Рефераты по психологии

Конфликтность в менеджменте

14 Октября 2013, реферат

Возникающие на производстве противоречия могут привести к конфликтной ситуации, а, как известно, в конфликтующем коллективе гораздо ниже производительность труда, так как люди не могут сосредоточиться на работе, их мысли заняты личными проблемами. Конфликтов больше, чем дискуссий, переговоров. Они представляют собой эскалацию каждодневного соперничества и противостояния в сфере принципиальных или эмоционально обусловленных столкновений, которые нарушают личностное и межличностное спокойствие. При отсутствии сплоченности, психологические барьеры, разделяющие членов коллектива, становятся на пути к достижению цели.

Конфликтность как фактор агрессивности подростков

14 Апреля 2013, курсовая работа

Цель работы: изучить роль конфликтности как фактора агрессивности подростков.
Объект исследования: агрессивность подростков.
Предмет исследования: конфликтность как фактор агрессивности подростков 14-15 лет.
Гипотеза: 1) существует связь между уровнем и проявлением конфликтности и агрессивности; 2) существуют различия в уровне агрессивности и конфликтности подростков, проживающих в разных социальных условиях.
Под разными социальными условиями понимается следующее: мы исследуем подростков из общеобразовательной школы, проживающих в семье, и подростков, находящихся в социальном приюте.

Конфликтные личности и особенности их поведения в конфликтных ситуациях

15 Августа 2015, реферат

Мы существа социальные и чтобы удовлетворить свои потребности взаимодействуем с окружающим миром, другими субъектами, которые имеют собственные потребности. Часто потребности разных субъектов или групп направлены на одну цель или противоречат друг другу, тогда возникает конфликт. Перечислить все причины возникновения конфликта не представляется возможным.
Под конфликтностью личности понимается ее свойство, отражающее частоту вступления в межличностные конфликты. При высокой конфликтности индивид становится постоянным инициатором напряженных отношений с окружающими независимо от того, предшествуют ли этому проблемные ситуации.

Конфликтные ситуации

23 Ноября 2012, контрольная работа

Воспоминания о конфликтах, как правило, вызывают неприятные ассоциации: угрозы, враждебность, непонимание, попытки, порой безнадежные, доказать свою правоту, обиды... В результате сложилось мнение, что конфликт - всегда явление негативное, нежелательное для каждого из нас, а в особенности для руководителей, менеджеров, так как им приходится сталкиваться с конфликтами чаще других. Конфликты рассматриваются как нечто такое, чего по возможности следует избегать.

Конфликтные ситуации

29 Мая 2015, реферат

Можно ли в нашей жизни вообще обойтись без конфликтов, столкновений? Стремиться к этому нужно; надо прилагать все усилия, чтобы избежать всякого рода трений и напряженности в отношениях. Разномыслия, несовпадения точек зрения, взглядов среди людей в любой социальной группе (семье, общине, общественной организации, производственном объединении и т.д.) неизбежны, и ничего страшного в этом нет. Как говорится, "сколько людей – столько и мнений".
Так что же такое конфликт, и как правильно вести себя в конфликтной ситуации?

Конфликтные ситуации делового общения

25 Декабря 2013, реферат

Анализ возникающих по вине руководителя или специалиста конфликтных ситуаций в коллективе показывает, что подавляющая их часть обостряется, перерастает в деструктивные формы из-за просчетов в деловом (профессио­нальном) и межличностном общении.
В процессе делового общения между руководителем и подчиненными складываются разные, в том числе и конфликтные ситуации. Это обусловлено тем, что не все сотрудники одинаково относятся к руководителю, в срок и качественно выполняют поручения, соответствующие задания.

Конфликтогены в общении

13 Мая 2013, реферат

Ими могут быть ваши конкретные действия (например, угрюмое лицо) или тон (например, привычка вести спор на повышенных тонах). Так же отсутствие взаимодействия с собеседником с вашей стороны (например, ваш монолог, когда ситуация предполагает диалог) или использование вами определённых слов. Согласитесь, когда вы в свой адрес слышите слово «должен», пробегает волна протеста и хочется собраться и дать отпор оппоненту. Хотя бы в виде: «Никому я ничего не должен».

Конфликтология

19 Февраля 2013, лекция

В конфликте всегда принимают участие несколько сторон (не важно, отделы ли это психики одного человека, или разные люди, или группы людей). Поэтому базисная классификация конфликта производится именно по характеру и особенностям участвующих в конфликте сторон. Поэтому базисная классификация конфликта выглядит следующим образом:1. Структура конфликтов
Конфликт как многомерное явление имеет свою структуру. структура конфликта понимается как совокупность

Конфликтология

16 Мая 2013, реферат

Целью данной работы является анализ сферы проявления межличностных конфликтов. Актуальность данной тематики обусловлена тем, что в процессе взаимодействия с другими людьми проявляются две основных тенденции -устойчивость, стабильность ее позиций, установок, оценок, действий, с одной стороны, и их изменчивость- с другой. Один полюс личностного бытия человека в межличностной сфере составляет стереотипность его поведенческих стратегий, устойчивость убеждений и установок, константность действий в изменяющихся условиях среды, стабильность личностных черт и диспозиций, тенденция сохранения и репродуцирования прошлого опыта, но другой, противоположный ему полюс включает в себя вариабельность поведенческих стратегий, смену убеждений и установок, трансформацию прошлого опыта, выработку новых личностных черт и самопреобразование.

Конфликтология

28 Мая 2013, задача

При входе в аэропорт Смирнова Е.В. положила свой багаж на ленту просмотра багажа, а сама прошла через металодетектор. После того, как она повернулась спиной, сотрудник аэропорта Николаев П.С. молча взял ее за капюшон, дабы досмотреть, что там ничего нет. Не поняв что происходит Смирнова начала кричать, что он хватает и терзает ее и ее вещи, на что Николаев сказал, что это его работа досматривать пассажиров.

Конфликтология в России

28 Мая 2013, реферат

В нашей стране изучение конфликтов осуществлялось в советское время, главным образом, в русле марксистской теории классовой борьбы. Официальная идеология вульгаризированного марксизма, господствовавшая в Советском Союзе, утверждала, что при социализме могут существовать только неантагонистические противоречия, и нет условий для возникновения социальных конфликтов. Поэтому проблема конфликтов рассматривалась, главным образом, в плане критики пороков капитализма. С середины 1920-х до конца 1940-х гг. никакой работы по изучению конфликта не велось.

Конфликтология и оргповедение

27 Мая 2012, реферат

Одной из уникальных способностей человека является его умение надстраивать природную и социальную действительность вторым миром, миром идеальным, в котором ведущую роль играют представления о добре и зле, т.е. этические, нравственные ценности.

Конфликтология как наука

24 Декабря 2012, реферат

В сферу изучения конфликтологии входят следующие основные вопросы:
- Сущность конфликта (что такое конфликт с разных точек зрения и разных культур);
- Классификация конфликтов (какие виды конфликтов существу-ют);
- Происхождение конфликта (предпосылки его возникновения);
- Эволюция конфликтов (изменение в пространстве и времени);
- Структура конфликта (стадии и уровни конфликта);
- Функции конфликта (какую задачу выполняет конфликт);
- Информация о конфликте;
- Динамика (изменение) конфликта;
- Диагностика (выявление) конфликта;
- Предупреждение конфликта;
- Завершение конфликта (выход из конфликта).

Конфликтология как наука

09 Ноября 2013, лекция

Первые отечественные публикации, посвященные проблеме конфликта, появились в начале 20-х годов. В них проблема конфликта впервые выделяется как самостоятельная, в названиях работ появляется само понятие "конфликт" и его производные. Как самостоятельная наука конфликтология в России существует с начала 90-х годов.
По мнению А.Анцупова и А.Шипилова, в истории отечественной конфликтологии можно выделить несколько периодов.

Конфликтоустойчивость

19 Марта 2013, контрольная работа

Определение конфликтоуйстойчивости, являющейся одним из факторов, которые обусловливают возникновение, динамику и конечный результат развития конфликта, важно для понимания психологических механизмов регуляции поведения личности. Кроме этого, данная проблема является существенной для разработки методологических основ психодиагностики, прогнозирования и коррекции межличностных конфликтов в более широком контексте.

Конфликтоустойчивость как вид психологической устойчивости

09 Сентября 2013, реферат

Проблема социального конфликта всегда была в той или иной степени актуальна для любого общества. Конфликты оказывали не просто заметное, а, как правило, решающее влияние на ее историю. Конфликт был, есть и в обозримом будущем будет решающим фактором, влияющим на безопасность государства и её граждан. Эффективное воздействие на социальный конфликт может быть оказано в том случае, когда мы достаточно глубоко понимаем истинные причины возникновения конфликта, представляем закономерности его развития и разрешения. науки.

Конфликты

17 Февраля 2014, реферат

«Поведение в конфликте и индивидуально-типологические особенности» - одна из важных и актуальных тем не только на сегодняшний день, но и на протяжении всего существования человечества. Тема работы тем актуальна, что люди постоянно бывают вовлечены в разного рода конфликты - служебные, бытовые, личные. И зачастую причиной конфликтов является не какая-либо объективная причина, а невозможность взаимодействия между людьми в силу кардинальных различий в строении нервной система, а как следствие и большая разница в способах коммуницирования.

Конфликты лидерства

26 Ноября 2015, реферат

Предмет работы: возникновение и решение конфликтов в управлении.
Цели представленной работы:
- дать определение понятию лидерство и рассмотреть его основные виды и функции;
- рассмотреть различные точки зрения на сущность конфликта, показать, какие формы он принимает, по каким причинам возникает, как развивается и какие последствия имеет.

Конфликты в воинских коллективах. Причины и способы их конструктивного разрешения

10 Октября 2013, реферат

В современной науке конфликт понимается по-разному. Его рассматривают как противоречие, как стадию развития противоречия, как столкновение, противодействие, как тип конкурентного взаимодействия. В общем плане конфликт можно определить как наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в социальном взаимодействии людей.

Конфликты в деловом общении

06 Апреля 2014, контрольная работа

Конфликты можно считать неотъемлемым компонентом любой сферы человеческой деятельности, а управление - не исключение и, возможно, достаточно яркий пример, и даже одна из причин возникновения конфликтов – почему, выясним позже.
Руководить без конфликтов — возможно ли это? Если под конфликтом понимать каждое критическое выступление, каждую дискуссию или расхождение во мнениях, то концепция управления без конфликтов была бы не просто утопией, она не выдержала бы никакой критики.

Конфликты в деловом общении

02 Апреля 2015, контрольная работа

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть понятие «конфликт», рассмотреть типологию, стадии протекания конфликтов и постконфликтную ситуацию, охарактеризовать различия межличностных и межгрупповых конфликтов, раскрыть структуру конфликта, соотнести типы конфликтов и охарактеризовать их причины.

Конфликты в малых группах

10 Мая 2013, реферат

Понятие конфликта имеет множество определений и толкований, но все они подчеркивают наличие противоречия, которое принимает форму разногласий, если речь идет о взаимодействии людей.
Как определить конфликт, как вести себя в конфликтных ситуациях, как научиться выявлять причины и разрешать конфликты – данные вопросы мы рассмотрим в теоретической части.

Конфликты в общении

02 Января 2014, реферат

Потребность в общении, как считают психологи, относится к числу основных (базовых) потребностей человека. Значимость общения как базовой потребности определяется тем, что «она диктует поведение людей с не меньшей властностью, чем, например, так называемые витальные (жизненные) потребности».

Конфликты в общении детей младших школьников и пути их разрешения

19 Мая 2015, курсовая работа

Цель исследования - провести анализ конфликтов у младших школьников.
Задачи исследования:
рассмотреть конфликты в младшем школьном возрасте, в частности определить физические и психические особенности младшего школьного возраста, а также проанализировать конфликтность у детей младшего школьного возраста;
рассмотреть пути разрешения конфликтов в младшем школьном возрасте.

Конфликты в общеобразовательных учреждениях

16 Января 2012, реферат

Школьная пора - это не только время получения ребенком знаний. Это важный период становления его личности, характера. И, как правило, это время часто сопровождается конфликтными ситуациями. Родителям школьников, даже если их дети еще не сталкивались с подобными проблемами, стоит познакомиться с их природой хотя бы в теории, ибо “предупрежден, значит вооружен”.

Конфликты в организации

16 Ноября 2012, курсовая работа

Целью курсовой работы является всестороннее исследование природы, содержания, причин, типологии и специфики управления конфликтами в организации.
Для достижения поставленной цели необходимо последовательное решение следующих задач:
- дать определение конфликта как такового;
-проанализировать действие факторов, влияющих на формирование конфликта в организации;
-представить типологию конфликтов в организации и показать их специфику;
-исследовать особенности межличностных и межгрупповых конфликтов в организации;

Конфликты в организации

03 Декабря 2013, творческая работа

Субъекты конфликта.

Возможными субъектами конфликта в организации являются:
администрация организации;
средний управленческий персонал;
низший управленческий персонал;
основные специалисты (в штате);
вспомогательные специалисты (вне штата — по контракту);
технический персонал;
структурные подразделения;
неформальные группы сотрудников
Горизонтальные и вертикальные конфликты:

Конфликты в организации

30 Ноября 2014, реферат

Цель работы - выявить основные особенности управления конфликтом в организации.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
1. изучить сущность конфликтов и их виды;
2. выявить причины возникновения конфликтов в организации ;
3. охарактеризовать способы управления конфликтными ситуациями.

Конфликты в организации

13 Марта 2015, реферат

Наша жизнь и работа неразрывно связана с конфликтами. Большую часть времени мы проводим на работе, где приходится налаживать взаимоотношения, управлять людьми и разнообразными процессами. И если к производственному механизму довольно легко найти подход, то к работнику в той или иной ситуации, а тем более в конфликтной, нелегко.
Каждый менеджер, руководитель ежедневно сталкивается с конфликтами или какими-либо противоречиями в процессе управления организацией.

Конфликты в организации и пути их решения

07 Января 2011, контрольная работа

Конфликты между индивидами чаще всего основаны на эмоциях и личной неприязни, в то время как межгрупповой конфликт обычно носит безликий характер, хотя возможны и вспышки личной неприязни. Возникший конфликтный процесс трудно остановить. Это объясняется тем, что конфликт имеет кумулятивную природу, т.е. каждое агрессивное действие приводит к ответному действию или возмездию, причем более сильному, чем первоначальное. Конфликт обостряется и охватывает все больше людей. Простая обида может, в конечном счете, привести к проявлению жестокости в отношении своих противников.