии, имена, отчества работников бюро, группы, лаборатории;

  • в графу "Дни месяца" производится запись дробью, в числителе которой код фактора снижения (повышения), в знаменателе - величина его снижения (повышения);
  • в графу « табельный номер» вносятся табельные номера всех работников бюро, группы, лаборатории.

Коэффициент качества труда  исполнителю за отчетный месяц определяет начальник бюро, группы, лаборатории в карте учета по формулам (2.1), (2.2).

Ответственность за своевременное  и качественное оформление карт учета качества труда возлагается на руководителя отдела, службы.

Карты учета подписывают  уполномоченный по системе качества (СТП 7515710.18.040) и начальник отдела, который имеет право снизить  Кт исполнителям, руководителям подразделения за недостатки в работе, не отраженные в классификаторе. Данные классификаторы составляются для каждой категории работников. По результатам работы составляются таблицы, которые содержат показатели, используемые в анализе деятельности подразделений по обеспечению качества.

Показатели оценки качества продукции и затрат на его обеспечение  приведены в таблице 2.2. 

Снижение коэффициента качества исполнителю не влечет за собой снижение коэффициента качества руководителю, коллективу отдела. Заполненные и оформленные карты учета качества в предпоследний день отчетного месяца передаются руководителями экономисту по труду отдела.

Руководителям подразделений, не сдающим своевременно учетные  карты, заполняющим их с нарушением данного стандарта, не заполняющим учетные карты качества труда Кт снижается на 0,1 начальником отдела. Руководитель отдела, службы совместно с уполномоченным по СК в конце отчетного месяца заполняет справку о снижении ДФОТ за недостатки в работе исполнителям, не учтенные в учетной карте качества труда, информирует исполнителя и передает экономисту для снижения ДФОТ.

Начисление ДФОТ всем категориям работающих без оформления учетных карт не допускается. Экономист по труду отдела в зависимости от отчетного коэффициента качества труда Кт определяет процент ДФОТ исполнителям, руководителям бюро, группы, лаборатории и подписывает карты учета.

Карты учета качества труда, подписанные начальником  отдела, службы, являются основанием для снижения (повышения) размера ДФОТ за месяц. ДФОТ каждому исполнителю, коллективу подразделения отдела выплачивается в соответствии с действующим положением о начислении ДФОТ и учетом Кт:

при Кт = 0,8 - 1,0 ДФОТ выплачивается полностью

при Кт ниже 0,8 расчет ДФОТ производится по формуле:

Пр = Пн х Кт   (%),                                                          (2.3)

где Пр - расчетный процент ДФОТ в процентах от тарифа, оклада

Пн - нормативный процент ДФОТ от тарифа, оклада (устанавливается ООТиЗ по действующему положению о начислении ДФОТ).

 

Таблица 2.2 – Показатели оценки качества и затрат на его обеспечение в производстве

Цех

Наименование изделия

Пк1

Сдача продукции ОТК, %

Пк2

Сдача продукции а/з, %

Пк5

Потери об брака, р.

Кт

Коэф. качества труда

Примечание

Достиг. в 2006

Средний в 2006

План на 2008

Средний в 2007

Достиг. в 2005

Средний в 2006

План на 2008

Средний в 2007

Фактич. в 2006

% снижение

Достигнуто в 2007

План на 2008

1

96Т

-

100

99,91

99,91

-

100

100

100

-

40

0,86

0,80

 

96-300

100

 

99,91

 

100

 

100

           

5

96Т

-

100

99,96

99,96

-

-

-

-

-

40

0,88

0,80

 

96-300

100

 

99,96

                   

14

96Т

-

-

99,96

99,96

-

-

-

-

-

45

0,89

0,80

 

96-300

-

 

99,96

                   

20

96Т

-

-

99,96

99,96

-

-

-

-

-

40

0,90

0,80

 

96-300

-

 

99,96

                   

30

96Т

-

100

99,76

99,58

-

-

100

98,5

-

50

0,92

0,80

 

96-300

100

 

99,4

     

97

           

31

96Т

-

-

99,81

99,81

-

-

100

98,5

-

50

0,89

0,80

 

96-300

   

99,81

     

97,0

           

33

96Т

-

100

99,96

99,82

-

100

100

98,5

-

50

0,89

0,80

 

96-300

100

 

99,96

 

100

 

97,0

           

34

96Т

-

100

99,91

99,93

-

-

100

98,2

-

45

0,98

0,80

 

96-300

100

 

99,96

     

96,5

           

36

96Т

-

100

99,96

99,96

-

-

-

-

-

40

0,90

0,80

 

96-300

100

 

99,96

                   

37

96Т

-

100

99,86

99,86

-

100

100

98,1

-

50

0,89

0,80

 

96-300

100

 

99,86

 

100

 

96,3

           

 

 

 

 

 

Продолжение таблицы 2.2

Цех

Наименование изделия

Пк1

Сдача продукции ОТК, %

Пк2

Сдача продукции а/з, %

Пк5

Потери об брака, р.

Кт

Коэф. качества труда

Примечание

Достиг. в 2006

Средний в 2006

План на 2008

Средний в 2007

Достиг. в 2005

Средний в 2006

План на 2008

Средний в 2007

Фактич. в 2006

% снижение

Достигнуто в 2007

План на 2008

40

96Т

-

100

99,52

99,54

-

-

100

98,2

-

50

0,88

0,80

 

96-300

100

 

99,66

     

96,4

           

43

96Т

-

100

99,86

99,86

-

-

-

-

-

45

0,90

0,80

 

96-300

100

 

99,86

                   

45

96Т

-

100

99,85

99,75

-

-

100

98,1

-

50

0,87

0,80

 

96-300

100

 

99,65

     

96,3

           

60

96Т

100

100

99,66

99,65

-

-

100

98,2

-

50

0,87

0,80

 

96-300

100

 

99,65

     

96,4

           

86

96Т

-

-

99,86

99,81

-

-

-

-

-

45

0,87

0,80

 

96-300

100

 

99,75

                   

По пр-ву

96Т

100

100

99,88

99,88

-

100

100

98,4

-

45

0,89

0,80

 

Информация о работе Теоретические исследования экономических аспектов управления качеством продукции