Повышение конкурентоспособности предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Октября 2013 в 10:52, курсовая работа

Описание работы

Целью данной работы является анализ основных факторов и методов оценки конкурентоспособности товаров и услуг на рынке и разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности ООО «СТО Рыбацкое». Реализация поставленной цели потребовала решения следующих исследовательских задач:
1)Определить понятие и сущность конкурентоспособности товара (услуги);
2)Выявить факторы, за счет которых формируется конкурентоспособность услуги;
3)Оценить уровень конкурентоспособности ООО «СТО Рыбацкое».
4)Определить возможные пути повышения конкурентоспособности услуг оказываемых данным предприятием.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 5
1. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 9
1.1.Понятия, сущность и виды конкуренции. Закон конкуренции 9
1.2.Методы оценки конкурентоспособности предприятия 15
1.3. Пути повышения конкурентоспособности предприятия 28
2 АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 36
2.1 Общая характеристика предприятия 36
2.2. Анализ технико-экономических показателей деятельности предприятия 39
2.3. Анализ финансовых показателей деятельности предприятия 44
2.4. Анализ трудовых ресурсов предприятия 54
3 ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ СТО «РЫБАТСКОЕ» 58
3.1 Анализ привлекательности отрасли 58
3.2Анализ внешней и внутренней среды организации (SWOT) 64
3.3Оценка конкурентоспособности предприятия 68
4.ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ СТО «РЫБОЦКОЕ» 75
4.1. Методы повышения конкурентоспособности СТО «Рыбацкое» 75
4.2. Прямая приемка как метод повышения конкурентоспособности СТО «Рыбацкое»
4.3. Организация гибких графиков обслуживания в СТО «Рыбацкое» 781
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 88-92

Скачать архив (211.06 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

диплом конкуренция.docx

— 221.69 Кб (Скачать файл)

 

Проведенный анализ позволяет сделать  вывод об изменении структуры  затрат ООО «СТО Рыбацкое»  в 2008 году, что обусловлено ростом выручки. Произошел структурный сдвиг  в сторону снижения затрат на закупку  сырья и материалов.

Структура оборотных активов ООО  «СТО Рыбацкое» представлена в (таблице 2.6).

Как показывает анализ, в 2008 году произошло  значительное изменение оборотных  активов ООО «СТО Рыбацкое» (+10,5%), обусловленное ростом всех видов  оборотных активов.

 

 

 

 

Таблица 2.6.

Оборотные активы ООО «СТО Рыбацкое», тыс. руб.

Показатель

2007

2008

Изменение

+/-

%

1

2

3

4

5

Запасы

315600

344500

28900

9,2

в том числе:

        

Товары текущего хранения

269800

294200

24400

9

Расходы будущих периодов

45800

50300

4500

9,9

Расчеты с дебиторами  (средства в расчетах)

89300

97500

8200

9,1

Денежные средства

246800

278300

31500

12,8

Итого оборотных активов

651700

720300

68600

10,5


 

Рассчитаем показатели, характеризующие  ликвидность  ООО «СТО Рыбацкое» (таблица 2.7).

Таблица 2.7.

Показатели  ликвидности ООО «СТО Рыбацкое»

Показатель

2007

2008

Изменение 2008/2007

+/-

%

Оборотные средства, тыс. руб.

651700

720300

68600

10,5

Средства  на счетах, тыс. руб.

376200

407000

30800

8,1

Краткосрочные обязательства, тыс. руб.

276800

321600

44800

16,1

Коэффициент текущей ликвидности = (Оборотные  средства – Расходы будущих периодов) / Краткосрочные обязательства

2,19

2,083

-0,106

5,08

Коэффициент абсолютной ликвидности = (Денежные средства + Средства на счетах + Краткосрочные  финансовые вложения)/ Краткосрочные  обязательства

2,500

2,389

-0,110

4,6

Коэффициент быстрой ликвидности  = (Денежные средства + краткосрочные ценные бумаги + реальная к взысканию дебиторская  задолженность) / Краткосрочные обязательства

1,214

1,169

-0,046

3,93


 

 

Можно говорить о том, что показатели ликвидности находятся в допустимых пределах, несмотря на некоторое снижение в 2008 году.

Оценка финансовой устойчивости ООО «СТО Рыбацкое» проводилась с помощью финансовых коэффициентов. Расчетные значения коэффициентов представлены в (таблице 2.8) .

Таблица 2.8.

Значения коэффициентов финансовой устойчивости ООО «СТО Рыбацкое»

Наименование  показателей

2006

2007

2008

Изменение 2008/2007

Коэффициент концентрации собственного капитала = Собственный капитал / Общая валюта нетто-баланса

0,414

0,434

0,434

0,020

Коэффициент концентрации заемного капитала = Заемные  средства / Общая валюта нетто-баланса

0,586

0,566

0,648

0,062

Коэффициент финансовой зависимости = Общая валюта нетто-баланса / Собственный капитал

2,414

2,302

2,837

0,423

Коэффициент устойчивого финансирования = (Собственный  капитал + Долгосрочные обязательства) / Общая валюта нетто-баланса

0,751

0,793

0,788

0,036

Коэффициент финансовой независимости капитализированных источников = Собственный капитал / (Собственный капитал + Долгосрочные обязательства)

0,551

0,547

0,447

-0,104

Коэффициент финансовой зависимости капитализированных источников = Долгосрочные обязательства / (Собственный капитал + ДО)

0,449

0,453

0,553

0,104

Коэффициент покрытия долго собственным капиталом = Собственный капитал / Заемный капитал

0,707

0,768

0,544

-0,163

Коэффициент финансового риска = Заемный капитал / Собственный капитал

1,414

1,302

1,837

0,423


 

Таким образом, можно говорить о  том, что в 2008 году не произошло существенных изменений показателей финансовой устойчивости ООО «СТО Рыбацкое» - все  показатели находятся в допустимых пределах, однако, при этом положительную  динамику показали коэффициент финансовой зависимости коэффициент финансового  риска, что позволяет говорить о  том, что в 2008 году под влиянием кризиса  выросла зависимость ООО «СТО Рыбацкое» от заемных средств.

Расчеты с дебиторами увеличились, при этом нужно отметить, что их доля в структуре не очень невелика, хотя как было выявлено ранее, ООО  «СТО Рыбацкое» работает как с  частными лицами, так и с корпоративными клиентами, но на корпоративных клиентов приходится всего 24% выручки.

Структура дебиторской задолженности  в 2008 году представлена в таблице 2.9.

Таблица 2.9.

Структура дебиторской задолженности ООО «СТО Рыбацкое» в 2008 году

Деби-торы

Количество  клиентов в группе

В преде-лах срока, тыс. руб.

Дни просрочки  задолженности

0-30

31-60

61-90

91-120

>120

Группа 1

12

36700

          

Группа 2

4

0

1560

        

Группа 3

8

0

  

2990

      

Группа 4

3

0

    

670

    

Группа 5

5

0

      

340

  

Группа 6

8

0

        

520

Итого

40

36700

15600

29900

6700

3400

5200


 

Как видно, у ООО «СТО Рыбацкое» довольно мало дебиторов, однако, при этом дебиторская задолженность у 8 из них превышает 120 дней, что является негативным моментом.

Рассчитаем показатели, характеризующие  оборотные средства предприятия (таблица 2.10).

Таблица 2.10.

Показатели, характеризующие оборотные средства ООО «СТО Рыбацкое»

Показатель

2007

2008

Изменение 2008/2007

+/-

%

Выручка от  реализации услуг

6730600

7880100

1149500

14,58

Оборотные средства, тыс. руб.

651700

720300

68600

10,5

Краткосрочные обязательства, тыс. руб.

276800

321600

44800

16,1

Коэффициент оборачиваемости = объём реализации услуг/ Оборотные средства

10,32

10,94

0,62

5,66

Длительность  оборота в днях = 365 дней/ Коэффициент  оборачиваемости

35,36

33,36

-2

5,99

Собственные оборотные средства, тыс. руб. = Оборотные  средства – Краткосрочные обязательства

374900

398700

23800

5,96


 

Таким образом, можно говорить об эффективном  управлении оборотными средствами в  ООО «СТО Рыбацкое».

Расчет показателей рентабельности представлен в таблице 2.11.

 

Таблица 2.11.

Показатели  рентабельности ООО «СТО Рыбацкое»

Наименование показателя

Ед. изм.

2007

2008

Изменения 2008/2007

+/-

%

1. Выручка от реализации услуг

Тыс. руб.

6730600

7880100

1149500

14,58

2. Себестоимость

Тыс. руб.

5144900

6007600

862700

14,36

3. Балансовая прибыль (с.1 – с.2)

Тыс. руб.

1585700

1872500

286800

15,31

3. Рентабельность деятельности

(с.3/с.2)х100

%

30,82

31,16

0,34

1,11

4. Рентабельность оказываемых услуг

(с.3/c.1)х100%

%

23,55

23,76

0,21

0,88


 

В 2008 году произошел рост показателей  рентабельности ООО «СТО Рыбацкое», обусловленный ростом выручки и  прибыли, темпы роста которых при этом были выше темпа роста себестоимости.

Это позволяет говорить об успешности деятельности ООО «СТО Рыбацкое» в 2008 году и большей эффективности по сравнению с 2007 годом.

В таблице 2.12   представлены комплексные  показатели финансового состояния  и платежеспособности ООО «СТО Рыбацкое».

Таблица 2.12

Комплексные показатели финансового состояния  и платежеспособности

Коэффициенты  платежеспособности

2007

2008

Изменение 2008/2007

Степень платежеспособности общая = Заемные  средства (стр. 590 + стр. 690) ф. №1 / Среднемесячная выручка

3,021

2,974

-1,002

Коэффициент задолженности по кредитам = (стр. 590 + стр. 610) ф. №1 / Среднемесячная выручка

2,841

2,802

-0,892

Коэффициент задолженности другим организациям = (стр. 621 + стр. 625) ф. №1/ Среднемесячная выручка

0,132

0,111

-0,088

Коэффициент задолженности фискальной системе = (стр. 623 + стр. 624) ф. №1/ Среднемесячная выручка

0,048

0,061

-0,023

Коэффициент внутреннего долга = (стр. 622 + стр. 630 + стр. 640 + стр. 650 + стр. 660) ф. №1/ Среднемесячная выручка

0,000

0,000

0,000

Степень платежеспособности по текущим обязательствам =  стр. 690 ф. №1/ Среднемесячная выручка

1,103

0,975

-0,713

Коэффициент покрытия текущих обязательств оборотными активами = стр. 290 ф. №1/ стр. 690 ф. №1

2,354

2,240

0,412

Собственный капитал в обороте = (стр. 490 – стр. 190) ф..№1

-1062

-2611

-847

Доля собственного капитала в оборотных активах = (стр. 490 – стр. 190) ф..№1 / стр. 290 ф. №1

-0,163

-0,362

-0,074

Коэффициент финансовой автономии = стр. 490 ф. №1 / стр. 300 ф..№1

0,434

0,352

-0,062


 

Как видно, комплексные показатели и показатели платежеспособности показали снижение в 2008 году, что обусловлено, прежде всего, ростом задолженности ООО «СТО Рыбацкое», однако, в целом, можно говорить о том, что предприятие платежеспособно и нет угрозы банкротства.

Анализ финансового состояния  ООО «СТО Рыбацкое» позволяет  сделать следующие выводы:

    • предприятие показывает положительную динамику развития – в 2008 году рост объема реализации составил 31,5%;
    • предприятие финансово устойчиво, показатели ликвидности находятся в пределах нормы, предприятие платежеспособно;
    • в 2008 году выросла рентабельность, балансовая и чистая прибыль ООО «СТО Рыбацкое»;

в 2008 году вырос фонд оплаты труда, при этом отметен также рост производительности труда,  а также рост среднемесячной заработной платы и средней заработной платы работающих за год;управление оборотным средствами эффективно;предприятие имеет финансовые возможности для дальнейшего развития в 2009 году и инвестирования в основные производственные фонды.

2.4. Анализ трудовых ресурсов  предприятия

 

Цель: состоит в обобщающей качественной оценке трудовых ресурсов, уровня эффективности их использования, выявления внутренних производственных резервов повышения производительности труда.

Задачи:

  1. Оценка  обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами
  2. Оценка квалификационного уровня работников
  3. Оценка изменения качественного состава персонала
  4. Оценка полноты использования персонала

Обеспеченность предприятия персоналом определяем путем сравнения фактического количества работников с плановой потребностью в целом и по отдельным должностям (табл. 2.13 ).

Таблица 2.13.

Обеспеченность трудовыми ресурсами

Трудовые

ресурсы

Численность план

Численность факт

Процент обеспеченности

Среднесписочная численность

персонала:

 управляющий директор

   гл. бухгалтер

   мастер

'  автоэлектрик

   диагност

   жестянщик

   зав. складом

   автомаляр

   кладовщик

   автослесарь

    кузовщик

шиномонтажник

   продавец-кассир

   автомеханик

  мойщик

 мастер  по ремонту АКПП

   арматурщик

   повар

оффициант

 

62

 

 

1

1

6

4

3

3

2

3

4

6

4

3

4

4

4

 

2

4

2

2

 

56

 

 

1

1

6

4

3

2

2

3

3

4

4

3

3

4

4

 

2

3

2

2

 

90,3

 

 

100

100

100

100

100

66,6

100

100

75

33,3

100

100

75

100

100

 

100

75

100

100

Информация о работе Повышение конкурентоспособности предприятия