Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Июня 2014 в 09:30, дипломная работа
Целью работы является исследование теоретических и практических основ эффективного управления персоналом на основе компетенций в условиях рыночной экономики нефтегазового комплекса.
К числу важнейших задач работы относятся изучение подхода к компетентностной оценке персонала на предприятии нефтегазовой отрасли, а также выбор оптимального варианта оценки работы персонала, который обеспечивает достижение максимального экономического эффекта.
Решение этой задачи осуществлялось на основании имеющихся фактических материалов и проведенного экономического обоснования расчетных коэффициентов и показателей.
Проведенное в работе исследование вопросов учета тех или иных показателей, для оценки эффективности деятельности персонала в рассматриваемой области, привело к необходимости четкой организации, подбору, анализу и аттестации системы управления трудовыми ресурсами.
Аннотация 4
Введение 6
1. Основные характеристики компетентностного подхода управления персоналом на предприятии нефтегазового комплекса 8
1.1 Управление персоналом как элемент системы управления организацией 8
1.2 Сущность компетентностного подхода 10
1.3 Основные тенденции в области развития персонала 14
1.4 Типологии компетенций зарубежных школ управления персоналом компании 16
2. Система управления персоналом в ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск» на основе компетенций 23
2.1 История создания и основные направления деятельности ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск» 23
2.2 Анализ финансово – хозяйственной деятельности ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск» 33
2.2.1 Формирование аналитического баланса ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск» 33
2.2.2 Оценка имущественного положения и структуры капитала 35
ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск» 35
2.2.3 Анализ ликвидности и платежеспособности ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск» 38
2.2.4 Анализ финансовой устойчивости ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск» 44
2.2.5 Анализ деловой активности ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск» 48
2.2.6 Анализ прибыли и рентабельности ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск» 52
2.3 Анализ использования трудовых ресурсов ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск» 58
3 Оценка и аттестация персонала ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск» 62
3.1 An assessment of personnel OOO «Gazprom Mezhregiongaz Novosibirsk» 62
3.2 Аттестация персонала компании ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск» 70
3.3 Создание системы компетенций для управленцев высшего звена 74
Заключение 80
Список использованных источников 82
Приложение 1 87
Приложение 2………
Как видно из таблицы 15, все коэффициенты оценки вероятности банкротства находятся гораздо выше их нормативных значений, в 2010 году ситуация не меняется, что может служить основанием для признания предприятия финансово состоятельным.
Значение коэффициента восстановления (потери платежеспособности) свидетельствует о невозможности предприятия оказаться в кризисной ситуации в ближайшей перспективе.
Итак, анализируя полученные показатели финансового состояния ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск», можно сделать следующие выводы:
- ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск» с 2008 по 2010 года находилось в устойчивом финансовом положении;
- показатели ликвидности находятся в пределах нормативных показателей, даже выше нормативных значений и тенденция их снижения к концу исследуемого периода не отмечается;
- уменьшение периода хранения запасов, погашения дебиторской задолженности и оборота кредиторской задолженности свидетельствует об улучшении деловой активности предприятия и рационализации финансово-экономической политики предприятия;
- сопоставление сумм дебиторской и кредиторской задолженности показывает, что на начало и на конец анализируемого периода дебиторская задолженность превышала кредиторскую на 10 114 и 81 226 тыс. руб. соответственно, то есть кредиты оплачивались за счет возврата дебиторской задолженности;
- рентабельность продаж снизилась с 2008 года в 2 раза, что говорит об общем ухудшении эффективности производства в виде снижения доли прибыли от продаж в общей выручке.
Основываясь на проведенном анализе финансового состояния ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск» можно сделать выводы, что предприятие на начало и на конец анализируемого периода находилось в довольно устойчивом финансовом состоянии, даже не смотря на снижение таких показателей как рентабельность продаж.
Главными показателями улучшения деятельности предприятия являются следующие выводы:
- при активном росте собственного капитала на протяжении анализируемого периода идет незначительное увеличение заемного капитала. Это может свидетельствовать об увеличении финансовой независимости предприятия, и, следовательно, о снижении финансовых рисков, т.к. доля заемного капитала практически не изменилась в общей сумме источников формирования имущества;
- анализ ликвидности и платежеспособности свидетельствует о благополучном финансовом состоянии предприятия. Основной причиной такой ситуации является отсутствие дефицита наиболее ликвидных активов;
- к концу анализируемого периода у предприятия имелись широкие возможности привлечения дополнительных заемных средств без риска потери финансовой устойчивости;
- значение коэффициента восстановления (потери платежеспособности), равное 3,21, свидетельствует о невозможности предприятия оказаться в кризисной ситуации в ближайшем будущем.
ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск» рентабельно, имеет высокую степень ликвидности и абсолютную финансовую устойчивость. В ближайшей перспективе эта компания будет находиться на таких же позициях.
2.3 Анализ использования трудовых ресурсов ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск»
Цель анализа - выявление причин, обусловивших численность и структуру состава персонала, оценка спланированной и фактической численности работающих с целью определения излишка (недостатка) рабочей силы по любым категориям персонала, а также выявление резервов фонда рабочего времени.
Проанализируем обеспеченность трудовыми ресурсами ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск», данные анализа приведены в таблице 16.
Таблица 16 - Оценка обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами, кадровый состав и их структура
Категория персонала |
2008 год |
2009 год |
Отклонение от 2008 года |
2010 год |
Отклонение от 2009 года | |||
Ч, чел. |
Уд. Вес, % |
Ч, чел. |
Уд. Вес, % |
Ч, чел. (абс.) |
Ч, чел. |
Уд. вес, % |
Ч, чел. (абс.) | |
рабочие |
14357 |
72,85 |
13281 |
72,28 |
-1076 |
12591 |
71,39 |
-690 |
служащие |
344 |
1,75 |
307 |
1,67 |
-37 |
274 |
1,55 |
-33 |
руководители |
2353 |
11,94 |
2231 |
12,14 |
-122 |
2213 |
12,55 |
-18 |
специалисты |
2654 |
13,47 |
2556 |
13,91 |
-98 |
2558 |
14,50 |
2 |
Всего персонала, чел. |
19708 |
100 |
18375 |
100 |
-1333 |
17636 |
100 |
-739 |
Из таблицы 16 видно, что численность персонала за 2010 год по сравнению с 2009 годом сравнительно уменьшилась. Больше всего это видно по показателям: Рабочие на 690 человека, Служащие на 33 человека, Руководители на 18 человек. Но численность специалистов увеличилась на 2 человека. Общая численность персонала уменьшилась на 739 человека.
Особенно сократилось количество рабочих. Причиной сокращения персонала могут быть несколько:
Влияние внешнеэкономического кризиса, когда при уменьшении спроса на продукцию, сокращается ее изготовление, а значит и трудовые ресурсы. Второй причиной может быть оптимизация персонала, то есть сокращение работников пенсионного возраста. Третья причина это текучесть кадров.
Численность сотрудников за период с 2008 по 2010 года представлена на рисунке 7.
Рисунок 7 - Численность сотрудников за период с 2008 по 2010 года
Для более тщательного анализа проанализируем качественный состав работников. Для этого составим таблицы по уровню образования персонала и проанализируем ее, как менялась структура за 2008, 2009, 2010 годы.
Таблица 17 - Структура персонала по уровню образования
Категория персонала |
Всего сотрудников |
Уровень образования | ||||||||||
2008 год |
2009 год |
2010 год |
Послевузовское+ |
высшее |
среднее | |||||||
2008 год |
2009год |
2010 год |
2008 год |
2009год |
2010 год |
2008 год |
2009год |
2010 год | ||||
руководители |
2353 |
2231 |
2213 |
588 |
513 |
443 |
1647 |
1495 |
1549 |
118 |
223 |
221 |
специалисты |
2654 |
2556 |
2558 |
664 |
588 |
512 |
1858 |
1713 |
1791 |
133 |
256 |
256 |
служащие |
344 |
307 |
274 |
86 |
71 |
55 |
241 |
206 |
192 |
17 |
31 |
27 |
рабочие |
14357 |
13281 |
12591 |
3589 |
3055 |
2518 |
10050 |
8898 |
8814 |
718 |
1328 |
1259 |
Все категории |
19708 |
18375 |
17636 |
4927 |
4226 |
3527 |
13796 |
12311 |
12345 |
985 |
1838 |
1764 |
Проанализировав персонал по уровню образования, видим, что структура персонала по уровню образования практически не изменилась, но есть тенденция роста интеллектуального уровня работников.
Причиной изменения может быть учеба самого персонала, принятие на работу более квалифицированных специалистов, а также сокращение не аттестованных работников и выход работников старшего возраста на пенсию.
Далее проанализируем таблицу 18, в которой представлен возрастной состав кадров.
Таблица 18 - Возрастной состав кадров
показатель |
Численность работников |
Удельный вес % | ||||
2008 год |
2009 год |
2010 год |
2008 год |
2009 год |
2010 год | |
По возрасту |
||||||
18 – 30 лет |
5268 |
5413 |
5180 |
26,73 |
29,46 |
29,37 |
31 – 50 лет |
9828 |
8991 |
8289 |
49,87 |
48,93 |
47,00 |
51 -60 лет |
4343 |
3791 |
3958 |
22,04 |
20,63 |
22,44 |
61 и старше |
269 |
180 |
209 |
1,36 |
0,98 |
1,19 |
19708 |
18375 |
17636 |
100 |
100 |
100 |
Численность персонала среднего возраста в 2010 году уменьшилась, численность персонала предпенсионного возраста к 2010 году по сравнению с 2008 увеличилась. Персонал пенсионного возраста к 2010 году почти не изменился. Поскольку изменения качественного состава персонала происходит в результате его движения, рассчитаем и проанализируем динамику следующих показателей, которые представим в таблиц 18.
Таблица 19 - Данные о движении персонала
Показатель |
2008 год |
2009 год |
2010 год |
Численность персонала на начала года |
20467 |
19708 |
18375 |
Приняты на работу |
383 |
450 |
261 |
Выбыли, в том числе: |
1142 |
1783 |
1000 |
По собственному желанию |
750 |
700 |
375 |
По наступлению пен. воз. |
89 |
300 |
306 |
Другое |
303 |
783 |
319 |
Численность персонала на конец года |
19708 |
18375 |
17636 |
Среднесписочная численность персонала |
20087 |
19041 |
18005 |
Коэффициент оборота по приему работников |
0,02 |
0,02 |
0,01 |
Коэффициент оборота по выбытию работников |
0,06 |
0,09 |
0,06 |
Коэффициент текучести кадров |
0,05 |
0,08 |
0,04 |
Коэффициент постоянства кадров |
0,96 |
0,94 |
0,97 |
Коэффициент замещения |
-0,04 |
-0,07 |
-0,04 |
По данным таблицы 19 в 2010 году по сравнению с 2008 и 2009 годом видим, что Кпр уменьшился на 1% (0,01) уменьшение произошло от экономических факторов, Кв увеличился на 2% с 2008 года к 2009 году и уменьшился на 3% к 2010 году, Кз уменьшился к 2009 году на 3 % и увеличился на 3% к 2010 году, Ктк к 2009 году увеличился на 3 % и к 2010 году уменьшился на 4%(0,04) , а Кпс увеличился на 3% (0,97).
Можно сделать вывод, что в 2011 году изменение по движению персонала значительно не изменилось, кадровая политика производства имеет свои положительные черты т.к. Кпс стремится к единице (100%).
Информация о работе Компетентностный подход в управлении персоналом