Анализ и оценка эффективности коммерческой деятельности предприятия розничной торговли (на примере ИП Левошко И.А., розничный магазин Ст

Уровень валового дохода по группе полотенцесушители  составил 43,09 %, данная подгруппа обладает самым высоким оборотом (150 218,4 р.) и валовым доходом – 64 722,07 р., что делает эту группу высокорентабельной.

 

Таблица 19 – Уровень валового дохода по группе смесители за апрель 2011 г.

Показатель	Грое	Видима	Рубинетта	Иддис	Россия	Шланги д/душа
Товарообо-рот, р.	7007,55	247639,6	296083,43	53734,5	25604,48	35343,96
Валовой доход, р.	1813,88	75217,34	130241,22	12750,42	5825,88	11967
Уровень ВД, %	25,88	30,37	43,99	23,73	22,75	33,86

 

Анализируя данные таблицы 19, отметим, что самой рентабельной группой являются смесители марки «Рубинетта», имеющие максимальный оборот и сумму валового дохода. На втором месте находятся смесители марки «Видима» – 30,37 %. Наименьшей рентабельностью обладают смесители марки «Россия»,  что связано с низким оборотом и низкой стоимостью.

  Таким образом, основной целью анализа валового дохода является определение его оптимального размера, позволяющего покрыть все расходы и получить прибыль.

2.7 Анализ коэффициентов эффективности ассортимента в направлении «Сантехника»

 

Для анализа ассортимента реализуемых  товаров были рассчитаны следующие  показатели ассортимента:

1. коэффициент широты:

 

        ,                                                (13)

 

где   Ш_д – действительная широта, ед.;

  Ш_б – базовая широта, ед.

Широта ассортимента – количество товарных групп.

Действительная широта – фактическое  количество групп товаров, имеющихся  в наличии.

Базовая широта – широта, принятая за основу для сравнения.

 

,

 

Для расчета коэффициента широты за базовую широту было принято количество товарных групп магазина-конкурента (в первом случае «Три кита», во втором «Партнер»). Итак, коэффициенты широты Строймаркета «Прораб» составляют 183,33 % и 220,00 %. Это говорит о том, что в анализируемом магазине количество товарных групп намного больше, чем в конкурирующих магазинах, а именно на 83,33 % и 120,00 % соответственно.

 

2. коэффициент полноты:

 

,                                                (14)

 

где    П_д – действительная полнота, ед.;

   П_б – базовая полнота, ед.

Полнота ассортимента – количество видов, разновидностей, наименований и  артикулов.

Действительная полнота – фактическое  количество видов, разновидностей, наименований и артикулов, имеющихся в наличии.

Базовая полнота – полнота, принятая за основу для сравнения.

 

,

 

Для расчета коэффициента полноты  за базовую полноту были взяты  количество видов, разновидностей и  наименований товаров в конкурирующих  магазинах. Коэффициенты полноты Строймаркета «Прораб» составляют 236,60 % и 168,48 %. Это означает, что ассортимент анализируемого магазина практически в два и полтора раза соответственно, полнее, чем у магазинов-конкурентов.

3. коэффициент устойчивости:

 

,                                                (15)

 

где    У – количество видов  и наименований товаров, пользующихся устойчивым спросом.

Устойчивость – способность  ассортимента удовлетворять спрос  на одни и те же товары в течение  периода времени.

 

,

 

Коэффициенты устойчивости Строймаркета «Прораб» в сравнении  с магазинами «Три кита» и «Партнер»  равны 31,14 % и 22,43 % соответственно. При  этом коэффициент устойчивости по непродовольственным  товарам должен составлять 75 % – 80 %, следовательно, на основе произведенных  выше расчетах можно сделать вывод  о редком и непостоянном спросе.

Проанализировав коэффициенты эффективности ассортимента Сантехнических товаров, можно сделать вывод, что  Строймаркет «Прораб» представляет собой магазин сантехнических товаров  с широким групповым и глубоким внутригрупповым ассортиментом.

Для сохранения своих лидирующих позиций необходимо соблюдать политику управления ассортиментом.

Управление ассортиментом  – деятельность, направленная на достижение требований рациональности ассортимента. Основополагающими элементами управления являются формирование ассортимента и  установление уровня требований по показателям, определяющим рациональность ассортимента.

Основные направления  в области формирования ассортимента: сокращение, расширение, стабилизация, обновление, совершенствование, гармонизация. Указанные направления взаимосвязаны, в значительной мере дополняют друг друга и определяются рядом факторов.

Сокращение ассортимента – количественные и качественные изменения состояния набора товаров за счет уменьшения его широты и полноты.

Причинами сокращения могут быть падения  спроса, недостаточность предложений, убыточность или низкая прибыльность при производстве и/или реализации.

При формировании своего ассортимента Строймаркет «Прораб» использует это  направление, в качестве примера  может служить отказ от мебели марок «Санти», «Аквелла», «Аквалайф». Отказ от данных марок мебели связан с низким качеством и большим  количеством претензионной работы. В настоящее время реализуется  мебель марки «Норта», «Элит-мебель», «стеклянная мебель» для разных ценовых ниш. Еще одним примером служит прекращение реализации аксессуаров  типа стойки, корзинки. Основная причина  – низкий спрос (согласно данным в  ноябре 2010 года спрос сократился по отношению с октябрем 2010 года в 2 раза).

Расширение ассортимента – количественные и качественные изменения набора товаров за счет увеличения показателей широты, полноты  и новизны.

Причинами, способствующими расширению ассортимента, являются увеличение спроса и предложения, высокая рентабельность производства и/или реализации товаров, внедрение на рынок новых товаров  и/или изготовителей. Это направление  ассортиментной политики не исключает  других направлений, которые дополняют  его, придавая новые аспекты.

Именно поэтому в Строймаркете «Прораб»  проводится расширение ассортимента за счет  его обновления при одновременном  сокращении доли товаров, не пользующихся спросом.

Стабилизация ассортимента – состояние набора товаров, характеризующееся  высокой устойчивостью и низкой степенью обновления. Так устойчивым спросом пользуются мебель марки  «Норта», смесители «Рубинетта», «Видима», зеркала «Зеркальные грани», полотенцесушители  вида 500*500 и 500*600.

Но в то же время предприятие  учитывает, что вкусы и привычки со временем меняются, поэтому стараются  реализовывать продукцию как  для «консерваторов во вкусах и привычках» (потребителей товаров устойчивого  спроса), так и для «новаторов» (потребности которых часто меняются из-за желания ощутить новизну  объектов), т.е.  характерно такое  направление как обновление ассортимента.

Совершенствование ассортимента – количественные и качественные изменения состояния набора товаров  для повышения его рациональности. Это комплексное направление  изменений ассортимента товаров  обуславливает выбор возможных  путей: сокращение, расширение и/или  обновление ассортимента товаров для  формирования рационального ассортимента товаров.

Целевой подход  к формированию улучшенного  рационального ассортимента составляет основную отличительную  черту этого направления.

При совершенствовании  ассортимента учитываются последние  достижения в науке, примером может  служить предложение хромированных  аксессуаров на присосках, устанавливающиеся  без особого труда и не повреждая  поверхность. Также покупателям  предлагается мебель для ванной комнаты  с аэрографией (рисунком на поверхности).

Обобщая все выше сказанное, можно сделать вывод, что предприятие  ИП Левошко И.А. действует в рамках магазина представляющего ассортимент  «Сантехники» и проводит политику управления ассортиментом.

 

2.8 Анализ конкурентной среды

 

2.8.1 Анализ структуры ассортимента «Сантехники» на основе конкурентов

 

Чересчур большой ассортимент  плохо сказывается на экономических  показателях предприятия: появляется много позиций, которые заставляют распылять силы компании, а также  затрудняют грамотное предложение  товара клиенту. Важным моментом в анализе  структуры ассортимента является правильность определения удельного веса каждой товарной позиции в ассортименте.

Анализ структуры ассортимента сантехнических товаров на основе конкурентов  был проведен по таким группам  как: мебель и аксессуары для ванн, смесители и стальные мойки. Данный анализ основывался на изучение представлености  данных групп на всех торговых точках,  данных о выручке за апрель 2011 г., расчета коэффициента широты и полноты  для каждой из подгрупп (таблица  20).

 

Таблица 20 – Данные о  выручке, коэффициенте широты и полноты за апрель

                       2011 года

	Выручка, р.			Кш			Кп
	Прораб	Три Кита	Партнер	Прораб	Три Кита	Партнер	Прораб	Три Кита	Партнер
Аксессуары для ванн	220 168	107 928	132 750	0,875	0,25	0,625	2,14	0,31	0,47
Мебель для ванн	250 066	191 960	188 160	1	0,75	0,75	2,67	0,32	0,37
Смесители	322 099	310 050	541 200	0,80	0,80	0,80	0,80	0,73	1,24
Мойки	5 077	4 850	11 340	1	0,50	1	0,50	0,6	2

 

На основе таблицы 20 можно  сделать вывод, что наибольшую долю выручки в структуре трех магазинов  приносит группа «Смесители». На втором месте группа «Мебель для ванн», самую минимальную долю составляют «Стальные мойки».

По группам «Смесители»  и «Стальные мойки» лидирующее положение  по размеру выручки занимает Партнер (541 200 р. и 11 340 р. соответственно), что обусловлено наиболее глубокой и широкой представленностью в ассортименте данных групп, а именно по смесителям – наличием различных марок в различных ценовых категориях с разными техническими характеристиками, по мойкам – присутствием в ассортименте наибольшего количества видов (накладные, врезные, эмалированные, стальные и т.д.) и разновидностей. Также по структуре ассортимента смесителей происходит пересечение по таким позициям как смесители марки «Видима», «Грое», «Иддис», что говорит о постоянном мониторинге конкурентов в рамках ценовой политики и возможности уйти от дальнейших пересечений путем завоза на остатки наиболее уникальных моделей.

На втором месте по размеру  выручки по этим группам находится  Строймаркет «Прораб» (322 099 р. и 5 077 р. соответственно), за счет меньшей представленности внутри данных групп.

По группе «Мебель для  ванн» лидирующую позицию занимает Прораб, что связано с большим  групповым и внутригрупповым  ассортиментом в разных ценовых  нишах. В отличие от своих конкурентов (Три кита и Партнер) Прораб предлагает большой ассортимент мебели как  по функциональному назначению (от простых зеркал до комодов) и  цветной  мебели, так и по групно-габоритной мебели (от 65 см) и мебели с аэрографией.

Следовательно, на основе проведенного выше анализа можно сделать вывод  об оптимизации структуры ассортимента по таким группам как «Смесители»  и «Стальные мойки».

 

2.8.2 SWOT-анализ

Главной стратегией развития предприятия  на сегодняшний  день является усиление позиций на рынке. Для того чтобы привести данную стратегию в жизнь, руководство предприятия должно иметь представление, как о внутренней, так и о внешней среде организации. Рассмотрим влияние сильных и слабых сторон фирмы, а также факторов внешней среды на рыночную стратегию предприятия с помощью SWOT-анализа (таблица 21).

Основными конкурентами анализируемой  организации являются розничные  магазины: «Три Кита», «Партнер». Все конкуренты являются комплексными магазинами, но так как в их ассортименте представлены товары группы «Сантехника», будем рассматривать их как основных конкурентов.

Рассмотрим сильные, слабые стороны, а также возможности и угрозы розничного магазина Строймаркет «Прораб».