07 Декабря 2012, реферат
Использование нормативного метода позволяет организовать управление затратами по отклонениям. Оперативная информация об отклонениях раскрывает огромные возможности и преимущества управлению. Она автоматически, без особого поиска и анализа фиксирует внимание управляющего органа на негативных явлениях и тем самым сигнализирует о необходимости выявления их причин и принятия соответствующих управленческих решений по их устранению, своевременной корректировке процесса производства непосредственно в ходе его осуществления, позволяет принять своевременные меры по уточнению материального обеспечения, устранению возникающих диспропорций и т.п.
03 Апреля 2013, реферат
На данный момент самыми жизнеспособными организациями являются те, которые направлены на клиента и его потребности. Исследование факторов, оказывающих влияние на качество гостиничных услуг, ориентировано на улучшение качества обслуживания и большей эффективности оказания гостиничных услуг. Рост рыночных отношений побуждает к возникновению новых важных задач, что создает желательность усовершенствования управления. Важно осознание руководителей организаций необходимости периодически совершенствовать управление качеством обслуживания, оказывать внимание его росту, своевременному ремонту помещений, внедрению новых технологий и т.д.
28 Мая 2013, контрольная работа
Для некоторых молодых людей достаточно было несколько реализованных мероприятий в рамках волонтерской деятельности, а некоторые посещают Центр не только для получения «материала» внутренней работы, но действительно, для оказания безвозмездной помощи различной категории населения совершенно бесплатно, понимая, что даже так они воспитывают в себе альтруизм, нравственность и доброту.
21 Июня 2013, курсовая работа
Цель написания данной курсовой работы: анализ основных видов туризма, получивших наибольшее развитие в Российской Федерации и перспективы их развития.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1.Исследовать основные виды туризма в РФ.
2. Рассмотреть перспективы развития видов туризма в РФ.
26 Ноября 2015, доклад
Страхование путешественников появилось в России сравнительно недавно. Сейчас выезд за рубеж практически невозможен без страхового полиса. Туристы, как правило, подробно выясняют условия своего пребывания за рубежом: кто их перевозит, где они будут жить, как организуется питание и т.п. Но, к сожалению, очень редко задается важный вопрос: какая страховая компания выдала им страховой полис? Кто их будет обслуживать при наступлении страхового случая?
16 Ноября 2011, реферат
Под термином такелажные работы подразумевается основы перемещения, каких- либо предметов, которые имеют большие массы и размеры. Основной работой заключается доставка, либо перевозка сейфов, объемных станков и все что касается промышленного оборудования. Судя из этого можно отметить, что такелажные работы довольно часто применяются в ситуациях, когда необходимо вынести или наоборот внести объемные предметы, но создается проблема, что в дверной проем и оконную раму они не проходят. В таких случаях необходимо прибегать к такелажным услугам.
20 Октября 2013, реферат
Талассотерапия - это термин, который относится к терапевтическим процедурам, в которых используется морская вода, соль, водоросли. Морскую воду для лечения различных заболеваний использовали еще в Древнем Египте, Греции и Риме.
Сегодня процедуры и применением методов талассотерапии предлагают во многих спа-отелях, включая и те, которые не находятся на морском побережье. Однако лишь некоторые из них соответствуют необходимым стандартам.
25 Октября 2013, реферат
Тариф – это утверждающая цена за товар или услуги.
Скидка – это снижение или уменьшение ранее установленного тарифа.
В отелях применяются различные системы тарифов. Целевая категория проживания в отелях одной категории отличаются незначительно.
Цена может зависеть от разных факторов, но если есть высокий спрос, то цена не будет понижаться. Стоимость так же зависит от сезона и дня недели.
23 Апреля 2013, реферат
Барлығы біледі: тағам неғұрлым табиғи болса, соғұрлым пайдалы, ал неғұрлым химия текті болса — соғұрлым зиянды. Ал табиғатта өсірілгенннің де химия екендігін көбісі біле бермейді. Үнемі пайдалы деп айтуға болмайды. Ал адам қосатын болса — зиянды деп санау міндетті емес. Халық тағамдық қоспаларға қатысты қандай кері пікір мен керағар ой айтпайды десеңізші! Ал қоғамдық дүкендерді сатып алатын заттарымыздың барлығына жуығында Е әріпіне жанастырылған сандық код кездеседі.
21 Мая 2012, доклад
Переход от культуры к цивилизации происходит в античности в IV веке, на Западе в XIX веке. С этого рубежа великие духовные решения приходятся уже не на весь "мир", как это было ко времени орфического движения и Реформации, где на счету оказывалась каждая деревня, а на три или четыре мировых города, которые всосали в себя все содержание истории и по отношению к которым совокупный ландшафт культуры опускается до ранга провинции, только и занятый тем, чтобы питать мировые города остатками своей высшей человечности
04 Декабря 2013, курсовая работа
Целью работы является анализ экскурсионного потенциала города и разработка тематической экскурсии по средним учебным заведениям Хабаровска «Моя профессия – мое будущее». Курсовая работа содержит три главы. В первой главе рассмотрены теоретические аспекты экскурсионной деятельности. Во второй главе разработана тематическая экскурсия «Моя профессия – мое будущее». В третьей главе дано социально-экономическое обоснование разработанной экскурсии.
01 Января 2011, курсовая работа
Как правило, любой туристской поездке присущи развлечения. Люди отправляются в путь за новыми незабываемыми впечатлениями, острыми ощущениями и положительными эмоциями. Отдых в сочетании с развлечениями преобладает среди других целей путешествий и формирует наиболее массовые туристские потоки в мире. Они зарождаются в странах Европы, Северной Америки, Азиатско-Тихоокеанского региона и одновременно тяготеют к этим же регионам.
29 Ноября 2013, реферат
США - страна с самой высокой долей всевозможных парков развлечений на душу населения в мире. Практически в каждом штате есть свой парк с американскими горками и аквапарком (причем размеры и богатство того или иного парка служат серьезным подспорьем репутации штата не только в туристической отрасли, но даже в политике или культуре), множество историко-культурных участков, на территории которых разбиты небольшие тематические парки, десятки а то и сотни различных природных территорий, на которых также устраиваются аттракционы, и множество других объектов развлечений.
18 Января 2013, курсовая работа
Цель курсовой работы заключается в том, чтобы показать чрезвычайно важное значение качественной организации туров, а также предоставление разнообразных программ, адресованных различным группам потребителей.
Задачей данной работы является попытка раскрыть суть и порядок организации тематических туров и некоторых их разновидностей, таких как событийные туры и джанкет-туры.
17 Октября 2013, доклад
Сучасний період розвитку готельної індустрії починається після Другої світової війни. Його особливості пов'язані з масовим характером туризму, який стає об'єктом інтересу значної частини населення насамперед у високорозвинених країнах. Розвиток туризму та висока ділова активність населення зумовлює формування упродовж 50 - 70-х років XX ст. потужної мережі закладів розміщення, харчування та розваг.
19 Июня 2013, курсовая работа
Моделью называется материальный или мысленно представляемый объект, замещающий в процессе исследования объект-оригинал таким образом, что его непосредственное изучение дает новые знания об объекте-оригинале. Модель выступает в качестве средства анализа и прогнозирования конкретных экономических процессов на основе реальной статистической информации. Применение метода моделирования вызвано тем, что большинство объектов (или проблем, относящихся к этим объектам) непосредственно исследовать или совершенно невозможно, или подобное исследование требует много времени и средств.
15 Марта 2013, курсовая работа
Актуальность исследования. В последнее время туризм получил значительное развитие и стал массовым социально-экономическим явлением международного масштаба. Быстрому его развитию способствует расширение политических, экономических, научных и культурных связей между государствами и народами мира. Массовое развитие туризма позволяет миллионам людей расширить знания по истории своего Отечества и других стран, познакомиться с достопримечательностями, культурой, традициями той или иной страны.
16 Апреля 2014, контрольная работа
Туризм является одной из наиболее доходных и интенсивно развивающихся отраслей мирового хозяйства. Расходы на туризм составляют 12% мирового валового продукта, 8% общего мирового экспорта и 30–35% мировой торговли услугами.
25 Марта 2013, курсовая работа
Целью работы является рассмотреть основные тенденции развития малых отелей в России.
При этом ставятся следующие задачи:
1. Рассмотреть классификацию гостиниц в мире и в России.
2. Дать характеристику понятий «малый отель» и «мини-отель».
3. Рассмотреть опыт и общие тенденции развития малых отелей за рубежом.
4. Рассмотреть основные направления развития гостиничного бизнеса в России.
5. Выявить тенденции развития малых отелей в России.
09 Февраля 2014, реферат
Туризм и туристские ресурсы прибывают в постоянном развитии и изменении, притом, что имеют ярко выраженные локализованные характеристики.
Значение туризма в мире постоянно увеличивается, что связано с возросшим влиянием туризма на экономику отдельной страны.
Туристский бизнес привлекателен для предпринимателей по следующим причинам:
- небольшие стартовые инвестиции;
- растущий спрос на туристические услуги;
- высокий уровень рентабельности;
- минимальный срок окупаемости затрат.
25 Августа 2013, курсовая работа
Актуальность данной темы заключается в том, Турция является культурно-исторической страной и весьма привлекательна в экскурсионной сфере.
Объект исследования – организация и ресурсы экскурсионных туров. Предмет – Организация экскурсионного туризма в Турцию на примере города Стамбула
Основная цель данной работы - исследовать перспективы развития экскурсионных туров в Турцию на примере города Стамбул.
04 Июня 2013, реферат
Прошедший ХХ век, наряду со многими феноменальными событиями и явлениями в жизни мирового сообщества, продемонстрировал чуть ли не взрывной характер туризма. Сегодня туризм возглавляет список важнейших социально-экономических отраслей мировой экономики. Он становится стилем жизни миллионов людей на нашей планете. Его благотворное влияние на развитие политических, социальных, культурных связей и межличностных отношений в международном масштабе стало для всех очевидным фактом.
21 Января 2014, контрольная работа
Задачи: - характеристика существующего состояния туризма в Российской федерации; - выявление главных конкурентных преимуществ и недостатков отрасли.
Основная гипотеза состоит в том, что России присущ потенциал для формирования конкурентоспособного туристского рынка. Эффективная стратегия по продвижению отечественного туристского продукта, сосредоточенная на ключевых направляющих туристских рынках и носящая агрессивный характер, позволит сделать туризм доходной составляющей всей экономики России.
15 Октября 2013, реферат
Місія підприємства повинна відбивати інтереси всіх шести за¬значених суб'єктів. Міра представленості в місії інтересів кожного із вказаних суб'єктів принципово залежить від розмірів підприємства, його місцерозташування і т. ін. Найстійкішим, найвідчутнішим і найспецифічнішим є вплив на місію підприємства інтересів влас¬ників, працівників і споживачів послуг. Тому місія підприємств го¬тельно-ресторанного бізнесу формулюється таким чином, щоб в ній обов'язково відбивалися насамперед інтереси саме цих трьох груп.
12 Ноября 2013, реферат
Основи екскусознавствa.
Основи екскурсійної методики.
Організаційно-правові засади розвитку екскурсійної діяльності на Україні.
27 Января 2013, курсовая работа
Актуальность исследования. Сложность применения системы мотивации в торговых компаниях состоит в том, что, в отличие от тренингов, которые могут быть стандартными и эффективными одновременно, внедрять «стандартную» систему мотивации или же схему, перенятую у другой компании, — затея бесполезная. Конечно, в чужих разработках можно почерпнуть много полезного, однако калькирование системы мотивации в лучшем случае не даст желаемого эффекта. Дело в том, что эффективность системы мотивации, особенно если речь идет о торговом персонале, зависит от факторов, индивидуальных для каждой компании.
14 Января 2015, курсовая работа
Актуальность настоящего исследования обусловлена тем, что сельский туризм это рекреационные путешествия в сельскую местность как реакция на «экологическое давление» в городах. Это один из видов малого бизнеса, который поднимает роль краеведения, усредняет элементы активной деятельности и отдыха, создает жизненную среду, приближенную к природе. Этот вид туризма все более распространяется в развитых странах.
02 Декабря 2013, курсовая работа
Цель работы - разработать технологические процессы оказания услуг в соответствии с производственными и организационными структурами в гостинице деловой концепции категории «две звезды». Задачи исследования:
рассмотреть понятия услуга, сервис и потребительские свойства услуги;
охарактеризовать систему управления гостиничным предприятием;
проанализировать соответствие комплекса услуг требованиям системы классификации объектов туриндустрии;
разработать рекомендации по улучшению качества услуги.
13 Марта 2015, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является изучение теоретической основы международного стандарта обслуживания и его элементов.
Для того чтобы раскрыть данную цель, необходимо решить некоторые задачи, такие, как:
изучить теоретические обоснования системы стандартов и понятие стандарта качественного обслуживания;
выявить сущность гостеприимства, как составляющей качественного обслуживания;
охарактеризовать организацию предоставления гостиничных услуг в предприятиях индустрии гостеприимства;
15 Октября 2013, курсовая работа
Цель исследования - определить сущность основных этапов разработки экскурсионной программы для разных слоев населения.
Задачи исследования:
1. Изучить понятие и сущность экскурсии
2. Изучить технологию подготовки экскурсии